Отвратительная контора. Моя мама, 67 лет, инвалид, с двумя тазобедренными протезами заказала такси. Приехавший таксист, не отодвинул кресло, был без маски, грубил и оскорблял. Довёз до места назначения и на просьбу довезти до конца дома, т.к. гололёд, а маме тяжело в гололёд ходить из-за протезов, ответил отказом. Нахамил. Моя мама не выдержала и нагрубила в ответ, в результате чего водитель под два метра ростом вышел из машины и ударил её кулаком в грудь... Она упала. Хорошо что в снег. Так ему показалось мало и он ещё стал замахиваться, мама испугалась и закричала, прося о помощи. Помог молодой человек. Водитель испугался и сбежал. Мама с трудом встала и еле дошла до поликлиники. Позвонила оператору чтобы оставить претензию, на что оператор сказала, что не знает, что за водитель её отвозил. Это как это они не знают? А если что-то случится, то как тогда человека найти? За 67 лет жизни моей мамы такой водитель попался впервые. Как можно пожелую, больную женщину так обижать и что самое главное ему ещё и ничего за это не будет, потому что оператор якобы не знает кто из водителей её подвозил!
30
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей м.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Не заказывайте это такси!заказал вечером такси на утро из М.О. В домодедово,спросил за уену,оказалалось что цена не фиксированная.на вопрос-сколько будет стоить-ответ +- 2000,по факту утром сообщили ,что услуга будет стоить 4000.
Второй случай-заказал на утро опять в аэропорт,такси просто не приехало,предупреждающего звонка небыло,зато на следующий день был звонок,что такси приехало.просто перепутали даты.отвечают с претензией на звонки и быстро сбрасывают.лучше заказать по факту через приложения того же яндекс.
10
إظهار رد العمل التجاري
Алла Б
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
УЖАС!!!!!!! Вызвала маме такси повышенного класса, приехало хамло- машина вонючая и грязная, явно эконом!!!!, вся прокурена, водитель без маски и музыка орала на весь салон!!!!!! Вёл себя нагло и хамски!!!!! Позвонила в эту шарашкину контору- операторы просто роботы, не в состоянии ответить на вопросы и помочь, жалобу не приняли - полчаса ждала в ожидании, после чего меня сбросили!!!! НИКОГДА не пользуетесь этим сервисом!!!!!! Он хуже Яндекса!!!!! А судя по предыдущему отзыву, такси от них вызывать опасно для жизни!!!!!!
17
1
إظهار رد العمل التجاري
арсений акопян
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Жаль нельзя поставить оценку 0.
Моя бабушка инвалид, села в машину, пока пыталась закинуть ногу, таксист поехал назад, вследствии чего, она просто упала, этот баран, вместо того чтобы помочь встать или хотябы извиниться, не сделал ни того ни другого. Благо, рядом проходил мужчина и помог ей. Операторы не чем не лучше, ничего не знают, ничего не понимают. Категорически не советую, а даже призываю не пользоваться их услугами.
12
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Куцева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Безответственный сервис. Вызывают Яндекс такси, что можно и самостоятельно сделать, а потом ни за что не отвечают Предупредила, что мне нужен чек, но Яндекс-go чеков не даёт, и, если не сам вызывал, приложение не отслеживает поездку, После 3 дневных выяснений пришлось поездку на такси в командировке за свой счёт оплачивать Чек так и не удалось получить, отфутболивают
13
إظهار رد العمل التجاري
48078 48078
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Заказываю такси постоянно впечатления хорошие в основном. Подача быстро и недорого. Не всегда удается найти место встречи быстро, за это минус звездочка.
2
3
Екатерина А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Со мной случилась крайне неприятная ситуация. Оператор озвучил одну сумму, а по прибытию у водителя сумма высветилась ровно в два раза больше! Позвонив в службу поддержки и пообщавшись с 7ю(!) операторами мой вопрос так и не был решен. Операторы просто бросали трубки. Это как вообще понимать? Там сидят необученные люди, которые не могут решить вопрос потребителя. И я так понимаю, что указание бросать трубки поступило свыше?!
Отвратительная контора, которая лезет в карман и обворовывает своих потребителей.
21
إظهار رد العمل التجاري
Кактус S
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
берут заказ только горячий, потом стоимость "партнера"
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Ужасное такси , ждали долго машину, водитель приехал не на тот адрес и не брал трубки!!!Операторы не могут выполнять нормально свою работу, грубо разговаривают, бросают трубки
Возможно даже не правильно записали адрес, поэтому водитель уехал не туда
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Чеснокова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Сегодня был сделан заказ такси в аэропорт за 2 с лишним часа на 11часов утра. В 11часов выясняется, что заказ почему то оформлен на 11.10ч.Подьехало старое грязное корыто, водитель даже не поднял свою задницу с сиденья, чтобы помочь хрупкой девушке погрузить вещи в багажник!!!! И вишенка на торте-он маленьких собак в переноске в салоне не возит, только в багажнике!!!! Занавес!!! Воспользовались услугами такси Uber.
21
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Свинское отношение к постоянным клиентам. Удалила навсегда. Хуже обслуживания не видела (((((
1
Артём М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Нет машин
Елена Стрельцова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Часто пользуюсь услугами этого сервиса и всегда довольна.Сегодня Валерий Викторович довез меня с Домодедовской до Красных ворот за 23 минуты.Спасибо большое!Довольна,что не опоздала,проспав на работу!)
2
4
галина семенова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
В последнее время диспетчер работают безобразно. Не оповещают после заказа о прибытии такси. 12 дек перепутали Пятницкую ул с Пятницким шоссе. Вместо 778 руб я заплатила 2300руб,прислали промокод на 200потом на 500 руб, как им пользоваться не перезваниивают рассказать. 12 дней не перезванивают
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тарасенко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Такси Везет ужасно водитель требует на100 р больше ужасное обслуживание больше его заказывать не буду
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Кот
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Отвратительное обслуживание в тёмное время суток я так и не дождалась ваше такси и пришлось ехать опять на станцию Чехов вместо дома я два раза делала заказ но так и не дождался машину просто хамство
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Цены за перевозку не соответсуют качеству. Более того, водитель использовал жидкость для омывания лобового стекла , запах от которой заполнил всю кабину. Не пользуйтесь этой фирмой. Опасно для здоровья!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Хурсаной Исхакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Заказала такси . Оператор переспросила адрес с ,но все равно такси заказала на другой адрес
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
8.12 водитель не довёз до места, взял больше денег с инвалида и высадил на улице в мороз!на все мои обращения ,реакции 0,предлагают промокоды которые уже никому не нужны!
Верните ДЕНЬГИ !
10
إظهار رد العمل التجاري
Анна Земцова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Спасибо огромное водителю машины 615! Душевная поездка! Очень вежливый водитель!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Р.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Отличное такси шикарно довезли ехал от метро Каширское до МО Снт Артёмовка отлично довезли
5
إظهار رد العمل التجاري
Джек
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Ужасные операторы, хамят, бросают трубки
2
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Операторы хамские, бросают трубку, грубят. Просто отвратительный сервис. Отказалась от услуг этого такси.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена А
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Безобразная служба поддержки. Сегодня ровно сутки как не могут решить элементарный вопрос. При том что ценник у данного недоразумения и так завышен, пользоваться им нет никакого смысла
2
إظهار رد العمل التجاري
rin y.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Оператор называет цену одну,а водитель другую
1
إظهار رد العمل التجاري
наиля и.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Очень довольна поездкой вежливый водитель
1
Галина чумак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Я яиц я инвалид 2 гр на костылях часто по ьзуюсьтаквси