Имели опыт общения.
В крации- не рекомендую обращаться именно в это отделение и сейчас расскажем почему:
Приехали в начале марта на выбор и покупку двери, пообщались с продавцом, договорились на бесплатный замер дверей чтобы не ошибиться в покупке (навязала сам продавец женщина), договорились о дате.
В назначенное время никто не пришел, никаких звонков не было. На протяжении следующих нескольких дней так же не выходил никто на связь.
Неделя была потеряна (по доставке дверей до этого говорили, что раз в неделю привозят)
Через несколько дней в итоге смогли снова до них дозвониться, они сказали что забыли о нас из-за праздников (уже чувствуется подход).
По телефону я сам сообщил замеры (которые сами измерили, т.к. их мастер так и не приехал). На следующий день прислали расчет сумм что и как будет, на что мы сказали что ок, подумаем, в течении недели дадим ответ.
Через 2-3 дня женщина с этой точки продажи звонит моей жене и начала грубо наезжать и оскорблять ее, почему это мы их игнорируем (хотя мой телефон для связи у них был), ведь они такие хорошие нам все сами замерили (интересно как, если так никто и не приехал), все посчитали (ну это как бы их работа была), а мы слишком долго думаем.
При этом все это время нам ни разу никто не приехал на замер от них, я сам все замерял и ей передавал. Эта продавщица вела общение со мной (мужем), а оскорблять стала жену.
После такого хамского отношения с их стороны разорвали все связи и категорически не рекомендую обращаться именно в данную точку продажи.
К покупателям там относится по хамски, могут только обещать, а сами ничего не делают.
В итоге нашли намного лучше продавцов дверей от этой же фабрики, которые нормально общаются и выполняют свои обязательства, а не как "эти".
Приятно было зайти, грамотно проконсультировали, двери разных ценовых категорий, большой выбор, рассказали про всё, взяли дверной лидер, в общем притензий нет, только установщики слегка накосячили, но терпимо.