Vianor

تقييم 4.5
756 تقييمات
قيِّم هذا المكان

280 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Прекрасное СТО! Делают всё быстро, качественно и без лишнего трёпа! Цены приемлемы, правда запчасти, в основном, под заказ. Однозначно рекомендую!
3
5
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хороший сервис. Только положительное впечатление. Там же очень толковый электрик. Рекомендую
4
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Нужно было настроить свет. Приехал в среду - мастера нет, сказали приехать завтра. Приехал в четверг - мастера нет, приезжайте завтра. Приехал к мастеру через 4 дня. По итогу не до конца настроил свет, сломал лампочку. На мои претензии ответил, что это я плохо подключил лампы, здесь моя вина.На мой вопрос как я катался месяц таким образом и все было исправно ответил - что мне просто повезло.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Часто пользуюсь услугами Vianor. Постоянно страдаю от некомпетентности менеджеров. Вот например. Записалась на замену масла и фильтров . Объяснила менеджеру что масло купила у них раньше, а фильтры они свои должны поставить и я оплачу. Назначили день, приехала, загнали машину на подъёмник, сдала ключи... и зашла к ребятам заказать аккумулятор и пороги ремкоплект. Случайно выяснилось что фильтров нет на мою машину и нужно заказывать... и прийдут только через 4-5 дней... хорошо что масло слить не успели. Лобовое стекло купила ещё весной. И 4 раза записывалась на установку. Приезжала к назначеному времени, а мастер не приходил. На пятый раз мы наконец-то встретились, но стекло поставили неправильно. Резинки стоят не правильно. Мастер халтурщик. Вода будет затекать в кузов. Постояно уменьшается бензин во время длительных ремонтов. В среднем от 5 до 10 литров.
5
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Три раза приезжал на диагностику. Три раза ставили "диагноз" заказывал запчасти. А скрип при повороте руля оставался. Такое ощущение что мастера пальце в небо тыкают и угадывают что там в машине не работает. Три раза загонял на ремонт. Ребята вы не цените время клиентов.
6
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Мне понравился высочайший профессионализм автоэлектрика Дмитрия. На 3-х СТО мне было отказано, т.к. автомобиль Зотти т600 им не известен. А Ваш Дима управился менее, чем за час, хотя несколько раз переспросил ,, что это за экземпляр?,,. Если Ваши механики такого же уровня, то буду всем своим знакомым рекомендовать Ваше предприятие.
4
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Все, как всегда хорошо . Качественно. И в меру демократично
3
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Менял ровно два года назад амортизаторы в круг, и сейчас на другом сто мне говорят что один передний не менялся! Стоять и смотреть нужно что делают эти мастера
2
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Однажды при замене свечей зажигания мастер обратил внимание на звон цепи ГРМ. Я вспомнил, что пробег уже 170000 и решил его заменить. Купили, заменили. Выезжаю на дорогу и у меня перестают переключаться первая и третья передачи. Ну думаю, карамба… Возвращаюсь прихожу к мастеру. Хорошо, что он как говориться повернут лицом к клиенту. Подняли машину, следов открытия коробки конечно же не увидели. Просмотрели записи с видео. Стало понятно, что к коробки не притрагивались и это была неслучайная случайность. Не случайная, т.к. я собирался ехать в другой город. Коробку мы отремонтировали. Дело было в вилке переключения передач, метал на которой со временем стерся. Ну думаю, теперь точно можно ехать. Ан нет) Через два дня выпал рычаг переключения передач. Ну думаю, атас. Я опять к ним. Смотрим, разбираемся. Оказалось, что тросик отпал от рычага. Парни понимающе отнеслись к моим переживаниям и повесили тросик обратно за бесплатно. За это можно даже шестую звезду добавить в отзыв) В общем в вопросе о клиентоориентированности данного СТО я поставил твёрдую точку в пользу работников! Ребята большие молодцы! В качестве ремонта я тоже не сомневаюсь, т.к. в поисках правды, когда сломалась коробка, кого я только на уши не поднял, думая плохое. Меня заверили, что парни работают на совесть. Отредактирую отзыв через пару месяцев и расскажу о качестве. Тем более, что предстоит большой переезд в Питер. Это и будет проверкой. А сейчас хочу сказать большое спасибо руководству СТО, мастерам и слесарям за то, что с понимаем отнеслись к переживаниям и в конечном счете сделали своё дело! Молодцы! Итак, я проехал уже 8000 км. Всё в порядке, как и ожидалось.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Цена качество соответствует.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Хороший сервисный центр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Электрик здесь замечательный, мастера по ТО тоже молодцы. Масштаб сервиса для Керчи даже удивляет. Рада, что нашла это место. Ценник гуманный.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Записал за несколько дней на замену шаровой на яме ! Приехал в назначенное время ! Яма занята другой машиной , попросили подождать пока закончат, подумал ничего страшного бывает , . Машина выехала и на ее место заехала другая машина . Мне сказали подождите еще !!! Я уехал ! Считаю такое отношение не приемлемым !
8
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Качеством работы осталась довольна. Очень быстрая доставка колёс, спасибо менеджеру Максиму. Работают быстро и на совесть, как положено! Молодцы ребята!
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Что касается шиномотажки и Фсего что с ней связано, - хорошо. Однако мастера других направлений вызывают сомнение. Дабы не быть голословным, - необходимо мне было поменять компрессор кондиционера, на вопрос "что по времени и по $" как то неоднозначно ответили, мол тут смотреть нужно....вы же понимаете....ну 3 дня должно хватить....а по деньгам не можем сказать, это по завершению работы. В итоге я не рискнул. Оно может бы и сделали, и качественно, я ж не знаю. Просто на материке озвучена цена и время в 8 утра отдал в 18.00 забрал. Как то так. Не у всех же есть возможность кататься на материк.
5
1
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Делал развал хождение на некст, ребята молодцы, сначала смотрят состояние ходовой.по записи. Спасибо за проделанную работу.
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отлично обслужили нашу машину. Спасибо !
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отличная работа менеджеров магазина, спасибо. Ещё придется посещать, дополню отзыв. Кассиру хорошего настроения.
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хороший выбор масел и шин в наше не простое время , две машины и меняю масло и шины только здесь , единственное что хотелось бы это отремонтировать подъезд уж очень много ям и луж
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Вроде бы хорошо делают,
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Высокое качество обслуживания, любой сложности ремонта, любой марки автомобиля, рекомендую обращаться на VIANOR
3
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Отличный сервис, доступная цена и самое главное все официально с заказ-нарядом и с гарантией
3
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Все понравилось. От начала и до конца. Не смотря на праздничный день 1 мая.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
По пути в Крым попали в огромную яму, начало что-то шуршать при наборе скорости, по приезду попали к мастеру Андрею, принял нас без очереди, долго выяснял что это и в итоге все нам починил. Оказалось вылетел глушитель, но это не все, проблемы со звуком создавал пыльник подвесного подшипника карданного вала. Молодцы, отличный автосервис, можно расплатиться как наличкой, так и картой.
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Отличный, а главное грамотный шиномонтаж!Подборки резины(Максим) знает свое дело👌 Слесаря выполняющие ремонт авто просто огонь👍приезжал не раз с одной проблемой (думал что беда в этом) находили истинную проблему и благодаря менеджерам решали быстро мою истинную проблему. Рекомендую данное СТО! 5звезд 👍
4
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Недавно начал обслуживать автомобиль на этом сто,пока нареканий нет
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Меняли тормозные колодки и задние барабаны, сделали максимально ужасно!!! Через месяц тормоза снова не работают + не надели трос ручника! Как можно так плохо относится к своей работе? +-10k в никуда! Не советую данное сто!
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Хороший сервис. Есть все, чтобы чинить тачки. Шиномонтажка хорошая, колеса моют, и если надо то диски ровняют. В нашем городке крайне мало таких, особо не с чем сравнивать. Стекла у них менять очень дорого, если сравнивать с Краснодаром, раза в 3 дороже. И сходразвальщик за Ауди не берется, якобы рулевая рейка слишком не удобно стоит. Да в Керчи мало автосервисов, которые могут потягаться с размахом сети Вианор. Но и Вианору есть куда улучшаться.
5
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Ремонтировали боковой порез-всё качественно. гайки протягивают динамометрическим ключём! Но медленно всё
4
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Хороший автоцентр персонал отзывчивый работу делают хоршо
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Коллектив профессионалов,, от менеджеров до мастеров особенно авто электрик.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Записываешься на определенные услуги, приезжаешь и узнаешь, что записали не на всё. Приходится дополнительно ждать, пока освободится мастер. Вообще, приехали узнать причину поломки, после, купили необходимые детали. В следующий раз нам делают ремонт и проблема не уходит. Оказывается дело вовсе не в тех деталях. Больше туда не вернёмся.
5
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Пригнали машину (Форд мондео) на развал-схождение после замены резины 17.09, мастер посмотрел сказал, что развал делать не рекомендует, потому что рекомендует заменить сайлентблоки и.., мы согласились, работники данного СТО заказали запчасти, через неделю все запчасти пришли, нас записали на замену, 07.10 мы пригнали машину, 09.10 все было сделано,мастер Романов все "починил"(больше сломал, но об этом позже) мы приехали забрали машину, но в силу своего незнания, я не могла проверить сохранность, целостность и правильность подключённых деталей в моей машине, я доверилась мастеру, который машину чинил. Через 2 дня я с ребёнком поехала в город Новороссийск, где по дороге на спуске при торможении у меня машина не тормозит,а катиться накатом дальше и загорается датчик "ABS" и индикатор скользкой дороги, по дороге я заехала на СТО, где мне сказали, что датчик ABS был сломан, что мне сказали позже ещё на 2х СТО, естественно по приезду на "vianor" мне ответили, что наш мастер ничего не ломал, мы вам машину отдали, а сломалась она за пределами нашего СТО,заказывайте запчасти и мы поменяем, за ваши деньги 😁Спасибо, но к вам мы больше не вернёмся, чего и другим теперь советую.
10
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Попав в Керчь с "материка", задались вопросом:"А ОН наш?" Привычных нам сотовых операторов нет, интернет получилось настроить в вайфай зоне Вианора, ребята разрешили подключиться. Ремзона выглядит прилично, магазин маловат, но много чего есть.
4
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Меняю тут масло и по мелочи колодки и прочее, мастера знают своё дело быстро и качественно, что для меня удобно я работаю по будням с рано до поздна, приехал в воскресенье меня мастер записал позвонил и я приехал, хорошие мастера и главный мастер мужчина хороший человек, магазин тоже не плохой для моей машины все есть масло не паленное)
3
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Магазин с большим выбором инструмента для ремонта автомобилей
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Рубят бабло,задерживают работу,заказывают детали не где ближе а с кем договор,не советую
5
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Прекрасное обслуживание, замечательные специалисты уважительно отношение к клиенту, Рекомендую!!!
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Быстро и не дорого сделали шиномонтаж. Остался доволен. Рекомендую.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Меняю только масло и делаю развал- схождения.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Отличный сервис, очень толковый электрик, есть очереди - но запись на удобное время решает проблему. Утром приехал на переобувку,оставил ключи, в обед забрал с пройденым сход/развалом. Ребята - молодцы.
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Отличная команда профессионалов
1
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Ставил новые диски , работники ничего не знаю , спрашивают ттх дисков , если бы я их знал я бы к вам не ехал а сам заказал бы . Когда закручивали болты слизали резьбу и с болта и с шпильки ступицы , работник услышал хруст и продолжил дальше крутить сам сразу не понял думал звук динамоключа . В Вианор больше ни нагой .
3
5
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Хороший центр! Брал зимнюю и летнюю резину, цена такая как по России. Хорошие автомеханики знают свое дело и цена за обслуживание автомобиля ниже чем по городу. Осенью и весной переобуваюсь - есть дисконтные карты!
3
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Молодцы работают можно заказать резину и прочие расходники
3
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Балансировал 4 20-х колеса на Прадо. Быстро и качественно. Рекомендую. Переделывал после московских мастеров, у которых руки пахнут, когда потеют…
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Хороший центр не навязывают лишнее, всегда подскажут, помогут. Советую
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Отличные сотрудники знающие свою работу всегда подскажут как и что правильно сделать и к какому специалисту обратиться по определённой проблеме.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Практически всегда произвожу замена масел на авто там! На некоторые фирмы есть сертификат, люкви моли например. Персонал дело знает, мастера вежливы, сервисом доволен, пока не разочаровали ни разу
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Все хорошо, проконсультировали, все хорошо
1