VIRBACauto

4.7

768 تقييمات

قيِّم هذا المكان

335 مراجعات

بشكل افتراضي

Игорь Путин

مستوى 16 خبير محلي

Хорошая команда, много хороших специалистов, я очень доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Флягин

مستوى 8 خبير محلي

Хорошое и качественное обслуживание, квалефецированый всегда готовый оказать помощь персонал который производит качественный и своевременный ремонт, запчасти доставляют вовремя.

إظهار رد العمل التجاري

Марфа Василиевна

مستوى 12 خبير محلي

Ну этот шараш-монтаж отличается своими сюрпризами. Будьте готовы к тому, что запчасти ими заказанные не подойдут. Время потеряете обязательно больше заявленного. Мастера хамят и всё грязное. Душно и грязное помещение. Вообщем не рекомендую. Не тратьте время и деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание на пять баллов, всё расказали показали тут же установили. Претензий и вопросов нет. Очень понравились покрышки кумхо мягкие не шумные хорошо держат дорогу.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Мишин

مستوى 12 خبير محلي

Персонал компетентные люди, , это и мастера, и администратор, и человек, который подбирает запчасти. Выслушают, подскажут и качественно выполнят работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Рамин Керимов

مستوى 9 خبير محلي

Отличное место для диагностики автотранспорта

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Серая

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживанием довольна, шиномонраж произвели качественно, без нареканий

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники медленно очень работают

Dmitry Savkin

مستوى 10 خبير محلي

Нужно было сделать сход развал. Позвонил в 9:20 оператору, тот сказал есть окошко на 10:30. Договорились, но сказал, что мне предварительно позвонит мастер для уточнения стоимости и прочего. В итоге никто так и не позвонил совсем. 1 звезда. Второй раз такая *** происходит.

إظهار رد العمل التجاري

Антон З.

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Василий Свелов

مستوى 3 خبير محلي

Радует тот факт, что в Вирбак авто регулярно проводятся какие-то акции и можно поймать очень неплохую скидку. Резина свежак, не залежалая, даже если идет по уценке👌 Замена бесплатно, можно пройти диагностику (тоже бесплатно). При сдаче старого АКБ, когда новый у них берешь, дают солидную скидку😊 Обслуживание отличное👍

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Ю

مستوى 20 خبير محلي

Отличный автосервис! Обращалась несколько раз, проблем после этого с машиной не возникало, всегда починят по факту, объяснят и ещё плюсом подскажут, что нужно ещё исправить! Отличный персонал! Вежливые! Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

Отличное обслуживание 👍

Станислав Яблоновский

مستوى 11 خبير محلي

Отличный сервис. Вежливый персонал. адекватные цены и хорошие специалисты.

إظهار رد العمل التجاري

Сделанный в СССР

مستوى 15 خبير محلي

Покупал шины. Всё по делу, приехал, оплатил, оформили, забрал. Вежливые, отзывчивые сотрудники. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав .

مستوى 2 خبير محلي

Был недавно на диагностике у них, нашли несколько проблем по ходовке, приехал делаться, обещали 1-2 дня, по факту получилось почти 5 дней, запчасти подобрали не правильно и когда машина уже делалась по ходу искали нужные детали сами по городу, хотя было время правильно найти, в этом их минус конечно, детали ищут долго и видимо не всегда правильно, к подборщику у меня остались вопросы,а вот приёмщик Максим сделал всё чтобы я остался доволен, бегал суетился все 5 дней,переживал больше меня, одним словом красавчик, ещё и скидку сделал хорошую в итоге из-за того что ремонт затянулся. Пацан действительно относится к клиентам по-человечески и решает сам любые вопросы.В целом машину сделали хорошо,но подборщик и руководитель оставляют желать лучшего.

Андрей Ч.

مستوى 10 خبير محلي

Обслуживание клиентов очень хорошее и профессиональное. Есть! Парковка. Закажут недостающие запчасти и приведут машину в порядок. Бесплатная диагностика выявит возможные неисправности и в будущем. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Е.

مستوى 6 خبير محلي

Раньше это был шинный сервис высокого качества и руководство следило за сотрудниками. Сейчас почти сотрудники поменялись и работа ведется с многочисленными нарушениями. В том числе плевать хотели на ФЗ №152 "О персональных данных". Не являясь оператором персональных данных требуют(в лице мастера приемщика Денисенко Максима и его непосредственного руководителя) предоставить номер телефона, данные автомобиля включая госномер и ФИО Владельца. При отказе предоставить эти данные отказывают в обслуживании в нарушение правил торговли и предоставления услуг. Хотелось бы, чтобы Роскомнадзор обратил внимание на эту компанию. Ведь согласно КоАП РФ п.1 Статья 13.11. штраф за нарушение в области обработки данных влечет наложение штрафа от 60 до 100 тысяч рублей. Есть и другие нарушения: нет должным образом оформленной книги жалоб и предложений с пронумерованными страницами, либо сотрудники уже хитрят и подсовывают другую, чтобы скрыть от руководства в лице ИП Варданян ВС Про качество самих услуг здесь говорить не приходится. После них колеса откручивались на дороге. В на их диагностику вообще ездить нельзя - разводилово чистое. Приговорят всё подряд, особенно если жена заехала сама.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Д.

مستوى 7 خبير محلي

Ужас, по телефону сказали одно (окей что цену точную сказать не могут) Записался на сервис на замену сальника коленвала, мало того что не произвели работу с фразой ой знаете у вас что-то все какое то не такое. У нас ключей таких, свечи мы выкрутить не можем (попросил замерить компрессию). У вас на коробке какие то болты не стандарт 17.5 говорит. Хотя месяц назад делал в другом сервисе вообще никаких проблем небыло (и болты там на 18). Сервис у которого нет инструмента?! Серьёзно? А вроде большая компания. В итоге за целый день поменяли аккумулятор. Консультант вообще походу положил болт. Пока сам не позвонишь ничего не скажут. А когда наберёшь сам то оказывается что "мы аккум поставили и все, больше ничего делать не будем". Я так понимаю что пока сам не позвонил бы вообще вспомнили только через неделю дай бог. P. S. Юле спасибо. Хоть она их чуть расшевелила чтоб мне дали ответ. Даже врагу не пожелаю попасть в этот сервис.

Денис

مستوى 6 خبير محلي

Давно пользуюсь этой шиномонтажкой. Очень удобно, что при покупке новых колёс - шиномонтаж бесплатно, большая экономия получается. В целом делают свою работу хорошо, цены на акб и шины тоже нормальные

إظهار رد العمل التجاري

Деонисио БэльТорро

مستوى 12 خبير محلي

Сильно задерживают даже по записи, дорого берут

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Ткаченко

مستوى 9 خبير محلي

При замене шин на зимние сломали датчик давления. Починили за свой счет, но ждал неделю. Посмотрим как пройдет замена на летние

إظهار رد العمل التجاري

Елена Самойлик

مستوى 10 خبير محلي

Покупали аккумулятор. Все ок

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Лиловой

مستوى 8 خبير محلي

Качество высокое, обслуживание на на высоте! Цены приемлемые)

إظهار رد العمل التجاري

Денис Топольсков

مستوى 4 خبير محلي

Класс

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично! Лучший серыис по шинам!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 12 خبير محلي

В 2018 году, покупал АКБ Topla 54, гарантия до Ноября 2021 (36 месяц) проверили аккумулятор, ему стала очень плохо, АКБ не обслуживаемый, обратился к продавцу заменить по гарантии, на что получил отказ, не гарантийный случай. Внешне АКБ целый, чистый, клемы чистые, не окисленные, но в замене отказали. Не рекомендую данный центр и тем более продукцию которую они предлогают. Пускай мой горький опыт, поможет определиться в продавце

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Вчера на Вавилова лопнул шланг впускной обогревателя, и вытекло часть антифриза, сам я не с Ростова-на-Дону, а с Новочеркасска, поэтому ситуация мягко говоря меня немного озадачила! Благо есть интернет, зашел посмотрел поблизости сервисы и ближайший был Virbac. Скажу сразу разводилово там конкретное, подошел к менеджеру объяснил ситуацию, нашли шланг с одним НО, он продается только вместе с выпускным шлангом (впуск/выпуск) прикреплены друг к другу хомутом и идёт он в комплекте с фитингами, стоимость которого озвучили около 3200(в другом магазине такой же можно было заказать за 2100, идут только в оригинальном исполнении) , и по отдельности менеджер сказал они не продаются, ещё добавив что мне нужно будет полностью заливать антифриз так как шланг порвался в верхней точке))))))) то ли он был не компитентен, то ли хотел просто развести на антифриз, так как вытекло с верхней точки меньше литра, на то она и верхняя точка ) в общем вернулся я в Новочеркасск, утром купил шланг на алмазе оригинал GM за 650 рублей(только впускной, они прекрасно продаются по отдельности), ибо аналогов вообще нет! Позвонил на общий телефон записался на Вавилова 70А , после чего со мной связывается опять их менеджер и говорит мол так дела не делаются вы купили ерунду, они идут только в коплекте два шланга с фитингами, я сказал, что фитинги зачем менять у меня шланг порвался фитинг целый, на что он сказал что я занимаюсь колхозом, они серьезная организация и так не делают, что нужно купить специальные для крепления хомуты быстросъемные, что я такие не куплю, они разные размерами(будто дефицит) и должны выдерживать специальный температурный режим)))) такое я услышал в первый раз)))) сказал пусть поставят старые, на что менеджер ответил что они привареные будут!!! В общем разговор прошёл на повышенных тонах,он в конце как с барского плеча сказал мол ну ладно приезжайте посмотрим!!!! В итоге к ним я не поехал, с хамским отношением, а сделал в соседней мастерской у ребят в МК Сервис , на все работы ушло ровно 10 минут, цена вопроса 300р.работа+650р шланг и литр антифриза. Никаких фитингов и новых хомутов не надо было, старые работали прекрасно. Chevrolet Aveo пробег 50 тысяч.

Александр Brabusmania

مستوى 15 خبير محلي

В целом хорошая компания, менял на нескольких машинах аккумуляторы. Но купил раз резину, новую, доверился крупной сети, а спустя время обратил внимание, что резине уже 2 года... Я понимаю, что я сам виноват, надо было сразу смотреть. Зря доверился

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Петров

مستوى 17 خبير محلي

Хороший сервис.Приобретал резину и делал шиномонтаж одновременно.Остался доволен.Подсказка покупателям:обращайте внимание на год выпуска резины.В 2021 году были возмущения покупателей на год выпуска 2020 и даже 2019.Уточняйте при заказе,а не после монтажа

إظهار رد العمل التجاري

Изабелла Владимировна

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительные. Обстановка как в гараже, а за шиномонтаж без перебортировки 16 колёс отдала 1700р Клиентоориентированность отсутствует в принципе. Лучше уж либо в гараж ехать, либо в официальный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Эд

مستوى 9 خبير محلي

Довелось как-то обратиться,нужно было срочно заменить аккумулятор.Время было под закрытие,созвонился,уточнил есть ли в наличии. Мало того,что дождались, но и предложили помочь установить,если возникнут сложности. Поразил большой ассортимент и доброжелательное атношение коллектива.

إظهار رد العمل التجاري

Ахмед Исмаилов

مستوى 20 خبير محلي

Записался на развал-схождение, приехал, сдал машину, сижу жду . «вы знаете, у вас регулируются две оси- это будет стоить 2500». Ну ок. «У вас закисли на задней оси регулирующие болты». Делайте только перед. На кассе: «С вас 2500₽!» Ну делали же только одну ось! « Да, но у вас же кроссовер, все равно 2500!» Занавес)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Фомин

مستوى 9 خبير محلي

С каждым годом все хуже и хуже а цены все выше и выше, позвонил в том году узнать сколько будет снятые колеса просто отбалансировать 800р за 4 r13 с ума штоли посходили!!!!!! Я уже не говорю про цены на всякий ремонт и просто визуальный осмотр

إظهار رد العمل التجاري

Егор Прокофьев

مستوى 11 خبير محلي

Цена качество отличное

إظهار رد العمل التجاري

Яцков Николай

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин Всегда беру у них резину

إظهار رد العمل التجاري

Маша и🐻 Парфени

مستوى 20 خبير محلي

Шины,диски,и много чего. Бесплатная диагностика. Но.....Наговорят🤦🏼‍♂️и найдут неисправностей даже на исправные детали. Из 10 пунктов всего лишь 1-2 правда. Остальное от лукавого. Будьте бдительны!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Цыкоза

مستوى 9 خبير محلي

Резина по норм цене, шиномонтаж был в подарок, сделали всё круто, советую.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 16 خبير محلي

Отличные цены хороший магазин

إظهار رد العمل التجاري

Анна Шкоденко

مستوى 7 خبير محلي

Ребята шустрые, хорошо работают! Поэтому всегда сюда приезжаю! Работают четко, вежливо, красавчики вобщем😀👍🏻🍀🍁🌹💚💜💙🍒💐

Алексей

مستوى 11 خبير محلي

Поставлю троечку. Каждый раз как еду с какой-то проблемой, встречают с таким выражением лица как будто денег должен. Но это мелочи. Главное, что каждый раз остаётся "осадочек": то "секретку" затянули так, что думал попаду на покупку нового комплекта (с танцами с бубном и кучей доп инструмента открутили), то с гарантией не понимают что делать и т.д. А так лично мне нравится расположение сервиса. Ценовая политика не гуманная, явно руководство не мониторит рынок. Постоянно вижу новые лица мастеров (это плохо)

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 13 خبير محلي

На Шолохова: Возможно, персонал умеет работать, когда почти нет покупателей. А вот во время сезонного ажиотажа, если сталкиваются с задачей, сложнее чем 2*2, разбегаются по углам с очень занятым видом. Пробыл около часа в этом заведении, трижды переставил машину и так и не смог получить свои колёса. На Вавилова: В прошлом году покупал летнюю разину. Сделали в подарок шиномонтаж и балансировку. Качество балансировки соответствовало цене. На скорости машину трясло, как телегу. Переделал в другом месте за деньги. И всё стало ровно.

Владимир П.

مستوى 2 خبير محلي

Сервис ужасный. Работают крайне непрофессиональные люди, которые ключи в руках держать не умеют. На диагностике ходовой пальчиком подергали колесо, приговорили почти всю подвеску, насчитали запчасти(по конским ценам) и работу в 30к. Чисто чтоб развести, в нормальными сервисе только рулевые наконечники заменили и все летает. Сход-развал у них сделали и стало жрать резину. Объезжайте стороной данное злачное заведение.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Великий

مستوى 9 خبير محلي

Ребята выручили. Нужны были шайбы на нестандартный диск под ЦО, для моего Авео. Позвонил сориентировали. Приехал, оперативно загнали в бокс, померяли, уехал с решённой проблемой! Шайбы куплены и установлены на месте) Благодарен!

إظهار رد العمل التجاري

Полина Лионова

مستوى 7 خبير محلي

Все устраивает, грамотно и качественно выполняют все работы.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Г.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность коллективу! Покупал шины и диски. Шиномонтаж в подарок! Сделали быстро и качественно. Рекомендую

Николай К.

مستوى 5 خبير محلي

В субботу 21 августа сделал сход-развал на станции в г. Ростове-на-Дону на кл. Вавилова. Сегодня 27 августа проехал по трассе и обнаружил, что руль стоит не ровно. Позвонил на сервис. Сказали, что гарантия 3 дня. Навстречу идти отказались. В поддержке по телефону тоже

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Асеев

مستوى 3 خبير محلي

Шиномонтаж. Персонал

إظهار رد العمل التجاري

Александр Т.

مستوى 11 خبير محلي

Вот прошло пол года, как я у них купил резину и у них же её установил. И досихпор вылазиют их косяки. После шиномонтожа, через часа два, у меня спустили два колеса. Позвонил им чтоб решить эту проблему, а они мне... приезжайте завтра, говорю из-за вашего косяка у меня сегодня проблемы, а не завтра будут, но... Через месяц полез менять ступицу, так я офигел с того что у меня гайки колесные от руки открутились. Два колеса которые я после них ремонтировал норм затянуты, а остальные чуть не потерял(. При шиномонтаже предложили поменять соски, ну согласился.... Так после каждой проверки давления золотники пропускают. И буквально сегодня был очередной визит на сторонний шиномонтаж. Появилась вибрация на руль. Оказалось, что обсалютно все грузы, которые они тогда клеили поотлитали. Я такое первый раз вижу. Ну ладно одит отвалился, но не обсолитно же все! Так что не советую пользоваться услугами этого сервиса. Сотрудники не компетентны и качаство расходников на уровне нуля.

Виталий Изварин

مستوى 10 خبير محلي

Нужен был диск для запаски, привезли за два дня как родной ни чем не отличается от оригинала хотя китайский.

إظهار رد العمل التجاري