Сегодня 03.06.25 в 12 :38 по Самарскому времени зашли в аптеку Вита по ул. Проспект Ленина , д 5 с ребёнком 4 лет на велосипеде за солевыми бомбочками и ещё один товаром. Я катила велосипед и подошла сразу, чтобы взять талон. Ребенок вылез с велика и побежал за бомбочкой солевой, так как мы покупаем данный товар здесь часто и поэтому он знает где он лежит. Ребенок подбежал и взял понравившуюся бомбочку, чтобы подойти и отдать ее мне. Только он собрался бежать ко мне, как вскочил охранник и на повышенных тонах начал делать мне замечание и отдавать указания, чтобы я держала ребенка за руку! Началась перепалка. После чего, он начал угрожать, что меня обвинят в воровстве если я не буду следовать его указаниям!
Так и не дав нам купить солевую бомбочку мы обруганные в испорченном настроение вышли из данной аптеки.
Как бы там ни было - это хамство персонала и некорректное поведение ! Считаю, что такое поведение охранника не допустимо и вынуждена писать жалобу в Роспотребнадзор!
Денис Лидовик
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Попросил я как то раз лекарство "Цинокап". Продавец спросил "Вам же мазь?". Я отвечаю - да. Сама сложила в пакетик. Прихожу домой и вижу, что дала и пробила не мазь, а аэрозоль, И понимаю, что условно тысячу рублей я просто потерял, потому что нужна именно мазь... Так же приходит понимание, что возврат сделать не могу, так как лекарственное средство. Мда... Надеюсь, со мной свяжутся, может хоть какую то скидку предложат, ради приличия. На вопрос "Почему не уточнили у продавца" - отвечу следующее - она четко спросила "Вам же Мазь?". и Я ответил - "ДА". Будьте внимательны
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Простояли в очереди с маленьким ребенком за водичкой, но нас не обслужили так как я не увидела что надо было оказывается мне взять талон😂 как в банке. Считаю на этом за клиентоориентированность можно поставить ноль, тк предложили взять талон и отстоять еще раз очередь с ребенком. Кроме воды для ребенка ничего не нужно было, в общем никогда больше не зайду сюда принципиально.