Vkusno — i tochka
405 مراجعات
أكتوبر 31 ، 2024
Худший филиал "Вкусно и Точка". Всегда в обед работает мало народу. Не справляются с заказами - ожидание по 30-40 минут
مارس 1 ، 2024
Заказы готовят относительно быстро, всегда чисто, в этом «Вкусно и точка» действует большое количество акций из мобильного приложения. Из минусов - часто 1-2 терминала для заказа не работают. И из-за того, что рядом Океанариум, вечно нет свободных мест, посетителей с детьми очень много, приходится брать навынос
1
نوفمبر 16 ، 2024
в данном заведении очень много людей.Персонал отзывчивый но заказы выдают долго.Соус к заказу не выдали.Очень грязно!!!!
سبتمبر 7 ، 2024
Ждали заказ больше 30 минут, персонал очевидно не справляется. В салате Цезарь ужасно химозные помидоры, есть невозможно. В биг спешл жухлый салат.
1
أكتوبر 29 ، 2024
Не понравилась точка.
Очень маленькая, толпы людей, спящие маргиналы.
Заказы приносят быстро, но сотрудники выглядят очень замученными.
يونيو 12 ، 2024
Повсюду грязь, баки переполнены, столы не вытерты
Мест очень мало
Неприятно пахнет, но хорошо, что нос быстро привыкает к этому запаху
Туалеты все грязные, не мыты. Израсходованная туалетная бумага в большом количестве лежит на полу
как будто в кабинках не убирались несколько дней
Очень долгое ожидание
Заказ собирают небрежно, как попало
Изменено:
Вечером того же дня ( я больше ничего не ела) у меня очень сильно разболелся живот
1
أغسطس 28 ، 2024
Работники стараются, еда как и везде в сети, но зал отвратительно неудобный, часть зала похожа на посещение для задержанных.
سبتمبر 26 ، 2024
моглибы по окуратно спросить можноли взять локатр или нет я зоказывал по локатору они зобирает не спрося от гостей это было одмин скоре всего
سبتمبر 25 ، 2024
Ожидание заказа днем полчаса, а то и больше, персоналу по барабану, что вообще происходит, неспособны даже сказать, сколько ждать. 30 человек очередь)
أغسطس 24 ، 2024
Ожидание примерно 30 лет, половину заказа не доложили, обнаружили уже на парковке. Персонал хамоватый, в зале свинарник.
مارس 21 ، 2024
Ждал небольшой заказ примерно 15-18 минут, к этому отношусь с пониманием, все-таки было активно
Но самый простой гамбургер оказался чересчур сухим
Я не побежал из-за этого ругаться и не просил ничего менять, но меня огорчает, что что-то пошло не так и впечатление портиться
Если бы попался придирчивый гость, то поругался бы за это
Но остальное понравилось, персонал дружелюбный
1
سبتمبر 13 ، 2024
После ремонта стало совсем тоскливо, очередь на получение заказа в обеденное время минут на 15.
Что устроили? Было гораздо лучше
1
سبتمبر 20 ، 2024
Медленно работают , не успевают отдавать заказы вовремя , постоянно много народа , мест не хватает
نوفمبر 16 ، 2024
ОЧЕНЬ долгое ожидание. Место проходное, выводите в выходные больше людей в смену, фаст фуд-быстрая еда, так ведь?
أغسطس 6 ، 2024
Брал на вынос с собой, только дома увидел что заместо двойного биг хитта положили обычно, не советую сюда ходить, обман
مارس 11 ، 2023
Удобное расположение недалеко от метро в торговом комплексе. Чисто, время ожидания обычно недолго. Есть окно для заказа с улицы. Всегда заходим сюда с детьми после посещения океанариума.
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
После ремонта стало чище. И это единственный плюс. Обслуживание -0. Заказы выдают через 30-40мин
1
فبراير 25 ، 2024
Экран заказанов постоянно не актуален, выдача заказов обычно занимает 15-20 минут, из последних 10 раз, как я сюда заходил - максимум один был, когда отдали заказ достаточно быстро.
Также в заведении всегда присутствует неприятных запах, максимально не рекомендую данное место, если есть выбор лучше дойти до макдака, который находится на пушкинской
4
يونيو 2 ، 2024
Плюсы- локация! Минусы- К сожалению разочаровали с завтраками 🥵Пришёл в 10:30 - всё завтраки закончились! Во всех нормальных кафешках до 12:00! Примите к сведению. Клиенты уходят в другие кафешки🤬
1
يوليو 15 ، 2024
Не очень. Долго ждали заказ. Примерно минут 20.Хотя народу было не много. Принесли , картошка фри была рассыпана, чуть ли не по всему подносу. . Ролл был холодный. Не очень приветливый персонал.
مارس 27 ، 2024
Я курьер и каждый раз как не приеду сюда зависаю минимум на полчаса. Хочется отметить что сотрудники неоднократно теряли чеки и заказ тупо не собирали по этой причине. Ладно бы я был клиентом, который пришел поесть, но я на работе, деньги получаю только за километры, за ожидание мне не платят. Ужасно одним словом.
Помимо этого с кухни ужасно воняет чем-то пережаренным.
2
أبريل 2 ، 2024
Ужас просто! Народу много, помещение маленькое, всё толкаются. Сотрудники не успевают с заказами. Сделал заказ через приложение и вместо 10 минут ждал 40 минут! Опоздал на встречу. Вобщем, вот такие впечатления от данного заведения!
1
أبريل 11 ، 2024
Хорошая точка с вкусной едой, но почему-то именно здесь заказ каждый жду минимум 10 минут. А и то и 15, и 20. Хотелось бы, чтобы проблема решилась :) или тогда предупреждали, что ждать так долго. Жду и рано утром, и днём, и вечером, и поздно вечером
يوليو 8 ، 2024
Не хватает сотрудников , заказы люди ждут по 40 минут , руководство не видит проблемы в упор , форма обратной связи не работает по чеку , связатся с руковлдством для жалобы не представляется возможным. Делают все абы как , курьерам выдают в первую очередь. Битком постоянно , сотружники ходят в развалочку.
يوليو 7 ، 2024
Самая худшая вкусно и точка во всём городе!!!
Заказы пропускают, готовят по 20 минут, два дня подряд выдают заказы после меня которые сделаны, особенно работница Фатя!!
1
مايو 7 ، 2024
Очень вкусно готовят всё меня устраивает обслуживание на высшем уровне но время ожидания очень длится долго
نوفمبر 16 ، 2024
Отвратительно долго готовят еду,прождали заказ больше 40 минут.
Убрали заказ с табло,как готовый
Это тоже оказалось не так!)
يوليو 12 ، 2024
Заказ ждала больше 25 минут. Когда начала возмущаться где мой заказ, сразу принесли. В туалете грязно. Мыла не было. После просьбы налить мыло администратор налила его через пол часа. Ну хоть после еда руки помыла. На просьбу протереть сторик, уборщик сделал вид, как будто я у его денег попросила.
1
يونيو 8 ، 2024
Самая долгая точка во всем городе.
Постоянный очереди . Что бы забрать заказ требуется не менее 30 минут!!!
Несговорчивый уже о том, что заказ сделанный через приложение они не принимают и заранее его не сделать!
1
2
أغسطس 18 ، 2024
точка хорошая, Самира - нехорошая, очень мягко говоря, обучает стажерку работе на кассе, заказ не принимает
يونيو 4 ، 2024
Любим перекусить в этой сети, но к сожалению в последнее время очень долго принимают заказ и очень долго готовят, пропадает честно говоря желание ходить сюда. Примите меры по возвращению скорости обслуживания, а то хочется ругаться матом.
1
يوليو 16 ، 2024
С недавнего времени существует какая-то странная система приоритезации заказов. Один бургер можно ждать минут 40. За это время отдадут 10 больших заказов, которые были сделаны позже.
Жутко неприятно, и неудобно.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Помещение отреставрировали, а работать не начали, заказ ждёшь, почти всегда от 15 до 30 минут, просто бред конечно
1
يناير 2 ، 2024
Открыто круглосуточно - очень удобно. Утром народу мало, готовят быстро. Все чисто, убрано. Разве что немного прохладно в помещении.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Ужасно долгое ожидание. Бигмак и нагетсы можно ждать 20-30 минут. Какое это быстрое питание? Это просто неприемлемо
1
يوليو 14 ، 2023
Все начиналось хорошо: сделали заказ, девушка помогла с выбором - заказали 2 Гранда (по 2 бутера), чизбургер, наггетсы, картошку по-деревенски (все с собой). Довольно долго ждали, потому что заказы на сотрудников сыпятся со всех сторон, а их явно там меньше, чем должно быть... Наконец-то, номер был назван - забрали 2 пакета с едой. Пришли домой, а там вместо 2 Гранд только один - получилось, что принесли домой 3 бутера, вместо 5 штук... Потратили деньги, получили меньше... Очень неприятное послевкусие после посещения осталось... Покупали детям - не всем хватило бутеров.
3
2
مايو 28 ، 2024
Сотрудников не хватает. Пришли с мужем в экспресс окно, оформили заказ в 22 часа на два бургера и картошку, в 22. 26 нам его выдали. Больше сюда не прийдем, шаверма недалеко вкуснее и готовят за 5 минут обе))
1
1
فبراير 18 ، 2024
Отвратительно!!!
Ожидание в очереди заказа номер 23 от 18.02.24 16:12 продолжалось аж до 16:42х!!!!!!!
Это не Фаст фуд совсем!
Там стояла просто уйму людей
Персонал такое ощущение, что этим не тревожился совсем и работал в комфортном для себя темпе, будто там нет людей , которые уже чуть ли не валятся из дверей!
Свою одну звезду этот филиал получает за вкусную картошку!
Она была действительно вкусной😄☺️
3
سبتمبر 17 ، 2024
Оооочень долгое ожидание заказа. Экономят на персонале работать не кому. Больше никогда сюда не пойду.
يونيو 28 ، 2024
Ожидание моего заказа больше 30 минут получилось, очень большая загруженность у работников, ребята не успевают собирать быстро заказы. Им нужны помощники!
أغسطس 28 ، 2023
Еда очень вкусная, всегда берём картошку и десерты. Молочные коктейли оригинальные. Нравится наличие электронных экранов самообслуживания. Столы не всегда чистые, это огорчает
1
سبتمبر 26 ، 2024
Приходишь за быстрым завтраком перед работой, в итоге ждешь дольше 15-20 минут, что за жесть стала !!!
1
يوليو 9 ، 2024
Самая долгая вкусно и точка. Господи, они там буд то вечно умирают... Если закажешь через окошко на улице, то вообще про тебя забудут, пока ты не начнёшь говорит, что ты уже 25 минут там стоишь и ждёшь свой кофе.
1
أغسطس 23 ، 2023
Чудесный филиал вкусно и точки, доброжелательный персонал, помогли с подзарядкой устройства. Вкусный и родной фастфуд, в который мы так любим заглянуть после рабочего дня)
3
مايو 25 ، 2024
УЖАС! ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ МЕНЬШЕ, ТО ПОСТАВИЛА бы !!!!!!! УЖАС! ЗАКАЗАЛИ ШРИМ РОЛЛ!!! И!! ТАМ БЫЛА КАПУСТКА И СЫРОЙ!! ЛУК!! ТРИ КРЕВЕТКИ БЕЗ СОУСА И ПОМИДОРА!!! КАРТОШКА ХОЛОДНАЯ И НЕ ВКУСНАЯ!!! соус сладкий чили вкусно. ПЕПСИ КОЛА БЕЗ ЛЬДА!! НЕ ХОДИТЕ СЮДА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
1
1
نوفمبر 27 ، 2023
К еде претензий нет.
Но большой минус в 2 звезды за грязь. Столики грязные, особенно те, что ближе к выходу в ТЦ.
Попросили протереть. Девушка тряпкой пару раз махнула по столу. Крошки она конечно смела, но стол как был в разводах и жирных пятна так и остался.
На полу тоже грязь и я не про грязь с улицы, а про остатки еды о стола. В туалете 1 из 2-х раковин не работает: нет воды. Сама раковина также грязная.
يناير 19 ، 2024
Не самое лучшее обслуживание. Заказ готовился слишком долго, судя по слышимым разговорам сотрудников, на кухне забыли про него. К получению горячий шоколад стал холодной жижей с неприятным вкусом и сразу отправился в урну. Понимаю такие моменты при высокой загруженности, но большую часть времени в зале ожидания заказов была лишь я..
يونيو 30 ، 2024
Зака готовили очень долго пока я не сказала его не начинали готовить обслуживающий персонал грубые мне в бокс не доложили пирожок я разочарована
1
سبتمبر 21 ، 2024
Это не фаст-фуд, а слоу-фуд! Простейший заказ (бургер с картофелем фри) приходится ждать 25 минут!!!
يونيو 28 ، 2024
долгое ожидание, готовая еда просто остывает, тк лежит на раздаче и её банально не успевают собирать в заказ полтора землекопа. уважаемое руководство, пожалуйста, вызываете на смену чуть больше кадров, когда понимаете, что в городе праздник и все банально будут гулять и заходить куда-то перекусить