Vkusno — i tochka
657 مراجعات
يوليو 1 ، 2023
Стандартный ресторан сети быстрого питания. Вежливый , внимательный персонал. "Авто" работает.
Парковка очень маленькая.
Неудобный заезд с пр.Победы, но это не вина ресторана.
1
أغسطس 8 ، 2024
Раньше было лучше. Сейчас бургеры складывают небрежно, всë вываливается, сухие, мало соуса.
مايو 6 ، 2023
Еда по сравнению с другими "Вкусно и точка" плохая: картошка фри недожареная, в бургер с курицей каким то образом попадают свиные полоски🤮🤦🏻
Персонал безграмотный,не клиентоорентированный! Администратор хамка высшего уровня ( ощущение с улицы ОПГшницу подобрали и поставили администратором над студентами надзирать) - что огромный минус! Администратор сходу всем видом выдает что плевать ей на клиента и только она права!!!
Чистота оставляет желать лучшего!
Время ожидания такое же как и в других подобных точках.
Расположение неудобное,стоянки нет!(
С детьми я б ни за что туда не пошел ( лучше в Бургер Кинг сходить🤷🏻)
Кофе невкусный ( капучино), другие напитки не рискнул пробовать .
В целом абсолютно не советую ( в случае какой проблемы , её не просто не решат но ещё и нервы выматают вам и нахамят!)
Самая отвратительная точка " Вкусно и точки"
Сотрудники ни меню ни акций незнают!
Звезда лишь для отзыва .
3
يوليو 10 ، 2024
Заказывать оттуда невозможно, постоянно что-то не доезжает, спокойно могут не доложить соус, бургер, пирожок, спокойно может быть так, что что-то не дожарено, одно слово ужас.
أغسطس 29 ، 2023
Лучшие воспоминания прошедшего лета! Дети чувствуют себя свободно, помогают ориентироваться, все сами умеют. Остаётся наслаждаться едой и их счастливым видом
4
1
أكتوبر 14 ، 2023
Очень благодарен этому месту.вкусно,классно,ооочень быстрое макавто)
Советую всем !
(Работал здесь в 2018,с тех пор подтянули уровень )
3
يوليو 27 ، 2024
Заказ на завтрак собирают неадекватно долго. К тому же не доложили продуктов примерно на 500 р.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Сотрудник Анастасия нахамила и отменила заказ самовызов.
Нет организованности, коллективной работы.
Ощущение, что никто не понимает чем занимается.
Попросили отдать заказ, в итоге футболили от одного сотрудника к другому. В итоге, наорали и сказали уйти
Картошку фри делают хуже всех в городе. Пресная и по ощущениям Позавчерашняя
يوليو 25 ، 2023
Отличное место. Приветливый персонал, всегда стабильное качество. Ходим на завтрак в выходные, в это время зал полупустой, всегда есть место.
3
1
يوليو 10 ، 2024
Бардак хуже некуда кто работает на яндекс доставки ждут свои заказы целый час сам был свидетелем и это в наше время технологий . Это и есть не уважение к потребителю!!!!!!
سبتمبر 19 ، 2023
Отличная Вкусная Точка!))
Внимательный- приятный персонал,
В помещении поддерживается порядок)мне все понравилось!
يوليو 7 ، 2023
Очень удобная место и вкусно готовят вежливые люди мне нравится часто ходим сюда спасибо 🙏 тем людям кто работает здесь всем респект 👍
1
يناير 4 ، 2024
Ужасная работа ресторана! Сотрудники собирают заказы не по стандарту (всю картошку собираем по пакету), могут что-то не положить. Сегодня сделали заказ в 16:30, время 18:08, а еду курьеру до сих пор не передали и закрывают доставку в приложениях. Пытаемся позвонить в ресторан, но с нами не связываются и проблемы не решают.
يناير 12
Прикольно, но нет 2 этожа и детской комнаты
يوليو 10 ، 2024
Ужасно собирают заказы для доставки, вчера и сегодня не положили картошку фри, но это ладно. НЕ собрать пол заказа вот это уже полная наглость и халатность со стороны персонала.
أغسطس 28 ، 2023
Вкусная еда и заказы делают быстро.Везде чисто и дизайн заведения стильный.Но лично я не советую брать бургеры по 50 с чем-то рублей ну дешевые короче, потому что по моему их качество будто понизилось, а так все норм.
1
يوليو 21 ، 2023
Из недостатков можно отменить большое количество посетителей, отчего большие очереди и сложности с чистотой. Просто персонал не успевает за всем и сразу. Расположение очень удобное
1
سبتمبر 8 ، 2022
В заведении высокий уровень обслуживания, внимательный и доброжелательный персонал, благоприятная и уютная атмосфера, очень короткое время ожидания заказа. Меню блюд и напитков всегда представлено в полном ассортименте.
4
2
يونيو 11 ، 2023
Вкусно, быстро. Очередь быстро обслуживается. Не очень удобное расположение, маленькая парковка. В целом все хорошо.
3
1
ديسمبر 24 ، 2023
Отзыв от курьера. 24.12.23 сотрудница, отвечающая за выдачу заказов отказалась писать номер заказа на пакете. И ладно бы это был один заказ, но заказа то было 2. И как прикажете их потом различить? Да, на чеке есть последние 2 цифры заказа, но бывает так, что они совпадают и на 2-ом пакете нет чека.
2
1
ديسمبر 13 ، 2024
Удобное место расположения, зал достаточно большой. Чисто, вкусно!
أغسطس 4 ، 2024
Всегдаьмного очереди, приходиться долго ждать, а в целом все хорошо
2
1
أغسطس 3 ، 2023
Вот вроде бы по одной франшизе работают, но что-то невкусно. Может мне такое попалось не знаю. Кстати приехали на машине, а перед нами как-будто поезд, такое ощущение, что вся Казань там кушает. Оооочень долго ждали очередь для заказа и вдвойне ждали, когда сделают. В целом закуток очень маленький, не развернуться, все узко. Заехал бы на эту точку еще раз, ну наверно, может быть ночью, но помоему, она не круглосуточная
نوفمبر 19 ، 2023
Невозможно что-то заказать, каждый раз когда уже набрали корзину в одной из доставок (Яндекс, Деливери) вылезает предупреждение, что доставка не работает. В приложении напрямую тоже доставки нет. Так только из этой точки, при заказе на другие адреса, где везут например из Меги или ПХ, все норм.
1
1
نوفمبر 9 ، 2024
Выставляют на витрину игрушки, которых нет в наличии. Дети расстраиваются.
مايو 27 ، 2024
Вкусно и сытно, быстро и хорошие качество обслуживания
1
أغسطس 17 ، 2024
Внутри грязно (полы, мебель). Не приятный запах. Наш столик был рядом местом где опустошают подносы. Уборщица вытащила оттуда урну и начала перекладывать мусор в другой пакет. Нет бы пакетом вытащить и унести. Экономия мусорного пакета чтоли. Невозможно есть и смотреть на это.
1
أغسطس 29 ، 2023
С персоналом прям беда, сидела за барной стойкой около меня сидели 2 уборщицы которые громко обсуждали как их задолбали жрущие морды. Пересесть места не было я старалась их не слушать, но поесть то не могла потому что тебе прям в рот смотрят, по итогу специально громко начали говорить что надо есть и валить от туда а мы все сидим и сидим. Уважаемое руководство донесите до персонала что людям просто неприятно когда им в рот смотрят.
1
2
يناير 11 ، 2024
Хамское отношение сотрудников к курьерам .а через окошко когда ты на авто как обычный посетитель все милые ....хотя по факту курьер это посредник между рестораном и клиентом.требую обратной связи от руководства.хамство было от сотрудника в белой рубашке Гузель 10 января 2024 года в первой половине дня
سبتمبر 19 ، 2023
Всегда были клиентами, но в последний раз были очень разочарованы…
Нам не положили наггетсы, обнаружили мы это только около школы…
Когда я подъехала снова, думая , что хоть услышу слова извинений…. Сотрудница просто посмеялась и с ухмылкой сказала проверяйте))) Для меня это шок.
Не умеете работать с клиентами, не работайте! Очень разочарована…
3
يونيو 21 ، 2023
Достаточно чисто, хороший персонал. Кухня быстрая, а расположение хорошее. Единственный минус это большая загрузка в час пик в мак авто
3
يونيو 16 ، 2024
Тесноватое помещение, столы оставляют желать лучшего и заказать через приложение не возможно пришлось стоять огромную очередь
ديسمبر 25 ، 2023
Вчера вечером заказала 9 нагетсов , съела в итоге 4 тк вкус показался странным .
В итоге что ? Правильно , отравилась , с утра от ведра отойти не могу .
До нагетсов я пила только чай и ела в 2 часа дня . Поэтому претензия именно к вам
3
1
مارس 1 ، 2024
Неуютно, мало места. Ходят странные мужчины. Соус в бургере оставил красный след на коже-раздражение. Некоторые люди после себя не убирают подносы. Не была лет пять и очень разочаровалась
1
يونيو 23 ، 2024
Хороший ресторан. Быстрое обслуживание. Рядом с метро!
ديسمبر 11 ، 2024
Блины не очень вкусные, ребёнку не понравилось
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошее обслуживание, все чисто
فبراير 28 ، 2023
Вкусная еда, быстро выдают заказ, персонал отзывчивый и добрый, чисто, расположено не очень удобно лично для меня, напитки вкусные.
3
1
أغسطس 1 ، 2023
Если было бы возможно поставить 0,так бы и сделала. Приложение не работает от слова совсем, зачем оно нужно непонятно. Заказы на доставку отменяют, забрать через мак авто невозможно, данная функция по прибытию не работает. Заказ в приложении висит, "операторы" На линии техподдержки с приложением не "работают", т.е. все проблемы возникшие с заказом через приложение решаете сами. Ужасный сервис.
1
1
ديسمبر 21 ، 2024
В зале очень мало места(( Нужно ждать что бы покушать в зале((
يوليو 30 ، 2023
Много народа, достаточно шумно. Бургер понравился, сочная котлетка, мягкая булка. Но сыра я добавила больше. Картошка неплохая, но не хватает соли. Понравился сладкий пирожок.
4
1
يوليو 24 ، 2023
Были тут 21 июля, заказ был не очень большой, потом пришлось ждать долго. Как выяснилось произошла ошибка, кто-то взял уже наш заказ. Обратились к менеджеру, принесли заказ с извинениями и двумя пирожками в подарок. Ходим сюда часто, очень нравится, то что произошло было впервые. Есть столики на улице, летом замечательно под зонтами от солнышка сидеть. Спасибо , к вам очень приятно ходить.
3
يناير 11
Стоянки нет. Заказ ждали долго. В москве клиентов намного больше, но обслуживание очень быстрое. Трудно заехать и выехать на авто. Локация без учета стоянки.
سبتمبر 28 ، 2024
Это просто кошмар, заказ не правильно собрали, когда попросили что бы исправили ошибку работник начала спорить потому к этому присоединился менеджер, в место чикен примера положили чикен бургер. Даже не извинились. Ужас
ديسمبر 7 ، 2024
Довольно часто здесь бываю прихватить перекус после тренировки. Устал что сотрудники убирают номера с табло пока они все ещё не готовы
أبريل 30 ، 2024
Столы всегда не убраны, продукты все холодные выдаются всегда, и неприятно когда сидишь кушаешь а под твоим столом убирает уборщица.
2
2
نوفمبر 2 ، 2023
Хорошая точка для фастфуда удобно в плане дойти до нее также быстрое и вкусное обслуживание .
3
سبتمبر 19 ، 2023
Это самая известная ресторан быстрого приготовления Вкусно и Точка.
Но разъезды не удобные что для машин что для пешеходов.
سبتمبر 13 ، 2024
Самая вкусная картошка тут, остальное как везде))
نوفمبر 10 ، 2024
Быстро принимают заказ, быстро выдают, не то что в других местах.