بحث

Vkusno — i tochka

4.4

2775 تقييمات

قيِّم هذا المكان

831 مراجعة

بشكل افتراضي

Инкогнито 3950

مستوى 4 خبير محلي

Много людей и мало свободного места. Подача быстрая, но свободные столы можно найти только на улице, что хорошо только летом.

إظهار رد العمل التجاري

wlad floop

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день, заехал сегодня на машине, что-нибудь перекусить, ждал 10-15 минут пока примут заказ, всё бы ничего , но я стаял на первом пункте заказа и ждал , а на втором удачно все делали заказ и проезжали

إظهار رد العمل التجاري

ZLO

مستوى 6 خبير محلي

Заехали проездом с моря. Что бы не терять время определились с выбором заранее по меню на сайте. В итоге: рекламируемых новинок нет, из курицы- только наггетсы. Все таки грамотное управление решает. Не припомню, чтоб в Макдональдс была такая ситуация. Помню случай, когда в один Мак закончившиеся ингрилиенты на вертолёте доставляли, пиар конечно, но он отражает подход к организации процессов в целом. Не удивительно, что сеть испытывает финансовые трудности. Думаю, наши управленцы, к сожалению, испортят все как всегда(((

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Черникина

مستوى 3 خبير محلي

По графику зал работает с 7;00 Примерно в 8:45-9:00 у дверей данного заведения было очень много людей, которые хотели покушать, но по каким то невиданным причинам зал был закрыт. Только лишь на двери с торца был приклеен листочек с информацией о том что по техническим причинам зал не работает, а на другой двери эта информация отсутствовала и люди стояли в недоумении, дергали ручку двери и не понимали почему она не открывается, тем более что в помещении у окна компания посетителей наслаждалась завтраком. ?!может они арендовали всё помещение?! В этом я сомневаюсь…

إظهار رد العمل التجاري

Malaia

مستوى 3 خبير محلي

Сейчас время 23.55 ,уже закрыто было помещение хотела купить идя с работы чикенбургер,но девушка мне сказала что пешеходов она не обслуживает ,попросила я девушку в машине мне купить его по моей карте на что услышала,что они обслуживают только интернет заказы,прошу вас разобраться с данным фактом.(она отказалась продавать любой товар кроме интернет заказа)я посчитала из вышеизложенного что это просто предвзятое отношение т п .изначально она видила что я пешеход. Неужели если у вас закрыт зал я не могу приобрести себе покушать?в Москве такого нет бардака любой посетитель в ночное время не зависит от того пешком он или на машине может купить себе еды ПРОШУ наказать этого продавца за чем лично готова проследить

إظهار رد العمل التجاري

Александр Голдман

مستوى 30 خبير محلي

Хороший ресторан быстрого питания, но из за автовокзала и рынка рядом всегда много народу.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Богиня

مستوى 5 خبير محلي

Норм хорошее обслуживание и охрана понравилась не сидит в тел.а курсирует по объекту разгоняет всякую шваль и праздно сидящих и шатающихся++++

إظهار رد العمل التجاري

sigmabro1733

مستوى 5 خبير محلي

Топовое вкусно и точка, все быстро, да еще недавно перестановка была, после тренировки зайти бургер купить кайф!5⭐

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Николаева

مستوى 16 خبير محلي

Вкусно, быстро и качественно, дети очень любят и нам нравится, рекомендую, качество после смены названия не изменилось, удобно и хорошо, рядом с домом

إظهار رد العمل التجاري

Миша Пономарёв

مستوى 13 خبير محلي

Если надо убить минут 30-40 в любое время дня и ночи то вам в окно для обслуживания авто будет очень долго еда обычная как и везде но по скорости это самое долгое обслуживания из всех

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Лылова

مستوى 8 خبير محلي

Перед орботой хотела позавтракать, заказала один бутерброд и картошку с соусом с собой. Заказ, казалось бы, элементарный. Жду 10 минут, 15, 20... Все, кто уже после меня заказывал поели и ушли. Время пождимает, уже на работу надо бежать, подхожу и спрашиваю, что с заказом, выясняется, что мой бутерброд отдать не могут, предложили заменить. А в завтраке всё со свининой/беконом или яйцом, так что кроме единственного варианта с курицей, который я изначально и заказывала ничего подходящего не было. Оформили возврат. В итоге и голодной осталась и на работу пришлось просто бежать, чтобы не опоздать. Почему было раньше не сказать, что заказ не могут выполнить, а ждать 25 минут, пока я сама не начну выяснять - непонятно... деньги за 3 дня тоже не вернулись, банк ответил, что им ничего не возвращали и они инициирует процедуру возврата средств, так что и тут проблема возникла

إظهار رد العمل التجاري

Миша

مستوى 6 خبير محلي

Отличный ресторан, быстро готовят, вкусно, я там рюкзак забыл, они его забрали и вернули, спасибо огромное, много лет туда ходил, там всегда было хорошо^^

إظهار رد العمل التجاري

Алексей П.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное место,постоянно не докладывают что то, то бургеры то пирожок

إظهار رد العمل التجاري

Егор Мурашкин

مستوى 2 خبير محلي

Ждал заказ 30 минут, в заказе было всего лишь двойной чизбургер, картошка и соус

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Крипан

مستوى 14 خبير محلي

Удобное место расположения, есть парковка, быстрая выдача. Очень много людей, были очереди на терминалах для заказа, оказалось , что два терминала не работа по причине того что закончилась лента, позвала менеджера, тот отнесся с безразличием, отправил ждать до соседнего терминала.

إظهار رد العمل التجاري

Дина З.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный персонал! Заказывали комбо,нечайно сказали деревенскую картошку,попросили убрать,3 раза говорила,сказали убрали по факту нет! Бутерброд развален весь был.настроение испорчено

إظهار رد العمل التجاري

Клюсанская Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Опять не доложили продукцию, не проверили сразу. Будьте внимательны!!!

إظهار رد العمل التجاري

руслан К.

مستوى 4 خبير محلي

Стало совсем не вкусно, как будто масло во фритюре меняют намного реже

إظهار رد العمل التجاري

Kristinaltvnk

مستوى 11 خبير محلي

Отличное место, рядом с остановкой и автовокзалом, можно посидеть пока ждешь автобус

إظهار رد العمل التجاري

Jane Brauer

مستوى 29 خبير محلي

Зашла взять один кофе. Ждала 11 минут. При этом капучино черешня мало того, что по температуре почти кипяток, так еще и горчит.

إظهار رد العمل التجاري

Никита С.

مستوى 4 خبير محلي

-Сделали ремонт, понаставили столов, только вот за ними сидят в ожидании, а не кушают! -Места после ремонта в 2 раза меньше! -Половина терминалов не работают! Все медленно, помещение урезали. Ужасно!

إظهار رد العمل التجاري

елена киреева

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня пришла забрать заказ ,сын заказал через приложение-заказ мне не отдали и деньги не вернули 944 рубля.Сказали заказ держат 15 минут ,потом утилизируют .Сегодня предпраздничный день ,я задержалась,и не знала ,что мой заказ через 15 минут выкинут.Руководителя мне не пригласили,сказали дома.8 марта испортили.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Вертелецкая

مستوى 3 خبير محلي

Заказ с собой, в чизбургер не положили котлету!!! Это кошмар просто! Как работают сотрудники?! Куда они вообще смотрят собирая заказы?! Как можно не положить котлету?! Просто ужас!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Асунина

مستوى 10 خبير محلي

Смешанные чувства… ребята стараются, поток большой… забывают постоянно то ложку, то салфетки, то соус… когда вернемся, а когда забъем… недавно заехала за кофе, а мне большущий такой пакет протягивают… говорю: «не мой заказ», они: «ваш!», ржу: «да не мой! У меня только кофе»… сверчки… надо было брать! Смешные они)

إظهار رد العمل التجاري

Проповедник Иоанн

مستوى 6 خبير محلي

Акции, которые были применены на терминале, отменились при оплате и некорректно использовались. На экране возникал непонятный белый текст на зелёном фоне при применении других акций, что вызвало недопонимание и смутило меня. Ожидание заказа с использованием локатора превысило получаса, но заказ так и не был принесён. Это серьёзное нарушение сроков обслуживания и создало дополнительные неудобства. Попытка решить проблему с акциями и долгим ожиданием, обратившись к сотруднику Максиму, оказалась неудачной. Он только собрал заказ самостоятельно, выкинул чек в мусорный бак, и лишь после моего вопроса о его местоположении, извлёк чек в смятом виде. Несмотря на это, Максим так и не решил проблему с акциями и потерянными деньгами. Общий опыт посещения "Вкусно и Точка" был крайне разочаровывающим. Надеюсь, что ресторан примет меры для улучшения качества обслуживания и предотвратит подобные инциденты. Я бы не рекомендовал этот ресторан быстрого питания для посещения своему кругу общения. С тех поддержкой связаться невозможно, никто не собирается ничего решать. Также не могу отсканировать чек для отзыва в само предприятие. Ужас.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Романович

مستوى 7 خبير محلي

С аппетитом тут покушал. Все оК! Еда вкусная, персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Пильчин

مستوى 25 خبير محلي

Заказ из приложения не приняли, но банк деньги списали, ждали возврат средств, заказ ьак и не приготовили, потом вообще закрыли заведение с формулировкой "Не работает ПО".

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Солнцева

مستوى 15 خبير محلي

Быстро. Но бывает не всегда вкусно: картофель пережарен, цезарь ролл был холодным-котлета куриная ледяная была

إظهار رد العمل التجاري

keelot

مستوى 14 خبير محلي

Сегодня заказал бургер, большую фри и сырный соус, забрал пакет и уехал, позже обнаружил что вместо большой картошки была маленькая, а соус вообще не положили, там систематически такое происходит. Цены от балды, только что заказал комбо «с огоньком» цена на плакате возле терминала 439, к оплате 546, то есть на 20% дороже, спросил на кассе почему так, он сказал что не знает но платить надо 546

إظهار رد العمل التجاري

Марина Буванова

مستوى 5 خبير محلي

Бургеры невкусные, портит всё жирный соус со странным запахом, который повара льют просто не жалея. Если и захожу то за водой и нагетсами, остальное есть просто невозможно

юрий азолкин

مستوى 18 خبير محلي

Первый раз зашёл в эту кафе, чисто уютно. Принимала заказ у меня сначала одна девушка на середине заказа она поменялась с другой, в общем хотел заказать 3 маленький гамбургера потом решил взять два маленький и один большой и с кофем такая-же ситуация заказал два маленький и один большой. А принесли три маленьких и гамбургера и 1 большой и с кофе также три маленьких и один большой кофе. Хорошо что мы были голодные и всё съели и не стали ругаться и спорить. Будте внимательны девчонки которые принимают заказ и повторяете его покупателям чтобы не было таких ситуаций . А так вкусно и точка 🙂

إظهار رد العمل التجاري

зенфира вобликова

مستوى 13 خبير محلي

Отличное место для перекуса и расположен очень удобно

إظهار رد العمل التجاري

Таня

مستوى 5 خبير محلي

Одно из любимых мест, где можно не дорого и вкусно покушать, ждать приходиться не долго, персонал очень приветливый, всегда всё чисто, напитки всегда холодные, а бургеры горячие)

إظهار رد العمل التجاري

Жданов Александр

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее заведение, в зале чисто и много места. Можно вкусно покушать, заказы не приходится долго ждать. Вежливый персонал, который, в случае чего, поможет.

إظهار رد العمل التجاري

иван смольянов

مستوى 7 خبير محلي

Меню не пеняется десятилетиями и при этом всегда все вкусно и знакомо. Обслуживание как всегда вежливое и учтивое

إظهار رد العمل التجاري

Эл Си Эр

مستوى 9 خبير محلي

Классно все, по сравнению с точкой в центре города - небо и земля, спасибо за сервис. Кофе гляссе - класс , всегда беру, только поменьше мороженого кладите!!!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 12 خبير محلي

Есть "МакАвто" к которому удобно подъехать на автомобиле. На улице много столиков:два входа/выхода. Внутри всегда чисто,постоянно работают уборщики,не мешают. Обслуживают по стандарту как и в других местах "Вкусно и Точка". Бургеры которые в районе 50-ти рублей всегда вкусные,со сменой названия ресторанчика они благо не изменились. Пробовала несколько раз брать "Гранд Де Люкс",что-то оба раза котлетка была как-будто недоготовленная,кушать сразу хотелось прекратить это недоразумение.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Ко

مستوى 4 خبير محلي

20.08.2024 околг 15.00, долго ждал что бы приняли заказ, на выдачи не здрасте не до свидания. Картофель фри- отвратный. Невкусно и точка. Не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Борис_Ка

مستوى 17 خبير محلي

Что хорошо в маке, так это то, что там гарантировано одинаковое качество во всех кафе мира, отличается лишь местоположение. Были проездом в Воронеже, заскочили на завтрак на веранду - все отлично!

إظهار رد العمل التجاري

Elena Averina

مستوى 6 خبير محلي

Расположение удобно именно для заказа авто, так машину там не поставить, мест нет никогда свободных! Но если мимо проехать и в авто заказать очень удобно

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Мардело

مستوى 6 خبير محلي

Это уже не макдоналдс!!! Почему, спросите вы? А я отвечу : - через раз, не докладывают что-то из заказанного - молочный коктейль (боже, как я любил в маке шоколадный коктейль), нынче ЭТО, пить невозможно (ощущение что делают коктейль из самого дешёвого какао порошка) - нагетсы, в новой сети это не курица, а непонятная субстанция, похожая на фарш, но с химией перебор, так что это не фарш))) - бигтейсти, сухо, соус жалеют, не вкусно - шрипролл, ранее очень мне нравился, нынче это есть я бы не стал Вообщем-то и все оставшееся в таком же духе... Не рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Муха

مستوى 4 خبير محلي

Полный топ рабочие вежливые готоваят быстро и при том вкусно я туда каждую пятницу хожу и сегодня не исключение, всём советую

إظهار رد العمل التجاري

Антон Сафонов

مستوى 11 خبير محلي

Я уже писал про вкусно и точку в Ростове, но и здесь в принципе ничего другого. Но вот если с едой и напитками все понятно, это все не то… Частично кроме завтрака. Завтрак вкусный, пирожки с вишней и двойной макмафин все те же. Но есть одно огромное но… Может это мне одному кажется, но персонал реально сейчас не успевает работать так как раньше. Я не знаю почему, может администратора не те, может мотивационная составляющая не та. Но все ппц как долго. И причём во всех и везде, при условии, что вы заказали больше чем кофе и пирожок. Админам только одно, скорость отрабатывать. Не прикольно приезжать из за мак авто и заказав, колу, ролл, гамбургер и еще что то и ждать 12-14 минут. Поставил 4 только в надежде на исправление «сети»

إظهار رد العمل التجاري

Николай Щербинин

مستوى 10 خبير محلي

Отличное место. Очень популярное. Время ожидания в районе 10 мин. Вежливый персонал. Вкусно...а когда вкусно, тогда вкусно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Голяндрин Евгений

مستوى 4 خبير محلي

В который раз просто не закрывают крышки у горячих напитков, ребят, ну проверяйте пожалуйста что вы отдаёте! Понятное дело что все нужно сделать быстрее, но выбирая между волдырём на ноге у девушки и длительным ожиданием очевидно, что лучше выбрать первое :)

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Миргородский

مستوى 18 خبير محلي

В принципе хорошее заведение. Достаточно чисто как в самом заведении так и на открытой площадке. Иногда сотрудники допускают ошибки при выдаче заказов (не додают), но это скорее исключение нежели правило. В целом создается впечатление, что команда старается. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 8 خبير محلي

Чисто, вкусно, быстро. Вежливый дружный коллектив сотрудников. Самая вкусная картошка фри именно в Воронеже!

إظهار رد العمل التجاري

Галина С.

مستوى 7 خبير محلي

Вкусно. Быстро. Всё супер

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Д

مستوى 18 خبير محلي

Еда хороша,лучше чем в других,но картофель повторить неммогут нигде. Персонал хорош,при наплыве народа,немного не успевают,но это даже больше плюс,все позиции горячие,очень. Это порадовало. Мест для парковки нет. Есть два места для ожидания заказа. Немного неудобен подъезд,но не критично. В целом понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

марина зурабишвили

مستوى 5 خبير محلي

Хожу очень редко вкусно и точка!Но мне нравится тут покушать,особенно когда походы по магазинам и ты очень голодный!Зашёл поел наелся

إظهار رد العمل التجاري