Vkusno — i tochka
310 مراجعات
مايو 19 ، 2024
Очень грязно, работников не хватает. Салфетки и ложку для мороженого не дали, пока стояла в очередь за салфетками ребенок пролил сок, попросили вытереть никто так и не убрал. Бургеры все разваливаются, зачем лист салата так мелко резать в бургер, все вываливается из него
3
2
يونيو 2 ، 2023
Быстро. Вкусно. Разнообразно меню. Вежливый персонал. Чисто. Всегда есть, что выбрать и для ребёнка, и для взрослого. Привлекательные цены в приложении.
2
يوليو 29 ، 2024
Мы пришли во вкусно и точка, сделали заказ, и когда роботник принес заказ он случайно облил моего друга лимонадом. Ничего, даже полотенца мы не получили. Еда вкусная но мы ждем компенсацию.
2
2
يونيو 22 ، 2024
приехал в это заведение взять поесть, дали все отлично предложили пакет пакет рвется пока доехал до дома порвался пакет все вывалилось не положили соусы хотя были должны, поэтому оцениваю на 1
1
يونيو 27 ، 2024
Одна звезда потому что сегодня купил гамбургеры привёз домой начали есть и попался бургер у которого в булочке в внутри была ПЛЕСЕНЬ.
То есть получается купил булочку с плесенью!!!
1
يناير 29
Мак авто удобно, но постоянно большая очередь
مارس 20 ، 2024
Бываю раз в год, если и заказывать, то только с собой, подростки занимают все места и даже если освобождают их, то не предпочитают за собой убирать, поэтому возникает лишь сочувствие к персоналу и вопросы к чистоте заведения.
3
2
يوليو 30 ، 2024
Перепутали заказы, положили не те бургеры, не доложили соусы и 2 бургера. позорище, обслуживание просто на нуле. Вместо чикен карри сделали какой то недо грант, без овощей в принципе
1
أكتوبر 11 ، 2023
Еды хуже не придумаешь.
Как-то раз приехал в автомаг: девушка оператор все время переспрашивала и задавала странные вопросы по заказу, будто я там работаю и должен все знать. потом пропала из эфира на 30 секунд.В итоге я ей задал вопрос: «девушка вы глухая?», на что она мне ответила: «Вы сейчас домой поедете» что за оскорбление отказывает мне в обслуживании.Пришлось уехать ни с чем(единственное что у них можно поесть по моему мнению это завтрак с Мафином и яйцом и цезарь ролл и креветки
2
سبتمبر 18 ، 2023
Зашли как то перекусить. Из 6 аппаратов самообслуживания работало только 3. К оставшимся трем была большая очередь. Решили сделать заказ через приложение. Оплатить не получалось из-за какой-то ошибки. Отстояли очередь, сделали заказ. В итоге гамбургер не понравился. Сок в холодное время года подают холодным из холодильника. А еще самое главное, это вечная грязь в зоне приемки/выгрузки товара.
4
أكتوبر 17 ، 2024
Ненавижу макдаки,но персонал вроде расторопный, место где тусуется молодежь. Так что спокойно не посидеть
أغسطس 13 ، 2023
Ни разу не встречала таких хамов!!! Главная управляющая в Г. Северодвинске Мария, абсолютно не умеет общаться с клиентами! Ни добрый день, ни хорошего дня, не уточняют заказ, пробили чужой заказ, еще и упрекнули и нахамили. Затем пробили наш заказ уже без акций, так как отменили и пробили как им надо и ничего естественно не спросили! После того как я уточнила, сказали что приложение к их вкусно и точке не относится и работает как ему захочется и Мария тут не причем!!! А свои претензии мне предложила обсудить в тех поддержке приложения! Я в шоке, в этой вкусно и точке народа то особо нет, они там ничего не успевают и не знают! В москве не успеешь отьехать от автооплаты, уже рука торчит с кофе, все везде отлажено! А тут одни хамы!!! И не первый раз такое! Как то поинтересовалась абонементом на кофе сказали они о таком не в курсе!!!! Больше я сюда не ногой!!!! Ошибаются все, я это понимаю, вопросов нет, но получить в ответ психи и недовольные лица, а также пообщавшись с главной Марией почувствовала как буд то пришла на разборки, хорошо что в глаз не дали!!!
И да… всегда грязно, туалетной бумаги нет! С такими управляющими уважаемые собственники скоро все стухнет совсем и так видно что дела конкретно на этой точке плохи…
Отправьте этих сотрудников в москву и московскую область, пусть посмотрят как там работают и какой поток гостей! А тут два человека и они уже зашились, поздороваться язык отвалиться.
4
يوليو 6 ، 2024
Всё очень вкусно. Жители города покупайте. Картошку фри, бургер, сок, коктель, кечуп.
1
أغسطس 13 ، 2024
Заказали картошку фри, сперва простояли в очереди, вперёд нас людей пропустили, после этого отправили на стоянку ждать заказ, бред какой то, сервис упал!!!!
1
فبراير 12 ، 2023
Были удивлены, очень быстрое обслуживание, девчонки молодцы. Посетили 10.02.2023 года, бургеры горячие, качество стало лучше чем в автомаке было. Народу было много, но обслуживали отлично.Рекомендую.
3
فبراير 22
Значительно, отличается от вкусно и точка в Архангельске, готовят дольше, соуса в бургерах меньше, одна и та же сеть, 35 километров разницы, а отличия заметные.
يوليو 5 ، 2024
Отвратительно. Сделала онлайн заказ, пакет не проверила, забрала и дома уже увидела что половины заказа нет. Александр решил проблему. Но такие недостачи бывают очень часто.
1
أبريل 16 ، 2023
Здравствуйте. Сегодня посетили данное заведение. Первое, что бросается в глаза это отсутствие у некоторых столов диванчиков, которые стояли там всю свою жизнь, пока существовал Макдональдс. Вместо них стоят стулья, взятые, как видимо, от других столов. Решили заказать кофе (см.прикреплённое фото), вместо того, что изображено на картинке нам принесли едва наполненный наполовину стакан, большую часть которого составлял лёд. Размеры и качество блюд также изменились, что, конечно, очень огорчает ):
Как вывод ресторан пустует в выходной день, а вечером собирает множество молодежи, которая не любит мёрзнуть на улице. К сожалению, желание посещать кафе/ресторан быстрого питания «Вкусно и точка» нет
5
2
يوليو 26 ، 2024
Ждали заказ час! Хотя заказ был простой: пять картошек фри, пять напитков, пять бургеров. Очень медленная команда работала, кошмар просто.
2
1
مارس 2 ، 2024
Заказываем на авто, всегда ждём минимум 30 минут, иногда даже забывают вынести заказ. В Архангельске делают намного быстрее, в Северодвинске видимо не научили персонал обслуживать быстро
5
2
ديسمبر 29 ، 2023
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Относительно быстрое обслуживание (не в час пик конечно) + мак авто
ديسمبر 30 ، 2024
Подали отвратительно сухой бургер и лимонад со вкусом хлорки!
1
يناير 2 ، 2024
В меню отсутствуют горячие напитки. Нет продавца на кассе. Туалеты не работают, нет воды, руки не помыть, антисанитария. За столиками круглосуточно сидят тинейджеры, которые пришли просто посидеть погреться, уткнувшись в смартфон.
5
2
أبريل 2 ، 2023
01.04.2023 в 23.00 Пришли с мужем на чеснокова, 1 (северодвинск). Хотели заказать по QR коду через приложение (на каждом столе есть такой), с собой банковской карты не было, только теоефон. Через приложение заказ слелать не получилось- сотрудники прокомментировать не смогли. Я подошла к кассе, спросила, можно ли иелефоном расплптиться, сказала девушка, что можно. Я сделала заказ, использовала бонусы, в итоге к оплате -3 рубля. И бац- она сообщает, что телефоном расплатиться нельзя, и вощврат бонусов уже не сделать! Пришлось просто уйти. Три рубля она в долг до завтра не дала, и бонусы не вернула. Пожрала сама на 3 рубля. подавитесь моим заказом
9
2
مارس 3
Плюсы : еда вкусная .
Минусы : небольшой заказ мы ждали минут 25 ,и кога спрашивали нам отвечали что заказ делают . Иногда дают не тот соус что заказывали .
مارس 22 ، 2024
Народу всегда много.Работники все делают быстро.Можно заказать через приложение.Есть доставка,при чем очень быстрая.Большая парковка.
1
2
يونيو 28 ، 2024
Гуляли вечером зашли за мороженым в заведение очень много молодежы все занято толпа людей ожидающих свои заказы. Мы прождали полчаса свой заказ.
مارس 25 ، 2023
Всегда очереди и много школьников которые просто тусуются, толкотня и шум, стараюсь там не задерживаться, не комфортно, но кухня достаточно хорошая, вмë вкусно
4
1
يوليو 21 ، 2024
25 минут ждала заказ, при загруженности в 2-3 посетителя
Научите администраторов громко и четко говорить номера заказов
2
1
ديسمبر 7 ، 2023
То,что на фото продукта,часто не соответствует продаваемой продукции.. Начнём с листа салата,элементарно.. его в бургер не целиком добавляют,а шинкуют и крошат,зачем-то🎎.. картофель фри, бывает недожарен. И я хожу раз в месяц,не чаще.. Но персонал ,на выпуске всегда дружелюбен( на расдаче).. эт приятно!
2
سبتمبر 17 ، 2023
Отвратительно. Пришли с желанием быстро и без нервов поесть. Ушли с отвратительным настроением. Из шести постматов работает три, очередь огромная, заказы выдают вне очередности независимо от количества. Простояли в очереди для заказа 40 минут, ещё минут 40 ждали заказ. Ещё несколько раз пришлось просить то что не доложили. Пропало всяческое желание приходить снова.
6
2
ديسمبر 20 ، 2022
Долго, дорого, и более менее вкусно.
Был три раза, чек не превышал 950 рублей, и особо не наедался, хотя брал довольно такой питательный на характеристики бургер, картошку, наггетсы, треугольники сырные, и колу большую.
Но это ладно, это минус одна звезда.
-вторая звезда, это огромное количество школьников, и просто людей которые купят стаканчик напитка или рожок мороженого за 50 рублей и сидят по 3-5 часов, даже в будний день молчу про выходные. Начинайте таких выгонять, как в том же KFC!!!
1
2
يوليو 9 ، 2024
Такого медленного обслуживания в данном заведении ещё не встречал. 23 минуты выполняли заказ, причём это был не час-пик.
3
1
مارس 4 ، 2024
Заезжал на авто, долго ждал связи с оператором, потом в процессе общения он часто куда-то пропадал со словами "Секундочку", но дальше оплата и получение заказа прошло без нареканий.
1
مايو 8 ، 2023
Плохо убираются, с этим большие проблемы
Сотрудники после поступления заказа сразу выставляют статус заказа "готово" видимо чтобы укладываться в рабочие нормативы а посетители могут ждать заказ по 10-20-30 минут а если это заказ с доставкой то его можно вообще не дождаться и объяснений тебе не дадут. Если ребята не справляются - могут дать хотя бы какой нибудь комментарий а руководство предпринять попытки исправления ситуации, но из раза в раз все по старому
7
مايو 2 ، 2023
Очень удобное расположение, ассортимент пополняется, оперативная работа персонала,уютная обстановка,чисто.
1
سبتمبر 13 ، 2023
Приехали в макавто, перед нами кассир принял заказ и пропал на 15 минут!! Мы стояли, ждали, я ходила в окошло стучала-никого нет!! В итоге на другую кассу приехала машина и у них тут же приняли заказ!! А мы так и стоим!! Ждем!! Как это понимать?! На мое возмущение кассир ответил «Ну так получилось» … я в ярости..
5
2
أغسطس 21 ، 2022
Отлично,ребенок довольный и это главное.
Все осталось как было,вкусно,обслуживают быстро ,персонал вежливый,место распологает для отдыха и приятного времяпривождения
3
1
يونيو 13 ، 2023
Сотрудники не носят сеточки на головах,работают на кухне без фартуков, так же вечно себя трогают и не моя руки продолжают сборку заказов,носят украшения и часы в связи с которыми явно в целом вообще не моют руки,ужас,были поражены такому сервису, нашей в прошлом любимой сети питания.
Заказ 2 кофе и 1 сендвич ждали порядка 20 минут!!!
Вкусно и точка вообще вкурсе про нормы санпин или узнают о них только когда к ним нагрянет с проверкой рпн????
6
1
أبريل 17 ، 2023
Были ближе к закрытию. В зале, мягко говоря, СРАЧ. Ни в одном общепите, в т.ч. на вокзалах, придорожных кафе такой грязи не видела.
Самозаказ срабатывает не на все позиции по неясным причинам (эти же позиции без проблем можно заказать на обычной кассе). В целом заказ ждали недолго.
Картофель-фри не такой как в сети, которую ВиТ пытаются заменить. Есть в целом можно. Восорг только от десерта.
7
1
أكتوبر 17 ، 2022
Побывав один раз в этом заведении решили с дочерью,что будем посещать его часто.Действительно здесь вкусно готовят.
Обслуживают быстро.Горожане любят посещать это кафе.Людей много посещает,но персонал успевает обслужить всех.
2
ديسمبر 18 ، 2022
Хоть Макдональдс и ушёл, вкусно и точка, по моему мнению, достойно сменила его.
Вкусно хоть и не всё, что было раньше из меню осталось, но постоянно добавляют туда новые пункты. По расположению доступно и удобно. Персонал справляется на ура.
3
2
يونيو 14 ، 2024
Откуда у заведения оценка 4, когда половина отзывов - 1? Не советую этот «ресторан», не вкусно. И точка.
1
2
فبراير 2 ، 2023
По поводу еды качество упало не сильно , но факт остаётся фактом. Время ожидания увеличилось. Персонал не опытный и обслуживание впринципе тушите свет. По поводу чистоты это отдельная история - её там нет, грязь кругом. Еда сносная но можно и упор на качество сделать. Атмосфера без коментариев ... мест нет , кругом грязь. Вообщем дно. Проще ещё одно здание открыть и разгрузить помещение и людей. В общем оценка 2 и точка.
7
2
مارس 26
Потёк бургер, всё было в соусе, ужас!!!
أغسطس 18 ، 2023
Последнее время быстрота обслуживания раз на раз не приходится. Но в любом случае не больше 20-25 минут в зале. Не всегда следят за заполненностью мусорок в зале:мусор может валяться уже вокруг на полу, на столах, тк некуда его убирать
1
نوفمبر 6 ، 2023
после изменения названия и товарного знака стало ужасно невкусно, желания ходить нет вообще. еда пресная, состав никакой. отличная мотивация пересмотреть своё питание!)
бедные школьники, вспахивают по 300 часов ради 20 тысяч
4
4
يناير 10 ، 2024
Если на клетке с тигром написано буйвол, не верь глазам свом!)))
Бургер может быть в упаковке от фиш
Картошка в упаковке от креветок😉, жаль не наоборот
1
1
ديسمبر 1 ، 2024
Очень вкусно и точка.
2
مارس 17 ، 2023
Каждые выходные с дочей посещаем вкусно и точка, я беру свои любимые креветки она бургеры. Всегда все быстро и вкусно.
2
1