Второй раз заезжаю и понимаю что это ошибка! Кофе и одну булку делают по 20 минут. Самый ужасный из точек в которых я был в Москве.
إظهار رد العمل التجاري
Мирлан Жусупов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
3 раза заказывал собой на машине и в каждый раз забывают.
- первый раз забыли 2 соуса
- второй раз чизбургер забыли
- третий раз уже на месте проверил и опять забыли Биг спешиал дать.
В третий раз когда сказал что забыли Биг спешиал дать, на меня косо посмотрела и дала и даже не извинилась мадам и форточку закрыла. Вообще сервис 0.
Надеюсь руководство на это обратить внимание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Чёрный
مستوى 20 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
В данной точке неприветливый персонал и всегда почему то именно в этом месте лагает приложение! Неприятно и горячая линия ничего поделать с этим то же не может! Елу готовят по стандартам, но из-за сбоев и очереди приходится тратить много времени на заказ, больше чем рассчитываешь идя в данную точку!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Долго собирают, 20 минут ждал заказ
إظهار رد العمل التجاري
Максим Чадов
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Меню раздутое из одного и того же, в разных формах и объёмах.
Вкус.... даже не знаю где хуже, в макдаке было или сейчас стало...
Готовят долго, постоянные крики с кухни на весь зал, что-то горит вечно и дым стоит. Ну, такое себе удовольствие...
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Макаренко
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Иногда приходится долго ждать заказ, в целом чисто и приятно там посидеть перекусить
إظهار رد العمل التجاري
майлова д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Очень долго надо ждать заказ (
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ивакин
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Быстро обслужили в авто!
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Полуянов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Самая худшая вит в Москве!
إظهار رد العمل التجاري
Olga E.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Картошка немного не дожаренная была,а так все вкусно, вкус макдональдс а мне кажется не поменялся-беру всегда стандартно нагетсы,пирожок,гамбургер,чизбургер и попить)
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Сидим в машине уже 10 мин на получении, никто даже не выглянул из окошка!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Это такое позорище, работают полные не профессионалы, этот заказ я ждал 30 минут, потом ко мне подошли и сказали какой заказ я ожидаю, итог 40 минут на все это, позорище просто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Удобный мак, учитывая что вблизи почти ничего нет, удобный заезд , иногда бывают очереди , ну как и везде
1
إظهار رد العمل التجاري
Dasha St
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Очень долго, отвратительное обслуживание; а сервис самой доставки...без комментариев
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 13 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Проверяйте заказ! Сегодня заказали 18 наггетсов с кисло-сладким соусом и тирамису, взяли пакет и поехали домой. Дома обнаружили, что тирамису нет, а соус сырный. Возвращаться не стали, т.к. бензин дороже, но на будущее учтем, что проверять надо все, вплоть до названия соуса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кван Юрий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
очень долгое обслуживание,вечно отсутствующие сотрудники на выдаче заказа,для того чтобы забрать в запланированное время перед работой приходится делать заказ выходя из метро южная. крайне не рекомендую заказывать на терминале или на кассе,лучше заранее
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина К
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Сидим ждем заказ. Уже второй раз за последние 2 месяца при оформлении заказа через терминал он не появляется в системе. То есть у нас заказ проходит, чек выдает, деньги снимает, а в электронной очереди нас нету. Выясняется это только, если лично подойти и узнать у сотрудников. Как итог, ждем уже 25 минут при полупустом ресторане. Не советую это место(((
3
1
إظهار رد العمل التجاري
alex r.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Регулярно ошибаются с заказом не докладывая то что указано в чеке, при замечании на эту тему даже не извиняются, а просто выдают недостающие позиции.
Постоянно очереди, заказы выдаются абсолютно в рандомном порядке, что неоднократно становилось причиной выяснений отношений у кассы среди множества различных клиентов.
Пиком для меня стал вчерашний случай, когда после заказа через мобильное приложение мне пришлось ждать 30!!! минут, потому что мой заказ не появился у них на табло, хотя в истории приложения он был отмечен. Никаких извинений опять же не поступило.
Качество готовки тоже не на высоте, бургеры слеплены, как пойдет, сыр всегда слезает. Картошка зачастую недожаренная, хотя это зависит от повара. Увы кадры меняются постоянно из-за чего качество еды тоже разнится.
Складывается ощущение, что это не стандартный мак, а какое-то училище для совсем зеленых, которые ещё не разобрались, как работать.
6
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Приносят заказ прямо в машину. Все вкусно… и точка🩷
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга Серёга
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Булки стали меньше,а цены больше👎
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна A
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Уютное место, всегда приветливые работники
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кононаев
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
На машине больше 10 минут стоял, хотя передо мной было 2-3 машины? Мне кажется, это не быстрое обслуживание. Если спешите- выберите другое заведение
При заказе ждал
Оплату ждал
Выдачу ждал
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Иванов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Значить не я один почувствовал картошка испортилась и кофе тоже стало как-то кислым , в маке всегда кто-то мыл пол а сейчас? не часто хожу но после смены не раз не видел , что бы мыли , как сменился собственник в туалете жидкости для мытья рук нет . Печалька, как в анекдоте про пончики .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Супер! Чистота, уют и порядок! Ассортимент и цены очень устраивают! Очень вкусные бургеры! Персонал приветливый и услужливый!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Н
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Картошка стала хуже, гамбургер холодный. Хотя, очень быстро принесли заказ на стол. По мне, главное, чтобы доя ребят были рабочие места. А где покушать- всегда можно найти и выбрать. И, можно организовать доставку, как в других сетях. Это будет плюсом компании и, опять же, рабочие места.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Скидывают заказы, видимо выполняя kpi по времени.
Что ни заказ , так плохое отношение сотрудников и ожидание заказа по 20-30 минут
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Старостина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Вроде бы все у них в порядке: внутри чистота, персонал вежливый, готовят вкусно и с заказом не задерживают. Только с такими ценами уже не до перекуса.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Заказа можно ждать вечно
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Андреевич
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Все очень медленно и профессионально. Проверяйте как собран заказ!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Жуков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Часто на машине заезжаю.
Нормальное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Николай Козлов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Все бы ничего, но научите сотрудников готовить фраппе, а то первый раз без молока сделали, второй раз без клубники и сиропа, третий раз пробовать заказывать уже не стали
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Птица Чиж
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Обязательно проверяйте заказ. Регулярно что-то не докладывают.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Федорчуков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительный персонал , грубят , спорят , и всегда выставляют клиента не правым
Чтобы ты не взял все выглядит плохо , бургеры тяп ляп
Вдобавок удаляют отзывы
إظهار رد العمل التجاري
Александр Х.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Были с девушкой в данном заведении 28 мая, взяли комбо Милоша Биковича, итог: у девушки и у меня очень сильное отравление, провели у туалета всю ночь, на утро пришлось вызывать скорую.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Климентовская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Езжу сюда в мак-авто. Рядом с домом, удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кондратьев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
После ухода мака скатились в… заказы выдают по 10 минут, при том, что заказываю один кофе, как правило, постоянный вопрос - «сахара сколько?», я для чего нажимаю на терминале «без сахара»?. Грязь везде, столы, стулья, мусорка всегда через край. Ну и еда банально испортилась. Как там кричали «что там готовить, булка, котлета, невозможно испортить», как видим, возможно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxim
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Долго готовят, а так в целом неплохое место
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Просто не вложили два бургера в пакет, заказывали с собой! Спасибо, минимум 500р вам нажиться, а нам на ветер.За наш счет тупо кто- то другой поел.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Васильев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Безобразное обслуживание для авто!!! Очередь из 3 машин обслуживают больше 30 минут!!! Сотрудники просто не справляются с наплывом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Di
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Ооооооооооочень медленно. Самая медленная точка. Сотрудники еле шевелятся. В Макарии можно простоят по 30 мин, при том, что перед тобой 3-4 машины.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ann Sharapova
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Удобное расположение, большое количество столиков и диванчиков. Обслуживание быстрое, вежливое.
إظهار رد العمل التجاري
Дилмурад Исабоев
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Народу-то тут мало. Мне кажется ещё ТЦ полностью не функционирует. Время, ожидания почти нет. Напитки полной. Чистое помещение. Интерьер как и везде, ты обедаешь а кто рядом проходит смотрит на тебя, как ты ешь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Субботин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Хорошее обслуживание, быстрая оплата, хотелось бы видеть в этом заведении картошку фри, было бы прекрасно. Прекрасный персонал, и купить бы тряпок, а то проливается напиток на лавку, а вытирают салфетками...
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Ужасно.Долго ждали заказ пока горел на табло,мин 15-20,потом заказ вообще исчез с табло,и пока не подошли к сотруднику,заказ так и не начали готовить.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ротанов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Самое горелое кофе из всех точек, а персонал настолько медленный, что лучше самому забирать заказ.
Исправьте хотябы вкус кофе, любил раньше макдаки только за кофе.
1
1
Инкогнито 8858
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Как стало вкусно и точка, стало все долго что внутри, что на авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Чаевников
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Прям видно, что не хватает персонала, не успевают с заказами. Лично заказал два кофе капучино 0,4. Одно не долили, два стакана ставили рядом в одном 0,4 в другом 0,3. А передо мной мужик разбирался с не выдачей заказа.
2
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Ермишин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Очень долго на выдаче автомобилям :(
(Прям очень долго, стоял около получаса)
إظهار رد العمل التجاري
Prosto
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень тормозная точка. Как три года назад заехал, было ожидание минут 30, что сейас такая же ерунда