Vkusno — i tochka
1135 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2022
Место с отвратительным обслуживанием, мы ждали две средних картошки и кофе больше 30 мин. Терминалы плохо работаю, очень много людей, которые так же ждут свои заказы по 30 мин. Менеджер просто отмахивается от клиентов с просьбой узнать где их заказ и говорит ждать... Заказы просто оттают по кухне, они просто кидают заказы на стол и из них часто что-то выпадает.
А по итогу, оказалось, наш заказ просто потеряли и даже не извинились. Нет слов.
Вообщем сюда очень не советую идти, невежливый персонал и просто долго, очень долго. Суда больше никогда не приду.
4
1
ديسمبر 2 ، 2022
Отравились,и точно в этом заведении,до этого ели только дома и привычную еду,около 21:40 зашли взять покушать,парень сразу смёл три бургера(чикенбургер две штуки и двойной чизбургер),мне же взяли Цезарь ролл и картошку,которые я довезла до дома,около двенадцати ночи съели мы всё таки этот несчастный ролл на пополам,в итоге около пяти утра уже во всей красе признаки пищевого отравления. Раньше в этом заведении ели и ничего такого не замечалось,очень и очень грустно,хорошо подумайте теперь перед тем как туда идти
2
3
سبتمبر 30 ، 2023
Самая медленная точка в истории человечества. Сбрасывают заказы с табло, видимо, чтобы менеджер не ругался, при этом не отдают их. Ожидание кофе -15 минут, ожидание комбо - 25 минут. Ушла, простояв 25 минут в ожидании бургера, так его и не получив. Отвратительно
2
1
سبتمبر 30 ، 2024
Кофе подают моментом, не приходится ждать всех этих голодных людишек.
2
أبريل 11 ، 2023
Вчера пришла, заказала Цезарь-ролл. Ждала 15 минут. Один, блин, ролл. В ресторане БЫСТРОГО питания.
Сегодня пришли с мч, заказ "в зале" сделали заказом "с собой". Ждали снова долго, ок, главное, что дождались. Открываем заветный пакет, а упаковка Цезарь-ролла в томатной пасты и каком-то жире.
Что по сервису? Раз задерживайте выдачу заказа можно его хоть чистым выдать?
3
1
سبتمبر 24 ، 2024
Всё, как обычно, единственный минус подали на грязном подносе
أبريل 21 ، 2024
Гораздо чище и аккуратнее чем в других заведениях франшизы.
Туалет на втором этаже!
4
مايو 3 ، 2024
Удобно ) мест достаточно много что посидеть, покушать)
1
1
نوفمبر 29 ، 2023
Заказ на Цезарь ролл без помидора. Итог: в Цезарь ролле с правильной наклейкой "без помидора" почему-то помидор. Внимательности бы людям, работающим на кухне.
3
نوفمبر 25 ، 2024
Полчаса ожидания за 1 бургер. Думайте. Больше сюда не приду;)
1
1
يونيو 17 ، 2023
Хороший мак. Близко к метро. Обслуживание быстрое. Чисто. Туалет для женщин как на первом, так и на втором этажах.
3
2
يناير 28 ، 2023
Как всегда вкусно, любимый Мак, двумя словами. Обожаю чизбургеры и Липтон. Обслуживание на высоте, всё по стандартам. В помещении чисто)
1
يونيو 25 ، 2023
картошка отстой стала, бургеры меньше, цены выше, даже нет смысла заходить брать дешево и быстро, лучше качественно вкусно и долго чем это.
1
2
نوفمبر 3 ، 2022
Старый добрый мак, но теперь, как и Крым, наш. Хороший персонал, чистота. Рекомендую! Прямо у метро Василеостровская, очень удобно и нет больших очередей.
1
أغسطس 6 ، 2022
Отличное обслуживание, ребята все вежливые, милая уборщица, и в целом уютная атмосфера 💕
Еда по качеству очень понравилась👍
Были компанией 06.08.2022.
10/10
4
1
يوليو 10 ، 2022
Заказывал ролл и гамбургер, готовили 25 минут, хотя народу было очень мало. Подошел к девочке, которая стоит на выдаче, вежливо и с улыбкой поинтересовался, когда будет готов заказ, мол, уже 15 минут жду, заказов мало, может был забыли? В ответ получил: "готовится ваш заказ", с вызовом, громко, по деревенски. Проходит ещё 10 минут, похожу к этой деревне, прошу позвать менеджера, оказалось он рядом был, она его оттолкнула и крикнула, что все уже ему объяснила, "ждите я сказала!!!".
В Макдональдс был сервис хороший, там ребята никогда не позволяли хамить клиентам, тут же уже второй раз на мне срываются и откровенно хамят. Надо с этим что-то делать, все-таки 21 век, культурная столица.
15
1
ديسمبر 10 ، 2023
Самый лучшая и быстрая точка трети этажка … и еще Анна Викторовна предлагала туда сходить хорошая трети этажка на острове а еще трети этажка это символ!!!!!!! И еще поменяли в мак точку хорошо !!!!!!!! И надо вредникам сходить в эту точку только мы были в 2 местах на ярославском и на малом
1
1
فبراير 2 ، 2024
Всегда быстро и вкусно на завтраках. Не помню, чтобы когда-нибудь ждал заказ больше 1 минуты)
نوفمبر 17 ، 2022
Еда хорошая, мало отличается от Макдональдса. Место очень бойкое, поэтому время ожидания выше среднего. Выбор большой, персонал старается и следит за чистотой.
2
ديسمبر 19 ، 2024
Столы каждое утро грязные!!!! Долгое обслуживание ⚠️
أبريل 17 ، 2024
Самый обычный макдак. Хожу сюда не так часто, но в целом, никаких отличий от других подобных заведений не увидел
3
نوفمبر 18 ، 2022
Старательные и внимательные сотрудники! Все делают быстро ! Посетителей очень много. Не все вежливые, и оценивают хорошее к себе отношение. Я бы стакан кофе на голову вылила. А вот ребята молодцы, терпения вам и всех благ!
3
2
يناير 5
Удобно расположен, много мест, чисто, хороший персонал
يونيو 16 ، 2024
Все супер..
Верните только бигбрекфастрол)) !!!
раз картофельная котлета появилась опять..
3
ديسمبر 1 ، 2022
Еда вкусная, здание шикарное, внутри чисто и аккуратно, главный минус это конечно трафик, но на втором этаже всегда есть местечко
3
يوليو 8 ، 2023
Очень нравится зал, работники и кухня. Но зал действительно очень молодежно выглядит и много места возле прилавка.
Не видил ни разу запар на кухне
ديسمبر 16 ، 2023
Вот реально вкусно , но очень сытно и грузно потом в желудке . Спасательный круг ваших слабостей будет Вам помехой .
ديسمبر 30 ، 2022
Это просто дно, в 7:00 утра был один, заказал через терминал, оплатил, но чек застрял в аппарате, причем это мой чек как покупателя.
Без чека отказались выдать, я спросил надо ли показать транзакцию на телефоне с фактом оплаты, девушка сказала нужен бумажный чек.
Прошла к терминалу и как то его достала.
Уважаемое руководство либо закрывайте ваше заведение или учите работать персонал...
Да и кофе стал всегда холодный.
Хотел поздравить с Наступающим, но расхотел.
Спасибо за настроение с утра.
2
مايو 20 ، 2024
Странная забегаловка. Вроде в центре города, а работать не могут.. ждать заказа по 20 минут это слишком...
2
1
سبتمبر 8 ، 2023
Из последних посещений запомнилось самое плохое, к сожалению: испортившийся вкус картошки (консистенция и цвет тоже отличаются, так что не надо отвечать, что у вас "все как раньше", пожалуйста), периодически очень долгое выполнение заказов (мой рекорд ожидания мобильного заказа - 50 минут) и недавнее закрытие на ремонт без указания сроков его окончания. В вашем приложении заведение вообще значится как открытое. С клиентоориентированностью все у вас хорошо, в общем.
3
1
مايو 20 ، 2023
Удобно расположен. Но, не очень чисто. В мужской комнате несколько дней пока заходил нет мыла и не работает смеситель в углу.
فبراير 25 ، 2024
ужасное заведение очень долгое ожидание, 20 минут за
бин маком. быстрее купить продукты и приготовить
5
4
سبتمبر 21 ، 2024
Три бургера готовят 25 минут. Называется фастфуд)
1
فبراير 2 ، 2023
Не понравилось.
В очереди была первая и единственная, посетителей было очень мало.
При этом ждала пять стрипсов почти пятнадцать минут.
Стрипсы совсем не вкусные. Я не привередлива, и была очень голодна, но то что мне продали под видом стрипсов - это фу.
Что порадовало - не смотря на слякоть на улице в помещениях было очень чисто.
مايو 11 ، 2023
Заходили с мужем видимо в час пик,но как то не очень в восторге. Столы были заняты пустыми разносами и остатками продуктов после других посетителей,конечно же работником жалко ,они не успевают физически . Нам не составило труда место себе очистить, это не сложно. Заказ очень быстро принесли умнички работники
5
أغسطس 26 ، 2024
В помещении пахнет канализацией.. Даже запах кофе не переживает этот флёр. Пахнет не первый день, никто не шевелится. Печалька. Был шикарный Макдак раньше
1
أغسطس 17 ، 2024
Несколько раз блюда были откровенно прохладными или даже холодными.
Район ужасен, много асоциальных элементов.
Однажды услышал, как одна официантка говорила другой о драке на первом этаже.
يناير 30 ، 2023
Иногда время ожидания составляет 35 минут пообедать нормально не получаеться так как стоишь в очереди а если сделаешь чтоб заказ принесли приходиться спускаться уточнять почему так долго. Хотя ребята всё работают хорошо и бездельников нету значить что то с организацией они иногда по три человека выкрикивают номера на верно там дожен один стоять. И я люблю какао или горячий шоколад они тратят время на какую-то пенку и трубочку типо красиво и бегают в отдел кулинарии и он уже остывший
1
يونيو 21 ، 2023
Недавно буквально заказал биг-мак ростбиф (нынешний *биг спешл*), положили обычный. При этом цена этой *добавочки* немаленькая, а проверять комплектность бургера на месте мне не приходилось (заказал с собой). В общем расстроился.
Ps. Зато очень порадовала сотрудница заведения, очень отзывчивая и приятная девушка!
1
أغسطس 16 ، 2024
Обычный макдак.
Не хуже и не лучше остальных
1
يونيو 24 ، 2022
Ну как человек который много лет заходит в мак и другие заведения могу сказать что на 60-70% старое качество осталось .
Была очередь 200 человек так что может это как-то ухудшило качество . Бургеры с огромными шматами лука (надеемся научатся его резать ), коктейль как был это радует. Картошку загубили - недожаренная ,хотя девушка говорит все норм . Чикенбургер почти как был , даже упаковка сохранилась. Цены чуть выше стали процентов на 10-15 .
Конечно хотелось бы чтобы мак не уходил (и вообще мира ) , но раз уж такие обстоятельства, то ждём когда научатся следовать инструкциям мака и все будет лучше
20
6
مارس 28 ، 2023
Честно говоря Картошка и чизбургер вкуснее чем у предыдущей организации, кофе капуччино тоже отличный, все остальное тоже очень вкусное, пирожные - тирамису, чизкейк
نوفمبر 26 ، 2024
Отказали в оплате картой на кассе
Во всем зале запах туалета
2
يونيو 3 ، 2023
Хороший фаст-фуд вкусно , есть очереди в приличном количестве, заказы из-за этого делают не быстро, ложат много льда, в туалете нет туалетной бумаги.
2
1
أغسطس 18 ، 2023
Еда стандартная макдональдсовская. Иногда можно перекусить на скорую руку. Время ожидания не большое. Туалеты чистые.
أغسطس 15 ، 2023
Без слов. Как любили, так и продолжаем любить. Хорошо что все осталось по прежнему! Чисто, быстро,
3
يونيو 29 ، 2023
Всё прошло супер, особенный респект Даниилу Тягунову, чел реально делает свое дело и не только основную работу)) Спасибо пупсик.
1
أغسطس 22 ، 2023
Точка с технической точки зрения не уступает другим.
Ярковыраженние достоинства:
1. Большой зал на 2 этажа.
2. Панорамные виды!!!)
1
نوفمبر 9 ، 2022
К еде претензий нет. Претензии к обслуживанию.
Уже на регулярной основе заказы готовятся 30, 50, а то и 90 минут!!! Быстро зайти, перекусить может не выйти.
Бывает, что ты не получишь заказ, пока не подойдёшь к кассе с вопросом "Где?". Причём ты ещё можешь узнать, что твой заказ был потерян, из-за чего его и не готовили.
Меня не волнует, чья эта вина. Важен сам факт наличия проблемы.
Больше посещать это заведение нет никакого желания.
3
1
أكتوبر 21 ، 2023
Аналог американского фаст фуда. Кто скучает по бургерам и другой быстрой еды, сюда. 2 этажа, окно выдачи с улицы.
2