بحث

Vkusno — i tochka

4.5

1695 تقييمات

قيِّم هذا المكان

621 مراجعة

بشكل افتراضي

Андрей Сергеев

مستوى 19 خبير محلي

Обслуживание хорошое. Товар как и везде. Единственное, немного долго готовят, а так все отлично. В моем понимании в Фаст фуде все должно быть готово максимум за 5 минут, не больше.

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana Magasumova

مستوى 9 خبير محلي

Норм. В центре, мест много, готовят быстро

إظهار رد العمل التجاري

EPL_OKKO

مستوى 4 خبير محلي

Написано работать до 4:00 В 2:22 пришел, дверь закрыты, подходит официант к дверям, я спрашиваю почему, мне говорят я так решил, место прекрасное

إظهار رد العمل التجاري

Катя Белинская

مستوى 8 خبير محلي

Если вы впервые там и не совсем понимаете куда идти, а навигаторы не работаю, добро пожаловать в квест, потому что табличка у них очень маленькая

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Привалов

مستوى 7 خبير محلي

Очень расстроен заказом , принесли вместо двойного Биг спешиал обычный, на кухне видимо самые голодные работают , на столиках нет номеров, чтобы заказать к столу, а это центр Москвы (((

إظهار رد العمل التجاري

ЭлРохан

مستوى 13 خبير محلي

Все в лучших традициях! Тут здорово. Обслуживание быстрое, еда вкусная! Помещение идеальное. В целом 5 баллов!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Данишина

مستوى 16 خبير محلي

Пришли вечером и на удивление было немного народу. Это понравилось. Уютный зал, чисто. Минус звезда за то, что у меня плохо ловил интернет, и я долго делала заказ через приложение. А также за то, что на другой день днём сын в туалете увидел некоего спящего человека)

إظهار رد العمل التجاري

странник донек

مستوى 29 خبير محلي

имели честь с сударем посетить данное заведение.В силу своего хорошего расположения ,решили посетить именно это заведение после того как посетили сретенский бульвар.Все вкусно ,быстро и точка

إظهار رد العمل التجاري

Артем Чиликов

مستوى 8 خبير محلي

Еда была не свежая. Время ожидания от 10-15 минут. Персонал добрый, отзывчивый. Бургеры вкусные. Напитки тоже. Кофе не знаю я его не люблю. Там достаточно чисто.

إظهار رد العمل التجاري

Аслан Одинаев

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо Василию очень быстро отдал заказ и поднял настроение !

إظهار رد العمل التجاري

Пупсик Огуречков

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее, аккуратно заведение. Здесь не так много людей, как во "вкусно и точка" в охотном ряду, что, несомненно, является преимуществом. Несмотря на то, что я была здесь в вечернее время, в пятницу, места для нашей компании нашлись)

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Алексеевна

مستوى 15 خبير محلي

Мне понравилось. Выбор еды на любой вкус и кошелёк! Все очень вкусно) Вот только берите с собой воду или запить, лимонады свежие на разлив в одном месте нашли и то девушка делала очень долго, перед нами было 2 человека, что составило 22 минуты...Это конечно не клиентоорентированность...Зато свежак) по ценам, чуть дороже, чем в обычном на кафе в других районах.

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 8 خبير محلي

персонал очень долго работать, делаешь заказ из одного напитка и делают тебе его 20 минут, хотя остальным людям выдают большие зазы и которые заказывали позже тебя. Так же персонал очень грубо общается

إظهار رد العمل التجاري

Анфиса З.

مستوى 5 خبير محلي

Мы прилипли к полу, но сотрудники очень любезны и тарталетка вкусная.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Егоров

مستوى 7 خبير محلي

Вкусно и почка Вкусная точка Вкусно и прочее

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Шуйская

مستوى 17 خبير محلي

Очень классный ресторан быстрого питания в самом центре Москвы. Нарезка картофеля фри крупная, отличается от других заведений "Вкусно - и точка", очень понравилось! По возможности советую брать картофель именно здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Danyssis

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительное заведение,худший филиал из всех,где я был. Можно сказать обманули на деньги. Сделал заказ в приложение,все оплатил,сидел 20 минут ждал заказ,решил подойти уточнить почему так долго и только на кассе я узнаю,что оказывается произошел какой то сбой у них и заказ они мне не выдадут,нужно делать заказ и оплачивать заново! Думаю ладно,я голоден, оплачу. Спросил у менеджера по поводу возврата средств за заказ,сделанный в приложении,на что мне сказали не волнуйтесь,деньги вернут в течение 3-5 рабочих дней. Прошла неделя,пишу в поддержку-получаю ответ,что если статус заказа в приложении получен(а он получен якобы),то для возврата нужно обращаться к менеджеру в том мероприятии,где был сделан заказ. В итоге что я получаю: Деньги мне не вернули,ехать нужно с другого конца Москвы в самый центр,тратить деньги на дорогу и нервы и всё это чтобы пытаться выбить из них деньги за заказ,который я не получил.Многомилионная компания, которая ещё и грабит людей,позор! Никому не советую тут делать заказ и вообще заказывать у них где либо что либо.

إظهار رد العمل التجاري

виктория

مستوى 2 خبير محلي

совсем ужас, заведение находится в центре, много туристов, а работают только 3 человека. зал грязный, не убран. заказ ждали очень долго, + была в зале огромная очередь

إظهار رد العمل التجاري

yasyaa

مستوى 9 خبير محلي

Высвечивать заказы на табло "готово"? Зачем! Пусть лучше клиент стоит 45 минут, подходит, спрашивает, а ему говорят " Не видим такого заказа". Спустя уйму времени лучше сказать что заказ стоял долго и его утилизировали! Ладно, лано, отдали заказ, но бургер не доложили. Ну ничего, придёт клиент разбираться мы с ним спорить будем пол часа, чтоб проверить его стрессоустойчивось, отбить желание возвращаться и посеять мысль о том, что бы швырнуть заказ в непрофессионального сотрудника. Спасибо Валерия за прекрастный ужин. Пять звезд

إظهار رد العمل التجاري

Анна Д.

مستوى 7 خبير محلي

Сам ресторан нормальный, недостатков не нашла, НО зачем же калечить людей? Плитка на входе жутко скользкая , половина людей просто поскальзывается, вторая половину падает навзничь об жесткую плиточную поверхность! Только при мне упало 3 (!) человека, включая меня, остальные были на грани. Уважаемые управляющие точки, посодействуйте заказу самого дешевого напольного покрытия на вход, это убережет множество людей от ушибов сейчас, в зимнее время!

إظهار رد العمل التجاري

Фёдор

مستوى 30 خبير محلي

Уже можно сказать классическая "вкусно и точка!" Меню такое же как и везде , все есть в наличии. Вкусно, Помещение чистое , все аккуратно. Персонал вежливый и дружелюбный. Готовят быстро

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Аппарат не выдал чек, я заплатил деньги. Сотрудник отказал в содействии, сказал просто ждать. В пиковое время на выдаче работает 2 сотрудника, время ожидания заказа слишком большое

إظهار رد العمل التجاري

ГОСАВТОПОЛИС г.

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее место , чисто и уютно

إظهار رد العمل التجاري

катя иванова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно делала заказ с доставкой на дом очень ужасно деньги не возвращают уже не первый раз не Каму не буду советовать ужасно

إظهار رد العمل التجاري

Батюшка

مستوى 5 خبير محلي

Еда вкусная, но кабинка в туалете не закрывается. Поставьте дверь хоть для вида. Спасибо охране за помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Амир Нургалиев

مستوى 12 خبير محلي

Ужасное обслуживание, отношение к людям и полный беспорядок в зале!!! люди заходят в ресторан чтобы перекусить, на каждом столе стоят куча подносов и из даже не убирают, сидим тут уже час-полтора, ни разу ни один поднос не унесли и не протерли столы

إظهار رد العمل التجاري

Алина Котиковна

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня 03.12.2024 в 13:17 сделали заказ в данном заведении. Сейчас 13:41 и до сих пор заказ не принесли. Ужасно

إظهار رد العمل التجاري

Наблюдательная вышка

مستوى 13 خبير محلي

Почему-то я не знала про это прекрасное место (не про сеть, а про саму точку по этому адресу). Гуляли ночью, работают до 4-х утра. Рецептура максимально соблюдена, не борщат с соусами в булках (как во многих вкусно и точка). Булка превосходная, наггетсы тоже, кофе не «водянистый». После ребрендинга была разочарована сетью, но в Сокольниках и на Никольской действительно вкусно, почти как в детстве. Удобное расположение столиков, есть диванчики, можно уединиться. Приду сюда ещё :) Только бонусов стали мало начислять)

إظهار رد العمل التجاري

Олег Олегов

مستوى 14 خبير محلي

Мне нравится эта сеть и эта именно место. Еда сытная и вкусная. Не дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь П.

مستوى 7 خبير محلي

Гуляла по городу одна, приехав всего на день, пыталась дойти до другой ВиТ по навигатору, но телефон замёрз, стрелка навигатора начала свою собственную жизнь, и вот так без него я притопала в это место 👀 поела, отогрела телефон, согрелась сама, в общем всё прекрасно 😌

إظهار رد العمل التجاري

Иван Т.

مستوى 6 خبير محلي

Очень грязное заведение, не убирают. Обслуживание на нуле. Работает один сотрудник. Ожидали заказ 50 минут картошка, нагетсы и Липтон. 1 звезда

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кормихин

مستوى 10 خبير محلي

В обеденное время никогда не хватаем им людей. Очередь из заказов на мониторе больше 16 штук. Тоже самое можно заметить утром, когда люди стоят за кофе и завтраком. Место хорошее, но почему они не умеют обслуживать людей в пиковое время до сих пор не понимаю. И так у них практически каждый раз.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 13 خبير محلي

Оплаты пр QR коду нет, но об этом вы узнаете, после того как потратите свое время у терминала на заказ. Если вы использовали акцию при заказе по коду из приложения, то ждите новый код ещё пол часа. Это вторая попытка сделать заказ, но уже в приложение и такая вот "радость"... Голодный и злой... Описал ситуацию в книге жалоб и предложений, судя по отметкам в ней, ее смотрят раз в 10-15 дней. Конечно за такое отношение к своим потребителям я отказался вообще что либо заказывать в этом заведении. Считаю что в центре нашей столице не допустимо такое пренебрежительное отношение ко времени своих клиентов, всегда думал что эта сеть про быстрый перекус. Расстроен...

إظهار رد العمل التجاري

Вита

مستوى 3 خبير محلي

были днем в пятницу, людей не было, приготовили быстро

إظهار رد العمل التجاري

Artem Gordeev

مستوى 9 خبير محلي

Зашли с женой перекусить во время прогулки, в праздничный день, ну впечатление хорошее, отсутствовала бешенная суета и беготня персонала, всё происходило спокойно. В отличии от других филиалов.

إظهار رد العمل التجاري

П. К.

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный ресторан с вежливым персоналом, кроме огромных очередей, заказ ждал минут 30. Ожидающих заказа заметно больше тех, кто свой заказ уже получил)). Ресторан с с самым медленным обслуживанием из всех ресторанов сети "Вкусно и точка", в которых мне приходилось бывать. За эти очереди, напомнившие мне 90-е года, ставлю 2 звезды.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Злой

مستوى 10 خبير محلي

25.08.2023 в 13.21 был произведен заказ на 430 рублей через приложение. Деньги были списаны с карты Тиньков, а в приложении оплата не прошла. Спустя 20 минут заказ был отменен. На Никольской 10 менеджер сказала, что деньги вернутся вечером. Но деньги не вернулись, а в 15:53 в заведении провели оплату, а заказ вдруг оказался выданным. Upd. Сказали ждать 30 дней и что вернуться. Не верьте, врут как могут, если в банке проведена операция и в приложении они провели операцию, то никак через 30 дней вы ничего не докажете. ***.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Трубицын

مستوى 5 خبير محلي

Конечно, такое случается, но редко. Ходил туда, когда был еще «Макдональдс», но как только стала «Вкусно - и точка» ээто просто ужас. Сделаь заказ на 700 рублей, сидел минут 30, его все еще нет. А другим людям все приносят. Выяснилось, что каким-то образом заказ не пробился в системе на кухне, и его просто даже ее готовили. Спасибо на том, что персонал оказалсь понятливым и по чеку сделали заказ, хотя сначала не поверили, думали, что я на халяву хочу покушать. С трудом могу поставить даже 3, время ожидания должно быть быстрое, а не ждать 30 минут, и потом выяснять ситуацию с заказом, который не пробился. Опять же, можно ссылаться на техническую ошибку, хотя раньше такого никогда не было.

إظهار رد العمل التجاري

Курган

مستوى 8 خبير محلي

Работаю рядом. Периодически заходим перекусить. Точка работает до 4 утра, как то пришли в 3.50. Случился разговор с охраником на тему "кушать только ссобой". На возражение мол всегда в давали посидеть, спокойно поесть было предложено в 04.00 похавать на улице под дождиком. Когда спросил девушку менеджера что это они нас выгоняют, сказали что нас не выгоняют и дали спокойно заказать, дождаться заказа и поесть. Сервис подкачал, в остальном все отлично.

Макс

مستوى 6 خبير محلي

Все здорово но в туалет очередь больше чем на кассах

إظهار رد العمل التجاري

Денис Исаков

مستوى 5 خبير محلي

Заказал онлайн заранее, ждал заказ 40 минут. Один жалкий бургер, картошку и колу. 40 минут серьезно ?

إظهار رد العمل التجاري

Сашура

مستوى 19 خبير محلي

Да как и все точки, быстро, "вкусно", недорого. Один из моментов почему захожу, нет времени искать кафе по вкусу, там стабильность качества, все предсказуемо. Так что зашёл, поел, все прекрасно.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Урюпин

مستوى 10 خبير محلي

Пришли сделать заказ ночью 10 июля в 01:40. Аппарат где был сделан заказ не выдал кассовый чек и не показал номер заказа я подошел чтобы узнать номер своего заказа на кассу на что получил грубый ответ «вы что не видите пакет и рядом напиток я вам должен что-то ещё объяснить?» хотя я задал вопрос без наезда по-доброму. Был удивлён такой грубостью со стороны работника, было похоже что он работает последнюю смену. Имя не помню, парень. В заказе был гранд, наггетсы и кола. Бургер оч вкусный, а вот наггетсы воняют старым маслом и не горячие совсем, видимо полежали(((

إظهار رد العمل التجاري

Жить в Кайф

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие сочные булочки и кофе!

إظهار رد العمل التجاري

Криогенная Аппаратура

مستوى 23 خبير محلي

Уютный подвальный ресторанчик, несмотря на центр города (то есть вообще полностью центр) - обычные цены, бесплатный туалет. Не как в аэропорту, например. Открывается рано, в отличие от ближайших по географии точек в Детском Мире или в Охотном ряду, где раньше 10-00 делать нечего.

إظهار رد العمل التجاري

Орлова София

مستوى 4 خبير محلي

Ожидание 1.5 часа, агрессивный и не воспитанный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Макс М.

مستوى 5 خبير محلي

В зале грязь, салфетки по полу, на замечания говорят, что нет людей, бургеры собирают кое как, а если задерживают то и не каких извенений, много лет ходил сюда в Мак, менеджеры извенялись улыбались и могли предложить комплимент от заведения, если что то было не так И чистота была всегда!!! Качество сейчас ушло ниже плинтуса

إظهار رد العمل التجاري

Aлександр

مستوى 6 خبير محلي

Очень долго, так и не дождался и ушёл! Хорошо бы было какое нибудь табло при заказе, что время ожидания 30+ минут, что бы не терять время

إظهار رد العمل التجاري

ярослав

مستوى 8 خبير محلي

Быстро обслужили все вкусно (как и должно) чисто персонал вежливый советую зайти Единственное Чикен Премьер не удался но это проблема всех

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 19 خبير محلي

Круглосуточная точка быстрого питания. Утренний контингент — туристы, студенты, обычно сонные и не очень спешащие на работу люди, которые могут позволить себе отдохнуть за стаканом кофе или завтраком. Подводит работоспособность терминалов оплаты. Бывают сбои. Не у всех операторов связи есть сигнал. В остальном, как и все подобные заведения.

إظهار رد العمل التجاري