Vkusno — i tochka
981 مراجعة
سبتمبر 14 ، 2024
10 раз напомнить добавить соус в меню выбора заказа это они могут, положить его в заказ - никогда!
ديسمبر 24 ، 2022
Быстро качественно, вкусно. Персонал приличный. Чисто, уютно. Бургеры вкусные. Мы любим. Расположение удобное. Напитки не плохие. Вкусненькие. Нам все понравилось.
1
يوليو 6 ، 2024
Ужасно долгая подача , мой заказ 6390 сделаный в 18:16 принесли только в 18:56 при этом мне не доложили один бургер и соус , а так же тут цены гораздо выше чем в других вкусно и точка
2
1
أبريل 18 ، 2024
Приехали в 6:24 ждём заказ уже 14 минут, когда вынесут не известно, едешь пораньше на работу к стоишь за кофе по 16-20 минут, один человек принимает заказ, принимает оплату и выдает, нет никого, не советую на авто приезжать сюда утром!!!
يونيو 8 ، 2024
Заказал биг спешл, по итогу положили хлеб, котлету и немного соуса, на этом все)) Спасибо что котлету не забыли. В другом биг спешл забыли положить бекон...
أغسطس 25 ، 2024
В экспресс окне прождали 40 минут, не работал терминал, выживали, как могли, но персонал чудесный🤣
يوليو 11 ، 2023
Идеальное место для посещения, когда голодный. Хороший и доброжелательный персонал, уборщики отлично выполняют свою работу, иногда приходится с ними ругаться, когда сам за собой убираешь, а они пытаются перехватить)
ديسمبر 7 ، 2024
Обещали 6-й маффин в подарок. Я каждый день завтракал здесь двойным маффином с яйцом и свиной котлетой, а в подарок дали простой (булка которая в 2 раза дешевле) Чувствую себя обманутым, держите единицу, теперь я буду оценивать каждый заказ каждого ресторана вашей сети.
1
يونيو 8 ، 2024
Самый медленный «вкусно и точка» авто в моей жизни
Это никуда не годится. Пока ждала уже есть перехотелось. И выехать невозможно, одна полоса. Стой и жди.
نوفمبر 17 ، 2023
Вкусно, доступно и быстро, как всегда. То место, куда всегда тянуться дети))
Спасибо, что не оставили голодными :D
1
فبراير 29 ، 2024
Очень много людей. Прям очень. искал место 10 минут. Вообще не нравиться здесь. Нет приятной атмосферы, невозможно спокойно посидеть, покушать бургеры, пообщаться с друзьями. Нет наслаждения от нахождения в этом месте. Из-за того, что много людей, заказы выдаются очень долго. Я ждал свой 27 минут. Мне не нравится это место(
1
يونيو 23 ، 2023
Все кайф, все быстро, все вкусно, даже когда народу дофига все равно можно найти место где сесть
А еще в туалете всегда прохладно, тоже плюсик такой ;))
أغسطس 25 ، 2024
Обслуживание на низком уровне, не солят картошку(она без вкуса) и недоливают напитки по заказу
2
نوفمبر 22 ، 2024
Очень медленно работают плохо собирают бургеры все в разброс очень не понравилось
1
أغسطس 17 ، 2024
Огромные очереди, ожидание 30 минут. Заказ появился на экране в статусе "готов", по факту ещё нет.
يونيو 18 ، 2023
Расположение хорошее возле ВДНХ. Можно посидеть на улице при подходящей погоде. После длительной прогулки хорошее место чтобы перекусить и дать отдохнуть ногам.
مايو 15 ، 2023
Хорошее заведение,быстрое обслуживание.Сели за столик ,сделали заказ онлайн через приложение в течении 10 минут принесли наш заказ 👍🏻. Очень удобно и никаких очередей.Единствнное что были выходные и ели нашли столик очень много людей.
يونيو 12 ، 2024
Отличное место. Есть хоть где перекусить. Только очередь большая. Немного испортило репутацию
1
يوليو 2 ، 2024
Очень медленно работает персонал. Ходят как сонные мухи.
Ожидание минимальных заказов от 30 до 40 минут.
Понятно что к вечеру тяжело. Но как то можно побыстрее
يونيو 11 ، 2024
Место, как место, сотрудники, как белки в колесе, вроде стараются, все успеть, а на выходе сырой, не готовый, картофель фри, который есть вообще не возможно.
1
مايو 15 ، 2024
Удобное место расположение. Обслуживание на высоте. Вид со 2го этажа шикарный.
فبراير 7 ، 2024
Все хорошо, персонал дружелюбный, Прада очень мала места на 1 этаже, и столиков там соответственно нет, то есть нужно подниматься на 2 этаж с едой, не очень удобно, а так то, можно заказать на определенный столик, куда тебе принесут еду и все будет прекрасно, все великолепно
1
1
مايو 30 ، 2024
ждали заказ 40 минут,перепутали заказы,приложения работает ужасно,овощи не свежие,крышку у напитка не закрыли,коробки все грязные,из бургеров все вываливается
1
نوفمبر 9 ، 2023
Ну вот и не вкусно. Заказ 6347 готовился не 15 минут, а около получаса. Мало того, что пришлось спуститься и спросить, почему его не несут, так меня обхамила худая невысокая восточная сотрудница. Собирают заказ, заказов много. Так, может, вы собираете долго, раз наггетсы и сырные колечки принесли ХОЛОДНЫМИ? Смысл сырных снеков в том, чтобы сыр ТЯНУЛСЯ.
1
سبتمبر 29 ، 2024
прекрасное заведение! отличный персонал
مارس 7 ، 2023
Замечательное место, чтобы поесть вкусно и с комфортом! Может мне показалось, но порции стали больше, особенно картофель 🍟. А вот сервис стал лучше в разы! Это 100%. Все сотрудники предельно вежливы, очень тактично, все делают быстро. Я очень рад. Спасибо.
أبريل 10 ، 2024
Перестаньте пускать школьников которые приехали на экскурсию, который раз подряд захожу покушать после пар, жду свой заказ 40 минут, вместо обычных 10, это неприемлимо
2
يوليو 10 ، 2024
Ожидание и обслуживание просто ужасное! Заказ ждали 45 минут, персонала немерено, но никто не собирает заказы, все стоят и болтают
فبراير 23 ، 2024
Это худшее место, с которым мне доводилось иметь какую либо связь, доставку ждал три часа, заказ был отмечен как готовый, переданный курьеру, в самый последний момент его отменили... Словами не описать мою фрустрацию
3
3
يوليو 31 ، 2024
Бургеры, креветки и вода для заваривания чая чуть теплые.Мороженое растаявшее.
أبريل 23 ، 2023
23.04.23 в 16:16 Я сделала заказ через мобильное приложение в предприятии Москва, Проспект мира 123а номер 6355 с выдачей на прилавке. В приложении через 15 минут статус заказа перешёл в Готов. Подойдя на выдачу, мне сказали, что приложение автоматически через 15 минут сбрасывает заказ, но готовится у них он ещё даже не начал.
На самом предприятии по данному адресу просто коллапс, все ожидающие не вмещаются, по пол часа не могут получить свой заказ. И это предприятие БЫСТРОГО питания. Да, вы не Макдональдс, но у вас, наверняка, есть стандарты по максимальному времени выдачи заказа после оплаты. Вы его не соблюдаете!
На стойке выдачи предприятия мой заказ отменить не смогли, отправили в поддержку. В поддержке трубку долго не брали. По телефону предприятия На Проспекте мира 123а мне сказали, что тоже помочь не могут и снова отправили в поддержку. Я дозвонилась до контактного центра, менеджер Александр выслушал меня и переключил на менеджера Елену. Елена отказалась мне помогать и отправила писать претензию в само предприятие на Проспекте мира 123а! На все мои вопросы отвечала просто повторяющейся фразой скрипта, что отменить оплаченный заказ невозможно.
В итоге, данный заказ я не получила, из предприятия спустя пол часа уехала, ждать ещё дольше возможности у меня не было. Отмените мне уже этот заказ и верните деньги! Предприятие, которое заботится о своей репутации и работает над уровнем сервиса, решило бы этот вопрос за 5 минут. Я потратила час и не получила ничего, кроме фразы, что уже оплаченный заказ отменить невозможно. Это называется просто - Воровство. Я услугу отплатила, но фактически не получила, а деньги возвращать мне отказываются.
3
يناير 15 ، 2024
Ооооочень большие очереди, приходится очень долго ждать свой заказ! Были много раз, и постоянно ждём! Большой плюс что всегда вкусно!
يوليو 25 ، 2024
Будьте внимательны персонал хитрит за место крылышек принесли стрипсы.
1
ديسمبر 17 ، 2023
Заезжал с другом ночью попить кофе. Манагера для оформления заказа пришлось ждать. По неведомым причинам на своем рабочем месте он отсутствовал. Кофе-помои. Не вкусно, не профессионально- и точка.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Часто бывает, что долго обслуживают, я конечно всё понимаю, но всё же
2
يناير 7 ، 2024
Были тут с родителями 5 января. Маму здесь отравили, очень плохо ей стало. Могли бы пойти в больницу и начать с вами разбирательство. Но мы этого не сделали, а жаль. Мне тоже было нехорошо , но видимо организм справился. А к вам больше не придем, страшно. Не рекомендую
1
1
نوفمبر 27 ، 2023
Бывал здесь часто. Кривее бургеров в жизни не видел. Сидишь, собираешь все заново, прежде чем съесть. Кринж)
В теплое время года на улице столы и столики похожи на свалку. Привет школьникам и байкерам. В помещении не грязно.
1
1
مارس 16 ، 2024
ужас и точка. пришли покушать. заказали еду, в итоге нам её выдали только через 50 минут. на выдаче нам нахамили и сказали что у них нет времени на наш заказ. уборщицы грубят, мест почти нет.никому не советую!!!
مارس 26 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Еда очень вкусная. 10 нямнямов
из 10
3
1
ديسمبر 30 ، 2022
Щаказ иногда долго готовится, но качество продукции меня устраивает. Персонал приветливый и улыбчивый. Местоположение хорошее. Второй этаж изобилует количеством мест, так что подходит для посещения в компании.
مارس 15 ، 2023
Крайне негативные отзывы о работе этого предприятия. Постоянные пробки в макавто из-за ленивой работы персонала. Фишка с пирогами в этом заведении просто шикарна! Приезжаешь, заказываешь пирог с вишней.. на выдаче тебетговорят, что его нет, но есть с яблоком. Предлагают поменять. Если отказываетесь тупо ждёте ОЧЕНЬ ДОЛГО. Можно простоять и 10 минут. В это время. Работа этого заведения останавливается. Все ждут пока пожарится пирог. Аналогичная ситуация когда ты заранее предупреждаешь что интересует вас
Пирог с вишней, а не с яблоком. В итоге на выдаче тебя ставят перед фактом. Далее ситуация повторяется. Объявляется десятиминутный перерыв!) Надеюсь руководство обратит внимание на это предприятие и на работу персонала!
1
يوليو 11 ، 2024
Ребята быстро обслуживают, а главное, что всегда доброжелательны
يونيو 22 ، 2023
Быстро и качественно. Всегда можно за 20 минут перекусить. Хотелось бы почище туалет. Мест много. Это отлично
1
يونيو 2 ، 2024
Вкусно и точка, что тут сказать! Лучше что есть для командировки или отпуска
أغسطس 21 ، 2023
Заказ из 3 позиций несли 16 минут, при чем всё было абсолютно холодным. Ко всему этому положили 2 салфетки, а к кофе не было сахара и трубочки. Высказав свою недовольство сотруднику, получили лишь закатившиеся глаза. Чистота предприятия желает лучшего. Половина столов заставлена остатками после предыдущих посетителей. По залу бегает одна бабулечка, которая не успевает убрать столы.
2
1
يوليو 27 ، 2024
Заказ ждал ПОЛЧАСА, ловлю сотрудника спрашиваю где заказ и он на меня почти кричит "ждите, заказы готовятся". Друзья получили заказ: сырные колечки тупо холодные. Креветки чуть теплые.
Оказывается, мой заказ тупо потеряли! Даже не извинились. Чем дальше от Мака тем хуже становится, больше время обслуживания и хуже еда.
1
يوليو 26 ، 2023
Спасибо сотрудникам! Уже больше года периодически посещаем и днём и ночью. Никаких нареканий нет, только, к сожалению, не такой большой ассортимент выпечки и нет кофе на альтернативном молоке. Администрация всегда идёт на контакт и максимально дружелюбна.
3
أغسطس 24 ، 2023
Из минусов не хватает стоек для покупки, в целом был приятно удивлен сервисом, скоростью обслуживания и вкусным бургером
1
يونيو 29 ، 2024
Ждали заказ 40 минут!
Принесли уже все холодное!
Остальным столам за это время приносили заказы по 3 раза. Ужасное обслуживание!
1
1
يناير 2 ، 2024
Парковки своей нет. На авто приезжать удобно только в макавто. Пару раз не докладывали то соус, то яблочные дольки. В остальном все норм, вполне можно заехать по пути на работу.