بحث

Vkusno — i tochka

4.4

1397 تقييمات

قيِّم هذا المكان

530 مراجعات

بشكل افتراضي

Андрей Александрович

مستوى 14 خبير محلي

Ничего плохого сказать не могу))) Разве что нынешний персонал не знает что такое - Ройял Чизбургер))) это не упрек))) просто новые названия я запомнить не могу

Юлия О

مستوى 9 خبير محلي

Все понравилось, нареканий нет. Брала нагется с картошкой фри и пирожок с вишней. Вкус такой, какой и должен быть в Маге.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Л.

مستوى 14 خبير محلي

Заказ собрали точно, так как указал по составу продуктов, не везде так внимательно это делают. Видно что, не хватает сотрудников для поддержания порядка в зале. Сейчас с персоналом везде сложно. Большинству посетителей плевать на остальных и лень после приёма еды, донести свой поднос и выбросить мусор в специальное для этого место. Традиционно у нас, граждане бургеры проглотили, бросили всё на столе и пошли.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Анохина

مستوى 4 خبير محلي

Очень вкусно, вежливо, всё на высшем уровне, работники все вежливые

إظهار رد العمل التجاري

Василий Морозов

مستوى 7 خبير محلي

Вроде все как везде этой компании заведениях. Но! Очень грязный туалет, раковина засорилась, мыла нет... Не очень приятно было

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 4 خبير محلي

Это просто не понятно как работает это заведение! Почему никогда нет в наличии мороженого? Занзжаем второй раз в месяц и всегда одно и тоже.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Румянцева

مستوى 7 خبير محلي

Народу немного, а заказ выдают спустя 25 мин ожидания. И везде грязно. Самое худшее заведение из всех - в Ростове. Что случилось с вами?

Арина Фомина

مستوى 3 خبير محلي

Заехали по дороге - обслуживание очень медленное, ждали 35 минут заказ из 2 кофе и бургера. Туалеты грязные, столики тоже(

إظهار رد العمل التجاري

Кудрявая Бестия

مستوى 5 خبير محلي

При подъезде к макавто несколько минут не могли дождаться ответа оператора. Заказ готовили очень долго, при том, что заказ был маленький (пара бургеров, креветки). Через 15 минут, пришлось постучаться в окно, потому что думали, что про нас забыли. В ответ на наш вопрос, почему так долго, администратор по-хамски отвечал, что заказ готовится 20 минут. В окно мы видели, что менеджеры не спешно ходили по залу, пили сок. Народу кстати не было, поздний вечер. Не советую данный мак авто.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 3 خبير محلي

Два раза за неделю заезжали по пути перекусить, какая здесь ужасная кола, просто вкус хлорки, ни где больше в заведениях сети такого не было

إظهار رد العمل التجاري

Адольф Рубиштейн

مستوى 3 خبير محلي

Очень медленное обслуживание. Постоянно что то не докладывают. Часто не работают акции, при том что работают в других ресторанах. Возможно проблема в малом количестве персонала, так как один и тот же человек принимает заказ, принимает за него оплату и собирает этот же заказ.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Удобное месторасположение. Заказ отдали быстро. Из минусов - разбавленные напитки: чай и кола.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Гущин

مستوى 4 خبير محلي

Заказывал в компании друзей перекусить. При входе встречает приятная атмосфера и приветливые работники. В туалете очень чисто и соответствует всем нормам гигиены. Столики протираются после каждого заказа что меня очень обрадовало так как не все следят за своим внешним видом и порой оставляют следы после себя, но здесь об этом заботятся. На вкус все понравилось и после перекуса были очень довольны и сыты. Можно спокойно провести время одному или в компании друзей. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Мирон Фатнев

مستوى 3 خبير محلي

Еду не докладывают! Заплатили за заказ получили половину из него!!! Еда холодная ! Не рекомендую ходить в данное кафе!!!

إظهار رد العمل التجاري

Kos T.

مستوى 7 خبير محلي

Заезжали в праздничный день, ночью, глухая оператор заказ не слышит готовят отвратительно, кофе одна вода, сахара нет, салфеток нет, одним словом нет контроля, неняйте штат

Кристина Новикова

مستوى 6 خبير محلي

Заказывали комбо с двумя гамбургерами гранд. Это отвратительно. Котлеты сухие, начинки практически нет. Наггетсы наполовину не готовы оказались. И такое чувство, что уже несколько раз были разморожены и заморожены обратно. К пуншу вопросов нет. Кофе, в основном, всегда отвратительный, одно молоко. Но заказ принесли, на удивление, быстро

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Смирнов

مستوى 20 خبير محلي

Никак не могу понять тех, кто принимает пищу в заведении вкусно и точка. Рекомендую всем задуматься над тем, стоит кушать там или нет.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Р.

مستوى 6 خبير محلي

Минус - работают очень медленно, как будто никуда не спешат, готовят медленно, собирали заказ тоже медленно, это и есть огромный минус. А также в женском туалете работает всего одна кабинка, что увеличивает время ожидания элементарно туалета.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Сипягин

مستوى 3 خبير محلي

Припарковали фуру на заправке. Сделали заказ мак-авто в приложении, сразу с карты заказ был оплачен и пошли его забирать, на что сотрудники отказались выдавать и сказали что оплата будет одобрена только после их подтверждения, хотя с карты деньги были уже списаны (эту информацию мы им тоже предоставили на что был дан ответ «обращайтесь в поддержку» а на вопрос вернут ли нам деньги, сотрудники сказали «мы не знаем») в итоге пришлось одолжить у прохожего велосипед (прохожему с велосипедом заказ был выдан) и пойти повторно пытаться забрать заказ. Я все понимаю что есть определенный регламент но порой это заходит за рамки разумного, и если бы можно было протиснуться каким нибудь раком то и вопроса бы не возникло .

Яна

مستوى 7 خبير محلي

Была проездом в один из выходных. День, посетителей много. Дай, думаю, закажу кофе с наггетсами да дальше поеду. Заказ этот мне пришлось ждать минут пятнадцать уже после того, как я прогулялась в уборную, испытав культурный шок от состояния туалетной комнаты. Впечатление сложилось такое, что для сотрудников заведения понятие «хаос» - это норма жизни. Несколько раз заезжала в этот “drive through”, там не лучше. Впечатление от голоса, который принимает заказы, только что извиниться осталось за то, что девушке мешаю своим появлением. Справедливости ради, отмечу, что один раз попала на смену, где один участник процесса оформления заказа поразил меня своим внимательным отношением и вежливым обращением! Один, Карл!!! Остальные либо не понимают, что нужно делать, либо не собираются напрягаться вообще. Впечатление, что попадаешь в совковое прошлое. В итоге, игнорирую данное заведение отдавая предпочтение аналогам в других местах.

Алексей Б.

مستوى 6 خبير محلي

Чисто приятно вкусно. Нормальная парковка. Пользуется популярностью у проезжающих. Вкусный кофе

إظهار رد العمل التجاري

Антон Буданов

مستوى 6 خبير محلي

Самый долгий по ожиданию ресторан сети. Дольше пока нигде не встречал. ждать 15 минут заказ - запросто можно

إظهار رد العمل التجاري

585424 смирнов

مستوى 13 خبير محلي

Прикольный мак ,лучше чем в Череповце и как заметили дети от 10 до 18 лет, большой выбор десертов бываем там несколько лет подряд.

إظهار رد العمل التجاري

Мальчик из гетто

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание ужасное. Такое ощущение, что в мак авто работает один человек, которому надо успеть и оформить, и пробить, и выдать. Девочка старается конечно, торопится, из-за этого из головы вылетает кто чего заказал. К ней претензий нет, но ждать своей очереди долго.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Лерус

مستوى 8 خبير محلي

Минус звезда за короткий неудобный въезд. С дороги, чтоб попасть к первому "заказу", призодиться маневрировать. В остальном Точка как Точка, всё по стандарту.

إظهار رد العمل التجاري

тимур р.

مستوى 12 خبير محلي

Прикольный интерьер, места предостаточно, перекусить самое то. Но создалось ощущение что не хватает персонала, как то грязновато и со столов не убирают.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Мальцев

مستوى 9 خبير محلي

Очень очень все долго ждать, подъехал 5 минут ждал пока примут заказ, потом еще минут 7 ждал в очереди оплатить, и еще 5 пока отдадут, итого 20 минут из жизни за 1 стаканчик флэтуайт

إظهار رد العمل التجاري

Олег Лапицкий

مستوى 7 خبير محلي

Медленно, очень медленно. За прилавком 2 сотрудника. Очередь прогрессирует. 12.06 8.30

إظهار رد العمل التجاري

Елена Анатольевна

مستوى 7 خبير محلي

Десять минут ждала черный чай и воду. По итогу оказалось, что чая у них нет. И это при том, что в кафе было всего 4 посетителя в 11 утра(((( Просто ужасный сервис!

إظهار رد العمل التجاري

артем

مستوى 11 خبير محلي

В целом помойка. Очень грязно в зале, туалет это отдельная история с текущими переполненными писуарами через край на ружу.

إظهار رد العمل التجاري

Nika061978

مستوى 3 خبير محلي

Ужас, жуткая антисанитария, обслуживание на нуле, заказ ждёшь по 30 минут, приносят еше и все холодное, грязь жуткая

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4714

مستوى 5 خبير محلي

Заказ ждали 30 минут. Никто не обращает на тебя внимание. Обслуживание безобразное. У нас номер заказа был 24, но обслуживали тех, кто пришёл позже. Менеджер Константин не отреагировал на мой вопрос, почему так долго готовится заказ. Только огрызнулся. Общаются между собой, небрежно заглядывают в каждую коробку. Знакомых обслужили сразу, без очереди. Обидно, что к посетителям такое отношение. И всё остаётся безнаказанным.

إظهار رد العمل التجاري

Признал Взломщик

مستوى 8 خبير محلي

Из за того что город не большой то и людей там в буднии дни почти не бывает но в выходные там так много людей что не смотря на просторное помещение иногда можно даже не подойи к экрану или к менеджеру для заказа.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Уютное место для того, чтобы отдохнуть и насладиться вкусной едой. Быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Выриков

مستوى 30 خبير محلي

Вкус сэндвича в порядке, в зале чисто. В целом. Мне понравилось. Плохо почищены дорожки для машин, но тут скорее старший менеджер не в теме. Дворник штыковой лопатой не собьет лед. Купить скребок -не судьба видно. И парень славянин, он видео просто далек был от чистки снега. Кофе тоже кстати в порядке.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Людей немного, обслуживают быстро. Всё вкусно. Персонал приветливый. Не очень чисто - столы не протёрты и пол грязный - за это снимаю одну звезду. И ещё одну звезду снимаю за туалет. Друзья мои, ну это же кошмар. В женском туалете абсолютно всё мокрое (и это не вода), огромный бак с бумагой переполнен, поэтому бумагу дамы бросали кто куда придумал по всему полу. В графике уборки туалета последняя уборка отмечена аж в 9.00, а я его посетила в районе 13 часов. Если не хотите испортить себе аппетит - перед едой настоятельно не рекомендую посещать дамскую комнату.

إظهار رد العمل التجاري

fodj

مستوى 2 خبير محلي

Всё идеально вкусно,чисто😍 Имбуляяяяяяяяя

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Старостина

مستوى 5 خبير محلي

Сняла три звезды за ооочень медленное обслуживание. Сделали заказ за стол. В итоге потеряли почти пол часа. Дважды пришлось подходить и напоминать о себе, так как заказы за стол не отображаются на мониторе, нам сказали ждите принесут. Были проездом, для нас каждая минута была дорога... В итоге всё равно забирала заказ сама на кассе. Настроение конечно было испорчено.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Рябчиков

مستوى 18 خبير محلي

Ждали выдачу заказа два двойных чизбургера и картошку минут 20. На вопрос - до коли? Менеджер мне объяснила, что мы пересекли на машине линию «стоп аут», или что-то подобное)))) Хотя перед нами никого не было и все покорно ждали выдачи заказов. Инцидент был 30.12.24 примерно в 16 часов. Буду смотреть в Яндексе, что такое запретная линия во «вкусно и точка», чтобы в будущем не делать таких глупостей)))

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Г.

مستوى 21 خبير محلي

Ужасное место. Ужасное качество и отношение персонала. Качество невероятно упало с былых времен. Кофе печальней печального, еда как будь то вчерашняя... В общем все меняется к худшему. Не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Егорычев

مستوى 7 خبير محلي

Я конечно, все понимаю. Но мне всегда казалось, что эта торговая марка везде должна быть одного качества. Только это точно не про Ростовский филиал. Взял двойной бургер... Упаковка вся в соусе, салат тоже находится не в нутрии бургера,собирали как свиньям, никакого увадения .. Картофель фри,немного недожарен, соли нет совсем.. Был очень голодный только по этому не стал возмущаться.. Но я был во многих точках нашей страны, хуже чем в Ростове мне кажется нет нигде.. А, что еще удивило, что персонал обедает прямо в зале... Это же совсем недопустимо.. Надеюсь это все исправиться и Ростовская Точка, не будет обычной чебуречной при вокзале .

Артём

مستوى 3 خبير محلي

Приехали в 23:30 специально во Вкусно и точка, что бы попить кофе с десертом. Продавать отказались чизкейк, аргументируя тем что уже все закрыто. На просьбу продать с витрины, сказали что все не свежее. Это как так, и так обслуживание в Ростовском вкусно и точка никакущее просто , а это просто последняя капля. А пару дней назад так вообще вопиющий случай , заказали картошку фри, заказывали на мак авто, поэтому не сразу посмотрели , живем за городом, возвращаться не стали , по приезду домой когда открыли , нашли в одной из картошин запеченого жука(надеюсь это был не таракан), фоткать не стали , потому что выбрасывали в спешке, что бы дети не увидели , это как такое вообще возможно. В Ярославле таких казусов никогда не было , тут же ужас какой то. Так же брали колу со льдом, во льду были нитки, подошли к сотруднику показали , даже не извинились , просто поменяли и все, колу со льдом теперь не заказываем никогда. Администраторы следите за своим товаром и сотрудниками пожалуйста.

إظهار رد العمل التجاري

Маришка Вакина

مستوى 10 خبير محلي

Более 30 минут ждала гамбургер и кофе. Напиток принесли холодный. Одна из худших точек

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Krapivin

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравилось , и очень вкусно и ....))

إظهار رد العمل التجاري

Елена К

مستوى 3 خبير محلي

Зачастую длительное ожидание заказа, грязные разносы, кривые бургеры которые разваливаются

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Юрлова

مستوى 25 خبير محلي

Удобное расположение рядом с вокзалом и автостанцией. Удивило очень медленное обслуживание и невкусная картошка. Картошка сильно отличается от московской почему-то, дети забрактвали

إظهار رد العمل التجاري

Карина Романовна

مستوى 7 خبير محلي

Почему-то при каждом помещении данного заведения возникают проблемы с заказом. То забыли убрать лук, то перепутали пакеты, но и вовсе невнятно принимали заказ. Последнее посещение было 15.11.24 около 6 утра примерно. Решили позавтракать, все бы ничего, выбор пал на «Чикен Фреш Ролл комбо, с просьбой заменить колу на кофе», подъехали, стали говорить заказ, на что нам полусонное теле, невнятным голосом отвечает, какой комбо, с чем. Немного вывело из себя, ну мы подумали ладно, может сбой какой, может человек не проснулся, всякое бывает, но потом наглым голосом сказали «заказывать че будете», может было и не так, точно не помню, в итоге полусонное тело перестало вообще что либо отвечать… в этот момент подошла девушка, извинилась, пробила нам верный заказ, но за место ролла мы получили маффины… терпение кончилось, когда нам сказали, ждать еще 7 минут картошку. Наверное вы запомнили нас как и мы вас!

Елена Д.

مستوى 5 خبير محلي

Все мусорные урны переполнены, столы в мусоре, в туалетах грязно, нет туалетной бумаги и мыла.

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Самый лучший макдональдс по пути из Москвы в Рыбинск ! Вкуснее нигде не кушали ! В Рыбинске и в ярославле делают еду намного хуже! Только к вам и заезжаем ! Продолжайте нас радовать пожалуйста 🙏 ☺️👏

إظهار رد العمل التجاري

Кошка

مستوى 2 خبير محلي

Популярное место, посетителей много. Время обслуживания приемлемое, особенно если через приложение заранее заказать. Правда забыли чай положить и салфетки, но без проблем исправили оплошность. Туалет маленький, можно было побольше кабинок, а то все время очередь, и бумаги грязной гора.

إظهار رد العمل التجاري