VMagazine.ru
455 مراجعات
مارس 12 ، 2022
Отвратительный персонал.
Все три менеджера, которые со мной разговаривали, говорили разную информацию. Один (молодой человек) - подтвердил заказ, другая - сказала что заказ не отгружен и отгружаться не будет (почему - не смогла объяснить), третья - сказала что грузчики уже едут и вот-вот будут по адресу. Ждала их до часу ночи. В итоге - ни духовки, ни звонка.
Сложилось впечатление, что менеджеры специально затягивали доставку и отгрузку, чтобы продать уже по другой цене.
Никогда повторно не обращусь и никому не советую!
6
1
أكتوبر 18 ، 2022
Обманывают клиентов! Хотел заказать кресло у них, в итоге нашел дешевле, должны были предоставить скидку, не ведитесь на это никакой скидки не будет, так как у них есть некий список на какие-то группы товаров на которые есть скидка, список известен только им, соответственно клиент в пролете
6
6
فبراير 7 ، 2022
Я первый раз столкнулась с такой ситуацией. Заказала 2 холодильника в этом интернет магазине с доставкой в ЛО. Все согласовали, обговорили. Через два дня мне перезвонили из этого магазина и попросили внести 100% п/о. Сказали, что не повезут в ЛО без предоплаты. Я предложила оплатить доставку, но это магазин не устроило. Не рекомендую связываться с этим магазином, очень странный подход к покупателю и просьбой оплатить крупную бытовую технику, не получив и не осмотрев ее. Я потеряла предложения других магазинов с выгодными ценами.
7
أكتوبر 19 ، 2021
наткнулась на магазин случайно, искала стиралку, здесь было дешевле всего, несмотря на дорогую доставку. вот заказала. трижды мне позвонили, подтверждая заказ и уточняя время доставки, и накануне доставки тоже, и курьер перед приездом. доставка свершилась, мигом выгрузили, открыли, печать шлепнули, деньги хвать и все)) в общем магазин существует, менеджеры работают, доставка доставляет, все норм. но нет оплаты картой при получении, только наличка, хм.
2
1
أغسطس 6 ، 2021
Некоторое время искал телевизор LG 49NANO866NA(естественно подешевле). Наткнулся на данный магазин на сервисе ЯндексМаркет. Сначала, естественно одолевали некие сомнения по поводу магазина, не смотря на отзывы на данном сервисе. Но, тем не менее оформил заказ 28.07 без особой надежды на успешное решение вопроса, т.к. буквально ранее за один день в другом интернет-магазине такой же покупке не суждено было реализоваться(( Но, буквально через полчаса перезвонил менеджер, сказал, что через 4 дня будет доставлен заказ, уточнил все детали заказа и отправил на почту всю дополнительную информацию касаемо заказа, всех параметров доставки и т.п. За 2 дня до доставки позвонил другой менеджер и ненавязчиво и вежливо напомнил о заказе и доставке. В день доставки , как и было ранее оговорено и написано в письме, позвонил курьер, предупредил о доставке и доставил заказ практически минута в минуту оговоренного времени, также помог распаковать и осмотреть товар, заполнил гарантийный талон, получил оплату и вежливо удалился)) Вишенкой на торте было начисление бонусов в ЛК)) Покупкой доволен, наслаждаюсь в полной мере!)
Итог: вежливый и спокойный персонал, приемлемые цены(дешевле, чем у официалов), полностью ответственное сопровождение заказа, вплоть до вручения его в руки!!!
РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН НА 100%!!!)))
2
فبراير 9 ، 2022
Искал телевизор Philips 8506/60, вмагазине.ру он был по цене 49990 р. Оформил заказ, в течение часа со мной связался менеджер и подтвердил, что телевизор есть в наличие, привезут в течение 3 дней. Все согласовали, другие магазины и предложения рассматривать не стал. На следующий день мне перезванивает логист и говорит, что телевизор уехал по другому заказу и больше их в наличие нет.
Проходит 2 дня и у них на сайте эти телевизоры уже 57 530 р. Вот так испортили о себе впечатление, удачи магазину с таким подходом к клиентам. Больше обращаться нет желания
7
سبتمبر 14 ، 2021
Хочу оставить отзыв замечательной команде вмагазине .Заказала холодильник ,меня удивила цена на 4000 дешевле чем у конкурентов. Ожидала подвох,но все в полном порядке. Огромное спасибо ребятам из доставки,согласовали время,приехали вовремя подняли распокавали все показали и объяснили. Я однозначно рекомендую этот магазин.Ребята следующая покупка только у вас. Заказ#736434
2
1
سبتمبر 5 ، 2022
Магазин очень даже неплох, цены немного ниже чем у остальных и выбор широкий. Покупал здесь газовую плиту, вытяжку под неё и компьютерный стол. Удобно, что в одном месте всё можно купить и не переживать за доставку. Кстати, все привезли хорошо упакованным.
1
يوليو 3 ، 2023
Небольшую морозильную камеру купил, выбрал марки Бирюса, нашей сборки и гарантия три года на неё. Самовывоз по ряду причин не стал оформлять, попросил чтобы привезли ко мне домой. Доставка несплоховала, на второй день доставили как и просил в районе 12 часов дня. Нормальная камера. Холодит. Уже потихоньку начал заполнять.
فبراير 26 ، 2022
Услугами этого магазина пользовался неоднократно, в основном покупал бытовую технику. Ассортимент у них огромный и цены на многие позиции значительно ниже чем в других местах. К сайту тоже претензий нет, он хорошо продуман, пользоваться легко. В этот раз я заказывал у них зерновую кофемашину Делонги. Отдельная благодарность за оперативную обратную связь и полноценную консультацию по интересующим меня вопросам.
Купленным агрегатом доволен, все хорошо.
3
سبتمبر 1 ، 2022
Не в одном магазине, только здесь, не встречала столько техники по хорошим ценам. Искала себе в квартиру стиральную машину и морозильный шкаф. Тут все было! Оформила покупку, со мной связались для подтверждения и вчера все доставили и не просто до дома, а занесли в квартиру. Сегодня с супругом все подключили, все работает! Благодарю. номер заказа 746681
1
أكتوبر 6 ، 2021
Почти все хорошо ,,,Но.. некий менеджер Сергей совершенно не умеет разговаривать. Суть проблемы разрешилась в рамках закона, но в процессе разговора с этим самым Сергеем мне хотелось ударить его чем то тяжёлым. Обвинить его в прямом хамстве сложно, но манера общения крайне раздрпжающая. И ещё один момент, был звонок от них для согласования времени доставки, но ответить я не успел. Звонок соответственно был с незнакомого номера. Ожидал, что перезвонят в тот же или на следущий день. Не перезвонили. Когда я позвонил на номер, указанный на сайте, этот самый Сергей ответил, что доставки не будет, так как я не ответил на один единственный звонок.. вобщем во такое уважительное отношение..
1
1
سبتمبر 8 ، 2020
Интернет-магазин Вмагазине радует разнообразием ассортимента и представленных моделей. Приобретала здесь газовую плиту Gorenje G 5111 XF на 4 конфорки и вытяжку Гефест ВО 4601 К6. Цены ниже, чем в других магазинах. Плохо что у интернет-магазина нет пунктов самовывоза, пришлось оформлять доставку, но в принципе не пожалела об этом. У меня была нестандартная ситуация, попросила заказ разбить на две доставки, сначала плиту, т.к. надо было на чем то готовить, а потом когда будут устанавливать кухонный гарнитур, чтобы привезли вытяжку. Не хотелось, чтобы она пылилась и мешалась во время ремонта.Спасибо менеджерам за понимание, приходилось переносить сроки второй доставки Доставили в срок, как я желала, путаницы не произошло.В обоих случаях плита и вытяжка были хорошо упакованы. Распаковала и сделала визуальный осмотр при курьере, всё оказалось цело и невредимо. Порекомендую ли я этот интернет-магазин? Однозначно Да! Во первых, цены здесь ниже чем в оффлайн сетевых магазинах, потому что не надо платить за площадь помещения, и конечно за профессиональную работу персонала.
3
1
يونيو 15 ، 2023
Менеджеры бестолковые все , неделю не можем у них ничего заказать , обещают перезвонить, ноль звонков. Помощник Сергей материться в трубку . Общались с Павлом , Алексеем , еще с какой-то девушкой , все бестолковые и безответственные, на почту не отвечают . Не советую этот магазин . Помощи ноль , обещаний много, а на деле ничего
4
أبريل 13 ، 2022
Купили ребенку самокат, трёхколёсный, яркий, с хорошим накатом. Попали на скидку и отдали за него меньше трёх тысяч, смотрели в других магазинах эту же модель - везде дороже, 3300 и выше. Но вот доставка платная и самовывоза нет. Но зато привезли в удобное для нас время и оплатили после осмотра.
3
1
أبريل 15 ، 2022
Скоро лето и в нашем доме начнут опять отключать горячую воду.
Чтобы не сидеть без воды в этот раз купила себе водонагреватель.
Нашла в этом интернет- магазине наиболее привлекательную цену и взяла накопительный на 50 литров.
Хорошо, что есть доставка с подъемом и стоит не так дорого - не больше 900₽ вышло плюсом
1
1
مارس 30 ، 2022
Заказ оформляла на мини-печь Крафт с конвекцией и грилем. Уже успела ее опробовать в деле, очень довольна. Отдельная благодарность поддержке за консультацию, они помогли с подбором печки нужного размера и красного цвета, как раз в тон кухонных фасадов. В целом компанией довольна, единственное, мне пришлось ждать доставки пять дней, так как именно моей модели не было в наличии, но это стоило того. Всем спасибо!
2
2
يوليو 21 ، 2021
Выбрала этот магазин, т.к. в нем когда-то покупали знакомые. Цена относительно низкая. Когда позвонила сделать заказ (728274) на холодильник , оказалось, что время доставки 7 дней. Диспетчер посоветовал поискать меньшие сроки, заверив, что время доставки не изменится. На следующий день перезвонила. Время действительно не изменилось, но цена выросла на несколько сотен. Доставили в указанное время. Тащили по кухне волоком, ободрали весь пол. Если установка не входит в обязанности курьера, никто не настаивает, но не надо портить имущество. Никаких масок на курьерах конечно не было. Цена в кассовом чеке почему-то не совпадает с ценой в расписке. Пользуюсь этим способом покупки первый раз, поэтому сравнить не с чем. Холодильник пока работает.
3
2
مارس 11 ، 2021
Впервые заказывала стиральную машину в данном магазине. Конечно,были опасения так как раньше бытовую технику покупала в больших гипермаркетах. И сейчас была приятно удивлена. Всё четко организовано,доставка своевременно. Машину занесли в квартиру и помогли вынести старую. Спасибо!!!
2
3
مارس 30 ، 2021
Заказала холодильник Samsung на 6 тысяч дешевле, чем в других магазинах бытовой техники (номер заказа 715439) По промокоду доставка крупногабаритого заказала получилась бесплатной, оплатила только подъем на этаж. Сразу же после заказа со мной связался оператор. Четко обговорили все моменты по доставке. За день до даты доставки еще раз отзвонились, чтобы подтвердить. В день доставки курьер позвонил за час до предполагаемого времени прибытия. Холодильник подняли на 15 этаж, занесли в квартиру. Уровнем сервиса полностью довольна, буду заказывать здесь еще!
3
1
مايو 23 ، 2022
приобрел велосипед, гарантийный талон не заполнен. Сегодня позвонил по контактному телефону, где мне предложили подъехать в Шушары и на месте все заполнить. Крайне неудобно! Тогда в описании не пишите, что оформляете гарантийный талон.
1
1
مايو 10 ، 2022
Действительно гипермаркет, выбор товаров просто огромный, все есть. Мы здесь заказывали уже несколько раз - велосипед ребенку, кресло, мангал. Сейчас купили небольшой бассейн. В пятницу заказали, позавчера уже доставили. Жалко доставка платная.
1
مارس 26 ، 2021
Отличный интернет магазин. Покупал стиральную машину, самая низкая цена на маркете. Покупкой доволен. Все привезли вовремя. Доставка не дорогая. Дорогой подъем. каждый этаж у них стоит 250 рублей. В моей хрущевке нет лифта и подъем на 5 этаж обошелся бы в 1250 р. Тащил сам. Номер заказа 714453. Спасибо.
1
فبراير 27 ، 2023
Я себя постоянным клиентом этого магазина считаю. Покупал телевизор для себя, выбрал BBK на 43 дюйма. Потом в подарок маме брал фен и подруге своей утюг выбрал. Вся техника работает. Никто не жаловался. Телек так вообще классный, качество картинки Full HD (1920x1080). № моего заказа 747562
1
مارس 2 ، 2021
Заказывала кухонную вытяжку, цена очень приятная, по сравнению с другими сайтами, бонусы на следующую покупку также приятное дополнение). Доставили в срок, упаковано все качественно, если сделают еще оплату по безналичному расчету, вообще будет супер! Буду рассматривать данный магазин при следующих покупках. Заказ N 711172
1
2
أغسطس 12 ، 2023
Сделал заказ, никто так и не перезвонил. На следующий день цену на сайте увеличили. Такой вот магазин.
4
يناير 29 ، 2021
Достоинства: Цены самые низкие которые я нашла.На момент покупки от 20.01.2021
Индивидуальный подход к клиенту.
Недостатки: 1.Нет возможности безналичного расчета физ.лицу
2.Не проинформировали по товару, на сайте информации нет.
В моем случае не подсказали, что в комплекте с варочной панелью провод подключения не входит.
3.Когда происходила доставка
Курьеры отказались помочь поставить технику, именно как они сказали "расстановкой мы не занимаемся" Тут конечно спорно , но что есть то есть...
4. Выбрала одну модель стиральной машины, оказался с дефектом, НО можно этот пункт отнести к достоинствам менеджер Павел позвонил и сообщил мне об этом и предложил альтернативу на 1000 рублей дороже той же марки + сделали скидку 200 руб)
Комментарий: P.S 200 рублей на телефон мне отправлять не нужно, мой отзыв не покупается.
Я не думаю что в вашем магазине все так плохо, чтобы проплачивать отзывы.
3
يوليو 28 ، 2020
Заказ #676773. Выбрали этот магазин по причине действительно хороших цен. Приобрели у них всю технику для небольшой квартиры. Менеджеры оставили приятные впечатления. Были небольшие сложности, но все было решено качественно. Тот случай когда менеджеру действительно интересно помочь и продать технику клиенту. Привезли когда и обещали. Подняли, занесли, помогли распаковать и проверить. Остались всем довольны. Обязательно будем еще приобретать тут технику. Однозначно рекомендую этот магазин!
1
2
فبراير 22 ، 2023
Стиральная машина, это как раз то, что мне было нужно и пересмотрев уйму вариантов, я остановила свой выбор на этот магазине. Выбрала LG на 6 кг. за 39440 рублей. Оформила заказ, подождала 2 дня и мне её привезли. Отличная машинка! Стирает лучше всех. Мой заказ номер 747426.
1
1
فبراير 21 ، 2023
Собственно говоря этот магазин мне знаком и только хорошее могу сказать о нем. Самая крупная покупка здесь это холодильник, а так по мелочи много чего покупала, фен, утюг, кухонный комбайн. Все работает, все меня радует.
Мой № заказа 747369.
1
سبتمبر 22 ، 2022
Услугами магазина воспользовалась впервые, довольна. Дело в том, что я продолжительное время не могла найти подходящую газовую варочную панель. То размеры не те, то мало конфорок и цвета в наличии были только белый и черный.
Здесь же мне на выбор предложили сразу три варианта и все подходящего, коричневого цвета.
Панель Гефест уже установили на место, пользуемся, все замечательно.
Благодарю, обязательно буду вас рекомендовать!
4
1
ديسمبر 6 ، 2021
Покупал массажер товар не соответствует обещанным характеристикам. Ужасное качество, торчат нитки и материалы китайский дермантин, который пахнет. Покупался за 1640р. с доставкой 390р. ,так как товар не надлежащего качества, было принято решение его вернуть. Для возврата продавец затребовал, заключение из сервисного центра, так еще и за возврат 390р. Данный магазин считаю не добросовестным по отношению к покупателям. Кране не рекомендую.
6
1
نوفمبر 2 ، 2021
Заказал холодильник с доставкой через неделю. За 2 дня до доставки позвонили и рассказали прохладную историю про то, что мой холодильник на удаленном складе повредился и он стал бракованный. На мое предложение везти бракованный - сказали, что они таким товаром не торгуют.
Продают товар, которого у них нет.
Из-за них потерял возможность купить в другом магазине дешевле.
4
1
سبتمبر 9 ، 2022
Я здесь неоднократно покупал. Магазин хороший, сервис на уровне, большой выбор товара. Месяц назад взял газовую колонку марки Электролюкс. Очень выгодное приобретение. Таких цен как здесь уже нигде нет.
1
1
مايو 28 ، 2023
Сегодня привезли мой заказ, ждала его два дня. Дату доставки с их менеджером заранее обговорила, чтобы попали на мой выходной)) Пошли в этом плане на встречу и это приятно. Духовой шкаф у меня Гефест, за 22 тысячи его купила, варочная панель той же фирмы! Спасибо. Приятно обрадована!
3
1
أكتوبر 6 ، 2021
Доброго всем дня!
Если хотите что-то получить во время в этом магазине, это не про них. Заказывал дважды один раз стеральную машинку, сказали извените пришла бидая ( ладно всякое бывает). Но и второй раз при заказе холодильника всё тоже самое. Я так подозреваю стандартная отговорка, тупо не привезли. Никому не рекомендую этот магазин. Заказы оформлялись на адрес красного курсанта 22, это на тот случай если кто-то посчитает что это происки конкурентов.
6
نوفمبر 12 ، 2020
Покупала в данном интернет- магазине 2 позиции. Большой выбор и отличные цены. Вежливые операторы. Все четко работают. Товар привезли вовремя и без проблем. Доставка удобная и мужчины, уоторые доставили аккуратные, открыли и показали товар. Очень удобно. Закажу еще. Минусов не нашла. Спасибо огромное.
3
1
يناير 15 ، 2021
Долго выбирал холодильник, выбор пал на LG GA-B419 SQGL. И когда нашел оказалось, в соотношении цена\качество самый приемлемый вариант именно в интернет магазине Вмагазине, вот просто на 7-9тыс.р чем везде (купил за 28тыс.р). Оператор всё быстро оформил (номер заказа 705145) и уже ч\з 1 день холодильник стоял у меня в квартире. Большое спасибо.
3
1
أبريل 6 ، 2021
Пользовался данным магазином впервые. Приобретал духовой газовый шкаф и газовую варочную панель (заказ N 716862). В данный момент на эти позиции была скидка, поэтому получилось достаточно выгодно по отношению к остальным магазинам. Предоплата не потребовалась. Выбор временного интервала доставки удобный (С 18.00 до 22.00). О доставке предупредили несколько раз из магазина. Водитель позвонил за час, потом за 5 мин.. Товары поднял в квартиру, распаковал и всё показал.
1
1
فبراير 11 ، 2021
Отличный магазин, вежливый персонал! Всё четко и в срок, быстрая доставка, заранее отзвонились. Покупала стиральную машину. Курьер по привозу все объяснил, показал и рассказал. Доставили все в целости и сохранности.
4
أغسطس 14 ، 2020
Совсем недавно приобрела холодильник NordFrost NR 402 E, представленный выбор приятно порадовал, цены не были неоправданно высокими, выбор я сделала быстро. На все волнующие меня вопросы охотно отвечали ответственные работники, которые с уважением и заботой относятся к клиентам. Доставили быстро, не пришлось томно ждать выглядывая в окно. Брака и каких либо проблем не обнаружено, осматривали вместе по прибытию товара. Все характеристики соответствуют описанию на сайте. Пользуюсь и не могу нарадоваться. Буду обращаться к ребятам снова. Технику теперь хочется покупать только у них, всё делают на совесть
1
1
فبراير 18 ، 2021
Заказали полный комплект техники. Стирка. Холодильник. Плита. Вытяжка. Цены порадовали, ещё и скидку за доставку сделали. Привезли оперативно. Подняли аккуратно. Все вежливые. Спасибо большое.
Заказ 705985
1
فبراير 8 ، 2022
заказывал у них телевизор LG.по низкой цене по сравнению с др интернет магазинами,перезвонили,менеджер Павел Лукашов,сказал,что привезут на след день.
но подумав пол дня,решили мне его не продавать сказав ,что у телевизора брак,предложил им,что возьму бракованный,но ответили,что все равно не могут привезти
6
أكتوبر 21 ، 2020
Заказал холодильник родителям (заказ #690470). Привлекла низкая цена и хорошие отзывы. В целом неплохо. Отмечу:
- большое количество звонков с подтверждением и переподтверждением заказа и его доставки,
- акция с бесплатной доставкой при вступлении в группу ВК действует, как мне сказал оператор, начиная со второй доставки. В условиях акции я не видел такой оговорки
- подъем холодильника на 4 этаж без лифта - плюс 1000 рублей к цене доставки.
1
2
مايو 17 ، 2021
Покупку делала в апреле 2021 в первый раз. Всё понравилось - менеджер Вера всё объяснила по доставке, рассчитала . Я осталась довольна и товаром, и тем как отработали сотрудники магазина.
Я покупала стиральную машину LG, холодильник Beko и фен для волос BabyLiss.
Выбирала магазин по высокой оценке на яндексе и в среднем низким ценам на товар.
2
1
يوليو 5 ، 2021
Покупал холодильник,через некоторое время стал плохо охлаждать,холодильник немного даже вздутый был. А неделю назад сломался,каждый день звоню Вмагазине менеджеры грубо отвечают,на то,что пишите на почту,на почту отвечают,что подменный не дают на время ремонта.А мне необходим холодильник для лекарств.
Не покупайте ВМагазине.
1.нету гарантии,не ставят печать сразу.
2.меняются юр.лица.
3.ничего не сделать с урегулирование вопроса о временном устройстве.
4.приехал вздутый холодильник.
Плюс только что не дорого.
5
أبريل 5 ، 2022
Холодильник привезли даже раньше чем планировалось, все хорошо, все быстро занесли и поставили. Холодильник работает тихо, ну а дальше как будет посмотрим. Пока все отлично.
1
1
ديسمبر 29 ، 2020
Заказ #703122
Очень хороший магазин! Заказывал стиральную машину. Цена одна из самых низких в городе. Заказ быстро обработали и привезли в назначенное время. Все сработано четко и качественно.
Из недостатков: нет оплаты банковской картой
2
2
يناير 22 ، 2021
заказ 705462. Понравилась работа менеджера магазина - девушка Вера проконсультировала при выборе комбинированной плиты, проверила по комплектации информацию на сайте производителя.
Остались довольны и доставкой! Курьер приехал не поздно (мы живем загородом); занес на 3-й этаж без лифта и помощников! помог нам все распаковать и осмотреть. Был дружелюбен, но при этом в маске и перчатках.
Отличный магазин! Качественно и быстро. Хорошие умеренные цены.
буду рекомендовать друзьям!
1
1
أبريل 13 ، 2021
В этом магазине приобрели мойку для кухни и посудомоечную машину. Оба раза общение вежливое, грамотное, доставка на высоком уровне. Когда была доставлена посудомоечная машина, обнаружили, что в комплекте не хватает ролика в верхней корзине. Написали заявление, все было решено чётко, приятно работать с такой командой.
1
1