Volchok
243 مراجعات
سبتمبر 16 ، 2022
Крайне недовольна посещением данной клиники. Сдавали коту анализы - кровь и мазок. Их брала смугловатая женщина в татуировках. Произвела впечатление неопытного врача, но зато с огромным самомнением. Кот был очень напуган, я стояла всё время рядом, чтобы ему было не так страшно. Меня поразило, что видя, в каком стрессе животное, она мне директивно так сказала «а вы присядьте-ка пока на диван» (то есть чтобы кот меня даже не видел!). После моего игнора ещё и повторила просьбу. Делала всё долго и больно, кот просто орал! Наляпала крови на стол на полпробирки. На мои слова «можно побыстрее?» она запальчиво ответила «я не на формуле один». Прошло уже больше недели, кот пока не пришёл в себя. Ему без шуток нанесли психологическую травму. Больше ни ногой в это место.
Из положительного могу отметить только вежливых администраторов.
4
7
أكتوبر 28 ، 2022
Обращалась в клинику несколько раз:
1) ревакцинировала кошку. Вакцин не было, поэтому меня записали в очередь и через буквально неделю позвонили сообщили что вакцину привезли.
2) Кристина помогла по описанным симптомам определить какие анализы сделать чтобы выяснить что с моей кошкой.
Вообще с Кристиной получалось общаться чаще всего, она вроде и владелец клиники. По человеку видно что животные ей не безразличны, она многое знает, всегда на позитиве и обязательно если чего-то не знает сама, то даст контакт и подскажет к кому обратиться.
أبريل 29 ، 2022
Заботливые и вежливые врачи. Делали чистку, остались довольны. Сдавали анализы и ходили на консультацию, всё оперативно. Удобно находятся возле дома. Спасибо, будем обращаться в дальнейшем
يوليو 18 ، 2023
Приëм прошëл очень благополучно. Добрые и приветливые доктора. Было всё чëтко и понятно. Обязательно придëм снова.
سبتمبر 5 ، 2022
Приходила с котёнком сдавать анализы и вакцинироваться, назначили лечение, все прошло хорошо и котенок быстро пошел на поправку, вакцинация тоже проходила без проблем, персонал невероятно дружелюбный и видно что любит свою работу, по любому вопросу проконсультируют и дадут дельный совет, кошечка тоже довольна:)
يونيو 17 ، 2022
чисто, аккуратно, запись быстрая (а не за неделю ждать). Котик совсем не нервничал в этой клинике, есть опыт других - там он вел себя намного более недоверчиво, но коту виднее. Ушки почистили оперативно, качественно, распечатали все рекомендации, правила, названия лекарств (чаще все сам записываешь). Однозначно рекомендую (за более серьезной помощью не обращалась еще, но пойду именно сюда)
2
يناير 10 ، 2022
Наблюдаемся в данной вет.клинике, питомец сибирская хаски 2 года. Благодаря грамотно назначенному лекарству быстро вылечили отит собаке и поставили ежегодную комплексную вакцину от бешенства со всеми рекомендациями по соблюдению карантина. Все стерильно(перчатки, шприцы, ампулы, стол), место укола также обработали спреем, перед вакцинацией был проведен полный осмотр собаки, а также спросили о самочувствии собаки в последнее время. После вакцинации собака чувствовала себя прекрасно, никаких побочных эффектов не возникло. Вет.врачи всегда очень внимательны и доброжелательны к питомцам, моей собаке очень нравятся врачи в этой вет.клинике и их отношение, собака с удовольствием к ним идёт, прямо как к друзьям. А меня очень устраивают цены(ниже, чем в других клиниках, но по качеству даже лучше), все грамотно, быстро, четко и эффективно. Единственное что работает вет.клиника не круглосуточно, но ничего страшного.
3
نوفمبر 22 ، 2021
Отличное место. Были уже 3 раза,ставили прививку мальтезе в 5 месяцев,а на днях попали с аллергией. Отдельное спасибо Кристине Александровне-очень приятная как человек и опытный ветеринар👍 с ходу определила проблему-прямо на приеме промыла ушки собаке и обработала,дала рекомендации по уходу. Ничего лишнего,никаких высасываний денег-лечение с первого дня дало эффект-мы спали всю ночь без чесания) клиника небольшая,но самые популярные услуги есть. Цены вполне приличные. Еще раз спасибо!
يونيو 17 ، 2022
Определенный плюс, что находится рядом с домом. Ходим каждый месяц на гигиенические процедуры. Делаем прививки тоже в этой клинике. Место, где при профилактическом осмотре выявили, что у моего собакина не спустилось одно яичко. Спасибо большое! Во время сделали операцию. Хотелось бы, чтобы сделали прием по записи. Иногда приходится долго ждать очереди. А так всё отлично.
1
1
نوفمبر 8 ، 2023
Очень добрые, отзывчивые доктора, проконсультировали по всем вопросам.
يونيو 21 ، 2023
Очень милый и приятный персонал, все подробно объяснили, котик не нервничал, будем теперь только тут
3
1
نوفمبر 28 ، 2022
Понравилось обслуживание, приятная атмосфера. С питомцем замечательно обращались при стрижке коготков. Клиника находится рядом с домом.
1
نوفمبر 16 ، 2022
Очень уютно и чисто внутри. Работает грамотный и профессиональный персонал. Кошка осталась очень довольна
3
1
نوفمبر 16 ، 2022
Если вам дороги жизнь и здоровье питомца, не обращайтесь в эту вет. клинику. Операция по кастрации чуть не привела к гибели нашего пса. Халатность и некомпетентность сотрудников причины ужаса через которые пришлось пройти нашему мальчику и нам его владельцам. Деньги берут хорошо и хорошие, а здоровье и жизни лохматых пациентов не в приоритете!
3
2
نوفمبر 23 ، 2023
Мне понравилась адекватная врач, приятные цены. Доктор особо ничего не навязывала, какие-то лишние анализы, обследования, и еще что-то, хотя я сама спросила. Врач сказала, что пока ничего не надо. Я обратилась, потому что кошку беспокоил зуд. Получила рекомендации по лечению.
1
مايو 7 ، 2023
Чистая клиника, приятный персонал и хорошие ветеринары. Ходим сюда стричь когти кошке и делали стерилизацию.
3
1
يونيو 21 ، 2022
Самое ужасное место, куда я только могла отвести свою собаку, у неё нашли все возможные и невозможные болезни (половина из них узнается только по анализам крови) нам же брали всё одной палкой , и из ж**, глаз, ушек . Я была поражена такой работой персонала…
Нас приняла женщина 40+ , которая до этого явно работала только продавщицей в супер маркете.
В «своей работе» она не знает абсолютно ничего..
Вообщем , взяли с меня 4 тысячи для того, чтобы написать , что моя собака больна чем только можно)
Самое удивительное, как же люди поняли , что у неё всё плохо в крови ДНК, если даже не брали кровь)
Сходила в другую ветеринарную клинику, отдали совершенно другие анализы и специалисты квалифицированны
Отзывы явно накручены…
3
7
مارس 24 ، 2023
Обратилась по поводу стерилизации кошки. Все сделали чётко, дали необходимую консультацию, после операции распечатали карту, что вводили кошке и рекомендации. Советую.
أكتوبر 10 ، 2022
Питомец чихал. К нему хорошо отнеслись и предоставили грамотное лечение. Консультацию оказали подробную, расписали, какие препараты следует принимать. Теперь животное идет на поправку. Клинику посетила после просмотра положительный отзывов о ней. Я довольна!
3
ديسمبر 22 ، 2022
Год назад нам посоветовали волонтеры данную клинику, теперь ездим только сюда, причём не близко, все вопросы доверяю только данной клинике, и верю, что здесь работают профессионалы !
3
يونيو 29 ، 2022
Обращались для стерилизации кошки. Все прошло прекрасно, нареканий нет. Кошка восстановилась после операции очень быстро - через неделю уже гоняла на даче. Сейчас знатная охотница, гроза мышей!
1
مارس 4
Лучшие! Не раз выручали наших хвостатых. Спасибо!
مايو 25 ، 2022
Откуда такие оценки у данной ветклиники, одному богу известно. Ну да ладно. Дозвониться, не реально. Трубки не берут. У собаки брали общий анализ крови, взяли с 4 раза, то одна девушка пыталась взять, то вторая. В итоге собака сутки хромала из-за боли в лапе. Анализы пришли уже к вечеру, за это +. Но... за опыт, за организацию работы просто 1 звезда. Я не говорю, что не стоит туда ходить, но руководителю данного заведения ой как стоит держать контроль над обслуживанием клиентов и опытом своих сотрудников.
P.S.: пытался дозвониться и записаться во второй половине дня 24 мая на санацию полости рта, не получилось. Очень жаль, записались в другую.
5
4
مارس 28 ، 2022
Уже несколько раз были на груминге в клинике на Каширском шоссе, всегда уходим очень довольные! На стрижку ходим к Даше, очень внимательная, нежная и добрая девушка.
У нас маленькая собачка, бивер, девочка Кэнди. Всегда выходит красивая и аккуратная!!!
Так-же обращались на консультацию к врачам, все очень внимательны!
1
أبريل 6 ، 2023
Кастрировали котика. Понравилась компетентность врача, участливость, внимание, консультации, которые дали после манипуляции, все объяснили.
1
1
يونيو 29 ، 2022
У собаки получился идеальный маникюр, нам впервые их подпиливали и поэтому мопс не испугался и не пищал, как делал это обычно. Приняли вовремя, администратор добрый. Мастер дружелюбно отнесся, дал рекомендации не только по маникюру, но и по другим интересующим нас вопросам. Планируем снова прийти и очень рады, что рядом с домом открылось такое замечательное место
1
2
أكتوبر 19 ، 2022
Вежливые девушки, быстро все сделали. Обращаемся во всех ситуациях, потому что хороший персонал. Услуги качественные, профессиональные.
3
مايو 29 ، 2023
Отличная ветклиника.
Доверяю врачам на все 100.
Щенка тяжёлого вытянули, нашли все проблемы и вылечили. Цены так же не дорогие
3
1
يوليو 22 ، 2023
Постриг старую кошку с жуткими колтунами. Девчонка 85 минут стригла- мучалась. Но, сделала и красиво. Молодец!
2
1
سبتمبر 23 ، 2021
Отличная клиника! Заботливый персонал, там же находится Грумер. Правда иногда бывают сложности с парковочными местами. Присутствует небольшой ассортимент сопутствующих товаров.
1
يناير 17 ، 2023
Чистота, наличие медикаментов, отсутствие очередей, приятный персонал – все понравилось! Щенку ставили прививку вакциной Нобивак.
3
يونيو 19 ، 2022
Пришли подстричь когти шпицу. Мы уточнили, что последний раз стригли в конце декабря. Ветеринарная сестра осмотрев собаку сказала, что стричь тут нечего, мол ещё не отрасли. Передние лапы вообще не трогала, а на задних постригла только три, на одном повредила сосуд! В итоге «За стричь тут нечего» три ногтя взяла с нас 300₽! Сказать, что я в офиге, ничего не сказать!Больше к вам ни ногой с таким отношением. Я понимаю, если бы человек провёл полноценную работу и попросил полную оплату, но это извините ни в какие ворота!!!
6
2
يوليو 11 ، 2022
Ветеринары хорошие, отлично относятся к хвостикам. Последний раз лечила сибу. Мазок взяли, скорректировали лечение. Стало лучше.
Очень нравится клиника, заходим даже просто так, поздороваться.
Обеих собак там наблюдаю.
Особое спасибо хочется сказать Кристине. Крутой специалист, знает своё дело.
3
1
نوفمبر 7 ، 2022
Персонал просто супер! Приезжала сделать прививку щенку срочно без записи. Сделали все очень быстро и четко. В общем очень благодарна 🙏🏼
3
أكتوبر 3 ، 2022
Прекрасная клиника. Очень внимательный и профессиональный персонал. Клиентоориентированность на высшем уровне!
3
مارس 14 ، 2023
Отзывчивый персонал. Всегда чисто. Даже наша шизанутая собака подпустила ветеринара)))
1
ديسمبر 13
Пес жив, благодарю
أكتوبر 18 ، 2022
Сотрудники были максимально клиентоориентированны, встретили с улыбками. Обращались насчет мочеполовой системы, рекомендации нам помогли.
3
ديسمبر 27 ، 2021
Стерилизацию сделали быстро. Впечатления о докторе хорошие - отзывчивый, на все дополнительные вопросы ответил. К животным доброе отношение. Чисто и аккуратно.
سبتمبر 4 ، 2022
Владелец , она же главврач - Волчкова Кристина Александровна ( отличительные примеры - вся в татуировках» - УБИЙЦА!!!!
29 августа мы с моим членом семьи , маленьким померанцами шпицем 6 лет , пришли на плановый осмотр в клинику по санации ротовой полости .
Я очень боялась делать наркоз , но меня заверили в том , что только под ним и надо делать , что без наркоза - это жестокость , от которой животное страдает при процедуре физически и морально ( от ультразвука), что санация под наркозом легка и гуманна , главное сдать все анализы , что все будет хорошо .
30 августа в этой же клинике мы сдали все анализы , по результатам которых все было прекрасно животное было полностью здорово.
02 сентября в 17:00 я отдала его на санацию и в 17:50 раздался страшный звонок , который просто перевернул мою жизнь до и после ! Он не вынес наркоз ! Считаю , что Волчкова КА допустила халатность , не рассчитала наркоз , клиника не оборудована ничем для реанимационных действия .
Я потеряла своего любимого , дорогого «сыночка» по ее халатности ! Безответственности ! Неквалифицированности!
Какие анализы и зачем мы сдавали , если он умер ???????
Если Вам дорог Ваш питомец - никогда не обращайтесь в эту клинику !
А моя жизнь просто разрушена от такой потери.
18
4
أكتوبر 21 ، 2022
Очень отзывчивый персонал, но вот с диагнозом ошибаются, светили лампой, брали анализ, успокоили, что не лишай у котика, а в итоге самый настоящий лишай. Мы потеряли драгоценное время, чтобы вовремя начать борьбу с заразным заболеванием.
أبريل 7 ، 2023
Врачи хорошо относились к маленькому коту, все объяснили, поставили ему прививку перед кастрацией и дали все необходимые рекомендации.
1
يوليو 17 ، 2021
Кристина профессионал своего дела, все подробно расскажет и проконсультирует по всем вопросам. По ценам дешевле чем в других ветеренарках в нашем районе, проверено, сравнивали. Молодцы. Рекомендую.
فبراير 20
Идеальная ветеринарная клиника!! всем советую!
نوفمبر 11 ، 2023
Самая лучшая клиника , только сюда и ходим ! Спасибо вам 🙌🏻
مارس 9 ، 2023
Котику делали УЗИ, брали анализы и проводили инфузионную терапию по поводу обезвоживания. Лечение, назначенное врачами, имеет свой эффект.
أكتوبر 18 ، 2022
Подход к собаке и клиенту очень доброжелательный. Осматривали овчарку внимательно. Обращались сдавать мочу из-за болезни и подстригать когти. Обращались к Кристине Александровне.
3
1
فبراير 13 ، 2022
Кристина замечательный человек и доктор! Очень советую именно сюда обращаться по вопросам здоровья ваших питомцев. Езжу с другого конца Москвы, всегда довольна качеством осмотра своих котиков
3
أكتوبر 28 ، 2022
Я позвонила, муж пришел отдал анализы, заплатили и все сделали хорошо. Анализы нужно было сдать перед вакцинацией. Результаты дали сделали оперативно, как обсуждали по телефону.
أبريل 15 ، 2022
Коллектив профи, всё делают по совести и в лучшем ввиде. Операция или консультация, разницы нет, всегда помогут, посоветуют и решат проблему. Никогда не уходил разочарованным. Спасибо им! Кристине и её команде успехов и профессионального роста.
2