Volga
248 مراجعات
يوليو 24 ، 2022
Хорошее расположение. Номера не очень хорошо убираются, но для 1-2 ночей приемлимо, своей стоянки нет. Персонал приветливый.
1
فبراير 7 ، 2023
Провели ночь в аппаратаментах, на верхнем этаже.
Прокурено, трубы наружи, газовая колонка и газовая труба поперёк комнаты... на подоконнике 2 дохлых таракана....
1
مارس 30 ، 2021
Все понравилось, заранее забонировали - приехали, все показали, что как. Номер оказался лучше внутри, чем снаружи, еть холодильник, чайник, раковина, столовые приборы - все есть, очень удобно. чистая большая комната. Вид красивый..утром колокола будили, но мы и так рано вставали)) В общем - всем довольны
2
2
ديسمبر 14 ، 2022
Отличный отель, всегда чисто, тепло. Отзывчивый и любезный персонал
2
يناير 5 ، 2023
Очень удобное расположения, чисто, есть сауна, вежливый персонал!
3
أكتوبر 17 ، 2023
Чисто уютно но неудобно. Надолго тут бы не остались
1
أغسطس 9 ، 2022
Тараканы и пауки в номерах. Отвратительное отношение персонала. Администратор не стесняясь переселяет людей из трехместного номера в одноместный, без компенсации разницы в цене. В общем, впечатления самые негативные. Поразительно, что ещё существуют такие отели.
ديسمبر 6 ، 2021
Ужасный отель. Ужасный сервис. За месяц, по телефону забронировал апартаменты, по приезду в отель, цена выросла вдвое, попросил на ресепшене телефон директора, девушка мне посоветовала не беспокоить хозяина и сама отказалась ему звонить. При заселении нас ждали ещё более интересные сюрпризы… В номере и коридоре бегали огромные тараканы. Утром следующего дня, я всё-таки дозвонился до директора, но он не дослушав мои претензии бросил трубку. Никому не посоветую это отель, позиционирующийся почему то, как три звёзды.
3
يونيو 20 ، 2022
Местоположение отличное, парковка бесплатная, настораживает вид отеля и состояние внутри. Сами номера чистые, но все слышно между комнатами.
Самый фейл это рядом с входом отеля небольшая помойка и ДОХЛАЯ КУРИЦА!!!!
и лежит там явно не первый месяц, а всем пофиг
1
2
أكتوبر 23 ، 2021
Так себе, но спасла нас, когда приезжаешь на поезде в 8ч. Утра, а теплоход в 23-00. В юбилей осмотрели весь центр. Грандиозный город! В гостинице чистенько, только внутренний двор захламленный очень, неожиданно.
1
أغسطس 21 ، 2020
Останавливался в этом "волшебном" месте с 8 по 9 августа. Из плюсов только отличное расположение, чистое постельное белье, ванные принадлежности. На этом все хорошее заканчивается. 6 августа на Букинге я забронировал 3-местный номер в этой гостинице. На всякий случай решил позвонить в саму гостиницу, подтвердить бронь. В ходе разговора с молодым человеком (который не представился) выяснилось, что в номере нет туалета, туалет общий на 2 номера. Я спросил, есть ли свободный 3-местный номер с туалетом внутри. Молодой человек ответил, что да, есть, стоимость 3500 руб. и тут же добавил, что если я отменю бронирование на Букинге, номер мне обойдется в 3000 руб. Конечно, я согласился. 8 августа я заселился в этот номер со своей сестрой и женой. Ванная комната не самая чистая, в углах скопились мотки пыли, кран над раковиной расположен очень низко, поэтому очень неудобно умываться. Я не ожидал от номера чего-то выдающегося за такие деньги, но чистота и хотя бы минимальное удобство должны быть. Дальше началось самое интересное. Я пошел в туалет и заперся изнутри, а когда стал отпирать дверь, она не открылась. Пробовал открыть несколько раз - никак. В итоге жена с сестрой позвали администратора, та позвонила хозяину, хозяин сказал, что просто нужно поковырять (!) замок ножичком. Администратор мучилась минут 10, в итоге замок открылся. Ей было неловко, она начала оправдываться, говоря, что сейчас она в гостинице одна, мужчин, которые могли бы починить замок, нет и посоветовала вообще не закрывать дверь, оставлять щель... Мы приехали в НН с хорошим настроением, впереди был насыщенный день и не хотелось портить его разбором данной ситуации. В итоге мы ушли гулять. Вечером около 21:00 мы проводили мою сестру до номера, а сами с женой пошли поужинать в ресторан через дорогу. В номер мы вернулись в 22:30 и были в огромном шоке, увидев, в каком состоянии моя сестра: она была мокрая, в полотенце, тяжело дышала, лицо было очень красным, и сильно плакала. Случилось следующее: она пошла принимать душ, дверь санузла запирать изнутри не стала (помня утренний совет администратора), оставила щель, но дверь захлопнулась (возможно, от сквозняка) и, конечно же, она не могла ее открыть (как и я утром). В санузле только 1 вытяжка, которая со своей задачей справляется плохо. От водяного пара сестре стало плохо. Она пыталась выбить дверь, потом в истерике начала бить в стены и кричать о помощи. Хорошо, что в соседнем номере была девушка и наш номер был не заперт, она прибежала на крики сестры и позвала администратора. Администратор пришла с "волшебным" ножичком, минут через 10 открыла дверь, извинилась за данную ситуацию и ушла. Сестра долго не могла отойти, как от шока, так и от плохого самочувствия. Моя жена пошла к администратору и в спокойной форме попросила разобраться в данной ситуации с руководством. Администратор спросила, чего мы в итоге хотим, жена ответила, что, конечно же, хотим компенсацию - скидку на номер 50% (что мы еще могли попросить!). Администратор ответила, что нам и так уже сделали скидку на номер, жена ответила, что скидку при бронировании мы сами не просили, нам ее добровольно предложил молодой человек. Администратор ответила, что руководство в гостинице появится завтра утром, она объяснить ему всю ситуацию и до нашего отъезда вопрос будет решен. В 10 часов утра мы выезжали из номера, на ресепшене сидел молодой человек, который молча забрал у нас ключи, не задал никаких вопросов, не принес никаких извинений. Сами мы ничего спрашивать не стали, т.к. было понятно, что наша ситуация в принципе никого не волнует и ответственность за нее никто на себя брать не хочет. Такого безразличного отношения и непрофессионализма я еще не встречал ни в одной гостинице, не говоря уже о каких-то человеческих моментах. Уверен, что после моего отзыва ничего не изменится. Остается надеяться только на то, что кто-нибудь из постояльцев когда-нибудь не попадет в подобную ситуацию, ему не станет плохо и он не будет стучать в стены, надеясь на помощь из другого номера.
7
1
مارس 17 ، 2023
Отличные номера, вежливый персонал, тёплый бассейн. Советую
يونيو 14 ، 2023
По фоткам выглядит гораздо лучше. Преимущество только в расположение.
3
مايو 11 ، 2021
Гостиница находится в центре близко к набережной,останавливался в номере Люкс,всё понравилось,большое спасибо владельцу гостиницы,лично встретил ,заселил и дал рекомендации по едально-питейным заведениям в округе
أبريل 18 ، 2021
Буквально на днях побывал в этих краях! Переночевал в гостинице "ВОЛГА". Понравилась комната, персонал, чистота и аккуратность. Для путника уставшего с дороги, самое то. Душ, туалет, кровать, все как положено.
1
2
سبتمبر 15 ، 2022
Гостиница довольно убитая, надо сказать. Если нужен комфорт, это не сюда. Спасает ее: расположение (чуть выше замечательный парк, весь исторический центр в шаговой доступности) и наличие парковки.
سبتمبر 12 ، 2021
Забронировала номер через Букинг,очень привлек хамам и бассейн. Думала отдохну,порелаксирую. В итоге позвонила,уточнить прошла ли бронь,на что мне ответил ужасный хам по телефону,с претензией,почему я напрямую у них не забронировала,теперь им придется проценты букингу платить. Разговаривал очень грубо и на повышенных тонах,сказал что заселят меня в номер без удобств (хотя бронировала с ними). В общем все настроение испорчено,желания заселяться туда отпало. Бронь пришлось отменить. Очень неприятный осадок остался.
6
نوفمبر 21 ، 2022
расположение - огонь.
Тараканы в номере.
Дряхлая сантехника.
Достаточно холодные номера. (ноябрь и снег, на улице -5)
В целом не стоит своих денег.
1
1
مايو 2 ، 2022
За свою цену вполне сносный номер. Из недостатков крохотная ванная комната в которую еще и унитаз втиснут и не одной полки для ванных пренадлежностей. Даже на край раковины ни чего не положишь.
1
1
يوليو 16 ، 2022
За свои деньги просто отличная гостиница, удобнейшее расположение, гостеприимный персонал
1
مايو 6 ، 2022
Хамское отношение администраторов. На полу волосы. Грязное плесневое белье с чужими чёрными волосами. Очень узкая кровать. В номере нет фена. Голоса из соседнего номера громче чем телевизор в номере. Расположен в подворотне в центре города. Крайне не рекомендую!!!
2
1
أكتوبر 13 ، 2021
Низкие цены. Удобное местоположение - самый центр. Очень не хватает кондиционеров или хотя бы вентиляторов в номерах в летнее время. При бронировании в летнее время, обязательно указывайте Окна во двор.
يونيو 3 ، 2022
Снимал 1 номер на 3м этаже, очень круто за свои деньги. Доступность шаговпя ко всему, что нужно для выходных 👌🏻
3
1
يوليو 23 ، 2021
Останавливались в апартаментах. Персонал вежливый. В номере чисто, есть чайник, холодильник и микроволновая печь. Все понравилось.
3
1
مايو 24 ، 2021
Жили в номере 1, в аппартаменах. Сам номер большой. Это порадовало! Кровать удобная! Но мыла,шампуня или геля, заварки, сахара нет. Горячей воды не было, интернета тоже (в последний день починили). Возможно просто нам не повезло. Телевизор, чайник и микроволновка работали исправно. Москитной сетки на окне нет, комары залетали. С улицы ночью слышны шумы, при открытом окне.
1
أغسطس 12 ، 2021
Смогли забронировать номер в ночное время. Номер с двух ярусной кроватью, понравился. Расположение идеальное, но могут быть проблемы с парковкой. Рекомендую для командировочных.
1
1
يوليو 31 ، 2019
Отдыхала в июле. Из плюсов - цена, центр недалеко. В номере есть холодильник, микроволновка, электрочайник, посуда. Нет -умывальных принадленостей, тапочек, всего 2 полотенца.Минус - близость дорогих кафе и баров , во дворе собираются разные пьяные компании, которые никто не может разогнать. Рядом негде поесть, кафе дорогие. Магазин Пятерочка на высокой горе. Продукты брать в запас не рекомендую, т.к.холодильник стоит прямо у кровати, приходиться на ночь его выключать, иначе гремит. В ванной нет полочки для косметики и зубной щетки. Кондиционера нет.
5
مايو 4 ، 2022
Отдыхали с 1 по 3 мая 2022, ребёнка увезли на скорой с острым инфекционным отравлением, а потом и меня и жену тоже накрыло., возможно после посещения бассейна, очень недоволен отелем
2
2
أغسطس 25 ، 2023
За такие деньги в Москве люкс можно снять. Обычные номера ужасные
يناير 6 ، 2022
Мне вообще не понравилось! нас было 9 человек на посилили в какой-то склад где крязные стены грязные кравати и ползают тараканы очень влажно!! Я бы не советовал туда заселятся. телевизора нет ванный нет туалет весь грязный!
1
1
سبتمبر 10 ، 2022
Чисто. Тихо. Расположение на 5+. Все рядом. Рекомендую
يونيو 24 ، 2022
Оптимальное соотношение цена-качество. Очень удобное расположение.
1
مايو 6 ، 2019
Очень понравились сотрудники отеля, компетентные и отзывчивые. Для комфортного проживания есть все в номере и на территории отеля. Рядом в 5 минутах ходьбы 2 магазина, есть кафе с завтраками.Отличные номера. В следующем году буду отдыхать только здесь. ... Все очень хорошо ! Хороший номер , отличное расположение , есть место для стоянки машины , приветливые и внимательные сотрудники . Очень довольны , спасибо!
2
10
نوفمبر 6 ، 2022
Были в хамаме. Очень понравилось . цена отличная. Приедем еще.
يناير 26 ، 2022
Мне не очень. У нас был люкс,а вещи положить некуда,нет шкафа. Нет коридора, входишь сразу в зал и смотришь на кровать. Окно 50на50 и его на уровне земли,это немного шокирует!
1
أغسطس 8 ، 2021
Приятный и отзывчивый администратор,близость к набережной,много ресторанов-но качество воды оставляет желать лучшего
1
2
مايو 15
Вид внутри помещения, не очень местами мусор валяеться,
1
سبتمبر 16 ، 2022
приезжаю не первый раз, номера чистые ,гостиница в центре прогулочной зоны ,отдельное спасибо администратору Вадиму
3
1
سبتمبر 22 ، 2021
Отличный отель чисто, и красивые добрые девушки которые готовы помочь всегда*))))
2
يونيو 6 ، 2022
Номер 3-х местный. Туалет с душем на этаже, очень тесный. Не всегда можно попасть. В номере грязно. В номере душно, а москитные сетки на окнах отсутствуют. Стола в номере нет, шкафа тоже, зеркало отсутствует. В номере на троих только 2-е кружки и 2-е ложки.
1
أغسطس 14 ، 2022
Прекрасное местоположение. И город очень хорош.
1
مايو 14 ، 2022
Расположение хорошее - на этом плюсы закончились. Из минусов: постельное белье ужасное , все в пятнах; горячей воды при заселении днем не было; не удосужились проветрить даже наличие туалетной бумаги после смены гостей ...
Хорошо, что остановилась только на 1 ночь
1
1
مايو 13 ، 2019
Очень понравилась гостиница хоть и останавливались на одни сутки,чисто,аккуратно,очень уютно.Приветливый и отзывчивый персонал,посоветовали куда можно прогуляться вечером и что посмотреть.Рядом множество кафешек.Буквально в двух шагах речной вокзал.
3
4
سبتمبر 19 ، 2022
Уютный номер, чисто, отличное расположение
يوليو 11 ، 2022
Ну очень маленькая комната, нет холодильника. Дороговато для таких условий
سبتمبر 25 ، 2022
Спокойное место для тех, кто приехал любоваться городом.
أغسطس 30 ، 2022
Отличное месторасположение и владелец этой гостиницы
3
يونيو 19 ، 2022
Отличное расположение. Есть номера и апартаменты.
1
1
يناير 26 ، 2022
Хорошая гостиница! Правда всю ночь под окном орали кошки и в номере было холодно😅 А так все отлично!
1
2
سبتمبر 17 ، 2021
Отдыхала в номере 36, и была очень недовольна: в номере была куча комаров, нет чайника хотя номер люкс, в душе плитка грязная ржавая, куча паутины, если смоешь воду в унитазе или включишь воду начинается очень неприятный шум да такой громкости что весь отель разбудишь! В целом всё ужасно, понравилось только местоположение.Если бы не местоположение, я бы им поставила 0 звёзд!🤬 Отдыхать здесь не советую! Вот это у них конечно 🤞люкс🤞 за 5000 ₽
4