Уже несколько ремонтов с Волховец и все безупречно❤️
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Эпопея приобретения 2-х стандартных дверей «Волховец» продолжается с октября, и скорее всего, превратится в многомесячный квест:
Ничего не предвещало беды, когда питерские друзья порекомендовали двери в скрытом коробе от фабрики «Волховец».
Однако, уже по приезду монтажной бригады выяснилось, что замерщики «Волховца» двумя неделями ранее выдали неверные (точнее, неполные) рекомендации по подготовке дверных проемов.. пришлось, стиснув зубы, понять и простить, оплатив повторный выезд бригады строителей для «доведения» проемов «до ума».
Спустя еще одну неделю «доделок» и «допилов» вызвали заводских монтажников «Волховца» заново, но тут — новый сюрприз: сами монтажники развели руками, выяснив, что в коробке лежат совсем не те наименования, которые должны были прийти по бумагам! И это в заводской-то упаковке!! «Ладно, с кем не бывает.. фабрика большая, производство солидное.. наверное, новогодняя суета помешала собрать комплект правильно», подумали мы.
Один дверной короб смонтировали, установка второго — СНОВА откладывается...
Разумеется, никаких извинений со стороны «Волховца» не последовало. И конечно, за новым комплектом пришлось ехать самим, чтобы хоть как-то ускорить дело.
Далее ситуация разворачивалась в новом ключе: на фоне отсутствия самих дверных полотен было решено составить претензию и попросить символическую компенсацию (10000₽): за повторный вызов строительной бригады, срыв монтажа дверных коробов, затягивание сроков ремонта, транспортные расходы). На что была получена жалкая «отписка» с сухими формулировками.
На пороге уже новый год, а самих дверей до сих пор нет.
Вот вам и фабрика с 25-летней историей!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Grigiry I.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Прекрасно.
إظهار رد العمل التجاري
Etihat
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24 ، 2019
Менеджер Ирина полнейший неадекватных и ленивый сотрудник. Попросил посчитать 24 февраля в 16:20 скрытые двери три штуки. Мало того, что голову не подняла в мою сторону, так ещё повысив голос, хамским образом сказала что слушать нужно. Абсолютно не заинтересована в продажах.
Свинское отношение к клиентам. Ни один из салонов дверей не позволяет себе такого
2
إظهار رد العمل التجاري
Генрих Афанасьевич
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Двери совсем не стоят тех денег которые за них платишь, краска отлетает на ура, а если есть животные то деньги на ветер, бумажные обналичники! Жаль потраченных денег, если честно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Двери шикарные , персонал отличный , прайс очень завышен
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Неплохие двери, большой выбор, грамотная консультация.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зиновьева
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2020
Фабрика себя давно зарекомендовала - постоянно у них заказываем двери.