Volhovec
56 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2024
Выражаю благодарность монтажникам Владимиру и Андрею за профессионально выполненную работу! Прибыли точно в назначенное время, работали уверенно и слаженно! Пять дверей поставили за 6 часов, убрали за собой мусор, что особенно приятно. Двери "Волховец" порадовали качеством материалов и точностью исполнения. Подрезка элементов коробки уже сделана на производстве. Все элементы надёжно упакованы. Спасибо также менеджеру Аиде, из магазина на Волокаламке, благодаря ей я смог сделать правильный выбор, о чем не пожалел.
أكتوبر 4 ، 2023
Прекрасный салон! Здесь мы нашли свои идеальные двери. Прийдя в салон, нам все рассказали, показали, проконсультировали, не навязывали лишнего, а рекомендовали исходя из наших потребностей. Особая благодарность менеджеру Анне, очень внимательная, отзывчивая, всегда на связи, решит любую проблему! Благодарим вас за заботу и важные и приятные бонусы и подарки, которые вы нам предоставили! Ещё выражаем благодарность монтажнику Михаилу, поставил все четко и без «косяков». Также замер и доставка, все приятные и аккуратные люди. С вами со всеми приятно сотрудничать и хочется возвращаться!
1
نوفمبر 19 ، 2023
Были на консультации 19.11.23г. Менеджер Аида грамотно и быстро подготовила проект дверей, рассчитала стоимость. Доброжелательна, тактична, подсказывала какие варианты лучше. Остались довольны консультацией. Хотим выразить благодарность за профессиональную работу.
2
يوليو 1 ، 2024
Отличная компания. Приветливые менеджеры Антонина и Аида. Все показали и рассказали. Очень рекомендую. Обязательно буду заказывать
1
يونيو 25 ، 2023
Лучший салон. Девочки умнички, все подсказали, подобрали, всегда на связи. Монтажнику Дмитрию, отдельное спасибо. Красиво и качественно. Семья вся в восторге. Теперь рекомдуем только вас!
1
يناير 23 ، 2024
Двери приобретала по рекомендации друзей, которые раньше устаньаили себе двери этой фирмы. В салоне на Волоколамском шоссе обратилась к менеджеру Аиде. Она все очень хорошо обьяснила, помогла выбрать цвет и дизайн и оформила заказ. Двери были изготовлены в срок. Установщик от компании аккуратно выполнил свою работу. Двери оправдали все ожидания. Надеюсь, что прослужат долго😊
2
يناير 22 ، 2024
Салон на Волоколамском шоссе, да прекрасный, самый лучший. Спасибо Аиде Жиганшиной. ( много зависит от того кто продает). Спасибо логисту Лиле, спасибо монтажнику Роману, спасибо тому кто замерил двери. Все молодцы, все профессионалы. Только одни плюсы. Минусов никаких. Огромное спасибо. От дверей в восторге).
2
يوليو 17 ، 2023
Салон удобно расположен на Волоколамском шоссе, есть парковка, кафе. Менеджер Антонина очень доброжелательна и отзывчива. Подобрали двери по запросу. Предварительно направила размеры проёма под заказанные двери. Срок ожидания, правда долгий, но все сделали в срок. После увеличения проема для двери оперативно предоставили замерщика, который дал свои рекомендации. Двери качественные, соответственно и цена таким дверям не маленькая, но оно того стоит. Фурнитура великолепна!
Установка прошла оперативно и качественно. Мастер приехал со всеми инструментами. Мы очень довольный, что обратились в данную фирму. Все качественно и очень красиво🌺🤗
يوليو 2 ، 2023
Лучший из лучших, все девочки умницы,спасибо Аиде отдельно, профессионал своего дела, монтаж прошел успешно. Роман мастер профессионал, отлично молодцы ребята. Спасибо большое
1
أكتوبر 30 ، 2023
Спасибо за проделанную работу как менеджеру Антонине, так всей компании. В салоне менеджер дала подробнейшую консультацию, все четко и по делу, корректно, в переписке личной оперативно отвечала на все возникшие вопросы, была на связи и после установки. Двери(эмаль) изготовили и привезли на три недели раньше ожидаемого срока. Красивые) Как известно, компания лучше всего проверяется в вопросе работы с рекламациями. Наши дверь устанавливали мы силами нашей бригады рабочих, те вскрывали их сами, все выглядело хорошо. Когда навесили, то на одной двери из 4х увидели царапины в углу , которые были видны под определенным освещение и углом, поэтому мы не заметили их сразу, но и сами поставить тоже не могли. Было достаточно выслать нашему менеджеру видео и фото, быстро изготовили и прислали дверь на замену. Очень оперативно все , опыт считаю успешным и позитивным. Большое спасибо! Молодцы!
2
مايو 17 ، 2023
Огромное спасибо «Волховцу»
За красивейший и качественный продукт👍двери и плинтуса😍огонь
Спасибо Аиде за профессионализм, мягкий и гибкий подход к сложному и капризному клиенту🌺
Спасибо сборщику Дмитрию за трепетное отношение к своей работе.
Третий дом с «Волховцом» 👌❤️
1
سبتمبر 21 ، 2023
Заказал дверь. Антонина помогла выбрать дверь по моим требованиям. Приняла активное участие в исключении возможных ошибок. Дверь привезли раньше чем планировалось. Установку запланировали через неделю. Однако первый освободивгийся специалист по установке Роман приехал на следующий день и за 2 часа поставил дверь на место. Хочу отметить профессионализм Романа. Все чисто и аккуратно установил. Приятный собеседник. Спасибо за оперативность и профессионализм. Готов сотрудничать впредь.
1
فبراير 20 ، 2023
В очередной раз убедился, что для снижения рисков и гарантированного получения качественного результата необходимо обращаться к профессионалам. Очень рад, что обратился именно в этот салон (Волоколамское шоссе, 116, стр. 1). Менеджеры-девушки приятные профессионалы своего дела, тонко чувствуют пожелания клиентов, клиентоориентированы, по цене сделали предложение, от которого я просто не смог отказаться. Изготовление дверей было выполнено раньше срока на 2 недели. Монтаж был осуществлён на следующий день после доставки. Монтажники - профессионалы высочайшего уровня. Быстро, спокойно, уверенно и качественно.
Не рискуйте - обращайтесь к профессионалам.
Смело рекомендую данный салон
3
يونيو 5 ، 2022
Приехал в салон на Волоколамке, у них паркинг удобный, немноголюдно и спокойно. Пока считали двери в дом, объяснили много тонкостей, и еще меня угостили кофе...думал сейчас и ценник загнут. Нет, вполне приемлиемые цены за такие двери.
Изначально разочаровали сроки, ушел. Узнал, что у других дольше. Короче вернулся взял в дом. В результате всё пришло даже раньше. В итоге - классно смотрятся.
Отдельно благодарю менеджера Анну, всё хорошо рассказала и дала совет по дверям и по фурнитуре.
5
فبراير 26 ، 2024
Хороший салон. Профессиональный персонал. Отличное качество дверей. Профессиональные монтажники. Рекомендую.
فبراير 5 ، 2023
Большое спасибо Аиде за оказанную помощь в выборе дверей. Общались дистанционно, в офис даже не пришлось приезжать. Всегда была на связи и помогала во всех вопросах. Двери были изготовлены на две недели раньше, что тоже порадовало. Также большое спасибо установщику Владимиру, отличный специалист. Все установил быстро и качественно. Результатом довольны.
4
فبراير 5 ، 2024
С этим салоном отработали 2 заказа, точнее 3. первый заказ (на Новикову Олесю/Алексея)был не очень удачным для нас :были проблемы с замерщиком (не учел необходимые работы по проему, это выяснилось перед монтажом дверей ... и сотрудники как-то не охотно брали на себя ответственность по решению вопроса. ПРИШЛОСЬ ДОЗАКАЗЫВАТЬ ДЕТАЛИ ЗА НАШ СЧЕТ), с монтажником Дмитрием (который весьма профессионал на деле, но было несколько конфликтов и не разрешенных вопросов), со сроками (в целом затянутая история получилась). Второй и третий в одни руки отработали хорошо. Сроки выдержали, монтажник классный (Роман) всем понравился. Можно сказать, что исправились) Спасибо, обращайтесь к Антонине.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Оптимальное соотношение цена - качество. Менеджеры все грамотно объяснили, быстро просчитали заказ. Замерщик приехал, после уточнили нюансы. Все время Аида и Аня были на связи, координировали все этапы работы. Рекомендую!
3
مايو 12 ، 2024
Благодарю консультантов салона на Волоколамском ш, д. 116 Анну, Аиду, Антонину за помощь в подборе дверей, в сопровождении и в решении возникающих вопросов. Отдельное огромное спасибо мастеру по установке дверей Анатолию за профессионализм и безупречность в своей работе.
1
نوفمبر 9 ، 2023
Самый лучший салон дверей в мире)) девчонки просто супер!!! Ну а Волховец как всегда превзошли все ожидания.
2
يونيو 7 ، 2022
Добрый день! Заказывала в данном магазине двери из коллекции Неоклассика. Дверьми очень довольна😊 серый цвет очень спокойный и с чёрными ручками очень лаконично и современно смотрится. В то же время у серого тёплый оттенок, который не режет глаз. Закрытие на магнитный замок вообще отлично)). Дверь-книжка экономит пространство, но к ней нужно привыкнуть. Владимир очень хорошо их установил несмотря на множество недочётов с проемами. И, что меня удивило, даже обрезанный наличник отлично смотрится и кажется, что так и должно быть.
4
مايو 24 ، 2023
Спасибо Анне, за профессиональную работу: все четко в обозначенные сроки. На всех стадиях сопровождала при необходимости звонками, помогла разрешить ситуацию с габаритами лифта. Рад сотрудничеству
1
مايو 14 ، 2023
Долго выбирали дверь. Остановились на Волховец! Благодаря квалифицированному подходу Анны. Очень довольны. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
2
فبراير 12 ، 2024
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Спасибо большое! Буду советовать друзьям и знакомым!
1
يونيو 27 ، 2022
Впечатление от Дверей самое лучшее, заказывала в Волховец двери во второй раз, до этого 3 года назад, выглядят идеально, качество на высшем уровне. Установка Дверей просто отличная, если бы захотелось придраться к чему-то, то не смогла бы найти. Огромное спасибо установщику Дверей Владимиру, профи высшего уровня . Всем очень довольна, рекомендую эту фирму.
3
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший салон, двери просто супер, отзывчивые и внимательные менеджеры, всем рекомендую.
1
يونيو 12 ، 2022
Заказывала двери в салоне на волоколамском шоссе, менеджер Аида отлично знает свою работу, граммотное детальное консультирование , терпение и тактичность, от момента заказа до установки всегда на связи , оперативное решение всех возникающих вопросов! Двери массив дуба в белой этали - красиво и качественно! Отмечу идеальную упаковку дверей, что особенно важно когда необходимо перемещать двери с места на место на строительном объекте. Установку производил Владимир, очень внимательный аккуратный мастер, все прошло отлично. Спасибо
3
مايو 11 ، 2023
Заказывала двери в салоне на Волоколамском ш.
Заказ выполнили в срок, аккуранто установили двери в квартире. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Антонине за внимание, отзывчивость и профессионализм.
1
ديسمبر 27 ، 2022
Очень хороший салон, вежливый персонал, всегда идет на встречу клиентам, всегда на связи и всегда готовы помочь! Двери отличные, качество на высшем уровне!
2
يوليو 4 ، 2023
Отличный салон.
Спасибо за профессионализм всех сотрудников. Качество дверей очень понравилось.
2
يونيو 6 ، 2022
Работу салона можно оценить кратко: Просто. Четко. Компетентно! Качество поставленных дверей полностью соответствовало хорошей репутации бренда Волховец. Приятно удивило наличие временной защитной пленки на наличниках, по словам специалиста, который осуществлял монтаж, ранее с такой заботой он не сталкивался...
2
يوليو 10 ، 2022
В салоне Волховец на волоколамке заказывала двери, мне в этом помогла милая девушка Аида! Одно удовольствие общаться с такими людьми)) в общем срок изготовления был один, по позже перенесли дату из-за перегруза заказами( я заказывала, когда был скачок цен), но по итогу сделали раньше, чему была приятно удивлена) позже со мной связался Владимир, мастер по монтажу дверей) тоже очень приятный молодой человек, очень тактичный и пунктуальный) установил двери отлично👍🏻 довольна покупкой дверей Волховец и конечно сервисом их компании! Спасибо за таких сотрудников ))
3
أغسطس 7 ، 2022
Двери Волховец устанавливаем не первый раз. Как всегда - всё отлично! Менеджеры в салоне внимательные, по срокам все, как обещали. Качество дверей - супер, апрочем другого мы и не ожидали. Замерщик, ребята-установщики делали свою работу качественно, на совесть. Мы довольны. Спасибо!!!
2
يوليو 16 ، 2023
Заказывал через этот салон 4 двери в новую квартиру. Все прошло четко и в обговореные сроки, начиная с оформления заказа и заканчивая доставкой и монтажом.
أكتوبر 10 ، 2023
Спасибо Антонине ! Все подробно рассказала и объяснила. Двери пришли в срок! Установка также прошла быстро и без каких либо проблем!
2
يوليو 28 ، 2023
Собираемся сделать там заказ, надеемся всё будет хорошо, были уже много раз. Волхлвец двери лет 25 назад купили, качество оч не плохое, опять хотим Волхлвец поставить.
سبتمبر 22 ، 2022
Спасибо за хорошую работу команде компании Волховец. Дверь понравилась, выполнена так как мы и хотели. Особая благодарность менеджеру Аиде и её коллеге (которая заменила ушедшую в отпуск Аиду), а также монтажнику Владимиру. Владимир ориентирован на клиента, думающий и грамотный специалист.
3
يونيو 30 ، 2023
Зашла в салон на Волоколамской изначально только посмотреть,сравнить с продукцией другого производителя.Специалисты салона встретили радушно,как желанного гостя,дали подробную характеристику дверям в сравнении,как я и хотела))Антонина,менеджер салона,прекрасно владеет информацией о продукте,ответила на все вопросы.В итоге я ушла из салона,уже подписав договор на поставку дверей ВОЛХОВЕЦ!Большое спасибо за качественное обслуживание!
1
سبتمبر 6 ، 2021
Так получилось, что в поисках дверей для квартиры после ремонта, посетил салон компании "Волховец". Двери действительно хороши. Это видно с первого взгляда. В этом убеждаешься, ознакомившись с их наполнением, фурнитурой, цветовой гаммой. Но во многом салон выигрывает благодаря высокопрофессиональным менеджерам. Я убеждён, что двери были куплены исключительно вследствие отношения к нам менеджера Аиды. Чуткость, выдержанность, вежливость, доброжелательность - вот что характеризует этого сотрудника.
При безусловном знании своего дела. Четыре часа она работала с нами и результат - приобретено шесть дверей. Просто умница!
Желаем компании успехов!
3
2
فبراير 12 ، 2024
Всё прекрасно, охотно снова воспрльзуюсь услугами !
1
أغسطس 8 ، 2023
Большое спасибо сотрудницам салона которые помогли с решением не стандартной проблемы, смогли по фото подобрать цвет дверных косяков, оформили и получили заказ в этом же салоне, рекомендую!
1
يونيو 17 ، 2023
Спасибо менеджерам Аиде и Анне, все подробно объяснили))
2
مايو 16 ، 2019
Заказывал двери в салоне в Москве по адресу Волоколамское шоссе, дом 116, стр. 1.
Приятный персонал все подробно рассказал и рассчитал, параллельно перекинулись с супругой в партию
в шахматы.
Заказ был исполнен в срок, были предоставлены гибкие условия по оплате, а также
удалось перенести соки монтажа, что было очень важно в моем случае из-за идущего ремонта в квартире.
При монтаже качество изделий превысило ожидания.
Спасибо менеджеру Карине, которая терпела меня и вела проект до завершения работ по монтажу.
Отдельную благодарность хочу выразить установщику Владимиру, который заранее согласовал все
тонкости подготовки к монтажу, произвел работы максимально качественно и быстро, оставил
моему прорабу подробные инструкции по заделке откосов и был очень вежлив и дружелюбен.
Пожалуйста, цените своих сотрудников, которые глубоко понимают свою работу,
подходят к работе с горящими глазами, небезразлично относятся к своим обязанностям и клиентам, которые
вовлечены в процесс каждую секунду, чаще хвалите их.
Спасибо Карине, Владимиру и качеству изделий Волховец. Рекомендую вас всем.
2
3
نوفمبر 19 ، 2019
Официальный дилер всем известного производителя дверей. Персонал учтив, вежлив и обходителен. После проявления заинтересованности в покупке не даёт вам покоя: звонки и переписка не прекращаются ни днём ни ночью. Обещают скидки, гарантии качества, быстрые сроки. После вашего решения купить и получить предварительный расчёт начинается самое интересное..... цена начинает увеличиваться в геометрической прогрессии. Немалые деньги берут за каждый пчих. Но даже после получения вами психологической травмы и трёх кредитов оказывается, что срок 45 рабочих дней является условным и подлежит корректировке заводом изготовителем в любой момент. После внесения вами аванса учтивость персонала и внимание к вашей персоне улетучивается в миг. На звонки не отвечают, в вацап не заходят.
7
1
يونيو 12 ، 2022
Отличная фабрика! Второй раз заказываем двери и плинтуса у них
3
أغسطس 5 ، 2019
Сотрудники. Начиная от менеджеров в офисе, заканчивая отделом сервисной логистики. И конечно особенно Кристина, Царица логистики, мать пофигизма и без ее ведома, ничего происходить не должно. Сроки установки Обратная связь
Скажу сразу, я делал ремонт в своей квартире с нуля. И как полагается покупал все заново. Общался(заказывал) с разными поставщиками услуг мебели/техники/гарнитурами/дверями, но Волховец Волоколама переплюнула всех! Начну сначала: Я покупал 4 двери (2 межкомнатные, 1 срытую и 1 раздвижную).
Почему я выделяю конкретно Волховец Волоколамка ? Так как в основном в Москве разные ИП, продают под брендом "Волховец" ( и каждый считает себя уникальным и лучшим). Я остановился на Волховец Волоколамское шоссе, хотя с самого начала нужно было отказаться, знаков было достаточно ( ремонтная запара, вскружила голову). Начнем с того, что первый менеджер (уже не помню как ее зовут) делал мне расчет 4 раза, каждый раз, что - то забывая хотя мы все проговорили. После замера, она добавляла мне несуществующие работы, потом удаляла... вспоминала, что еще не добавила другие работы... меняла... потом добавила лишние предметы... удаляла их добавляла что-то другое в итоге, я сначала решил отказать и поехал в другой Волховец.
Там кстати ( на Ленинградском шоссе), было все лучше... но мне не хотелось тратить время на новые замеры ( а у каждого ИП они свои) и я решил попытать счастье снова на Волоколамке, но с другим менеджером ( глупец). Новый менеджер ошиблась, только дважды( хороший старт, подумал я) и она так убедительно с себя снимала вину, объясняя это тем, что я для этого и даю Вам расчет, что бы Вы сами проверяли (логично вроде). Я оформил заказ и это РОКОВАЯ ошибка. Кстати болт(извините меня за скудность речи) положили с самого начала покупки.
Все началось когда подходил срок поставки конец мая ( дальше постараюсь тезисно, без сочинения)
АПРЕЛЬ- Менеджер сказал, что нужно 2 поставки, чтобы обязательно установить сначала скрытый короб (взяли двойную оплату)
МАЙ- Когда позвонил унылый мастер установки, сказал что это было не обязательно и можно было все сразу сделать и он не сильно хочет из-за одного короба ехать на установку. Но деньги уплачены надо приезжать.
ИЮНЬ - приехали все двери (кстати у них отличный парень по доставке работает). Часть оказалась пересорт ( привезли ненужные детали)
Июнь - пришел снова мастер по установке, все установил кроме раздвижной двери. Снова часть деталей просто не привезли. И оказывается нужен был брус ( но это мелочь)
Конец Июня - мастер устанавливает дверь, но наконец-то офис разбирается с пересортом и выясняет, что обрамление на механиз забыли заказать ( хотя я оплатил)
Все это сопровождается, моими долгими звонками в офис. Но ответ всегда один, все очень заняты, мы Вам перезвоним. Не перезванивают, потом перестают брать трубки. Когда звонил 10 раз подряд стали брать.
Конец июня - мне говорят, что заказать обрамление, но надо подождать месяц
Июль - связываюсь с офисом, говорят все в графике и все будет вовремя 25 июля. Но свяжитесь с Кристиной из сервисной логистики.
26.07.19 - начинаю звонить Кристине.
29.07.19 - Дозвонился до Кристины. ( Кристина кстати, незаменимый сотрудник, местная царица полей и в общем очень занятой человек). Кристина твердила мне как попугай, что сотрудник позвонит с 18.00 до 22.00 и согласует установку на 31.07. нечего меня тревожить.
30.07.19 мне ни кто не звонит
31.07.19 Кристина с таким же пофигистичным голосом говорит, что ничего страшного значит перенесли установку и ждите звонка до 22.00. С руководством связать не может.
01.08.19 Так ни кто не и не позвонил. Теперь ни кто, ничего не знает. Сотрудник который занимался вопросом выходной.
Как закончится история, еще не знаю))))) Но верю в лучшее.
Я постарался коротко описать процесс... но там, еще происходил много скандалов, пофигизма и сброс трубок.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8554536.html
6
يوليو 14 ، 2020
Полгода уже пытаюсь установить межкомнатные двери! Сначала замерщик не правильно измерил, потом привезли оказался брак, далее перепутали размеры вот теперь стыки разошлись одним словом ужас!!!
3
أبريل 15 ، 2019
Всё очень вежливо, только мало толка. Заказала дверные ручки, обещали доставить в течение 5 дней. На пятый день стала звонить. Отвечают разные люди, обещают уточнить и перезвонить, но никто не перезванивает. И все слышат о моём заказе впервые! В результате сорвалась установка дверей, при чём неоднократно. Отвратительный сервис. Не приезжайте сюда, если хотите всё во-время и без нервов.
4
نوفمبر 19 ، 2019
Приятный и ответственный персонал. Все корректно и ответственно. Установка в срок. Качество хорошее.
1
2
مارس 20 ، 2019
Хороший большой Салон.Менеджеры технически подкованы-это очень важно.Заказывали двери - остались довольны.
2
3