بحث

Volkswagen, Forsage, Ozerki

4.4

2322 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1066 مراجعات

بشكل افتراضي

максим к

مستوى 14 خبير محلي

Из плюсов: на текущий момент ( осень 2024) поддерживают гарантийный ремонт VW. Из минусов - сервис сильно загружен, нужно ждать свою очередь, неделями.

إظهار رد العمل التجاري

katuopvt

مستوى 2 خبير محلي

Отличный менеджер 🧑‍💼 Максим помог с выбором машины ,посоветовал более лучший вариант по подходящей сумме денег,помог сделать бронь на понравившийся автомобиль 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Гольцова

مستوى 6 خبير محلي

Понравилось в основном всё, начиная от менеджера до работы салона в целом В. Г.

إظهار رد العمل التجاري

Никита К.

مستوى 4 خبير محلي

Приятно удивлен, что дали оценку авто, которая устроила. Вышли на договор быстро, спасибо Артему и Юлии🌹

إظهار رد العمل التجاري

Фаиз Смирнов

مستوى 8 خبير محلي

Заменили стойку стабилизатора - старая лопнула. Поставили оригинальную, как положено. Диагностика и услуги по ремонту вышли примерно, как везде по городу, самое дорогое во всём ремонте - новая стойка. С записью и приемом автомобиля никаких проблем. Ещё понравилось, что сначала ты забираешь машину, проверяешь все по заказа-наряду, и только после этого уже платишь, никаких предоплат. Качеством ремонта остался доволен

إظهار رد العمل التجاري

юрий Кузнецов

مستوى 3 خبير محلي

Все супер, быстро четко, профессионально

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Бажанов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный автосалон, продали автомобиль за наличные, без подводных камней, сделали все быстро и безопасно.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Новиков

مستوى 8 خبير محلي

Всё понравилось. Приехали из далека, предварительно зарезервировали авто, его сняли с продажи, авто был вымыт, просушен и ожидал в светлом и тёплом помещении. Проверяли мы всё очень тщательно, по времени ни кто не ограничевал, после с менеджером сделали тест-драйв . После договорились по итоговой стоимости и оформились. Всем спасибо! Всё ок!!!

إظهار رد العمل التجاري

Константин Глазов

مستوى 8 خبير محلي

Уважаемые клиенты, кто планирует сдать машину в трейд ин, без покупки другой в салоне. Организация абсолютно не ценит свою репутацию. Внимательно читайте договор. Куча ошибок и неприемлемых условий, после продажи вы будете нести ответственность за скрытые дефекты, которые чудесным образом могут появиться, они ведь скрытые. Отнимают кучу времени, менеджер Эдуард, знает что "у нас кривой договор". Договор не редактируется, надо созвониться с начальником, наш юрист вряд-ли согласиться внести изменения и. Т. Д. Но как они говорят, мы не кидаем своих клиентов. Если верите словам а не условиям договора, то это ваш салон. Однозначно, не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий филатов

مستوى 3 خبير محلي

Мы с супругой рассматривали разные дилерские центры Фольксваген, так же зашли в автосалон Фольксваген Форсаж на Выборгском шоссе 27 литер Б, и там менеджер Антон убедил нас, что их салон Фольксваген Форсаж обрадует нас, качеством сделки и ценой на новый автомобиль Фольксваген «TIGUAN», и что покупка в автосалоне Форсаж Озерки гарантирует дальнейшее гарантийное обслуживание автомобиля на высоте, а покупка автомобиля в Форсаж Озерки, будет нас радовать качеством сервиса и вежливым и приветливым персоналом дилерского центра Фольксваген Форсаж Озерки. В результате предложенных условий 29 апреля 2021 года моя супруга Татьяна, стала счастливым владельцем нового автомобиля Фольксваген «TIGUAN». Автомобилем мы были довольны, пока не произошла поломка щитка приборной панели, в виде трещины стекла, которая произошла во время движения автомобиля. Пробег у автомобиля на момент появления трещины стекла составлял 42000 , естественно автомобиль ещё на гарантии. Обратившись в этот же день в сервис Фольксваген Форсаж для осмотра выявленного дефекта в виде трещины стекла щитка комбинации панели приборов автомобиля, после моего визита в сервис, начался долгий процесс осмотров Т/с, переписок с Дилером и представителем завода изготовителя, который ответил мне, что Фольксваген Форсаж, является самостоятельным юридическим лицом ООО "Кроссавто" и они не могут повлиять на юридическое лицо, так как оно не подчиняется представительству Фольксваген в России, и чтобы мы с женой решали эту проблему с руководством дилерского центра самостоятельно. Руководство решило игнорировать меня, так как супруга доверила мне вести все переговоры по ремонту автомобиля с дилером. Так как Руководство ООО "Кроссавто" находится в автосалоне Фольксваген Форсаж озерки, только в рабочее время, и в связи с работой я могу только позвонить по телефону , но даже по телефону, меня с Руководством не соединяют, сообщают, что все заняты и они мне перезвонят в течении часа, но по факту лгут и не перезванивают, чтобы проблему спустить на тормозах. Все кто намерен купить автомобиль в этом автосалоне Фольксваген Форсаж Озерки, я не рекомендую Вам, это делать, так как в случаях гарантийной поломки автомобиля, ремонта по гарантии в этом автосалоне вы будете ждать долго, там будут делать всё, чтобы вы самостоятельно отремонтировали свой автомобиль и за свой счёт. Вежливые сотрудники в ООО "Кроссавто", только тогда, когда продают Вам автомобиль, с желанием заработать на Вас деньги, но когда с проданным автомобилем, что-то случается, а автомобиль ещё на гарантии, то сотрудники дилерского центра ведут себя не корректно, и общаются они уже далеко не вежливо. Ранее я оставлял этой организации положительный отзыв, но сейчас я его скорректировал, так же зеркально, как сотрудники дилерского центра решают пустяковый вопрос и категорически отказываются урегулировать вопрос с клиентом положительно. Руководство дилерского центра и руководитель клиентской службы, инженеры по гарантии ведут себя по хамски и нагло врут, в своих ответах представителю завода изготовителя, что данный дефект произошел от внешнего воздействия и представитель завода изготовителя отказывает в ремонте по гарантии. Так же эта компания любит покупать положительные отзывы за пустяковые сувениры, типа оставь положительный отзыв, сфотографируй его и получи подарок на стойке информации. Вот так компания ООО "Кроссавто" добивается рейтинга в 4,3 балла. Если кто-то в декабре 2023 года собирается купить автомобиль в Фольксваген Форсаж Озерки не делайте этого, лучше обойдите этот Дилерский центр стороной, и не покупали здесь автомобили, если не хотите, чтобы вас разочаровали или обманули в будущем! К сожалению мой отзыв для этой компании был изменен от положительного до отрицательного по результату общения в течение двух с половиной лет с сотрудниками и руководством разных отделов этого авто-салона, и только в 2023 году, мы с супругой убедились, что совершили ошибку, выбрав для покупки нового автомобиля этот авто-салон Фольксваген Форсаж Озерки. Не рекомендуем никому этот не совсем честный дилерский центр Фольксваген Форсаж Озерки и в целом компанию ООО "Кроссавто". С уважением, бывшей клиент пока ещё существующего центра Фольксваген Форсаж Озерки.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина М.

مستوى 7 خبير محلي

Просто хочу поддержать хороший сервис. Всегда нравилось, как здесь обслуживают, и даже несмотря на все проблемы, с которыми сейчас многие дилеры столкнулись, стараются держать сервис на уровне. Достают оригинальные запчасти, ТО делают хорошо и быстро, всегда запишут на удобное время. Ставлю большущий лайк за работу и желаю Форсажу процветания.

إظهار رد العمل التجاري

o.haskina

مستوى 4 خبير محلي

Покупали там автомобиль. Отличное обслуживание, все четко, быстро и прозрачно.

إظهار رد العمل التجاري

Дима Андреев

مستوى 6 خبير محلي

Отличный сервис Форсаж Озерки. Что диагностику, что шиномонтаж, что ТО Taos - все делают хорошо и вовремя. В целом, никаких серьезных проблем за 2 года обслуживания... По работе мастеров никаких нареканий. Отдельное спасибо приемщику Сергею

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Мартынов

مستوى 7 خبير محلي

Отличный автосалон, Спасибо менеджеру Сергею за подробную консультацию по выбранному нами к покупке автомобилю!

إظهار رد العمل التجاري

Тарас Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Мой отзыв положительный. Быстрое рассмотрение обращения, внимательное отношение сотрудников, простая процедура оформления покупки. В качестве пожелания - больший ассортимент авто в кузове внедорожник и информации о них. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Анатольевич

مستوى 14 خبير محلي

Отличный салон, уютно , красиво.Доброжелательные сотрудники.Ждал не долго.Покупал запчасти,цена меня устраивает.Есть кофе.Всем советую и обращусь еще не раз!

إظهار رد العمل التجاري

Кос

مستوى 8 خبير محلي

Все прошло хорошо!цены соответствуют заявленным, допы не навязывают! Твердая 5

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Р.

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо ребятом очень всё слаженно и честно, цены соответствует их словам все чесно. Рекомендую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 2 خبير محلي

Спокойно, профессионально ненавязчиво, думаю, что мне понравилось. Могу порекомендовать другим. Н. Г.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна М.

مستوى 4 خبير محلي

Автосалон хороший Работает чудесный молодой человек Андрей, профессионал своего дела По автомобилю все рассказали, ничего не утаили Очень довольна обращение в Форсаж Спасибо вам

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Т.

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее место. Делаю здесь ТО второй год, с того момента, как переехала. Цены вполне адекватные, но запчасти оригинальные, думаю, сейчас все понимают сколько стоят)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Потемкин

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание,, прозрачные условия сделки

إظهار رد العمل التجاري

Анечкая Птичка

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие впечатления об автосалоне! Спасибо Менеджеру Андрею, был всегда на связи. Цена на автомобиль была такая же как в объявлении, и удалось еще и поторговаться немного. рекомендую автосалон Форсаж (VW) на Выборгском шоссе. Можно доверять. Приобрел Ладу Калину с небольшим пробегом.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия И.

مستوى 5 خبير محلي

Клиентский сервис отсутствует. Руководство, посмотрите как работают другие салоны, может научитесь чему. При покупке (!) машины менеджер не предложил ни чаю, ни кофе. Нашли на чем сэкономить 😂. Ещё машины представленные в зале салона закрыты. Как их выбирать по вашему, через окно?? И никто не подошел. Никому не посоветую салон, лучше поискать машину чуть дольше и не портить себе радостный день никчемным сервисом.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Хабаль

مستوى 10 خبير محلي

Абсолютно адекватный прайс в текущей ситуации, плюс радует, что качество осталось как минимум на прежнем уровне. Сделали четвертое ТО Туарега где-то за полтора часа. При том, что меняли механизм ГРМ. Я довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Корн

مستوى 4 خبير محلي

По-телефону заманивают на выкуп авто, по-приезду нещадно занижают стоимость. Обходите стороной!

إظهار رد العمل التجاري

Санкт-Петербург

مستوى 12 خبير محلي

Вежливые менеджеры. Приятная атмосфера.

إظهار رد العمل التجاري

Poper116599 116599

مستوى 13 خبير محلي

Приехал за 2000км к данным товарищам. Машина по телефону была вся целая,красивая и хорошая. По факту оказалось, что у машины крашено два крыла,заменен багажник (о чем никто не знал и обосновали мне это тем что тот кто принимал машину не досмотрел),так же менеджер не скинул два огромных недостатка: огромный скол на лобовом стекле из-за которого его надо менять чтобы поставить машину на учет,и царапину до грунта на три элемента. Всякое конечно бывает,но тут полная некомпетентность,безолаберность и пренебрежительное отношение к клиенту,который едет из другого города. Был в гостях у многих дилеров,этот явно не самый лучший и не самый честный. Поэтому рекомендую проверять у них все по несколько раз или при возможности не терять время и обращаться к другим.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Бакшеев

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо вам за оказанную услугу по оформлению автомобиля. Всё было сделано быстро и хорошо. В. Б.

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Озманян

مستوى 12 خبير محلي

Хороший салон, очень приятный менеджер Олег, особая благодарность. Есть кофе, вода. Девушка на ресепшен тоже милая и приятная. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Вася Павлов

مستوى 11 خبير محلي

Выставлял машину на продажу за 1.850.000 , мне позвонили и сказали что готовы забрать с минимальным торгом , поехал я в а другой конец города - минимальный торг в итоге вышел в 1 270 000 цену … думайте сами и не теряйте время на них

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Волгин

مستوى 6 خبير محلي

Отличный автосалон. Быстро подобрали и оформили автомобиль. Менеджер молодец!!!👍 Не первый раз беру в этом автосалоне машину. РЕКОМЕНДУЮ

إظهار رد العمل التجاري

Роман Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошо, менеджер отлично, но руководство могло бы и скинуть немного цену, много не просил-9 тыс на замену лобового стекла

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Куренков

مستوى 12 خبير محلي

Пользуюсь услугами Форсаж Озерки несколько лет подряд. Качество обслуживания нравится. Сотрудники приветливые, расторопные. Клиентская зона чистая, по камерам показывают, что происходит в ремзоне. С чем-то серьезным еще сюда не обращался, но думаю мастера опытные. ТО, шиномонтаж, диагностику и работы по мелочи делают быстро и хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Never

مستوى 12 خبير محلي

Уже 3 года обслуживаю тут свой Haval F7x. По цене наиболее гуманно, по срокам и результатам никаких претензий к сервису нет. Мастер Дмитрий прекрасный специалист

إظهار رد العمل التجاري

Петр Ковалев

مستوى 5 خبير محلي

На той неделе делал здесь диагностику подвески. Порекомендовали заменить стойки со втулками и сайлентблоки. Детали поставили оригинальные для Тигуана. Сделали за 2 дня. Когда всё было готово, позвонили. Понравилось, что во время консультации мастер Егор мне уже описал и план ремонта, и посчитал все расходы. Т.е. я полностью знал и что делать будут, и сколько времени это займет, и сколько будет стоить. Для меня лично это образцовый подход к обслуживанию.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Сорокин

مستوى 3 خبير محلي

Всё что надо с покупкой авто. на хорошем уровне,всегда есть разные варианты

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Б.

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание нормальное. Персонал адекватный. Время ожидания - меньше, чем ожидалось. Ремонт не понадобился. Жаль, что Ливан плохо покупают.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2573

مستوى 3 خبير محلي

Персонал вежливый,все рассказали,показали.

إظهار رد العمل التجاري

Alex M.

مستوى 3 خبير محلي

Покупали в автомобиль форд в форсаже по адресу Выборгское шоссе д27 , вел менеджер Даниил , все прошло быстро и комфортно, посчитали лучшие по сравнению с другими салонами условия .автомобиль получили в отличном состоянии!, советаю данное место

Игорь Фияло

مستوى 8 خبير محلي

Приняли как родного, ТО -нулевое. Все прошло хорошо спасибо за работу. Удачи вам и успехов в роботе 🌹. Скоро приеду на ТО

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Karpos

مستوى 7 خبير محلي

Большой выбор автомобилей. Менеджер автосалона вежливый, грамотный. Если берёте авто в кредит, будьте осторожны, могут навязать дополнительные услуги, от которых потом можно будет отказаться только через суд (так называемый "опционный договор").

إظهار رد العمل التجاري

Максим Плющай

مستوى 6 خبير محلي

Бываю тут пару раз в году. Обычно на профилактике, антибактериальную обработку также недавно делал. Ценник и качество устраивают, правда, бывают очереди на запись и приходится несколько дней ждать.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Воронин

مستوى 6 خبير محلي

Здесь можно и ТО Polo пройти и отремонтироваться. В прошлом месяце менял стойки стабилизатора - сами нашли детали, сразу всё посчитали. Вчера проходил ТО4 (немного стойки не дожили до него). Нравится то, что тут сразу стоимость всех работ и запчастей знаешь еще до начала работ и этот ценник в процессе не увеличивается. Также благодарность Егору и Сергею за консультацию по машине.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Морев

مستوى 3 خبير محلي

К клиентам внимательны, соблюдают сроки, качество работы отличное. Обращаюсь сюда и за шиномонтажем, и за диагностикой, и за ТО на Polo. Всегда доволен результатом. Основная проблема - очереди на запись. Так что лучше звонить и записываться заранее.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая атмосфера. Отличные менеджеры. Есть кафе, в котором можно попить кофе и очень вкусно перекусить, пока ждёшь оформления документов 👍

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К.

مستوى 3 خبير محلي

Компания замечательная, отметил бы вежливое обслуживание и культурное общение с клиентами. Претензий и нареканий нет, ребята со своей стороны все обещения выполнили. А. К.

إظهار رد العمل التجاري

Ульян Крюков

مستوى 11 خبير محلي

Подъезжал недавно со срочным ремонтом на Polo, т.к. мотор начал барахлить. Оговорили максимально возможные короткие сроки, которые бы меня устраивали. Сергею Фрезинскому благодарность за то, что старался найти компромиссы по срокам и предлагал различные варианты. Шумы устранили без задержек, одобряю такой подход. Цены хорошие..советую всем этот сервис

إظهار رد العمل التجاري

Иван П.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший дц Хороший персонал Покупал машину в трейд ин , сделали скидку на автомобиль Менеджеру Андрею спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Александр Батькович

مستوى 11 خبير محلي

Заехал случайно по объявлению, как вариант был поменять машину на более свежую. Уехал через 2 часа на новой. Все прошло быстро и без нареканий. Парни молодцы.

إظهار رد العمل التجاري