Сәт Voyage
1 مراجعة
أبريل 13
Купили билеты на tickets.kz
Один из участников изменил планы и мы хотели сделать возврат.(долгая история)
Зашла в ж/д кассу которая находится не доходя до вокзала. Показала на телефоне удостоверение с каспи и билет. Кассир посмотрела и сказала что возврат будет делать только с оригиналом удостоверения, что вдруг эти билеты ворованные. А вдогонку ещё сказала, 200 тенге с каждого билета удержит.
Ваша сотрудница поиздеваться хотела или работать не хотела не поняла, но осадок оставила неприятный.
Я собственные билеты сдать хотела и удостоверение тоже свое показывала...
В итоге дошла до здания ж/д вокзала, где мне за несколько минут вежливая сотрудница сделала возврат на базе того же электронного документа.
