Vseinstrumenti.ru
435 مراجعات
يونيو 22 ، 2024
Очень хороший интернет-магазин неплохие цены быстрая доставка
أغسطس 4 ، 2024
Хороший магазин. Удобное место расположения.
3
يوليو 8 ، 2023
Все как всегда точно в срок, а что ещё нужно. Проблем с качеством не было, ни разу не сдавал по гарантии - тьфу три раза. Цены не всегда ниже чем у других конкурентов - нужно обязательно мониторить - даже если написано скидки или распродажа или ещё чего.
3
يوليو 1 ، 2024
Получение товара был еще тот квест, толпа не профессиональных сотрудников не понимающих что происходит
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный магазин! Качественный товар. Персонал вежливый и грамотный. Советую
2
أغسطس 15 ، 2024
Большой выбор, приветливый и знающий персонал!
1
يناير 19
Рядом с домом. Наличие инструмента, обслуживание радует
2
1
يونيو 9 ، 2023
Дата поставки постоянно переносится в информации о заказе, третий раз такая ситуация. Что самое интересное нигде кроме личного кабинета информация о дате заказа не отображается, в счете тоже не прописывают, а потом просто переносят, переносят и переносят и в поддержке говорят нет мы не видим что дата была другая. Претензии и обращения мы не принимаем мне сказали, осталось только сюда написать.
2
3
مايو 28 ، 2023
Весь свой единственный выходной прождала доставку. Ближе к вечеру написала в чат поддержки и получила ответ что доставки не будет! Никаких смс и звонков о переносе доставки не поступало. Худший сервис. Это была последняя моя покупка в этой фирме
Заказ 2305-256536-34059, если это кому-то интересно. Если судить по операторам горячей линии, то им все равно
2
1
أكتوبر 27 ، 2023
Всё- отлично; удобно под'езжать; удобно и быстро забирать товар
оценка 5 ))
1
مايو 15 ، 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент. Удобно делать заказы в интернет магазине. Возможна доставка и самовывоз. Цены ниже, чем во многих других. Купил аккумулятор для старого шуруповёрта. Поработает ещё:)
2
1
مايو 15 ، 2023
Широкий выбор товаров, компетентный и вежливый персонал, имеется возможность онлайн заказа. Парковка широкая. Расположение самого магазина удобное, по крайней мере для меня, тк не далеко живу.
3
1
يناير 17 ، 2024
Хороший удобный интернет магазин. Цены часто дешевле чем в других магазинах.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Быстро, ассортимент продукции большой
أغسطس 23 ، 2023
Пришёл купить шуруповерт объяснил что нужно предложили аег стоил 8960 приехал через 2 дня он уже 12640 и продавец так их дно улыбается развернулся и ушёл больше туда ни нагой и покупать нечего нибуду.
3
1
مايو 7 ، 2024
Хорошая сеть в целом персонал помогает, с возвратом товара если не подошёл проблем тоже нет
فبراير 23 ، 2023
Хороший магазин. Ассортимент достойный. По гарантии без проблем возможно сдать. Менеджеры (которые давно работают) все вопросы решают оперативно. Рекомендую.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Классный магазин!!!!! Все вежливо !!!
3
أبريل 2 ، 2023
Отличный магазин! Рай для монтажника. Приобрести можно хоть что! Уровни, ключи, электроинструмент. Есть интернетзаказ. Много менеджеров. Все вежливы и обходительны, очередей нет!
1
مايو 11 ، 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом . Инструмента и комплектующих на любой кошелек
نوفمبر 14 ، 2024
Классный магазин всё чётко
2
يناير 3 ، 2022
В целом магазин не плохой, но есть одно НО! Персонал какой-то странный, два раза заберал заказ в этом магазине и два раза удивляло общение с персоналом. Первый раз сообщаю менеджеру номер заказа, он молча уходит, не сказав ни слова, стою и думаю то ли я что то сказал не то, то ли он этим не занимается! Обращаюсь ко второму менеджеру, он мне, так ваш заказ пошёл первый менеджер, а сказать слабо, что я пошёл собирать подождите пару минут!
Второй раз почти также, сообщаю номер заказа, молча менеджер уходит. Думаю ладно, посмотрю что имеется в продаже на ветринах магазина. Гуляю, смотрю товар, минут 5-7 проходит, думаю где мой заказ. Подхожу спрашиваю у другого менеджера где заказ? Он, вот Вас ждёт, а сказать опять-же слабо! Принесли к столу выдачи, сообщите, что заказ можете забрать.
Может это современное такое обслуживание или менеджеры именно этого магазина не умеют общаться с клиентами?! Незнаю! Но надо исправлятся, проводить тренинги по правильному общению с клиентами.
12
3
يوليو 21 ، 2023
Произошла накладка выдали 1 товар вместо 2, уверяя что всё правильно). Пришлось вернуться, недоразумение устранили с небольшим подарком- изолентой)). Наверное, чтоб замолчала😄, хотя и не сильно ругалась, только попыхтела.
3
3
يوليو 15 ، 2021
Отличный ассортимент, чёткая доставка, приемлемые цены, всегда предложат
хороший вариант, если возникнут проблемы с приобретённым товаром. Закупаем здесь инструмент и расходники на работу, для себя беру инструмент только здесь. Рекомендую.
3
أبريل 19 ، 2022
Хороший выбор, невысокие цены
В зоне получения товара полно места
Многие товары можно купить коробкой - за это дают скидку. Расположение удобное.
Персонал хороший
2
3
يونيو 12 ، 2022
Большой выбор товаров в наличии и под заказ, разнообразные бренды, можно потрогать и проверить. Отзывчивый персонал.Есть удобная парковка.
3
1
أغسطس 2 ، 2024
Хороший магазин был, сейчас только под заказы работают. Жаль
نوفمبر 21 ، 2024
В 10.00 ждал выдачи заказа 15 минут. Очереди!
2
ديسمبر 15 ، 2021
Отличный ассортимент который постоянно растет, цены тоже радуют, доставка слегка долговато, но привыкаешь заказывать заранее. Всегда вежливый персонал, хороший сервис.
6
مارس 3 ، 2023
Ведущий магазин инструментов, лояльность по ценам, приветливый и компетентный персонал. Работа со всеми видами оплаты, в том числе для юр лиц.
2
1
يونيو 17 ، 2024
Ставлю 4 только из-за того что постоянно надо ждать товар. Товар откуда-то везут, день в день ещё не разу не получалось забрать, постоянно от суток до нескольких дней ждать. Только из-за этого 4
يناير 8 ، 2023
Думаю, нужно учитывать, что это прежде всего пункт выдачи заказов, поэтому в зале представлен не весь ассортимент. Сам зал удобно оснащён.
يناير 25 ، 2023
Прекрасное место для поиска и покупки нужного инструмента, все слаженно четко и быстро.
3
أكتوبر 3 ، 2024
Плохо, что посмотреть-потрогать инструмент нельзя.
مايو 12
Быстро четко
يونيو 1 ، 2023
С виду огромное здание фирменное. Но по факту зашёл за саморезами, только под заказ. Торгового зала нет, несколько столов с консультантами.
أكتوبر 30 ، 2024
Бысто, четко мне нравиться!
3
أبريل 7 ، 2023
Быстрая реакция менеджеров. Очень понравилось обслуживание. Всё прошло, спокойно и без эксцессов))
3
1
يونيو 10 ، 2022
Большой ассортимент инструмента, есть почти всё, удобное расположение, низкие цены, по сервисному ремонту пока не знаю, обращаться пока не приходилось!
3
1
فبراير 1 ، 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент в наличии что для меня важно, богатый выбор на сайте и быстрая доставка, гарантия работает и возврат без обмана, буду ещё не раз покупать в данном магазине, спасибо!
1
1
ديسمبر 29 ، 2021
Магазин славится своим ассортиментом, относительно недалеко расположен. Разместил заказ. Ждал дня три четыре, пришло смс с подтверждением, на следующий день в обеденное время иду забирать. Из трех позиций одна с браком, и нечем заменить, вторую не нашли, третью позицию забрал. У меня вопрос: почему подтверждая заказ не проверяете на брак и некомплектуете заранее? Господа, это уже второй раз за время моего с вами сотрудничества, и я думаю что последний. Удачи в бизнесе с вашим подходом к клиенту!
4
2
يونيو 28 ، 2022
Самый любимый магазин, в котором мы преобретаем практически весь инструмент. Недавно приобрели мотобур, которого нигде нет в продаже из-за санкций. Они привезли, отыскали. Цену не задрали. При покупке генератора помогли погрузить 50 кг. Быстро отлично.
3
يونيو 22 ، 2022
Очень хороший магазин продавцы консультанты опытные при выборе товара расскажут и покажут о что вам нужно вежливые одним словом не магазин а сказка рекомендую
2
2
أبريل 26 ، 2023
Бомба место, менеджера отличные быстрое обслуживание Специалисты класс
1
3
ديسمبر 4 ، 2022
Покупал здесь инструменты быстро привезли нормальный сервис вежливый продавцы нормальный в общем нормально было всё хорошо мне устроил сервис Всем советую
2
2
نوفمبر 18 ، 2023
грамотные продавцы,дают дельные советы,нет цели вытянуть у покупателя лишние деньги на товары
3
مارس 12 ، 2022
Осторожно! Обман! Пытаются скрыть ранее оформленные заказы, изменить цены (уже оформленных заказов). Предлоги каждый раз новые: неверно оформлен заказ - просто его стирают в одностороннем порядке, обвиняют плохого поставщика (невзирая на даты заказа). СОВЕТ! Делайте скрины заказов в личном кабинете, записывайте разговоры с операторами, заставляйте их представляться - ФИО . Боритесь за свои права. К сожалению, 23.02.22 эта фирма решила уничтожить свое честное имя. Уверен, что обманутых уже сотни и дальше больше. Ребята уже вошли во вкус. Давайте объединяться. Делитесь советами, если кто-то смог хоть как-то отстоять свои потребительские права! Ставлю 1 в оценку в честь хорошего прошлого этой фирмы.
5
مارس 3 ، 2022
Отличный магазин, ассортимент огромный, есть какая-никакая техподдержка, что для интернет магазина не частное явление. Сайт с удобными отборами. Только 3 дня мало, что бы забрать заказ! У людей дела есть, хотя бы 5 нужно.
3
2
سبتمبر 2 ، 2023
Огромный выбор инструментов. Знающие и вежливые сотрудники.
3
مايو 13 ، 2021
Отличный магазин, многое в наличии. Остальное можно привезти под заказ. Бывают акции, распродажи и как результат цены ниже конкурентов. Из минусов: глючит оплата бонусами спасибо от сбербанка, но похоже это виноват сбер, а не магазин.
3
2