Регулярно проводят собрания и рассылают информационные письма. Держат в порядке доску объявлений. Обо всем, что надо информируют. Например, о том, что будет чистка снега техникой, и надо убрать машины.
7
Черкасова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хорошая управляющая компания, радует подход к обслуживанию нашего многоквартирного дома. На проблемы сотрудники быстро реагируют.
7
Оксана К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
потрясающая компания!!вот это я понимаю "Комфорт" чисто красиво!работники очень отзывчивые,готовые с радостью помогать людям ,за что им огромное спасибо!!!
2
59
Юлия Лапшина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Второй месяц в квитанциях на оплату квартиры-доначисления. Очень интересно за что? Всегда все счета оплачиваю вовремя и без долгов. Видимо долги нужно раскидать на всех ответственных плательщиков, но не каждый же месяц! Зачем нужны контактные телефоны, если на звонки никто не отвечает. Бот, который по кругу повторяет одни и те же фразу, может довести до психушки).
42
Екатерина Н.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Всю зиму не убирали снег. Гора до сих пор тает, когда уже кругом нет снега. За то сейчас зовут на субботник всех. Нет уж. Мы вам платим деньги, чтобы жить в чистоте. А не чтобы за свои деньги мы же и работали.
13
Марк Измайлов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Хорошая управляющая компания, нравится как она выполняет свою работу, нареканий не возникает. Сотрудники здесь ответственные
1
7
Владимир М.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Я попробую описать нормальными словами, хотя их мало. В результате неумелой работы сотрудников и подачи повышенного(более 5,5 бар) давления в систему ГВС произошёл прорыв воды в квартире. Кран от стояка перекрыть не удалось. Вызывал аварийку с часа ночи до 9 утра, они не приезжают и ничего не происходит. Только в 10 утра была перекрыта вода и приняты меры по ремонту вводных кранов в квартиру. Норма прибытия на такие аварии 30 минут, она прописана в законе. Норма давления горячей воды тоже прописана в законе и она составляет максимум 4,5 бар. Залита не одна квартира, а этой компании на жильцов... .
Замечу, это уже не первый прорыв воды в микрорайоне Катюшки.
56
2
ева е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Это какой то ужас, а не управляющая компания, телефон один, дозвониться не возможно, ожидание ответа 1 час. Говорят других телефонов нет. Заявку сделали три дня назад, для подачи заявки ждали на телефоне 50 минут, по факту прошло три дня, никто ничего не устранил. Телефон начальника УК не дают, сказали обращаться в администрацию города, только не понятно, деньги берет УК, а вопросы должен решать город. Ужасное отношение к людям.
29
1
Алёна Хабарова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
отличная компания. Радует то, что здесь такие грамотные сотрудники. все выполнили на отлично.
1
6
SergSH
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Отвратительная УК! Дозвониться практически невозможно! Лифты в доме постоянно ждут ремонта! Хотели подключится к новому провайдеру, сотрудник данной компании сказал инженерам провайдера что ему не когда им доступ к оборудованию открывать и попросил перенести заявку для подключения на 3 недели вперёд (он что один на 100 домов в УК, это что за хранитель ключей такой особенный)...
29
Любовь Мартыновская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Читаю отзывы и удивляюсь, кто их пишет?Три месяца не могу добиться , чтобы пришли по заявке,течёт канализационная труба в общем стояке, только оставляю заявки, вежливо принимают, и просят ожидать....вот думаю сколько ещё ожидать?Пока говно в квартиру не польется?Прошу прощения всех читающих, за такое выражение, но это просто крик души!!!Сколько можно издеваться,На сей раз , больше двух дней ждать не стану, буду искать на них управу.Так что моя оценка, противоположная остальным.Отвратительная компания, как можно так работать, а точнее создавать видимость что, работают...
54
1
Инкогнито 3133
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
прекрасная компания, хорошие и добрые сотрудники, всегда отвечают на звонки, красивт, комфортно, сотрудники прислушиваются, понимающие , всегда открыты к разговору
1
35
maks78orloff
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Управляющей компанией ВСК - Комфорт в Лобне я и моя семья очень довольна.Всегда по первому требованию сотрудники компании готовы прийти на помощь.Свои обязанности выполняют честно.Идеальная чистота в подъездах и придомовой территории.Все отлично.
1
35
Илья Щеголяев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Не ясно, откуда столько положительных отзывов. На редкость отвратительная работа компании. Как в скорости так и в качестве. Если бы можно было поставить оценку еще меньше - с удовольствием воспользовался бы этой возможностью.
15
Юлия Кошелева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Компания полностью оправдывает своё название. Благодаря людям, которые там работают, город выглядит ухожено и красиво. Очень приятно гулять по городу и летом, и зимой.
Спасибо большое компании за труд!
15
96
Елена Корнилова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Невозможно дозвониться по номеру диспетчерской службы. Номер в очереди на дозвон 66, 74, 87. Это нормально???? у компании нет электронной формы обращения! Как будто мы живем в каменном веке! А если аварийная ситуация, все равно звоните по этому одному номеру. Сотрудники меняются стремительно. Людей не хватает, бардак полный. По номерам на сайте не дозвониться, просто никто не отвечает.
32
Лиза Лебедева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Заказываем услуги этой компании уже не первый раз , и всегда делают все чисто и быстро, спасибо вам огромное , теперь обращаемся только к вам!
32
Александр Рябцев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
ВСК комфорт - молодцы! В нашем доме недавно заменили окна в подъезде. Теперь стало намного теплее и тише.
1
6
Евгений Белозеров
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Как я понимаю, "Комфорт" является профессиональной и ответственной компанией, которая заботится о своих клиентах. Они предоставляют широкий спектр услуг по управлению жилыми и коммерческими объектами, включая уборку, обслуживание и ремонт, а также обеспечивают безопасность на территории объектов. Спасибо огромное за работу!!!!
12
70
Yulia M
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
У меня слов нет! Ну честно ! Это издевательство над людьми, мы платим деньги как бы Вам не за бесплатно Вы обслуживаете наш дом! Но звонишь Вам с 91 места в очереди ждешь надеешься с Вами поговорить, а по итогу когда подходит моя очередь Вы сбрасываете?! Как ну как решить с Вами вопрос?! До Вас не дозвонится, электронная почта на нее письма с майл ру не уходят…
29
1
Маргарита Данилюк
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Управляющая компания \"ВСК - Комфорт\" меня вполне устраивает.Работники очень серьезно относятся к своим обязанностям.В квитанциях на оплату всегда все четко,без приписок и ошибок.В подъездах и придомовой территории чистота идеальная.Спасибо за хорошую работу.
37
Исидор Максимов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Отличная управляющая компания, где работают действительно грамотные и весьма ответственные сотрудники.
1
7
Олеся Шубина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Управляющая компания мне очень нравится. У них шикарный сервис и все теперь делают вовремя. В доме стало намного чище.
30
Борис Шубин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Худшей управляющей не существует. С ее приходом дом начал разваливаться, лифты стоят неделями. Территория не убирается от снега. Вместо решения проблем просят закрыть заявки на доброделе, ничего не делая. В нашем ЖК придомовая территория почищена возле всех домов, кроме нашего, где хозяйничает эта конторка.
25
Артём С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
С управляющей компанией BCK комфорт я столкнулся недавно, но уже могу сказать, что они молодцы. Ремонтируют подъезды, лавочки, следят за порядком во дворе. Спасибо вам за это.
9
Александр Б-н
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Г.Лобня, Катюшки 50.
Отсутсвует напор горячей воды, необходима замена редуктопа ГВС.
Третий день не могу вызвать сантехника.
Заявку оставляю, «мастер с вами свяжется».
Третий день не может связаться….
13
Константин В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Лобненский бульвар 5....нет горячей воды, т.е есть,но на 2.3 минуты. Моешся-и вдруг резко холодная.Сколько можешь терпеть! И столько лет!? И не пишите дифирамбы в адрес этой компании! Дороги в ямах,мусор,кустарники и деревья не подстрижены....перечислять можно долго....как детей купать,- только греть воду.Терпите и платите!
13
5
Зоя Берсенева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Управляющая компания полностью оправдывает все мои ожидания.Приятный обслуживающий персонал,помогают при обращении к ним по любому во=просу.В подъездах и придомовой территории чистота идеальная.Работают на совесть.
1
5
Полинка Аверина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Компания всегда ответственно подходит к делу. Газон возле дома в постоянном ухаживании, всё по красоте, прям душа радуется. Льда зимой на тротуарах нету, за это отдельное спасибо, редко встретишь такое. А осенью, тоже всё чисто,листья подметают, следят за этим. Если честно, удивили. Очень довольна!!
12
105
Юлия Ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Хочу выразить благодарность УК "Комфорт " и особенно Нерян Ирине, всегда поможет, спасибо Вам за внимание к деталям, нашим просьбам, и ответственность в исполнении своих обязанностей.
1
25
Наталья И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Ужас. Ответы на вопросы населения строга вторник, четверг 14-18. Прием населения в это-же время. Почему нет приема жильцов с утра или в субботу? Может УК оплачивать такси жильцам с работы? Чтобы те успели на прием к сотрудникам УК.
19
1
Ella Kim
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Я не понимаю почему столько гневных комментариев?Компания отлично справляется со своими обязанностями.Всегда всё чисто и красиво.Работники,которые с ответственностью подходят к своей работе справляются на все 100%.Люди приветливые.
1
40
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Какие прекрасные отзывы! Чего не могу сделать я. Заявки не исполняются: 02. 07 и 19 ноября подавала заявку за одним и тем же номером 759558, но.... до сих пор полотенцесушитель как был холодный, так и есть... К кому обращаться, что за работа, разгильдяйство, безответственность да и только .
22
Макс Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Сейчас уже понимаю, почему многие хвалят эту компанию. Работают быстро и эффективно. Дом всегда в идеале.
1
6
Ал Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Попросил создать комиссию для уточнения того что 4 человека не живут в моей квартире . Ответили что смогут это сделать и участкового привлекут . Пришел в наначенное время и слышу наглый ответ : - "Вам отказано". На мою просьбу вернуть мое заявление опять отказ . Я не голосовал за эту компанию , они таким образом собирают подписи и потом протокол собрания фальсифицируют. Вы хоть как приходите обслуживать наши квартиры , но работать с собственниками так недоспутимо . Зимой 2 дома в Катюшках разморозили и тянули с ликвидацией аварии долго. Они видите , ли насосы заказали ждут когда их привезут им . А то что насосы должны быть в наличии в "холодном " резерве они не думали.
47
1
ЕГОР НИКИТЧЕНКО
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Прекрасная компания!В любое время года все всегда очень чисто, и красиво.Территория красивая и хорошо убранная.На звонки всегда отвечают
1
39
smisla.net@yandex.ru s.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Худшая управляющая компания во всём городе и не только в городе, а вообще в Московской области. Работу свою толком не выполняют, всё делается только для формальной имитации деятельности. Снег не чистят, заявки выполняют с огромной задержкой, работники данной УК хамят, разговаривают с людьми через губу. Все дворники, сантехники из средней Азии, половина по русски не понимает. Коллцентр у этой УК обслуживается сторонней организацией, заявки теряются, после жалобы в ГЖИ они с удивленными глазами говорят, а нам не передали заявку.
65
1
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Мне нравится, как быстро решают вопросы в этой компании. Я рада, что наш дом теперь они обслуживают.
8
Екатерина Чижова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
хорошая организация, в которой работает грамотный и доброжелательный персонал. Спасибо.
10
Лера Макарова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Наконец-то у нас на подъездах появились фонари! Спасибо, вск комфорту, бились два года за это с прошлой компанией, здесь все за месяц решили.
10
Оля К
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Пишите в прокуратуру московской области жалобы!!! Через гос услуги можно написать. У нас скоро сгорит подезд, а мы над сбербанком центральная улица города, два дня прошу прийти электрика и заглянуть в наш многострадальный щиток, сделано все кустарно, мало того что к нашей квартире не санкционно подключили кого то, счета за свет теперь примерно по 7 т р в месяц и это за обычную квартиру и только за свет!!! Так еще провода все доисторические с автоматами, подключили непонятно как и все черное. И в мосэнерго так же оставили платную да же заявку на электрика и везде тишина, отправляют в нашу управляющую компанию.
49
1
Roman
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
ВСК зашла в район Катюшки не спросив жителей а с нарушением закона подделав подписи. Нет нормальной связи, на проблемы не реагируют хамские и уголовного вида сотрудники
5
🌸
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Ужасная компания, произвела поверку счетчика воды, после поверки сходила с документами в водоканал, но до сих пор данные в личном кабинете не обновлены, передать показания счетчика не могу. Прошел месяц. Когда звонишь диспетчер по ощущению не трезвая, и ждать поднятия трубки приходится очень долго.
25
1
Ольга Торопцова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Добрый день! С приходом данной компании наш подъезд превратился в помойку! Консьерж, котооая проживает в нашем плдъезде, захламила свою комнату, чего там только нет, запустила подъезд, она же исполняет обязанности уборщицы, везде грязь, и в холле и на этажах, дверь, в свои рабочие часы, не открыват даже детям, которые забыли ключи и хотят войти в подъезд, детей она знает и на звонки не реагирует! Тоже самое и со скорой помощью! Если она консьерж, то что входит в ее обязанности!? Доводчик на двери постоянно ломается, ВСК устанавливают дешевые варианты, котове предназначены для легких межкомнатных дверей, видимо на нужные нет денег! Следовательно, периодически дверь открыта! Снова вопрос: зачем консьерж?! Чистят дороги редко и сваливают весь снег на обочины! Все деревья поломали глыбами льда! Отрегулировать подачу горячей воды не могут: из крана с горячей водой частенько шпарит кипяток или вода, как парное молоко! И эти качели-регулярная проблема всех домов! Лифты постоянно ломаются! Пишем везде и все им сходит с рук! Интересно, почему?!
83
4
Juliet May
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Добрый вечер. За окном плюс 12, а батареи продолжают греть как при минусе . Можете уменьшить тепло?
И еще куда обращаться при возникновении аварийной ситуации? Затопления? Аварии?
Телефон вск есть, но там робот говорит Вы 28 на очереди!
20
Мария С.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Дозвониться невозможно. Трубку не берут никогда. Часы работы 2 раза в неделю по 4 часа? А почему не пару часов в месяц? Такое количество домов на обслуживании!
В рабочие часы телефон просто отключают, абонент не доступен.
По общему телефону диспетчерской оставляешь заявки, вск их не обрабатывают месяцами.
Заняты видимо только написанием ложных отзывов с восхвалениями себя.
35
1
Василий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Компания отвратительная! Снег зимой чистили плохо, а когда чистили, то не вывозили. Глыбы снега и льда на газонах, кусты поломаны. Подьезды почему-то моют консьержки, вместо выполнения своих прямых обязанностей. В аыходные дни консьержей нет и двери на распашку. Доводчик у входной двери всю зиму не работал. Ломался от сильной тяги. От чего такая тяга, выдувающая все тепло, за которое мы платим, в трубу, никто не выясняет. Пожарная сигнализацтя не обслуживпется.
46
Платон Дубровин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Работа этой компании выстроена очень грамотно. Специалисты быстро устраняют проблемы.
11
Валерий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отвратительная компания! Все положительные отзывы, оставленные здесь, полное враньё! Обратная связь с населением просто НИ КАКАЯ! Позвонил вечером сделать заявку на не рабатающий домофон,- ответ автоответчика "ваша очередь 54". Это что,? До утра висеть на трубке, чтобы оформить заявку?
20
2
Инкогнито 3591
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Замечательная компания, к клиентам относятся уважительно, обстановка так и говорит «Комфорт», а главное, что работу выполняют на высшем уровне. Спасибо за это!