بحث

Vtb Bank

4.4

531 تقييم

قيِّم هذا المكان

Аня

مستوى 5 خبير محلي

Очень комфортное отделение. Менеджеры вежливые, быстрые . Отдельное спасибо Анастасии за консультацию и помощь.

إظهار رد العمل التجاري

юрий владимирович

مستوى 9 خبير محلي

Недавно посетил ДО Садовый-триумфальный. Меня грамотно проинформировали по продуктам банка. Отмечу вежливость и гостеприимство. Огромная благодарность Панюшовой Татьяне. Специалист своего дела. Все доходчиво и понятно объяснила. Отличных Вам клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Валерьевич Ф.

مستوى 12 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Компетентность, озывчивость сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Denis Savchenko

مستوى 8 خبير محلي

Хочу поблагодарить менеджера пакета Привелегия Кристину за прекрасную работу и отличное отношение к клиентам. Сам офис расположен удобно, рядом с метро, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Selena

مستوى 4 خبير محلي

Оформляла кредит в этом офисе банка ВТБ у Томиловой Натальи, очень понравилось обслуживание, быстро, четко. На все вопросы отвечает, все знает и оперативно все оформила.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей А.

مستوى 3 خبير محلي

Понравился офис. Хорошее обслуживание. Сотрудник Дмитрий был вежлив и внимателен к деталям. Помог решить мой вопрос максимально быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Мария У.

مستوى 4 خبير محلي

Была в этом отделении впервые. Очень удобное расположение, находится прям около метро Маяковская. Специалисты отделения очень вежливые,решили мою проблему, которую не могли решить в другом отделении. Ожидание в очереди минимальное, вызвали сразу после того, как получила талон. Буду обращаться теперь только сюда

Михаил

مستوى 16 خبير محلي

Увидев рекламу втб о том что при подключении автопополнения счета в втб из другого банка на сумму от 9000 втб обещает +1 категорию кешбека и +2% к накопительному счету решил проверить. Перевел автоплатежом 10 000. Но увы ничего не поменялось ни проценты ни дополнительный кешбек.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Марина

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное отделение. Лучшая из лучших там Светлана Геннадьевна. Она на своём месте, всегда всё подскажет и разрулит👍👍👍по обслуживаю нашей компании хожу к ней уже лет 5, ни разу не подвела и всегда помогает

إظهار رد العمل التجاري

Elena Samusik

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравился офис. Все сделали быстро, вежливо. Менеджер Татьяна очень помогла . Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Yulia Borisova

مستوى 7 خبير محلي

В отделении в 12.35 работали 2 операциониста, третья занималась с руководителем вопросами в программе. Все не спешно, от слова «вы нам мешаете». Подошла к освободившейся девушке в окне N 6, она меня отправила ждать, не стоя около неё, пока она нажмёт кнопку вызова. Класс! Клиентоориентированность на высоте👍

إظهار رد العمل التجاري

Vaserman Samuil

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение! Профессиональные работники. Особенно хочется похвалить Екатерину Орлову и Александра Черемисина. Руководство, выдайте этим работникам премии!

إظهار رد العمل التجاري

К П

مستوى 8 خبير محلي

Качественное обслуживание, прекрасные компетентные сотрудники. Все вопросы решили оперативно. Была проблема с кредитной картой, менеджер Ксения разрешила все вопросы почти мгновенно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Димка Волосенко

مستوى 9 خبير محلي

Обращался в офис для оформления кредита, быстро приняли, одобрили сразу, вежливый персонал и удобное расположение офиса! Всем рекомендую!

Ilya M.

مستوى 3 خبير محلي

Слишком совковое отделение - приглушенный свет, мебель из ДСП, никаких электронных табло и электронной очереди. Вообще по моему из электрического это у них там компьютеры в трёх/четырёх окошках. Даже банкоматов нет. Вроде самый центр Москвы, а как будто в далёком селе отделение :) . Пригласили типа кредит для вас. На самом деле, просто по паспорту заполнили заявку и отправили на общих основаниях - не красиво. (Читал похожий отзыв перед походом в банк но не придал значения, а теперь тоже жалко потраченного времени. Было ощущение что они деньги получают с заполненной анкеты.) Кстати общение с менеджером тоже было не обычным - аж через WhatsUP. Но это не в минус, а просто не обычно по сравнению с другими банками. Зато народу было два человека :) . Ну в общем заходите туда если мимо идёте и очень надо.

Светлана Абдина

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасное отделение, вежливо и быстро обслужили. Получала зп карту, дали бесплатный стикер. Оч удобно

إظهار رد العمل التجاري

Полина П.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительный офис!!! Полная дезинформация клиентов!!!! Впаривают карты с подводными камнями!! Обещают беспроцентный период на 200 дней, уверяя что снятие наличных тоже входит в беспроцентный период - по итогу списание с первого же дня под 40%!!!!!! Сотрудница банка уговорила снять 50т в первую неделю, так как по истечении 7 дней будет уже процентный период!!!! Полная дезинформация!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Барышников

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне. Приятные сотрудники грамотная консультация. Время ожидания вполне устроило.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Ириковна

مستوى 27 خبير محلي

Третий раз в жизни становлюсь клиентом банка ВТБ и третий раз впечатления самые добрые. Удобный офис, быстрое обслуживание, грамотные разъяснения, толковый договор и приятное общение с сотрудниками. Уважаю и благодарю!

إظهار رد العمل التجاري

Звезда в шоке

مستوى 24 خبير محلي

Отделение на Садовом кольце , в 100 м от метро . На втором этаже юрлица и премиум сервис .

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ж

مستوى 5 خبير محلي

Это отделение самое человечное из всех отделений ВТБ. Еще работает "старая гвардия" и все вопросы решает легко! Во многих отделениях сейчас работает ничего не знающая молодёжь. Надеюсь, что это отделение ВТБ будет по-прежнему работать!

إظهار رد العمل التجاري

Серега Струков

مستوى 3 خبير محلي

Получал зарплатную карту в данном отделении. Впечатлили приятное расположение нет очередей, отзывчивые сотрудник (Кристина) помогла разобраться

Мария Карпейкина

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо сотрудникам банка! Оперативно и быстро решили проблему. Очередь была небольшая, хотя я и пришла ближе к закрытию отделения. Сотрудники вежливые, доброжелательные.

مستوى 4 خبير محلي

Получала банковскую карту! Лучший сервис - нет ожидания, сотрудники отзывчивые! Общалась с Руководством офиса по вопросам мошенников - без ожидания и лишних вопросов, не как в других офисах. Спасибо, ВТБ

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Трофимов

مستوى 6 خبير محلي

Быстро помогли с проблемой, и все объяснили

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Н.

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудник Дмитрий рассказал всю необходимую информацию, показал подробно как пользоваться приложением. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание банка очень отличное. С большим удовольствием обращаемся в банк ВТБ, на Садовой -Триумфальной . Очень нравится , как проводит приём Наталья Томилова, сотрудник данного отделения.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Морхед

مستوى 9 خبير محلي

Либо отделение банка такое, либо попал в неудачное время, когда из всех касс работала одна, причём именно в это время работнику очень хотелось как можно качественнее обслужить каждого клиента. Такой подход безусловно похвален, но зажравшему в эпоху проклятого капитализма мне хочется проводить в банках на простой выдаче карты не час с лишним.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Хейфец

مستوى 2 خبير محلي

Хочется поблагодарить Ксению за потрясающий профессионализм, за умение сразу понять и предложить клиенту то, что ему нужно, за доброжелательное отношение

إظهار رد العمل التجاري

Anastasia Lavrischeva

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное отделение! Сотрудники очень медленно работают, ведут личные разговоры в рабочее время при огромной очереди. Работало 2 окна из 7! Почему никто не следит за клиентским сервисом? Управляющий банка не может настроить работу отделения. Отзыв 100% отрицательный.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Березина

مستوى 18 خبير محلي

Очень медленное обслуживание: полчаса делали две выписки со счета

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ф.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший банк, рядом с метро, весь клмплекс услуг для частных и юридических лиц

إظهار رد العمل التجاري

Наталия С.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживаемся в этом банке более 15 лет. Квалифицированные сотрудники, которые помогают в любых вопросах. Все профессионально

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Мажар

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю Анастасию (табельный номер 141727, дайте ей премию пожалуйста) за оперативное оформление карты и консультирование по всем вопросам :)

إظهار رد العمل التجاري

Артем Б.

مستوى 9 خبير محلي

Отличное отделение! Последнее время забито наглой молодёжью и представителями Азии! Сотрудники классные, их даже жалко, грустно наблюдать постоянные извинения в адрес молодых выскочек в очереди! Кристина, Дмитрий - Вам привет! Спасибо за настроение и карты!

Анна П

مستوى 3 خبير محلي

Хороший офис, удобное расположение. Всегда стараются войти в положение.

إظهار رد العمل التجاري

Aleksey Bendeliani

مستوى 11 خبير محلي

Все очень долго и хамское отношение .Прождал более часа взял талон персонал сидит работает на компьютерах и никого не вызывает .Такого отношения нигде не видел!!!!!на мои вопросы никто не отвечает

إظهار رد العمل التجاري

Алла Л.

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание у менеджера Анастасии. Все было быстро, понятно и с улыбкой. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Артём Бахтурин

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо большое сотруднику Рушану, быстро и качественно обслужил!

إظهار رد العمل التجاري

Alexandra A

مستوى 6 خبير محلي

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Если вам “повезло” получать стипендиальную карту в данной организации, то примите мои соболезнования. Сначала сотрудники данной организации приехали в наш вуз, стоит отметить крайне низкую скорость работы. Дождавшись своей очереди(в которой я была 5,а мой черёд подошёл только через 40 минут!),я узнала, что время было потрачено напрасно-сотрудники банка сообщили, что не полностью подготовили мои документы и выгнали со словами-приходите завтра. Во сколько и куда именно сообщить мне не соизволили. Это было 20 сентября. 13 октября банк сообщил мне,что моя карта ожидает меня в данном филиале. Я пришла в данный банк и что я узнаю?А я узнаю,что стипендиальные карты выдаются до 14.00. Сообщает мне об этом сотрудница банка в абсолютно хамской манере. К слову,не было нигде упомянуто о 14.00!!О чем я и спросила сотрудницу банка,на что мне сказали,что вообще то это написано где-то у входе в банк.Очень логично,не так ли?Все мои возмущения были просто проигнорированы. И очень важный вопрос-почему выбрано такое неподходящее время для выдачи карт студентам. Банк ВТБ-худший банк в России, а особенно филиал на Садовой-Триумфальной,особенно его сотрудницы,не умеющие общаться с клиентами

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Калмычёк

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее расположение. Метро рядом. Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Никита В.

مستوى 2 خبير محلي

Пришел за 15 минут до закрытия передо мной стояли лишь 2 человека,как потом выяснилось они пришли за 20 минут до закрытия ,а талоны в очередь уже тогда не выдавали. Наблюдал ,как сотрудники банка тянут время до конца рабочего дня. Заставили на работе со Сбера на ВТБ перейти. Я бы тоже также работал в банке, у них нет желания работать и помогать.

Антон Е.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервис! Офис не перегружен. Специалист Ксения профессионал.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Жданов

مستوى 10 خبير محلي

В общем то все как обычно. Персонал вежливый. Но всегда очередь. Приходится ждать. Да и помещение не очень большое.

إظهار رد العمل التجاري

Степанова Наталия

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие сотрудники, быстро помогли, приятное взаимодействие

إظهار رد العمل التجاري

алексей че

مستوى 30 خبير محلي

Отличное отделение , удобно, недалеко от метро, быстро решили все вопросы, очереди были небольшие

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Орешкин

مستوى 9 خبير محلي

Локейшн очень сильный. А вот персонал какой-то с аристократическими корнями. К посетителям относится с легким презрением . Руководителю этого филиала надо-бы вразумить персонал.

Елена Шишкина

مستوى 9 خبير محلي

Банк находится недалеко от метро, само отделение маленькое. Очередей нет.Персонал вежливый.

Эльмира миз

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасный офис и сотрудники ! Отдельное спасибо руководителю Евгении😉👍🏾👍🏾👍🏾🔥🔥🔥🔥 желаю дальнейших успехов !!

إظهار رد العمل التجاري

Иван К

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный банк. Все операции делаются очень долго, система периодически виснет. Менеджеры нормальные, но толку от них, если система кривая...

Vtb Bank

252 مراجعات