VTB Bank
220 مراجعات
مايو 15
Стандартный пункт самообслуживания, выручает когда еду домой поздно или рано утром,в банкоматах всегда есть наличные!
مارس 6
Обслуживание на высшем уровне!
Персонал хороший,сразу помогли решить проблему ,за короткое время!
Рекомендую !
1
سبتمبر 19
Хорошее отношение сотрудников, обслужили даже после конца рабочего дня
نوفمبر 14 ، 2023
Если судьба занесёт вас на Таганрогскую - не вздумайте посещать это заведение.
1. Здесь убрали кассу
2. Десятки военных не дадут пробиться к оператору втечение минимум часа
3.Сам персонал филиала, мягко говоря, невежлив. Будто персонал с рынка брали.
6
أكتوبر 19
Отзывчивый персонал, приняли быстро, возможно повезло. Мой визит 5+
مارس 9
Удобное отделение банка, есть где припарковаться. Много банкоматов, отзывчивые сотрудники.
أبريل 14
Востребован отделение банка, но операторов мало которые недостаточно профессиональный. Один создаёт проблему другой оператор героически их решает.
ديسمبر 4 ، 2023
Очень хороший банк, вежливые сотрудники, чистота и порядок и быстрое обслуживание, рекомендую
1
نوفمبر 25 ، 2022
Отличное отделение! Хочу выразить свою благодарность, директору офиса Асе Аршалуйсовне, за оперативное решение моей проблемы. Очень грамотный и ответственный специалист. Большое спасибо.
3
مايو 28
Длиннющие очереди! 2й раз приезжаю приходится ждать ….непонятно сколько! Постамат с талонами тоже не работает корректно (
يناير 22
У меня такое ощущение, что положительные отзывы пишут либо сами сотрудники, либо их родственники. Отделение ужасное. Персонал настолько медлительный, что в очереди можно состарится.
1
2
أكتوبر 9
нормальный офис, но не все специалисты на своём месте
1
نوفمبر 28 ، 2023
Постоянно много людей…но сотрудники максимально стараются помочь. Обслуживание на высоте… Помогли во всех вопросах.
2
1
يونيو 11
Хорошее и оперитвное обслуживание, и организованный коллектив!
1
مايو 18
Впаривают кредитку вместе с зарплатной картой. Привёз менеджер на работу и активировал всём сотрудним кредитные карты. Без их согласия.
نوفمبر 13 ، 2023
Может быть руководство банка обратит внимание на свои отделения! В частности на ул. Таганрогской! Ремонт и работа банка одновременно. Электронная очередь не работает, касса не работает, грязь и огромные очереди!
1
مايو 20
Всё понравилось, спасибо большое специалисту Алёне, за решение нашего вопроса
1
سبتمبر 10
Мало людей, вежливый персонал, чисто
يونيو 11
Все супер. Открыл карту и накопительный счёт под отличный процент
مايو 20
Прошу отметит профисианальную работу Яны. Общение с Втб оказалось быстрым и приятным
1
أغسطس 26 ، 2022
Навязывают дополнительно страховку СОГАЗ жизнь. убеждают что эти день возвращаются. в итоге в период охлаждения в 14 х дневный срок закрыли досрочно кредит. страховку не вернули и не думают возвращать.ВСЕ .. НЕ ВИДИТЕСЬ НА страховку СОГАЗ жизнь. ***. ПИРАМИДА. Это просто шарашкина контора. Если согаз страхование принимает дополнительно обращение, то согаз жизнь помимо обращения. Не фиксирует обращения. не отвечает на письма и заявления, также по обращению они сегодня восьмой раз якобы приняли претензию, и опять же нам ответ, ваша жалоба принята, через час с вами свяжутся . и это на протяжение недели. Нам не предоставляют номер обращения, не регистрируют наши письма отправленные с электронной почты. Не видят якобы письма и тд., По договору они нарушили очень много пунктов.
3
1
مارس 6
Быстрое обслуживание, чёткое и полное решение проблемы, хорошие ставки по вкладам
1
نوفمبر 15 ، 2022
Обслуживаюсь только в этом в офисе, сотрудники максимально заинтересованы в решении вопросов клиента. Так же хочу отметить приветливый и грамотный персонал! В зале всегда чисто, приятно находиться в данном офисе!)
3
نوفمبر 5 ، 2022
Банк ВТБ это конечно что-то с чем-то! 29.10.2022 с мужем в банкомате положили деньги на счёт, на что банкомат деньги взял и отключился, карту вернул назад, соответственно деньги на счёт так и не поступили, а сумма была не маленькая! Позвонили с мужем на горячую линию, на что услышали... что мол заявку приняли, ждите ответа до 1.11.2022, вам поступит смс! На 3.11.2022 года оператор нам сказала, что время осмотра продлили на неопределённое время. На сегодняшний день 5.11.2022 деньги на счёт так и не поступили. Банк отвечает каждый раз на наш звонок....ЖДИТЕ КОГДА РАССМОТРЯТ ВАШУ ЗАЯВКУ, ВАМ ПРИДЕТ СМС! Ужасный Банк, не рекомендую его!
3
1
أكتوبر 23
Пол дня просидела в очереди. Очень медленно обслуживают.
يونيو 5 ، 2023
Я пришла открыть депозитный счёт в банке. Электронная очередь не работает, они кричат с места вызывают. Сидела в очереди 40 мин, чтобы дождаться. Много людей уходило, так и не дождавшись. Управляющей на месте нет. Работают всего 2 человека, один из которых все время на телефоне с клиентами.
1
2
أكتوبر 25 ، 2023
Ужасное обслуживание! Долго, касса не работает, сотрудники не предупреждают о сбоях в работе. Потеряли 1,5 часа. Очень огорчёны не компетентностью и не внимательностью к клиентам.
1
2
أكتوبر 5 ، 2023
Хорошее отделение, вежливые специалисты, всегда подскажите и помогут.
1
مايو 12 ، 2022
Осталось хорошее впечатление от посещения банка. Сотрудники внимательны и профессиональны. Грамотно проконсультировали и быстро решили вопрос! Спасибо Александре, большая молодец!
ديسمبر 8 ، 2023
Хорошо, но медленно , специалисты вежливые, впрочем как всегда в втб, но все же хотелось бы не сидеть в ожидании по 40 минут
1
مارس 22
Обслуживание отличное, отношение к клиентам отлично, персонал вежливый и профессионально подходят к каждому клиенту.
1
مارس 5
Быстро и качественно ответили на мои вопросы. Приятные сотрудники
ديسمبر 29 ، 2023
Огромные очереди! Больше часа ожидание, электронная очередь не работает, в отделении грязно, персонал мягко говоря не приветливый
1
فبراير 25
С основном военные, как клиенты, электронная очередь не соответствует вызываемым номерам.
أكتوبر 29 ، 2023
Приятный внимательный персонал, все быстро понятно, спасибо
يونيو 17 ، 2022
Отличное отделение! Сотрудники грамоные и компетентные. Максимально оперативно решают вопросы, обращалась несколько раз, всегда уходила с приятными эмоциями. Рекомендую!
2
1
مارس 6
Вежливый персонал,хорошое помещение,остался доволен🙏🏻
1
يناير 10
Очередь огромная, Электронную очередь пропускают в положение время а потом кричаю твой номер, спустя час, два.
1
2
فبراير 26 ، 2023
Очень вежливый и внимательный персонал к каждому человеку. К отношению клиента очень внимательное все расскажут и если надо то распичатывают
يوليو 13 ، 2023
При выдаче кредита сняли страховку с моего счета, добавили эту сумму к моему кредиту и хотели с моих денег снимать проценты за кредит, обьяснив это тем, что так делают все банки.
ديسمبر 1 ، 2023
Очень приятно был удивлён отношению сотрудниц, не разрешимых вопросов для них просто нет 👍 5+
1
يناير 28
прекрасное обслуживание и доброжелательные менеджеры!
3
مارس 6
Открывал счет, быстро помогли. Подсказали условия выгоднее
1
ديسمبر 4 ، 2023
хороший персонал и быстрое обслуживание! рекомендую!!
1
يونيو 19
Очень хороший персонал, вежливый )
نوفمبر 16
Отличные сотрудники
سبتمبر 20 ، 2022
3 с минусом. Информацию по списанию с карты дать не могут, один специалист предоставляет одну информацию, другой специалист - другую. Из за не достоверного инфо были доставлены неудобства со странными списаниями, денежным вкладам, точнее их %. И в последствии перевыпускои карты.
3
ديسمبر 21
Ужасное обслуживание.
نوفمبر 28 ، 2021
Офис как офис, ничего выдающегося. Количество банкоматов достаточное. Персонал квалифицированный и доброжелательный. Расположение офиса удобное, но парковка маловата...
يونيو 25 ، 2022
Получил как то перевод в этом офисе для решения очень срочной проблемы, так пришлось приходить пять дней для снятия в банкомате всей суммы, так как к кассиру меня не пустили в целях моей безопасности, а на жалобу пришло ответ, что руководство меня услышало и всё.