VTB Bank

تقييم 4.3
605 تقييمات
قيِّم هذا المكان

220 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Кайфовый банк и сотрудники тоже норм, особенно Ольга (незнаю кто в должности, но счета она открывает на обслуживание) на Таганрогском шоссе.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
спасибо, все быстро и понятно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6
Хороший офис чисто добрый персонал
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29
Отличный персонал
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5
Безумные очереди)
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Приятный отзывчивый персонал, отношения к клиентом отличное
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличное отделение, очень компетентные сотрудники.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Пришла в банк сказали справка о подтверждении , что закрыт расчётный счёт и сдала я карту стоит 500 рублей. Позвонила на горячую линию сказали бесплатно. И ранее закрывала кредитную карту бесплатно справку выдавали. Это что за безобразие. Вымогательство
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отзывчивый и компетентный персонал! Подсказали и помогли решить проблему быстро.
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
ужасные очереди, специалисты медленные, на буденовском на много лучше
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Хуже банка ещё не встречала. Обманывают на счёт условий. Очень долгое обслуживание. Если собираетесь быстренько заскочить в банк - имейте в запасе 2 часа, это при условии, что в отделении 3-4 человека. Работают, как улитки, ходят вразвалочку и пьют чай, пока клиенты ждут часами. С зарплатой карты за снятие 1000 руб в другом банкомат сняли 300 рублей комиссии! 30% - Вы вообще в своём уме?! Даже самые замухрышные банки не берут такой % и это при том, что при выпуске карты сказали, что снятие беспроцентное в любых банкоматах. Лохотрон полный! Отказываюсь от этой карты. Выберу более честный банк для зп. 👎👎👎👎👎 Так же дополню, что у родителей была ипотека в этом банке на 5 лет. Теперь проклинают втб, которые сами создают проблемы и себе и людям. Другое лицо не может произвести платёж по ипотеке. Арестовывают кредитный счёт, чего делать не имеют права. При этом суд с налоговой мы выиграли. Снять арест с кредитного счета не могли год, из-за чего заёмщик (папа) не мог оплатить ипотеку - деньги не принимали! Созаемщик (мама) имела права оплатить ТОЛЬКО когда у основного заёмщика будет просрочка, и чтобы дойти хотя бы до этой схемы, пришлось многократно об бегать все филиалы города, потому что на Таганрогской ничего не знают. Решить созданную ими же проблему не смогли, зато в последний день платежа начинают звонить коллекторы и требовать деньги. Вы нормальные - платёж не принимаете, но деньги требуете. Возьмите-не можем, но оплатите. Бред какой-то. И напоследок. Со счета пропали 17 000. Приставы их не снимали, но деньги банк не вернул. Во время последнего платежа насчитали ещё 2300 р. А когда приехали за справкой - потребовали ещё 4800, мотивируя тем, что менеджер неправильно сделалда расчёт графика платежей, который является неотъемлемой частью договора. Слава Богу, распрощались с этими недоумками, из-за которых мои родители, не пропустившие ни одного платежа, превратились в злостных неплатильщиков. В общем, мошенничество процветает.
2
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужасное отделение банка! Промурыжили неделю но так и не помогли с подачей документов в налоговую , другой банк сделал это за пару дней!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и приветливый. Но... В банкоматах не всегда есть нужное количество денег. А кассира в банке нет(((
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Великолепное обслуживание, спасибо большое сотрудникам , помогли быстро решить все вопросы
3
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
ВТБ меня в принципе разочаровал. Очень много некомпетентных сотрудников. Невозможно добиться вразумительного ответа на простые вопросы. Если сотрудник в отпуске, а ваш вопрос может решить только он, никто его не заменит. Меняйте или обучайте свой штат, господа банкиры.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Посетила этот филиал и осталось довольна. Получила грамотную консультацию по своему вопросу,сотрудники очень компетентны.
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Офисом осталась недовольна. Менеджер начала задавать вопросы о происхождении денег, хотя её это не касается. Нет обслуживания клиентов пакета Привелегия, пришлось долго ждать очереди.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Спасибо большое , ваш банк топ!
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Вечная очередь на час, это отделение лучше не посещать
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15
Вежливый персонал.все хорошо
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Получал зарплатную карту. Всё по талончикам и быстро. Объяснили , рассказали и помогли активировать карту. Спасибо.
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Отличное отделение, девочки всегда готовы подсказать если возникают вопросы, кроме одной. Корона слишком давит.
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Грамотное обслуживание специалистов
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Обслуживание медленное, ждала 1,5 часа своей очереди. Бардак какой
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Цивилизованный, чисто, именно то, что нужно для банка
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
Все очень понравилось
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Обслуживание плохое
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
хорошее обслуживание
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30
Всё отлично и хорошо
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
ВТБ как ВТБ,обычный банк,но бывает придёшь и ждёшь пока бабушек отпустят....
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Хочется назвать это поликлиникой с очередями ....это не банк ,это ужас!!!! За 1 час проходит 3 человека.На 20 человек 2 оператора и уже 20 ушедших человек....Куда смотрит управляющий банка ??? Что за банк, в обед люди не успевают решить вопрос, ну а в выходной эти сотрудники устали и отдыхают! После работы человек уже к ним не успевает, а если и успеет с такой скоростью нужен ночной оператор! Закройте его уже к чёртовой матери и пусть работают онлайн.
5
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Сотрудничаю с этим банком на протяжении нескольких лет. В этом филиале всегда вежливые и высоко классифицируемые сотрудники.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Банк класс, просто пушка гонка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Вечно в этом отделении какие то сбои, все через одно место, работает 1 окошко супер медленно, банк отвратительный как и работники этого банка
3
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19
Удобное расположение.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
все замечательно
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Сотрудники банка высокого уровня подготовки. В помещении банка созданы хорошие условия для посетителей.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14
Приветливые сотрудники
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Понравилось очереди нет сотрудники понравились
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Долгое обслуживание
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Очень приветливые менеджеры. Всегда помогут и обьяснят. Спасибо!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Часто нет денег в банкоматах
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Удобно расположен, много банкоматов.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Компетентные сотрудники.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
сегодня провела в банке 50 минут. два сотрудника на все 7окон, недовольные происходящим. за 50 минут, внимание, очередь из 5 человек не сдвинулась ни на одного человека! это уж слишком. Вижу,что мой отзыв не первый, примите меры, где уважение и клиентоориентированность, вообще? 21 век.
7
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Приняли и обслужили очень быстро и вежливо
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Отличное отделение. Впрочем как и во всех отделениях ВТБ
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Очень приятный офис. Начиная от операциониста, заканчивая управляющим. Всё отлично.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Был там один раз. Конкретно оценить не могу, но с лишними вопросами как в Сбербанке не докучали так что плюсик поставить можно
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Есть банкомат, в остальном как все банки среднего звена.