VTB Bank

تقييم 4.4
1092 تقييمات
قيِّم هذا المكان

620 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Отвратительный упертый руководитель Без признаков человечности Важная мадам, с надутыми губами, которая считает себя короной мира, не пошла на уступки, уперлась в протокол, не желая рассматривать варианты. Создает впечатление, дорвавшегося до власти человека, наслаждающимся своим величием. Руководителю данного отдела двойка. Только мое мнение. Не относится к ВТБ в целом ВТБ хороший банк, бывают зажравшиеся сотрудники встречаются, но это редкость, в остальном все вежливы.
4
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
всегда очень много народа, ждать приходиться очень долго, а это плохо, даже при вежливом обслуживании!
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Благодарю сотрудника Привилегии Фищук Ольга за высокий уровень обслуживания
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Посещаю данный банк уже 4 раз. И не получается у них закрыть счет. Одна женщина на все 4 окошки бегают. Такое ощущение что только она заинтересована в работе. Меня она оставила и ушла соседнюю окошку, я сидела ждала 20 мин. Данный банк не советую!
2
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Долго в очереди приходиться сидеть. А так все хорошо
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Спасибо за быстрое, а самое главное хорошее обслуживание
1
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
Банк , как банк. Очереди постоянно. Банкоматы норм.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Электронный очередь не работает. Сами зовут кого хотят.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Никита отличный, высокопрофессиональный сотрудник, с которым всегда приятно общаться!
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2
Хороший филиал, большой, удобный
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
11.07.2023 Была в банке у сотрудника Горбуновой Дарьи. Умница! Довольна её работой на 100%! Всё объяснила, вежливо и доходчиво! Благодарю! 🙏🙏🙏
4
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Спасибо Марии Бибяевой за оперативную и качественную работу
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
В данном отделении работает девушка операционист,которая неккоректно предоставляет информацию,подвязывает к кредиту страховые коробки и говорит,что если закроете,то ставка по кредиту поменяется. Руководство отвлекитесь от дел насущных и проведите с ней беседу,информацию до клиентов нужно доносить правильно и тогда у вас всё будет хорошо. Девушке же желаю,чтобы ее родственникам навязали также 2-3 коробочных продукта.
1
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Спасибо Интизору за качественное обслуживание,а так же сотруднику Антону Волобуеву
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Зинаиде спасибо за старательсть,подход. Рассказала о преимуществах новых продуктов. Оформили.
2
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Один минус - очень много народа. Но ребята справляются.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Безобразное отделение - электронная очередь не работает, сижу в очереди уже 40 минут, при этом работают не все окна, а в некоторых работающих сидит по 2 сотрудника. Не рекомендую данное отделение
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Энрико , за его умение общаться с клиентами и находить подход к каждому
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Спасибо Зинаиде за качественно оказанную услугу, чуткий подход!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Очень хорошая обслуживание !!! Спасибо Мария Бибяева! Отличный специалист
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Очень медленно движется очередь реальная. При этом электронная летит впервые. Поэтому после того как Ваш талон уже вызван приходится ждать 2-3 человек перед собой. Единственный момент, что это один из немногих ВТБ который работает и в воскресенье. Наверное потому и столько людей. Но можно нанять дополнительных операторов в сам банк и очередь пройдут быстрее. В целом доволен посещением.
1
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Веляну Валерию Гариковичу. Один из немногих компетентных сотрудников, способных ответить исчерпывающе на любой поставленный вопрос. Хочу отметить человечность сотрудника, который даже при моём обслуживании попросил у меня разрешение отлучиться на 5 минут, чтобы помочь пенсионеру. Побольше бы таких сотрудников
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Пришли открывать р/с для организации, все заполнили, оформили с сотрудницей, все как обычно, собственно. Инфа об открытии счета должна поступить в течение 3х раб. дней. Прошло 2 недели.. полная тишина. Дозвониться нереально, 4 оставленных запроса связаться через горячую линию, где несчастные менеджеры на мое возмущение клялись, что со мной свяжуться максимум завтра! 4 раза никто не связался от слова совсем. Ни да, ни нет. Ну и банк. Первый раз такое вижу… Ну и я последний раз обратилась в ВТБ за чем либо, разумеется. Чего и всем советую, берегите свое время.
6
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Все очень быстро. Спасибо Марии Ураловой за приветливой и решение проблемы
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень хорошое отделение ВТБ, обслуживают быстро, особенно помог приятный молодой человек при входе по имени Ислам.
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 19
За 30 минут так и не дождались своей очереди
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Хороший банк, компетентные сотрудники.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Расположение очень хорошее, удобно найти и дойти от метро Теплый стан. При каждом моем визите в это отделение, всегда помогали решить мои вопросы. Ответы были четкие и понятные.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень долгое ожидание при отсутствие клиентов. Заполучив телефонный номер начинают навязывать свои услуги по несколько раз в день
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Спасибо Марии Бибяевой за грамотную консультацию и общение
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Курбоншоев Интизор, хороший специалист, спасибо большое))
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Спасибо большое Валерию Гариковичу за профессионализм и грамотную работу
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Все просто супер. Отдельную благодарность хочу выразить Горбуновой Дарье за отличное и качественно обслуживание.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Спасибо за обслуживание Марии Бибяевой, все было очень хорошо и профессионально!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Сотрудник Тамара добрая и отзывчивая, ответила на все вопросы, помогла, приятно общаться
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Спасибо Зинаиде за помощь. Грамотный подход. Всё очень быстро, ясно разъяснила.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Мария Бибяева чёткая, отзывчивая и профессиональное отношение к клиентам!
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Чуваров Александр хороший сотрудник
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Обман поставлен на поток. Самый лживый банк РФ.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
В данном отделении работают грамотные сотрудники., обращаюсь не в первый раз. наконец то получилось оформитьш пособие. Отдельное спасибо Магадовой Аминат
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Мария Бибяева супер сотрудник а главное все доходчиво и понятно одно удовольствие с ней общаться
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Интизор,проконсультировал и помог со всеми моими вопросами
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Если вас спросят, в чем смысл жизни, я вам скажу - смысл жизни заключается в том, чтобы найти такой банк, как ВТБ в Твин-Плазе. Самые компетентные сотрудники ВТБ собраны именно в данном отделении. Быстрое обслуживание, грамотная речь сотрудников, вежливое общение - все это вы найдете здесь. Отдельно хотелось бы отметить Валерия Веляна и Эльвиру Савельеву. Эти сотрудники помогли быстро разобраться в банковских услугах, позволили решить все вопросы без малейших проблем. Спасибо ВТБ и упомянутым сотрудникам за такое высокое качество предоставляемых услуг!
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Менеджер Никита Андреевич очень квалифицировано проконсультировал и предложил лучшее предложение.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Народу очень много. Приходится долго сидеть в очереди! Хотелось бы посоветовать персоналу подумать о местах ожидания 🤦‍♂️
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Вроде ничего, но чтобы закрыть Продукт, надо ехать в отделение, такое себе. Давно во всех банках можно сделать такие операции дистанционно
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Очень внимательный персонал, по возможности встречают на входе . Всегда помогут и у банкомата и все объяснят . Стараются делать все быстро
2
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
К сожалению ужасное отделение банка . Работают специалисты с незнанием . Чтобы решить проблему зовут коллег , и те уже быть может Вам помогут . Возможно это из-за плохого понимания русского языка , может просто опыта нет . По итогу за два посещения 4 часа жизни минус
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Хороший офис, все нравится, Сотрудник Тамара все сделала, обслуживание класc
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Большое спасибо за помощь и доброжелательное отношение Горбуновой Дарье и Ковшовой Наталии
1