VTB Bank
345 مراجعات
أكتوبر 11 ، 2024
Очень понравилось как обслужили 👍🏼
سبتمبر 29 ، 2022
Если бы можно было не ставить звездочку, я бы не ставила … Ужасное обслуживание ,в ожидании 4 человека , и обслуживают 3 час,тк работает всего один работник и то долго ,и отлучается постоянно ,это ужас! Выбирайте или другой адрес или другой банк ! А за эти 3 часа образовалась очередь еще больше
2
فبراير 9 ، 2023
Дурость невозможная,берешь талон ,подходишь к специалисту,он ковыряется 15 мин.Потом узнаешь,что он стажер.Снова нужно занимать очередь и ждать.Так,напишите ,что это стажер.Я час потеряла в этом заведении ,час просто ни о чем😱Сервис ноль😱
3
مارس 14
Хороший офис
سبتمبر 12 ، 2024
Очень понравилось обслуживание)
سبتمبر 4 ، 2024
Безумная очередь и маленькое количество окон для приема физических лиц. В 17:20 сотрудники как будто замедляются в работе
1
سبتمبر 2 ، 2022
Терминал не работает, консультантов в зале нет, живая очередь, приём ведётся в 2 окна, по всём вопросам. Очередь приличная, суббота, воскресенье - выходной. Необходимой консультации не получила. Не рекомендую
3
أبريل 4
Остался доволен обслуживанием. Рекомендую
أكتوبر 8 ، 2024
Очень долгое обслуживание
1
يوليو 9 ، 2023
Хорошее отделение, обслуживались здесь как вип от организации, не уверена что физиков тоже обслуживают.
1
1
أغسطس 5 ، 2024
По талонам, всё чётко и отлаженно.
أبريل 25 ، 2024
Очень долго приходится ждать ! Сотрудники уходят куда -то надолго
أكتوبر 18 ، 2022
Пришла на сегодня во второе отделение. Здесь тоже не работает выдача талонов, живую очередь необходимо занять. Из 5 окон работает 2, при этом работа очень медленная. Интересная работа банка.
3
يونيو 3 ، 2024
Два часа ждал очередь, всё очень медленно работает
سبتمبر 22 ، 2023
Есть пару карточек этого банка, нравятся выгодные условия. Дали хороший процент по кредиту.
1
يناير 5 ، 2024
Быстро помогли решить вопрос. Но тут постоянная проблема с очередями.
سبتمبر 3 ، 2024
Такая проходимость у офиса,центр, сотрудницы "спят" на рабочем месте. Очередь хуже ,чем в поликлинике, еле - еле
ديسمبر 1 ، 2022
Ужасное обслуживание, очередь еле двигается, людей куча а принимает всего 4 человека, для центра города это ничтожно маленький офис, некоторые окошки по 40 минут не двигаются, проведите пожалуйста проверку.
4
1
مايو 22 ، 2023
Внимательно обслуживание, удобный график работы и ооочень большая очередь
3
1
نوفمبر 24 ، 2020
Офис и банк уже давно нравятся. Спокойно, на входе девчули обходительные, всё объяснили, проводили. Чувствуется забота и внимание к каждому клиенту, заинтересованность в нём. Перевёл в ВТБ свою пенсию, скоро буду сберовский кредит рефинансировать. ВТБ это Банк, а не маркетплейс. Хотелось бы отметить менеджера НПФ ВТБ Татьяну. Всегда ответит на все вопросы, компетентна, вежлива.
2
أبريل 4 ، 2024
Великолепный обслуживающий персонал
1
1
يناير 26 ، 2022
Шикарное обслуживание, очень профессиональный персонал. Удобное расположение и график работы. Лучший банк в России!
4
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошее обслуживание
1
يونيو 9 ، 2021
Обслуживание в банке мне понравилось. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Сторчаковой Виктории. Она была очень вежливая, внимательная и помогла мне с моим вопросом. Побольше бы таких людей.
2
2
يناير 25 ، 2023
Работают вежливые сотрудники . Все хорошо и четко объясняют.
1
مايو 22 ، 2024
Очень обслуживание хорошее 👍
ديسمبر 6 ، 2022
Отказались обслуживать за 30 мин до окончания рабочего дня. У меня рабочий день до 17.00 я приезжаю когда могу и мне даже талон не дают взять, выгоняют в другое отделение.
ديسمبر 30 ، 2022
Максимально медленный банк. Последний раз в очереди успел посмотреть 3 серии остаться в живых. Но вопрос решили быстро, дали ответ развернутый.
1
يناير 14 ، 2023
Попала в день, когда не было администратора. Очередь, никто не может подсказать по существу вопроса. Может, недобор по штату.
3
مارس 31
Умнички
2
أبريل 28 ، 2024
Всегда большие очереди, очень душно
أكتوبر 10 ، 2021
Обслуживание понравилось, очереди нет. Особая благодарность Марине Анпилоговой, вошла в мое положение, решила сложный вопрос невероятно быстро, что было практически невозможно. Марина, спасибо большое!
1
1
يوليو 23 ، 2023
Являюсь клиентом этого банка,работники внимательные,обслуживание на высоко уровне
1
أكتوبر 25 ، 2021
Самый отвратительный офис три операциониста, которые обслуживают клиентов по 45-50 минут, три часа в очереди это просто кошмар, невозможно просто, сотрудники как сонные мухи еле двигаются руководитель офиса не предпринимает ничего, чтобы хоть как-то изменить ситуацию, хуже не возможно и представить, нет даже нормального количества мест для ожидания, нет детского уголка, даже стаканов в кулире нет!!!!!!!!! 😡 😡 😡 😡 😡 😡 Просто НИЖЕ ПЛИНТУСА!!!!!!
5
يناير 21 ، 2022
Раньше посещала отделение банка по адресу пер. Майорский. После его закрытия перешла в отделение по адресу ул. Красная 145/1. Грамотный персонал, отзывчивый, помогли справится с возникшей проблемой.
2
ديسمبر 3 ، 2023
Этот просто ужас. Работают медленно, отношение хамское.
أكتوبر 19 ، 2021
Кошмар, банкоматы ужасные, крупные суммы денег вносите на карту с большой осторожностью, не проводит зачисление, а заявление на не провод платежа расатривается 10 дней и ни днем меньше никакие уговоры не помогают, такое впечатление, что нет ни одного опытного специалиста, все бегают друг у друга спрашивают по любому пустяку, время клиента в расчёт никто не берет, впечатление отвратительное, это честно.
5
أكتوبر 7 ، 2021
Заказала карту в этот офис, т к ближе всего к работе.
Пришла в первый раз, ожидала 45 минут, не стала дольше ждать, ушла не получив карту. Работает 1 человек. Остальные на обеде. Не пойму почему одновременно.
Пришла во второй раз, т к карту из офиса получения оказывается перевести в другой офис нельзя. Пришла в 14.41. Карту получила только в 15.45! Само время получения карты заняло ровно 2 минуты!!!!! Работает также один сотрудник. Люди приходят, ждут 30-40 минут и уходят.
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОФИС банка ВТБ. Самый медленный в мире. Если планируете обращаться в него освобождайте целый день!!!
3
سبتمبر 24 ، 2024
Очередь час,
يونيو 18 ، 2021
Благодарю сотрудников банка на ул. Красной за находчивость и искреннюю помощь. Особенно хотелось отметить менеджера Викторию, которая нашла нестандартное решение и помогла мне в казусной ситуации (даже несмотря на пятницу 17:40). Очень приятно осознавать заинтересованность сотрудника в благополучии клиента
3
سبتمبر 28 ، 2022
Хороший, удобный офис. Приветливый, компетентный персонал.
1
يونيو 15 ، 2024
Норм девочки в випе
أكتوبر 19 ، 2022
Руководство отделением прошу обратить внимание на данный филиал!!!! Из 5 окон принимают клиентов только 2!!!! Сотрудники не компетентны
1
أبريل 9 ، 2023
Очереди часто, не работает электронная очередь. Персонал вежливый.
3
1
أبريل 24 ، 2024
Продали больше часа, так и не дождались обслуживания. Слишком долго обслуживают клиентов
أكتوبر 30 ، 2023
Медленное обслуживание. Нет туалета для клиентов.
مارس 31 ، 2022
Народу тьма, операторов мало, обслуживают чуть ли не по часу! Чтобы решить один вопрос, надо побывать у двух специалистов. Просто ужасный банк, нигде в других банков такого нет, даже в Сбере!
3
مارس 27 ، 2021
Излишне пафосное отделение. Задумывалось как vip для богатеев. Остальных посылали в другие отделения. Теперь принимают всех. Технически отделение неудобное. Парковки практически нет. Находится на втором этаже. Лифта нет. Соответственно людям с ограниченными возможностями здоровья или просто пожилым туда практически не попасть.
4
1
مايو 23 ، 2023
Несколько раз отказали в кредите. Ну и ладно!))
В общем банк как банк.
1
أغسطس 26 ، 2021
Этот банк дает быстро кредит но стоит столкнутся состроховым слечеям устанешь бегать, они специально тянут с передачей документов в страховую, то говорят ожидайте месяц то сорок дней но итог один в страховую ток документы не поступили. Вот истоет задуматься стоил брать после этого там кредит.
4