Удобный банк, ничего лишнего не предлагают, а менеджеры не раз выручали в вопросах, хотя и не всегда результат положительный был(кому попало кредиты не дают, то есть мне)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3514
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Неквалифицированные сотрудники, обслуживанием не довольна
1
3
إظهار رد العمل التجاري
mashalove68
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Банкомат всегда виснет, либо работают медленно, и какие-то не работают иногда, хотелось новые банкомат рабочие чтобы установили, в помещении очень жарко включите кондиционер хотябы
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Николаевич
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Много банкоматов
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى2 ناقد أفلام
يونيو 6 ، 2024
Хорошее отделение. Очередей нет, вежливые работники
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём В.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Предлагают к обмену доллары старого образца. На вопрос их вообще принимают за границей, кассир отвечает, что живет в России и что происходит за границей ей не известно. Похоже продают фантики.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Байбакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Классный банк!!! Обслуживание на хорошем уровне, персонал всегда вежливый. Хорошие проценты как по кредитам, так и по вкладам.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Быстро, качественно, добродушно
Подскажут и помогут по всем вопросам. Из минусов - нет парковки, приходится машину бросать во дворах, а когда/если поставят шлагбаум, то .....
1
Ольга Юрьева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Очереди , сотрудников мало . Но работают оперативно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
mari6501
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Лучшее отделение, можно получить консультацию по любому вопросу, а также поддержку в неопределённой ситуации, клиентские менеджеры, привилегия, директор - все придут на помощь 👍👏
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бахарев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Отдел Привилегия работает хорошо. Решили вопрос оперативно и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Бонц
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Оказывают услуги некомпетентные специалисты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Гагарин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Обслуживание на высоте, очень быстро решили проблему, очередей в момент обращения не было. Вежливый персонал.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Жолаев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Вежливые и красивые менеджеры. Обслуживают быстро.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Омельченко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Все чётко и быстро, время ожидания в очереди 5 минут, но мы были в субботу. Консультант быстро провела необходимые операции, ответила на все интересующие нас вопросы
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отвратительный банк!!! Ни в коем случае не связывайтесь сним!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Natalya
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Удобное расположение. Немного народу. Приятное обслуживание. Единственный минус-не работает в выходные дни. В целом хороший банк. Адекватные условия на кредитование.
3
2
Лия
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Девушка из смены 21.11.2022 из 2 рабочего места и руководитель Анна, не запомнила отчество. Вошли в ситуацию, и просто спасли меня. Огромное вам спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
Гаёз Закаидзе
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Обслуживаюсь в этом отделении года четыре. За всё время ни одной претензии. Вежливый и квалифицированный персонал, под руководством директора отделения Павла Георгиевича, и его заместителя Анны, участвующей лично в возникающих вопросах!
3
1
екатерина с.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Качество, профессионализм
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Мишин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
были случаи, когда персонал не мог мне помочь в тех или иных ситуациях. Их квалификация оставляет желать лучшего. Причем это касается не только рядовых сотрудников. Однажды я уведомлял об этом банк письменно
3
1
Игорь
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Офис находится в пешей доступности от метро Новокосино. Но обслуживание никакое. Сонные девушки, со скучным взглядом и без улыбки пытаются решить вашу проблему. Но им это редко удаётся. Ждал карту банка ВТБ больше 3 недель.
4
Елена Устинова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Мой филиал, пользуюсь т.к.живу рядом, всегда при обращении получаю прекрасную консультацию, все мои вопросы решаются быстро и качественно.
3
3
Светлана.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хорошее отделение, компетентные сотрудники, быстро решают возникшие вопросы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Sv
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Выпустили кредитную карту, сказали все работает. В итоге не пришел кэшбэк, потому, что его не подключили! Потеряла 2000!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Беляев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18
Гуд
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Ершов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
К обслуживанию клиентов вопросов нет. Но и бесплатной парковки для клиентов рядом с отделением тоже нет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николай
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Хорошее отделение банка. Есть банкоматы на входе с валютой и рублями. Электронная очередь. Есть касса и обмен валюты. Работают с инвестиционными инструментами. Внутри одновременно работает обычно 3-4 специалиста. Вежливые. Парковки своей нет для клиентов, можно попробовать рядом запарковаться в переулке у Пятёрочки.
3
1
Владислав Демков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Нравится, быстро обслуживают
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шипова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Стоянки нет. Припарковаться не возможно
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Shu
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Менеджеры могут говорить только на заученные продукты банка, не особо желают привлечь клиентов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Семенцов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Деньги можно снять 24/7
إظهار رد العمل التجاري
VK
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
ВТБ отличный банк! Вежливые и приветливые сотрудники знающие своё дело. Рассказывают о банковских услугах доступным и понятным языком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Зайцев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Вход в сам офис замаскирован ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мармузова
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Пользуюсь регулярно банкоматом. Все отлично. Но беда с парковкой. Она перед банком огорожена шлагбаумом. Можно припарковаться только сбоку, но там часто занято :((
2
Ярослава А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Многолюдно в 15:50, нет парковки, очередь будто бы общая, хотя надо было зарплатную карту получить. Первое впечатление прям совсем не очень. И месторасположение отделения тоже не радужное. 45 минут было потрачено, сотрудница ничего не объясняла, все вопросы задавала ей сама, думала хуже сбера нет ничего, но нет..там хотя бы сразу при тебе помогают карту активировать. После такого сервиса не очень то хочется пользоваться их услугами!
4
2
Инкогнито 5482
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Нет автостоянки для клиентов
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Усова
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Хороший банк. Удобное расположение, парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лаврентий
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Удобно, всегда открыто. Доброжелательный персонал, но не всегда компетентный. В самом офисе всегда уютно: тепло или кондей в зависимости от времени года. Однако в фойе, помещение с банкоматами, душное и темное.
4
НикН
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
В целом персонал вежливый. Помогли определиться с талончиком. Консультант тоже вежливая. Старалась помочь. Но карточку так и не смогли оформить. Какая-то накладка была у них в базах. Что с этим делать, так и не разобрались. Почему то 2 паспорта были в базе. При условии, что в втб раньше ничего не открывалось. Объяснить что это так и не смогли. Итог, карточку открыли в другом банке.
4
Шероз
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Замечательно
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Быстро и качественно решили все вопросы .Удобный график.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 22 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отличное отделение банка, много банкоматов, недалеко от метро. Компетентные сотрудники банка помогли разобраться в моем вопросе.
3
1
Никита Андреевич Р.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Хороший коллектив работает! Обычно очередей нет. Все быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Побежимов
مستوى 4 خبير الإنترنت
سبتمبر 4 ، 2021
Отличный банк! Деньги можно снять и положить через терминал. Хороший сервис. Рабочий персонал грамотный, вежливый, всё подсказали и объяснили!
3
1
Алина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Милые сотрудники, спасибо за работу!) Хорошее отделение банка, есть где посидеть, есть несколько бакноматов. Но всегда мало окошек работает и приходится долго ждать ((
2
2
Ваьентина юсупова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Что будет с инвенстиционными вкладами, которые навязаны клиентам сотрудниками банка и теперь здорово прогорели. Кто- то будет отвечать или все спишат за счет вкладчиков банка? Жду ответа. Понятно, Вы наживались за наш счет и теперь продолжаете.
4
2
Виктория Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
в чате оператор не понял моего четкого вопроса,за счёт чего выполнили лишнюю услугу которая мне не нужна была,по телефону сказали «вот надо вопрос корректно ставить» хотя вопрос был ясен как никакой другой,после решили мою проблему,а потом 3 месяца звонили и просили забрать карту от которой я оказалась в первый же день ошибочного выпуска.
4
1
Татьяна Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошее место
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Персонал разный: некоторые профессиональные внимательные, но встречаются и неадекватные сотрудники.