Отличный офис, спасибо Анастасии Клименко за отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина РЫЖИК
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Да это мой банк. Он для людей, для всех. Я пенсионерка и мне помогают знакомится с новыми предложеними банка. Девочки быстро и грамотно объяснят как мне лучше, выгоднее разместить мой капитал. Зайдите сюда и вы не пожалеете.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Владимировна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Бываю периодически и раз на раз не приходится-то быстрое обслуживание, то час можно просидеть. Сам офис просторный и есть отдельно вип
3
إظهار رد العمل التجاري
Seda A.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
22.05.2024 посещала данный офис банка. Вызвали очень быстро, очереди не было, попала к специалисту Варава Валентина- рассказала абсолютно все, ответила на все мои многочисленные вопросы, понятная консультация и очень приятный человек. Всем советую данный офис.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Колесник
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Очень приятный персонал , возникли затруднения с приложением персонал помог разобраться , все быстро настроил и объяснил .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Еманов Е.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Обслуживание в целом неплохое, да и менеджеры в общении приятные
إظهار رد العمل التجاري
Серый
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Хорошее отделение банка, любые операции можно здесь сделать, много окон, правда один раз заехали нужно было документ подписать поднялись на второй этаж , а там сидела только одна девушка, единственный минус что с парковкой беда, машины поставить негде, всё занято, если есть возможность паркуйтесь не доезжая метров 100, потом может не повезти
إظهار رد العمل التجاري
Николай П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Огромное спасибо Елизавете Бантюк. Очень качественно и внятно объяснила все нюансы . Грамотный сотрудник. Спасибо ещё раз.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Я.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Был в офисе банка, сотрудники профессионалы.
Валерии огромное спасибо за четкую информацию по кредитным продуктам, заявку одобрили по адекватным процентам на текущий момент в мире. Пока ушел думать. Но специалисту огромное спасибо 🤍🐬
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отношение к клиентам на высшем уровне, быстрая помощь в решении вопросов, особую благодарность хотелось выразить Елизавете Бантюк, очень помогла)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Очень умные и добрые специалисты, всегда подскажут и проконсультируют по продуктам банка!) Есть туалет, автоматы с водой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Оформляли куплю продажу квартиры. Была возмущена пофигистким отношением к нам, как к клиентам банка, сотрудницы Галянской Юлии Борисовны. Назначили на 14. 00, 19 февраля 24г. Ровно 14.30 её нет. Начали возмущаться. Сотрудница банка приходит и говорит, что если её нет, значит, наверное, она занята!!! Существует такое понятие, как уважение к клиентам!
Мы тоже люди, понимаем, что есть текущие рабочие вопросы, мы тоже занятые люди, предупредите о задержке!
Такое отношение сотрудников к своим клиентам портят все взаимоотношения и репутацию банка!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
При посещении людей было мало, поэтому не пришлось долго ожидать очереди. Вопрос не решили.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Катаев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отличное обслуживание специалист Варава Валентина обслуживает профессионально, качественно , грамотно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Гивоева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Это не банк это полный дебелизм !
Два месяца пытаюсь снять свои деньги, не могу это сделать ☝️!
Причина всему ваш сотрудник не правильно записала мою фамилию! Раздвоение личности!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Е
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Обратился за помощь к Клименко Анастасии, оперативно приняла заявку, разблокировала ранее заблокированные счета, выдала выписку по р/с. Очень доволен профессионализмом, буду рекомендовать коллегам арбитражным управляющим.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Спасибо большое сотруднику Елизавете, решила мою проблему быстро и качественно. Хорошее местоположение, удобно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Alex
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
Удобное местоположение, приятный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Якбаров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Всё хорошо, кроме очередей. Как я понимаю центральный офис, из-за этого много работы. Недавно приходил за карточкой, девушка сотрудник попалась супер.
2
إظهار رد العمل التجاري
PPPpppPPP2402
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Грамотный и вежливый сотрудник Клименко Анастасия.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Спасибо клиентскому менеджеры Бантюк Елены за профессиональный подход , отличные объяснения, быстрое решение проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
ВВП
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Уже несколько лет я клиент этого банка. Опытные и вежливые специалисты и операторы всегда помогают решить любые вопросы. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай О.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Обслуживался в этом отделении. Все понравилось. Очень грамотный специалист Казимир Ирина проконсультировала по всем интересующим вопросам
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Воронова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Понравилось обслуживание у менеджера Письменного Андрея, все доходчиво рассказал и помог оформить нужный мне банковский продукт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Корякина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Отличный банк и обслуживание на высшем уровне !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Electrocorpse
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Большое спасибо Жанне за ее работу, очень квалифицированный специалист, отзывчивая , вежливая
1
إظهار رد العمل التجاري
Artem Huyande
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Примерно год назад закрыл все счета в нем. Примерно 20лет дружбы с ВТБ закончились. И знаете, что самое интересное? Я закрыл счета, - и мне перестали звонить ***. Такое впечатление, что они в режиме реального времени знают, кто является клиентом ВТБ.
Пока я был клиентом - постоянные попытки развода, смс для восстановления доступа.
Как только закрыл счета - все попытки прекратились.
Очень жаль, что некогда прекрасный и даже любимый мой банк превратил вот это вот самое.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Жанне. Доступно, быстро, вежливо, грамотная речь. Не говоря ничего отрицательного о конкурентах, подчеркнула выигрышные позиции банка ВТБ. Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Лысова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Добрый день! Горошинская Татьяна - отличный сотрудник. Обслужила качественно и быстро!
2
إظهار رد العمل التجاري
приятель
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 14
постоянно очень много народу, вот он один из центров разноса разных вирусов
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сушкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Сотрудники банка - вежливые, готовые квалифицированно объяснить, подсказать и помочь людям. Удобно расположенны места для работы с клиентами. Никогда нет большой очереди.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна с.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Все хорошо. Спасибо девочкам за помощь.
إظهار رد العمل التجاري
марина кушнарева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Удобное месторасположение. Доступность банкоматов в любое время суток. Компетентный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Банк хороший много всего в отделении, комфортный офис, но припарковаться там днем часто нет шансов
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Егельская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Большое спасибо Елизавете ! Качественное обслуживание, доброжелательна! Проблема решена. Большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Каро Аракелян
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Спасибо за такого специалиста, Бражникова Жанна. , второй раз попадаю к ней и остаюсь доволен. Побольше таких специалистов как Жанна, спасибо ей
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Пришел перевыпустить дебетовую карту так как потерял. Оформили на меня кредитную карту, сотрудница обманула сказав что не перевыпускают без кредитной, они парно якобы идут. В поддержке сказали совсем иное.
Вводя заблуждение оформляют кредит.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
А А
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11
Многие не договаривают, договаривают лишь при постановке конкретного вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
мих
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Банк, может, и хороший, но мобильное приложение банка и его он-лайн версия на столько фуфлыжные, что хоть вешайся: всё какое-то недоработанное, недодуманное, часть функций через пень-колоду работает, попал в неординарную ситуацию и ничего вообще сделать не смог: телефонная связь за границей по техническим причинам не заработала, в личный кабинет банка по интернет каналу попасть можно было только через СМС, а телефонная связь не работает. Через интернет переписку сотрудник банка ничем не помог. Всё! Приплыли!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Рябоконь
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Тепло, можно погрется. Есть удобный столик ..не хватает быстрой юсб зарядки места присесть. В остальном всё ок сасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Хасанджон Азимов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Обслуживался 20. 04.2024 в офисе у специалиста Ирины; вопрос решили быстро; спасибо за качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Крутых
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Отличное отделение, приветливые вежливые сотрудники, все супер
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Баркунов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хорошее отделение банка ВТБ, чисто уютно, есть персонал, отдельная зона второй этаж для ипотечных клиентов, с парковкой не всегда получается где поставить авто, а в целом все нормально
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 27 خبير محلي
يناير 16
Кошмар какой-то, уровень обслуживания из нулевых, очень долго !!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Роман З.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень понравилось это отделение банка,особенно сотрудник Бражникова Жанна очень внимательна и отзывчива
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Отличный персонал , помогли решить проблему в считаные секунды . Очень довольна этим банком , жаль что не пользовалась раньше
2
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Ш
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Удобное месторасположение,квалифицированный ,внимательный персонал. Быстрое обслуживание клиентов,без задержки.Всегда приятное впечатление от посещения этого банка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Иваноа
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Пришёл в субботу, огромная очередь, терминал не работает, сотрудники не растерялись, организовались выделили сотрудника с блокнотом. Девушка всех записывала, любезно консультировала, просила по возможности прийти в будний день. В общем мне обслуживание понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Fly
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Открывала вклад в данном отделении 24.082023. Сотрудник банка при открытии вклада не смог правильно о корректно объяснить процедуру открытия, договор и заявление в бумажном виде не были представлены, все подписи пришлось делать на экране своего мобильного телефона (в Сбербанке это хотя бы делается на экране планшета банка и все хорошо видно). Итог-сумма загрузилась неправильная по вине сотрудника банка. Свет пришлось прижатой причине закрыть, тк на повторное открытие уже не имели место быть предложенные проценты по вкладу и данные условия. Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Не советую данное отделение для обслуживания.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Васильченко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Хороший сотрудник Валерия, все быстро и качественно сделала, получал карту