VTB Bank

تقييم 4.3
2030 تقييمات
قيِّم هذا المكان

686 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
17 окн, для обслуживания клиентов, время ожидания при пустом зале около часа. Снятие валюты до 300 $ с комиссией.
3
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Правильный банк!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Быстро без очередей
2
3
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Мы не клиенты этого банка, пытались арендовать ячейку, сколько не заходили,толпа и очереди, сейчас это неприемлемо
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Супер банк
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Хорошее обслуживание клиентов
يوليو 14 ، 2020
Консультация по ипотеке просто огонь! Спасибо, что не послали! Так консультировала специалист, что сразу стало понятно, я трачу её драгоценное время. Ипотеки она из личного кармана раздаёт, а мы тут ходим своими глупыми вопросами донимаем.
9
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Очередь нескончаемая, но самые адекватные работники в городе среди всех отделений ВТБ
3
2
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Вечно пустые банкоматы, ни коппейки. Обедняли
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Пытался оформить дебетовую карту,просидел полчаса, так ничего и не сделали! Я думал ее пять минут делать, а оказывается подаёшь заявку, а потом ещё и неделю ждать надо!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Долгое ожидание в очереди справки о погашении кредита. Напыщенные сотрудники. Идеи самого банка для клиентов хорошие, но их реализация отвратная. Во время обслуживания в ВТБ, вне зависимости от офиса, появилось мнение, что руководящий состав среднего звена не являются профессионалами и не могут донести до подчинённых сотрудников установленные концепции руководства.
10
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Очень часто (а точнее почти всегда) нарываюсь на ужасные очереди! Вроде бы очень много окон обслуживания, но приходится долго ждать все равно, потому что только 3-4 менеджера обслуживают очередь! Однажды 40 минут простояла в очереди и ушла ни с чем! А человек, пришедший позже меня за 5 минут прошёл без очереди по знакомству! В общем не люблю этот офис! Обслуживаюсь в нем вынужденно!
7
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Очень часто огромные очереди. Зачастую приходится тратить час времени, чтобы по электронной очереди попасть к работнику банка.
3
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Все хорошо отличный банк,но персонал очень уж медлительный
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Самое ужасное отделение. Очень медлительный и некомпетентный персонал. С очень простыми операциями, как закрыть счёт вообще не справляются, готовую карту почти час выдают. Проконсультировать по поводу брокерского счета не смогли.
5
1
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Парковка отсутствует в принципе. для чего так строить, и зачем арендовать такой офис?
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Всегда очень много людей, нужно потратить пол дня для консультации, работают всегда 4 окна
3
1
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Банк надежный. Но у каждого должен быть выбор каким банком пользоваться
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Самый беспантовфй банк. Постоянно названивают предлагают кредит. Приглашают в отделение. Приезжаешь сидишь 2 часа в очереди в итоги отказ. Хоть и идеальная кредитная история и зарплаты проект в данном банке.
3
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший банк, кредитного отдела нет.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2020
Не смотря что в данном отлелении белее 20-ти окон со специалистами, одидать своей очереди пришлось более часа, хотя в зале находилось едмновременно не более 25 человек.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Всегда огромные очереди, работает менее половины окошек. Сколько раз я здесь была, меньше часа никогда не получалось. Рада, что теперь зп не связана с этим банком. Зато теперь муж мучается. Ощущение, что работники специально все медленно делают, медленно ходят по залу, звонят друг другу по телефону, и обсуждают не рабочие моменты. Надо что-то менять! Ни в одном банке не видела такую медленную работу
4
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Просто молодцы.
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Удобное расположение
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Самый отвратительный банк, очень грязно, противно в нём находиться, зашли оформить ипотеку, провели 4 часа, уехали не дождавшись подписания договора.
4
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Обычное отделение. Иногда в очереди можно провести весь день. Была сделка, неправильно назначили время. По факту потеряли весь день.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Что бы просто получить карту, нужно просидеть 30 минут ужас!! Хотя в других банках это занимает 10 минут(((при том что есть свободные окошки!!
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Обслуживание хорошее.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Хороший банк. Приятные сотрудники. Работают очень хорошо.
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Очень медленно работают сотрудники. Консультанта не было чтоб выбить правильно талон, пришлось перебивать 2 раза и ещё час сидеть ждать очереди, тем что сказали что менеджер выбьет талон без очереди
4
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Обслуживание высокого уровня
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Отличный банк. Хорошее обслуживание. Всегда все вовремя и чётко (оформление документов)
3
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Ужасный персонал, не грамотный и не компетентен 😝
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Получал зарплатную карту, обслуживание качественное, вежливые сотрудники
2
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Приятное обслуживание, высоквалифицированные специалисты
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Обслуживание хорошее, но очень большие очереди
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Заказал закладную. Прошло больше месяца никто ни звонит ни чего не говорит. Позвонили на горячую линию говорят что у них технические причины. Отношение к клиентам негативное. Никогда в этот банк постараюсь не обращаться
5
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Втб лучший банк в России на мой взгляд, пользуюсь с 2010 года
3
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Не квалифицированный персонал на входной зоне, однако специалисты в "окнах" компенсируют негатив "на входе".
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Работают безответственные специалисты которым плевать на клиентов. Сначала говорят одно, а за день до сделки выясняется совсем другое и в результате людям приходится нервничать. И как результат люди теряют деньги из-за некомпетентности сотрудников! А проштрафившиеся сотрудники чудесным образом уходят в отпуск на следующий день!!! именно с этим офисом ВТБ ситуация повторилась ДВАЖДЫ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУ С НИМИ РАБОТАТЬ!!!
9
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Большой банк, много окон, но очередь движется медленно или мне так везёт.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
На всё отделение банка - два , три специалиста Остальные - планктон (Похожая ситуация со всеми банками)
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Спасибо большое сотрудникам решившим в срочном порядке мою проблему.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Прекрасный офис, очень хорошее обслуживание, отзывчивый персонал.
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Хорошее отделение, приветливый персонал, но проблема с парковкой. Очень сложно найти свободное место
5
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хорошо
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Это не банк,а просто ужас как и сотрудники,очередь не движется вообще,сидят как сонные мухи,как-будто в гости к ним на чай пришел!менеждеры хамло!!!!!!
5
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Хорошая компания
3
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2019
Оформлял тут дебетовую зарплатную карту; все быстро, вежливый персонал, объясняют всё доступно.
4
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Очень мало места в банке, но сотрудники профессионалы своего дела.
3