VTB Bank
677 مراجعات
يناير 13
Навязывание услуг, акций и всего всего... По 15 мин. сидишь и слушаешь, очень неприятно .. Где у вас пенсия?
А почему ? Как в полиции сидишь
Сидела слушала, отказывалась, потом мне сказали , что в этом окне не могут идите в другое и опять подождите
Токсично отзываются о других банках.
Некорректно.
Посетила, как искупалась в нечистотах.
Буду закрывать счет в ВТБ
نوفمبر 29 ، 2024
Несколько являюсь клиентом банка ВТБ, очень нравится обслуживание в отделе Привилегии ! Отдельная благодарность директору офиса Любови Валерьевне за внимательное отношение к клиентам и прекрасный персонал, в частности Мария Афанасьева и Савицкая Анна, а также мой персональный менеджер Тишков Александр!
1
يناير 22
Была в этом офисе, попала к Афанасьевой Марии Алексеевне. Быстро решила все мои вопросы, очень помогла, компетентный сотрудник. Спасибо большое!
1
أبريل 10
Спасибо сотрудникам отдела привилегии за их профессионализм и отзывчивость. Помогли урегулировать мой вопрос, который долгое время никто не мог решить в другом офисе. Отныне буду обращаться только в этот офис. Спасибо!
1
مارس 5 ، 2024
Один из лучших офисов ВТБ в Петербурге! Приятная атмосфера и первоклассное обслуживание оставляют лишь позитивные впечатления. Отдельно хотелось бы отметить работу персонального менеджера - Тишков Александр проинформировал о нужных мне деталях по банковским вкладам и я смог выбрать наиболее подходящие условия (а условия действительно шикарные!). Теперь я ваш постоянный клиент.
1
يوليو 27 ، 2024
24.07.2024г. Мы с сестрой являемся клиентами Привилегий, и перевели свои пенсии в Банк ВТБ.
Очень понравилось обслуживание в офисе СПБ, пр.Лесной, 63.
Первоклассникое, профессиональное , быстрое обслуживание! Особенно хотим выразить благодарность гл.менеджеру БЕЗРУКОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ - хорошо знает продукты банка. Внимательно слушает и предлагает лучшие варианты.
Также классное обслуживание и позитивное впечатление мы получили от общения с АНГЕЛИНОЙ СИГУТА.
Отдельно хотим отметить работу ведущего, персонального менеджера - ТИШКОВА АЛЕКСАНДРА. Профессионал. Умеет выбрать и предложить нужные для клиента условия.
СПАСИБО! Теперь мы ваши постоянные клиенты.
يناير 31
Я там была с младшим братом плюсы как мы дети могу сказать есть конфеты очень вкусные потом когда мы ждали чтобы мне сделали карточку то к нам подошла тетя и ещё предложила вкусных других конфет просто одня плюсы
1
1
ديسمبر 18 ، 2024
Благодарю сотрудника филиала Юлию Позднякову за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы, связанной с некорректной работой интернет-банка с моим аккаунтом.
Таких сотрудников надо беречь и поощрять!
1
يناير 22
выражаю огромную благодарность сотрудникам банка ВТБ на лесном проспекте 63, быстрое обслуживание, все четко и ясно, спасибо Вам! 🥰
1
1
أبريل 10
Обслуживаюсь в данном офисе много лет. Гибкие условия по ставкам, индивидуальные ставки и предложения.
Комфортные условия обслуживания!
2
يناير 10
Офис работает до 20:00,приехали в 19:20 из 7 окон работает только 3 оператора,из них на приём клиентов только 1.В итоге просидели в очереди 30 минут. Мимо всё время проходили другие операторы,но свои окна не открывали,хоть и видели очередь.Работают медленно.Хотелось бы побольше клиентоориентированности.
1
فبراير 28
Самый лучший офис банка! При входе меня встретила улыбающая сотрудница Алла. Помогла мне решить все вопросы за несколько минут,чем я осталась очень довольна,т.к.очень спешила.
1
فبراير 21
Очень обходительные операторы,
Рассказали о всех возможных вкладах и вариантах вложений и сбережений !
Очень благодарен !
1
1
مايو 16
Выражаю благодарность Доровицыной Виктории. Очень понравилось обслуживание, помогла разобраться со свеми вопросами.
أبريل 1
Замечательный банк,отличные специалисты!Всегда всё подробно подскажут,расскажут.Рекомендую
1
1
يناير 21
Спасибо, большое девочкам из отдела по Работе с юриками. Помогли выпустить сертификат, ответили на все вопросы. Все оперативно.
فبراير 7
Больше года общаюсь с менеджером Вашего банка Александром Тишковым,очень грамотный и приветливый сотрудник,вернул мое доверие к вашему банку,благодарю!
1
1
أبريل 11
ВТБ привелегия. Оформляла кредит, и покупала доллары. Четко, быстро, комфортно. Прозрачные условия.
1
سبتمبر 26 ، 2024
В банк ВТБ на Лесном проспекте 63, обращаюсь не в первый раз и всегда стараюсь попасть к Колосовой Евгении! Обслуживание проходит всегда на высшем уровне! Евгения встречает вас с улыбкой, грамотно, быстро и четко информирует по любому вопросу! Побольше бы таких сотрудников! Уважаемый банк ВТБ, цените своих сотрудников, как Евгения Колосова!
2
فبراير 14 ، 2024
Замечательный офис, менеджеры компетентные, высококвалифицированные, вникающие в суть проблемы, быстро решающие самые сложные вопросы. Обязательно буду рекомендовать этот офис своим знакомым и друзьям. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Колосовой Евгении, вежливая, отзывчивая, высококвалифицированный специалист и её милая улыбка располагает к доверительному общению.
2
مارس 6
Все отлично, вопросы решили оперативно, сотрудники молодцы!!!
Юрлицам рекомендую.
1
مارس 22 ، 2024
Обслуживаюсь в этом отделении не первый год. Всегда все быстро, четко и профессионально. Особенно хочу отметить Зайцеву Юлию. Очень компетентный и отзывчивый сотрудник. Все оперативно решает любые задачи, показывая свое неравнодушное отношение к клиентам.
3
أبريل 15
Приношу искреннюю благодарность Емельяновой Елене за компетентность, готовность помочь с выбором продукта и благожелательность.
1
مارس 24
Уважаемая, Ольга Алексеевна. Спасибо вам да полные ответы на мои вопросы и доступные объяснения, желаю приходить только к вам. Очень приятно что энергетики наши совпадают.🪻☺️
2
أغسطس 8 ، 2024
Обслуживаюсь в этом офисе как ЮЛ. Всё вопросы решаются быстро и без лишней прволоки большого банка. Девушки, Светлана Евтушкова, Ирина Шушарина и др. очень отзывчивы и стараются решить вопрос наилучшим способом (лучшие ставки по депозитам, кредитование, операции ВЭД). Приятно работать. Продолжаем работать.
يناير 21
Менеджер Полина Матвеева отнеслась к проблемам на 10 балов из 10. Прошу поощрять и поставить в пример за чёткое терпеливо отношение к проблемам клиентов. И просьба дать обратную связь
1
فبراير 9 ، 2024
Являюсь клиентом Привилегии. Все возникающие вопросы решаются быстро и оперативно, на высоком профессиональном уровне. Работала с несколькими сотрудниками. Все вежливые и компетентные сотрудники. Прекрасное обслуживание VIP клиентов.
Рекомендую своим знакомым.
2
أغسطس 19 ، 2024
Не первый раз прихожу в этот офис. Очень приятные сотрудники, быстрое обслуживание, чётко доносят информацию. Особенно хотелось отметить работу сотрудника Анна. Очень приятный менеджер, всегда приятно с ней работать
1
نوفمبر 22 ، 2024
ХОЧУ сказать большую благодарность сотруднице Резиной Луизе. Очень милая девушка, внимательная, для пенсионеров- незаменима! Спасибо за Ваше терпение! С уважением, Светлана Романова от 22 ноября 2024
فبراير 13 ، 2024
Отличный офис! Удобное расположение. Являюсь клиентом привилегии, обслуживание на высшем уровне ! Особая благодарность персональному менеджеру - Голуновой Евгении за внимательное отношение, быстрое и профессиональное решение любых вопросов. Обслуживаться у нее одно удовольствие ! Благодарю !
3
ديسمبر 25 ، 2024
Менеджер Ольга оказала наиполнейшую консультацию по всем вопросам все было быстро и очень профессионально
1
أكتوبر 26 ، 2024
Отделение ВТБ на Лесной. За последние полгода я посетила его примерно 20 раз и не могу не восхищаться профессионализмом, вежливостью, внимательностью всех сотрудников. Безопасность - огонь. Скорость решения вопросов и уровень компетентности сотрудников - супер.
1
مايو 16
Большое спасибо Светлане за обслуживание. Всегда с удовольствием посещаю офис на Лесном 63
مارس 23 ، 2024
22.03.24 обратилась в банк. Специалисты стали намного лучше,ну или мне просто повезло) Юля Зайцева,я Вам безмерно благодарна за помощь,консультацию и решение моих сложных вопросов! Думаю Вы этот отзыв не видите,но я теперь только к Вам! Уважаемое руководство банка,подкючить клиента легко,а вот удержать сложно. В августе был неприятный инцидент,мне никто не помог,после него ушла из банка и свела на минимум использование Ваших услуг. Благодаря Юлии решила снова к Вам вернуться. Цените и удерживайте таких как она.
2
أبريل 23 ، 2024
Уже несколько лет являюсь клиентом вашего банка и всегда получала только положительные эмоции при общении с сотрудниками,. Но вот совсем недавно см о мной случилась большая дела и ТОЛЬКО в вашем банке я встретилась не просто с безупречным обслуживанием, а с очень человечным, очень близким участием. Люди делали, что могли и так сердечно сумели поддержать меня!!!!! Прошу руководство банка внимательно и доброжелательно отнестись к сотрудникам Колосовой Евгении, Емельяновой Елене, Иванова Павлу. Профессионалы высокого уровня и очень, очень добрые люди.
1
يناير 20
Спасибо сотрудникам за быстрое и профессиональное обслуживание. Хорошее отделение
سبتمبر 24 ، 2024
Отзывы пишут только довольные клиенты)) или жестко недовольные, а есть много людей, которые не умеют их писать. При мне деду отказали делать, то что уже неоднократно делали в этом отделении, сославшись на какую бюрократическую ерунду.
Мне же и вовсе отказали в выдаче денег с моего личного счета сославшись на то, его сначала нужно его закрыть, директор отделения презирает людей и любит показывать свою власть, это видно по невербалике при взаимодействии с персоналом, я уверен, что большинство ее не уважает. Короче в отделении мрачная обстановка.
سبتمبر 7 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ банка г.Санкт-Петербург ! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему офису!
1
أغسطس 2 ، 2024
Очень профессиональная работа менеджеров Фараонова В., Воробьевой К. и Куландиной Л. Доходчиво все обьясняют , очень доброжелательные. Спасибо большое!
1
فبراير 25
Быстро и качественно всё сделали, буквально зашёл и вышел. Очень выручили.
1
مايو 24
Большой офис. Все сотрудники приветливые, компетентные, аккуратно одеты. Хожу только в этот офис.
1
مارس 20
Быстрое обсдуживание.
По некоторым вопросам сотрудники не компетенты.
Если не простой вопрос, лучше сразу ехать на Светлановский проспект
1
أبريل 18
Отличные сотрудники,обслуживают великолепно,всё хорошо спасибо!!!
1
1
أكتوبر 4 ، 2024
Добрый день.
Хочу отметить работу Магомедовой Дианы, сотрудник сделала ОГРОМНУЮ РАБОТУ, за других сотрудников (были не сделаны операции ранее сотрудниками из друших подразделений), просьба премировать Диану, так как сотрудник задержался в раьоте со мной после закрытия офиса и долелала все до конца!!
Диана, вам огромное человеческое СПАСИБО!
فبراير 6 ، 2024
Оформляла кредитную карту в данном офисе, всё получилось быстро и удобно,обслуживание на высшем уровне спасибо большое специалисту Безруковой Александре. Банк очень хороший, буду советовать друзьям и знакомым!
1
1
يناير 31
Чудесный менеджер Афанасьева Мария,проффесионал,очень приятна в общении,тактична.Благодарю!)
1
1
مايو 22
Хочу отменить внимательную работу Матвеевой Полины с клиентом и выразить ей огромную благодарность за профессионализм.
فبراير 8 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам данного отделения за оперативную работу. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Александре - вежливый и компетентный сотрудник, ответила на все мои вопросы и быстро помогла разрешить возникшие проблемы.
2
مارس 19
Отличный уровень обслуживания предоставила Анна Савицкая! Всегда внимательна, очень грамотно консультирует и оказывает помощь по всем банковским услугам!
1
أغسطس 16 ، 2024
Хороший филиал. Отлично налажена работа с физическими лицами. Особенно понравилось работать с Анной Савицкой профессионал высокого класса!
1