بحث

Vtb Bank

4.5

650 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Andy

مستوى 11 خبير محلي

30.07.24 был в этом отделении втб, пришёл забирать карту, сотрудница стала навязывать "активацию" за 1350 рублей. Которой нет на сайте, хотела просто обмануть меня. Не рекомендую этот банк. Потом ещё начала рассказывать что у меня есть счёт, ужас, у меня никогда не было счёта в втб

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Викторович

مستوى 8 خبير محلي

Был в отделении, мне оперативно помогли и подробно объяснили как такую же операцию я могу проводить сам в мобильном приложении !!! Спасибо Насиб!

إظهار رد العمل التجاري

Mariya Khalatyan

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Baskakov

مستوى 4 خبير محلي

Решили вопрос за 10 минут, я не расчитывал на такую скорость! Спасибо! Отличный дизайн офиса, рядом с метро, ожидание не более 5 минут. Я с Вами больше 3 лет, и не планирую ни на кого менять! Всех благ! Сотрудники - профессионалы

إظهار رد العمل التجاري

Эльдар Джемалетдинов

مستوى 3 خبير محلي

Долго выбирал карточку, остановился на дебетовой карте ВТБ. Так как много плюшек. Отдельный плюс отделению и конкретно менеджеру Насибу . Быстро и качественно выдал карточку Все объяснил. Сразу установили приложение и активировали карточку.

إظهار رد العمل التجاري

сидоров в.

مستوى 3 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность менеджеру Насиб , за грамотный подход и человеческое отношение . Оформил карту , настроил кешбэки и помог с приложением , очень приятно

إظهار رد العمل التجاري

844908 косоротов

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошо, быстро помогли и подсказали ,сотрудник банка Кристина Левина все обьяснила, доступно рассказала ,очень компетентна в своей области и помогла с решкнием нашего вопроса,расскащала о новшествах и новых возможностях о ВТБ , советами воспользовались, все понравилось .

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Бессонова

مستوى 8 خبير محلي

Отличное отделение, в шаговой доступности от метро, всё доступно объясняют, менеджеры компетентны на 100%, уделяют время по максимуму, помогают абсолютно со всеми проблемами. Хотелось бы отдельно отметить сотрудника Насиба.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Марков

مستوى 8 خبير محلي

Открывали карту в данном отделении. Обслуживал Ильманов Никита. Очень профессиональный сотрудник. Вежливо и быстро обслужил. Спасибо за такой высокий сервис

إظهار رد العمل التجاري

Andrey S.

مستوى 11 خبير محلي

Персонал отделения вежливый и самое главное не слишком навязчивый. Всё, что нужно было сделать, получил без проблем и долгих очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Казаков

مستوى 3 خبير محلي

Выражаем благодарность Снитко Александре за оперативное решение вопроса по кредиту. Лучшее предложение на рынке. Оперативно и легко, справки не обязательны если есть госуслуги. Удобно. Банк становится лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий И.

مستوى 2 خبير محلي

Пришёл оформить вклад, оформили с повышенной ставкой под 25 процентов, перевели пенсию, научили как пользоваться семейным кешбеком, огромное спасибо Насибу

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2932

مستوى 5 خبير محلي

Заходил в 18:20 сотрудник сказал что мы закрываемся через 10 минут и не успеем вас обслужить , я сказал что по картам работает данное отделение до 19 :00 , он сказал ладно ,после отказался обслуживать по дебетовой карте так как нет 18 лет хотя на сайте написано что дебетовая детская карта вообще с 6 и обычная карта с 14 лет

إظهار رد العمل التجاري

Наталья П.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис ! Компетентные сотрудники ! Отдел привилегия очень нравится! Особенно мой персональный менеджер Шестова Екатерина

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 8 خبير محلي

Я уже несколько лет являюсь клиентом банка ВТБ и могу сказать, что их обслуживанием — что-то с чем-то. Сотрудникам можно и нужно доверять, не будут предлагать лишние услуги, да и в целом очень компетентные люди. Спасибо за сервис! Советую.

إظهار رد العمل التجاري

ралина галлямова

مستوى 4 خبير محلي

Отличное отделение, в шаговой доступности от метро,все доступно объясняют, менеджеры отзывчивые, помогают со всеми проблемами. Советую!

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Тимошина

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в офис на Долгоруковской. Оперативно получила автокредит, очень довольна работой менеджеров. Вернусь к Вам еще. По доброму, оперативно, быстро. Отдельное спасибо Алиевой Арзу и Мошиашвили Лане. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил О.

مستوى 7 خبير محلي

Всегда очень чисто, аккуратно, очень быстрое обслуживание, удобное расположение. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Сергеевна

مستوى 24 خبير محلي

Очередь из тех кто без очереди :) не говорите что у вас приведения и вас обслужат быстро, но если увидят вашу карту, все, вам пол часа минимум в очереди стоять

إظهار رد العمل التجاري

Константин Базалий

مستوى 8 خبير محلي

Посетив 24.10.2024 отделение ВТБ по адресу г. Москва, Долгоруковская д. 40, чтобы стать новым клиентом банка ВТБ, я столкнулся с хамским отношением сотрудника Руслана Ер...аева (фамилию свою он скрыл от меня). Получив талон Ф022 на обслуживание в окне 2, в 12:37, он без причин выгнал меня от себя, послав далеко и пригласил к себе человека без очереди, предварительно переговорив с ним. На мой вопрос позвать управляющего, он в присутствии других сотрудников послал меня 2-й раз далеко и надолго. ФИО свое говорить мне отказался. Все это можно посмотреть на записи видео из данного отделения. Обратившись с жалобой по тел. номеру ВТБ 1000, оператор Александр для решения моего вопроса запросил мои паспортные данные без соглашения об обработке персональных данных. Похоже новым клиентам в ВТБ не очень рады. Выводы делайте сами.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир К.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно. Электронная очередь не работает. Видимо, потому, что сотрудники берут талончики сами к себе и идут покурить.

إظهار رد العمل التجاري

Марина 3

مستوى 3 خبير محلي

Хочется выразить огромную благодарность коллективу на ул. Долгоруковская 40. Быстро и профессионально решили мою проблему. Всегда приятно обращатся к людям знающее своё дело на всё сто.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Бугаева

مستوى 7 خبير محلي

Благодарю сотрудника офиса на Долгоруковской, дом 40 Екатерину за профессиональное решение проблемы по вопросу наследства. Особо поразило умение терпеливо войти в курс проблемы и оперативно найти способ решения.

إظهار رد العمل التجاري

гузя рустемова

مستوى 2 خبير محلي

Хороший банк. Обращалась с вопросами по поводу снятия денег со вклада. Сотрудник Насиб Аджикяримов оперативно помог разобраться с ними, попутно отвечая на другие вопросы, которые у меня появлялись в процессе общения. Спасибо. Буду приходить снова.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Г.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис, приятная обстановка! Быстро работают по электронной очереди, ожидание отсутствует ,молодцы !

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Андреевич

مستوى 22 خبير محلي

Начну с минусов отделения. Да, бывают очереди и приходится подождать. Но, поскольку, сотрудники профессиональны и стараются помочь во всех вопросах, этот недостаток компенсируется. Этому отделению банка 5. Заслуживают.

إظهار رد العمل التجاري

Николь Громова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный офис, всегда быстро решаю свой вопрос. Сотрудники грамотные, внимательные. В очереди сидеть не приходится, всегда быстро вызывают по талону. С наступающими праздниками. Всех благ вам.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Конакова

مستوى 4 خبير محلي

Обошла несколько офисов ,никто не хотел брать аккредитив, толк о Екатерина с радостью согласилась.все щаняло буквально минус 40,побольше бы таких сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Очень уютный и классный офис! Приветливые сотрудники и всегда помогут решить любой вопрос! Рассказали о новых возможностях Банка ВТБ. Руководитель офиса Валерия Александровна, посодействовала в решении моего вопроса! Рекомендую данный офис .

إظهار رد العمل التجاري

dmitry s.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Долгоруковский за профессиональное обслуживание и компетентную помощь по всем банковским продуктам. Доброжелательный коллектив офиса создает теплую и уютную атмо сферу и это позволяет решать вопросы легко и непренужденно.

إظهار رد العمل التجاري

Natalia Mozhenkova

مستوى 3 خبير محلي

Очень быстрое и качественное обслуживание. Вика и Кристина - молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Р

مستوى 17 خبير محلي

Зашла в отделение пополнить счет через кассу, но карты с собой нет. В кассе отправили к менеджеру и в итоге система электронной очереди отправила сразу к пустому столику 1 у которого я сижу уже более 10 минут. В это время в отделении один менеджер и один клиент в зоне видимости. потом подходит менеджер и меньше чем за минуту выполняет что-то, а потом жду когда вернётся кассир. Офис оформлен современно, но обслуживание явно хромает. Неужели нельзя такую простую операцию упростить? Почему кассир сидит без дела и не может сделать такую простую операцию? В итоге чтобы внести деньги на счет пришлось потратить столько времени.

إظهار رد العمل التجاري

ЗИНКА ЗИНОВЬЕВА

مستوى 3 خبير محلي

Заместитель директора Ксения никчемная сотрудница по Долгоруковской д. 40, уверяла, что решит вопрос с арбитражем, что после этого я могу обратиться в любой офис. По итогу как всегда ничего не сделала, опрос не решен. Претензия уйдет в ЦБ

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Захарова

مستوى 2 خبير محلي

Очень вежливый и профессиональный сотрудник Сыдыка, спасибо за внимательное отношение к клиенту и разъяснение моих будущих вопросов

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Т.

مستوى 3 خبير محلي

Огромная благодарность Кирсановой Виктории за грамотную консультацию и быстрое решение вопроса

إظهار رد العمل التجاري

Долорес Шаумян

مستوى 5 خبير محلي

Я, Шаумян Долорес Альбертовна, клиентка вашего банка, хочу вырозить благодарность вашей сотруднице Левиной Кристине за высокий профессионализм , доброжелательность , отзывчивость. Это редкое явление и хочется подчеркнуть.

إظهار رد العمل التجاري

Наиля Машкова

مستوى 3 خبير محلي

Качественное, профессиональное и быстрое обслуживание. Менеджер Кирсанова Виктория вежливо вела беседу, спасиб!

إظهار رد العمل التجاري

fatullaev.sergey

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику банка- Кристине , за профессионализм и быстрое решение моей проблемы. Очень вежливый и компетентный сотрудник.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Андрианов

مستوى 2 خبير محلي

Хороший офис! Спасибо сотрудникам Шестовой Екатерине и Насибу. Провели граммотную консультацию! Стали клиентами Привилегии! Очень приятные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Варвара Гельман

مستوى 9 خبير محلي

Огромная благодарность Мошиашвили Лане за отзывчивость и помощь в оформлении банковских продуктов! Не смотря на целый ряд сложностей сотрудник проявил внимание к деталям и понимание.

إظهار رد العمل التجاري

Маиска Малхасян

مستوى 4 خبير محلي

Хороший офис. Сотрудники все вежливые и доброжелательные, быстро обслужили, помогли решить вопрос

إظهار رد العمل التجاري

tatiana petlina

مستوى 4 خبير محلي

Прекрасное обслуживание привилегии, у Арзу менеджер! Оперативно работает и очень клиентоориентированна.

إظهار رد العمل التجاري

Нелли П.

مستوى 3 خبير محلي

Посещаю данный офис по пакету Привилегия к Арзу! Очень рекомендую обслуживаться у неё! Очень клиентоориентированная, добрая, внимательная! Советую посещать данный офис!

إظهار رد العمل التجاري

Бескоровайный В.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сотрудникам ВТБ банка за полученную помощь и информацию по интересующим меня вопросам. Отбельную благодарность выражаю Елизавете С., Кристине и Насибу. Всё понравилось, спасибо ещё раз.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Теленьга

مستوى 5 خبير محلي

Хороший филиал, доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание, приятно обращаться. Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Гуля Г.

مستوى 5 خبير محلي

Посещала офис на Долгоруковской, встречу консультацию провёл Насиб , очень доступно все объяснил, помог открыть карту . Все прошло быстро и понятно. Ушла с хорошим настроением

إظهار رد العمل التجاري

Журавлик

مستوى 14 خبير محلي

Много лет в этом банке пользуюсь услугами. Все нравится. Все опреаторы вежливые и профессиональны. Никогда не сидела в очереди . все быстро и оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Kejt777

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники -профи своего дела, все очень оперативно, информативно и по делу. Здорово, что еще остались такие профессионалы

إظهار رد العمل التجاري

наталья к.

مستوى 5 خبير محلي

Была сегодня в офисе , пришла за картой. Да, народу много , но сотрудники работают быстро . Дали много дополнительной информации и обслуживаете было быстрым, девушка была вежливая. Имя девушки не запомнила, была в 6 окошке . Все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Хусниддин

مستوى 11 خبير محلي

Приехал в ВТБ, все мои вопросы очень быстро и чётко решили. Спасибо сотрудницы банка Надежду!

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

431 مراجعة