VTB Bank

تقييم 4.3
1232 تقييمات
قيِّم هذا المكان

491 مراجعة

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Постоянно очереди, работать не любят. В целом, всё тоже что и в других отделениях банка. Подсовывают под подпись услуги, которые вы не планировали.
2
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Всё отлично, персонал внимательный и вежливый
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Работа отделения - за гранью добра и зла!! Ждать в очереди более 45 мин чтобы получить банальную справку- это кошмар! При этом операционисты демонстративно ничего не делают. Дежурного администратора на месте нет, вопрос задать некому. Приятное впечатление оставила только операционистка, к которой все-таки удалось попасть после длительного ожидания
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Очереди, не делают платежей по штрафам. Оказывается - хуже сбербанка бывает)
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Работают профессионалы
2
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Сотрудник ввёл в заблуждения
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Долгая очередь. Но удобное расположение !!!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Как услуги и персонал не знаю, заходил снять наличные.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Выражаю огромную благодарность Родиной Ольге! Необходимо было снять средства с заблокированной карты, была в 5 отделениях ВТБ, где ничем не могли помочь, перенаправляли в МФЦ. Здесь все сделали очень быстро. Спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Информация на данном источнике о графике работы не соответсвует реальности!!!
1
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Самый лучший офис из всех где я был. Быстро. Высокопрофессионально.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Отвратительное отделение! Вечно много народа из-за медленной и некомпетентной работы сотрудников! Вызывают не по очереди, а выборочно, что легче для них... Ведут задушевные беседы с клиентами. Андраник Туниев и вовсе, примет одного человека, в телефоне проиграет минуты 3 и нового вызывает... В итоге Вы получите нужную услугу не раньше через 50 - 60 минут!
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Сервис супер!
1
2
مستوى 25 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Банки соревнуются в продуктах побора населения!! Кто круче обманет!!
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Хочу сказать спасибо всему коллективу за вежливое и участливое обслуживание. Редко посещаю отделение, в основном всё в онлайне делаю. И замечаю, что сотрудники постоянные, что говорит о здоровой атмосфере. Украли карту, несколько раз за последние дни обращалась. Всё понравилось. Консультант прекрасный. Единственное, у нас граждане ответственные и приходят в банк в выходной в субботу. Поэтому, хотелось бы ждать меньше. В субботу утром много людей) Может, стоит сделать стойку для самостоятельных операций онлайн прямо в отделении. Консультант будет помогать разгружать очередь. У меня выбора не было, и я ждала. Спасибо любимому ВТБ банку :-) П.с. не очень понятно, откуда минусы моему отзыву) обслуживали не Вас,пишите свои)) а мне понравилось!
3
2
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Минусы: очень-очень долго. Плюсы: 1) можно - кредиты, дебетовые карты, ипотека, брокерские дела, снятие наличных 2) специалист Елена Басманова - просто огонь. Быстро, чётко, всё знает, всё объясняет, всё умеет.
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Грамотные консультанты,быстро оформили карту
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Банкоматы какие то тугодумные
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Сколько раз захожу очень много народу
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Очень медленное обслуживание, пришла в 18-30, в очереди прождала час. Народу много, но почему то работают всего три окошка, вместо 6.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Один минус, приходится долго ждать своей очереди.
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Приарковаться нереально, банку на это плевать очередь и молодёжь опеоационисты
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Отделение втб, где рядом тяжело отыскать парковочное место. Но от метро близко.
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Много народу, большое время ожидание, надо приходить с утра чтоб не стоять сидеть в очереди.
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Всё быстро оформили и помогли подключить в лич каб
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Не очень люблю ВТБ, многих услуг нет, персонал вежливый
2
1
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хорошее отделение. Много специалистов, небольшие очереди.
1
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Хороший банк. Прекрасное обслуживание. Самые выгодные предложение среди банковских услуг. Банк, который следит за своей репутацией. Рекомендую обслуживаться в данном банке.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2021
Расположен удобно. Грамотные сотрудники. Хорошие, доступные условия для людей.
2
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Очень долго по времени! И это постоянно - когда бы ни пришла! Достаточно специалистов, но они не сидят на своих местах - ходят туда-сюда, обсуждают парами какие-то вопросы... Сегодня потеряла больше часа, ожидая своего вызова.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Очень медленное обслуживание. Из всех окон всегда работает только половина. Нет встречающего который подскажет какой талон взять по назначению обращения. Сотрудники не всегда компетентны по интересующим вопросам.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Как и положено в крупных банках- сотрудники больше общаются между собой, не обращая внимание на клиентов, как будто их и нет..Хорошо, что есть электронная очередь и достаточно большой зал ожидания
1
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший офис, удобное расположение
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Даже не знаю что сказать. Плохо, очень плохо, как в отделе банковского обслуживания, так и в брокерском. А если еще и терминал не работает, то начинается хаос. 11.01.2021: будьте аккуратны на нечищенных ступеньках.
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Удобное расположение, вежливые приветливые менеджеры вип залов.
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Вежливый персонал
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Очень долго приходится ждать своей очереди, персонал как обслуживает мне не нравится
2
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Москаленка Алена и Бабенко Амина это худшие сотрудники офиса, мало того,что они не умеют общаться с клиентами, они еще и не знают ничего. А всего то нужно было оплатить налог. Ужасный офис
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошие менеджеры, быстро и по делу все
1
1
سبتمبر 13 ، 2020
Сотрудники хамят клиентам, зашла старенькая бабушка лет 90 снять пенсию, ей с порога ожидание час, пока посетители не начали заступаться за бабушку ее так и не обслужили. Сравниваю обслуживание со Сбербанком это небо и земля. При обслуживании мне не внесли все данные, теперь необходимо повторное посещение.
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
В будний день с утра стоять час в очереди это конечно круто. Карту оформить -> в офис, час в очереди, забрать карту -> в офис, час в очереди, ошибку сделали в данных -> в ОФИС ЧАС В ОЧЕРЕДИ. Активировать карту В БАНКОМАТ.
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Самый медленный банк в галактике Очередь еле идёт Кажется, когда наступит моя очередь,я стану седым и придется повторно занимать уже за пенсией
3
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хорошее расположение
2
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Отличное отделение, особенно операторы, все быстро сделали, даже больше чем просил, один минус ждал в очереди минут 20
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень чёткий персонал
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Операционисты очень медленно обслуживают.По часу занимаются скажем клиентом. НА стажировку к Грефу нужно отправить.
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
ВТБ хороший банк, но почти во всех отделениях очень медленно работают сотрудники!! Постоянно по пол дня сижу в очереди!!
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
неплохое отделение, правда, в очереди пришлось стоять довольно долго - операционисты по-очереди ходили на обед, подолгу обслуживали каждого клиента, новички постоянно одергивали старших коллег, чтобы те им помогли. В результате, хотя передо мной было два человека в очереди, мой талон высветился на экране только спустя 30 минут. Частенько замечаю, что в отделениях ВТБ работают не спеша.
6
1
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Ожидание больше часа. Как вижу, это не первый такой отзыв. Неуважение к клиентам, на столько не ценить их время
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очереди в кассы, в банкоматы. При минимальной загруженности филиала банка
3