VTB Bank

تقييم 4.3
1268 تقييمات
قيِّم هذا المكان

507 مراجعات

مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший офис, удобное расположение
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Москаленка Алена и Бабенко Амина это худшие сотрудники офиса, мало того,что они не умеют общаться с клиентами, они еще и не знают ничего. А всего то нужно было оплатить налог. Ужасный офис
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Очень долго приходится ждать своей очереди, персонал как обслуживает мне не нравится
2
2
سبتمبر 13 ، 2020
Сотрудники хамят клиентам, зашла старенькая бабушка лет 90 снять пенсию, ей с порога ожидание час, пока посетители не начали заступаться за бабушку ее так и не обслужили. Сравниваю обслуживание со Сбербанком это небо и земля. При обслуживании мне не внесли все данные, теперь необходимо повторное посещение.
4
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошие менеджеры, быстро и по делу все
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
В будний день с утра стоять час в очереди это конечно круто. Карту оформить -> в офис, час в очереди, забрать карту -> в офис, час в очереди, ошибку сделали в данных -> в ОФИС ЧАС В ОЧЕРЕДИ. Активировать карту В БАНКОМАТ.
4
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Отличное отделение, особенно операторы, все быстро сделали, даже больше чем просил, один минус ждал в очереди минут 20
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Вежливый персонал
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Самый медленный банк в галактике Очередь еле идёт Кажется, когда наступит моя очередь,я стану седым и придется повторно занимать уже за пенсией
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Операционисты очень медленно обслуживают.По часу занимаются скажем клиентом. НА стажировку к Грефу нужно отправить.
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
неплохое отделение, правда, в очереди пришлось стоять довольно долго - операционисты по-очереди ходили на обед, подолгу обслуживали каждого клиента, новички постоянно одергивали старших коллег, чтобы те им помогли. В результате, хотя передо мной было два человека в очереди, мой талон высветился на экране только спустя 30 минут. Частенько замечаю, что в отделениях ВТБ работают не спеша.
6
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
ВТБ хороший банк, но почти во всех отделениях очень медленно работают сотрудники!! Постоянно по пол дня сижу в очереди!!
3
نوفمبر 20 ، 2019
Пришла 20.11.19 в 09.40, и не работает терминал выдающий талон, сидят только 3 сотрудника из 6. Работают ооочень, ооооочень медленно. Это просто тихий ужас, просто трата времени и нервов. Сейчас уже 10.30 а очередь все еще не подошла. Кошмарное обслуживание, сотрудники медленные и сонные. Не рекомендую. Мне нужно разблокировать онлайн приложение. В сбере по тел разблокировала. А здесь даже даже очередь не подходит. 1 клиента обслуживают по 30-40минут
6
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хорошее расположение
2
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень чёткий персонал
3
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Ожидание больше часа. Как вижу, это не первый такой отзыв. Неуважение к клиентам, на столько не ценить их время
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Очереди в кассы, в банкоматы. При минимальной загруженности филиала банка
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Отвратительное обслуживание, все работают медленно, электронная очередь чисто для галочки.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Сам банк и условия нравятся, а вот сотрудники не разбираются в продукте, не знают условий
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Очень долго. 30 минут в очереди, чтобы закрыть счёт. Не в час-пик
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Очень долгое ожидание, работают медленно. Одна звезда за компетентного и грамотного сотрудника Басманная Е.А.
2
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Нравиться обслуживание.все внимательно и квалифицированно.заказывала мультикарту.помогли разобраться и посоветовали толково.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Долго приходиться ждать !
3
1
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Офис не плохой, не долго обслуживают, но машину поставить не где.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Много банкоматов, к ним почти никого. В главном зале большие очереди, по 20 минут.
3
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Много терминалов, дружелюбные сотрудники, шаговая доступность от метро
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Постоянная очередь,которая движется часами. В сбербанке намного лучше,быстро и качественно. А здесь можно с утра до вечера просидеть,как обычно два рабочих.
3
2
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Рядом с домом удобно
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Просторный, чистый офис. Доброжелательный персонал!
1
3
مستوى 18 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Не все сотрудники квалифицированные, отсюда очереди.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Отвратительно. Самое ужасное отделение банка. Бесконечные очереди. Ждал более 40 минут по пустяковому вопросу. Сотрудникам плевать на всё.
1
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Мало банкоматов при входе. Пришлось минут 10 стоять в очереди, чтобы положить деньги на карту.
2
1
مستوى 17 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Пыталась пару раз открыть счёт, но встречали так, что ушла ни с чем. Очень жаль, что не всем клиентам рады.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Лучший банк
2
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
В час пик очереди. Не хочу, чтоб меня что-то связывало с этим отделением банка. Ждала очередь часа два. Итог. Развернулась и ушла т.к. сказали,что ЕЩЕ придется подождать🤦‍♀️. Сам банк норм. Но возле метро сделайте больше операторов.
4
1
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Удобно. Банкоматов много. Очередей практически не бывает. К менеджерам и операционистам тоже претензий нет. И находится близко к выходу из метро.
4
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Большой наплыв клиентов. Сидячих мест на всех не хватает.
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Много банкоматов ,просторное помещение . Отличное местоположение
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Не смогли решить проблему
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Уровень сотрудников упал
3
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Очереди большие.Выбирайте другие отделения.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Очереди ужасные! 5 минут ушло на выдачу готовой карты и подписание бумаг, а ожидание своей очереди заняло 45 минут!
3
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Так себе местечко. Особенно в тёмное время суток.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Банк вымогает 53000 рублей за обслуживание карты закрытой в 2015 году! Напишите в личку, кто сталкивался с такой ситуацией!
1
سبتمبر 24 ، 2019
Все достаточно хорошо, удобное обслуживание, но банкоматы через один принимают 2000 купюры. Каждый раз угадайка: внесешь ли сумму или нет. Ну и проблемы с парковкой, впрочем это особенности местной застройки, а не банка
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Закрылись в 19:40 Информации об этом нигде нет, узнал когда приехал по факту.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Вежливо и быстро. Только не всегда понятно к кому талон брать.
1
3
مستوى 17 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Подозрительная не стабильность работы банкоматов и очереди, очереди
3
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Рога и копыта а не банк, сотрудники сидят то4а руки протирают антисептиком, в зале народу полно а им пофиг
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Исравьте график работы!!!
3
2