Прекрасное отделение,замечательные сотрудники особенно девушка на рецепшине !Очень рекомендую это отделение
إظهار رد العمل التجاري
татьяна ежова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Была в банке на этой неделе. ВТБ обновил своё приложение в телефонах и я не смогла сама его обновить, обратилась в банк и сот рудник банка мне всё быстро обновила, за что им большое спасибо. Вообще когда бы я к ним не обращалась всегда быстро и оперативно решают проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито#01
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный банк, хороший персонал, работа сотрудников на высшем уровне! Помогут с любым вопросом, и расскажут все то что вам может быть непонятное!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6281
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Хорошее обслуживание без очередей, сотрудник Морозова Юлия очень вежливо все объяснила.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отличное отделение. Периодически захожу, особенно часто в субботу. Хорошие сотрудники, всё всегда устраивало. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера Румянцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
***,одобрили кредит,именно одобрили!!!!!,сами звонили,надоедали,ну и решила воспользоваться,внесла залог за машину80.000,приезжаю в отделение ВТБ ,а кредита нет,как так,куда исчез,и главное они правы,из-за них влетела только на деньги,мне залог по договору никто не вернёт!!!!бегите из этого банка,я сразу вывела все деньги,закрыла карты все,перевела з/п в сбер,а ВТБ пусть обанкротится!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина дубровина дубровина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отношение хорошее, парковка есть
إظهار رد العمل التجاري
VivatRimma
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Часто пользуюсь этим отделением. Хорошее расположение - в центре города. Правда, парковки достойной нет, на машине можно остановиться только у магазина "Перекрёсток", а оттуда - пешочком. С другой, ближайшей, стороны дома припарковаться не реально - постоянно занято. А в отделении довольно уютно, очередь проходит быстро, персонал очень квалифицированный, вежливый. Все вопросы, с которыми обращались, решались быстро.
1
Сергей Петрович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Ничего не знают и не умеют, поддержка пишет одно, они говорят другое, только тратишь нервы. Отказали закрывать 0 счета, в поддержке говорят можно. Буду писать жалобу в ЦБ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Сем
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Был в отделении недавно. Отличные сотрудники, оперативно помогли решить вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Yerikov Aleksei Petrovich
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Быстро, все понятно. Без ожиданий. Вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Авкаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Сегодня имела несчастье пообщаться с сотрудником отделения банка Морозовой Ю. Могу сказать одно-непрофессиональное и хамское отношение к постоянному клиенту банка,подрывающее авторитет банка и создающий условия от отказа клиента от сотрудничества с втб и перехода к другому банку.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ф.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Всё отлично! Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
РасКас
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Не работала карточка ВТБ. Зашли в этот банк и в течении 10 минут нам поменяли карточку на новую, и у нас всё заработало, всё вокруг закрутилось и завертелось, всё вокруг стало сиять резными цветами и красками!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ножилова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отзывчивый персонал, все подскажут. Удобно расположен банк. Обращалась мне в нем помогли с моим вопросом.
1
إظهار رد العمل التجاري
vpmos10
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Спасибо, всё классно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Vsevolod B.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Самое лучшее отделение банка, девушка на входе помогает решить быстрые вопросы, чтоб не ждать в очереди, вежливая и компетентная! Буду приходить только в этот офис.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Голованова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Долгое ожидание которое не стоило того
1
إظهار رد العمل التجاري
Люба Крапивина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Все очень хорошо и быстро, сотрудники вежливые, людей мало
إظهار رد العمل التجاري
John J.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Очень довольна посещением отделения банка ВТБ. Сотрудник Кристина грамотный специалист.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Забудская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Там не уважают клиентов. Хотела открыть вклад, а мне ответили что вклады только для новых клиентов. А почему вы не уважаете старых клиентов? Обслуживайте всех!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Втб хороший офис. Все обьяснят и все раскажут
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Н
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Сотрудники низкой квалификации. После блокировки карты, получил новую. Спросил лично!!! есть ли у меня какие блокировки что бы снять? Сказали НЕТ. Теперь выясняется, что личный кабинет заблокирован и только лично можно разблокировать. Может русский язык плохо понимают.
5
إظهار رد العمل التجاري
BerLanker
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
18:00 30 декабря. Консультантов нет, визуальная навигация на нуле, кассир и не думает появляться на кассе, не смотря на то, что талон уже 5 минут как объявлен, и все это сопровождается конским ржанием сотрудников. Я понимаю, что скоро новый год, но ребята вроде на работе, а кто-то, представьте себе, может и спешить. Ушел в Сбербанк, и получил необходимую услугу мгновенно. Всего хорошего.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей куликов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Вместо электронной очереди надменная женщина-распределитель, которая сама выбирает порядок обсуждения (не живая очередь и не талоны). Навязчивые сотрудники. Чтобы получить карту, нужно было скачать приложение, зарегистрироваться в нём и указать код обслуживающего сотрудника.
По какой причине этим должен заниматься клиент для меня загадка.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9769
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Отлично, всё на уровне. Персонал вежливый
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Котов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Сделали вместо выпуска обычной карты выпустили детскую и не смогли объяснить почему у меня лимит в 20 тысяч.
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Удобное расположение
Хорошее профессиональное обслуживание, вежливый персонал, быстро. Банкоматы 24
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Маркина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Тесное помещение,постоянно много народу,присесть - мест на всех не хватает...поэтому очереди постоянные и надолго((Но коллектив приятный,сотрудники грамотно объясняют и помогают.Спасибо им)
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Самое отвратительное отделение втб, которое я посещал( вечные, огромные очереди, свои деньги снять- мука: в чате приложения уверяли , что 500тр заказывать не нужно, но в этом отделении свои правила, отстоять пришлось очередь , но кассир споставил меня на место- деньги сразу не выдал. Заказал на через день, но , чтоты снять свои деньги, нужно идти не в кассу а отстоять огромную очередь к менеджерам… в общем, повнимательнее с этим отделением втб… и да, если ваши деньги Вы положили в этот банк, то снять их будет долго и муторно))) это уже деньги банка
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Зубкова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Банк на пролетарской ВТБ очень нравится, все возникающие вопросы решались мгновенно, персонал вежливый и внимательный, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис А.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Все отлично, быстро, квалифицированно. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Ашкинузе
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Персонал очень внимательно относится к клиентам. При помощи руководителя отделения решили все мои трудные проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Безрукова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный банк. Дела там себе карту. Сразу только зашла попала к специалисту. За 10 мин все дела сделала и ушла домой.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кравченко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Удобное местоположение, компетентный персонал. Приветливые и отзывчивые специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
corp-veksb83196
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Обслуживался, ка Юр.лицо. Персонал хамоват, интерес только в открытии счета, далее относятся как к людям третьего сорта. Звонки в офисе не принимают, просто сбрасывают вызов. Когда понимают, что ты им не интересен, как прибыль, общение сходит на нет...уныло все и неприветливо...не рекомендую!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
анжелика
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Ужасный банк!Платим кредит через третье лицо,постоянно не проходит заявление приходится идти снова и снова,каждый сотрудник дае т разную инфо.Всега люди возмущаются,девочки не опытные.Есть только одна Алевтина видно человек относится хорошо к своей работе,у нас сразу к вечеру идёт списание денег.Хотелось бы хороших опытных сотрудников,прийти в банк втб и не матать нервы.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
S_N
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Нажмите компетентных и клиентоориентированных сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чернышова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Приходила забрать карту, заказала онлайн, но увы:( карту мою не нашли. Но сделали на месте моментальную. Не сказать, что быстро. Но девочки доброжелательны, в целом осталась довольна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очереди, бывало талончики заканчивались😂 но место хорошее
إظهار رد العمل التجاري
Maria_P
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Вполне в стандарте банка. Чисто, светло. Если банк заморозил ваш вклад, вам непременно виновато улыбнутся, вздохнут и пожмут плечами.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Скребнев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Доброжелательный и грамотный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Приятные сотрудники. Доходчиво все объясняют.Даже можно переспросить 3 раза😛
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Все супер. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Полянская
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Быстрое обслуживание, помогли решить техническую проблему с личным кабинетом.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Спасибо большое за информацию играмотную помощь
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Истомина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Была раза три- четыре по делам.Решала вопрос быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Улановская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Обращаюсь туда только в Банкоматы, снять или положить, когда обращаюсь всегда работали.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Денисов
مستوى 30 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Сотрудники работают медленно. Консультируют по переводам одной информацией, по факту выходишь и все работает по другому.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Василий
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Хорошее отделение, если не приходить в конце месяца, то среднее время ожидания минут пять. Очень удобно. Внутри летом прохладно