VTB Bank
الاتجاهات
Выставочный зал
121 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
236 مراجعات
نوفمبر 28 ، 2024
Оформляла карту. Сотрудник Васильева молча, ничего не говоря мне, оформила страховку на выдаваемую карту. Я это увидела только через 2 дня. Для отключения навязанной страховки, пришлось снова ехать в банк и ждать очередь из человек так 8. В зале работало всего 2 консультанта. Также, работники банка запрещают клиентам банка самостоятельно брать талоны в терминале электронной очереди. Мотивируя, это тем что у нас живая очередь. Странно однако, да?. Когда подходит "живая" твоя очередь, отправляют к терминалу брать талончик. Интересно, какие они показатели работы себе данным действием завышают? Скорость обслуживания? Ожидание клиента в очереди? Ни в одном другом офисе банка такой ерунды нет.
يناير 17
Отличное обслуживание, вежливый и грамотный персонал! Спасибо огромное за помощь в решении моих вопросов !
ديسمبر 18 ، 2024
Сегодня обслуживалась в ВТБ у сотрудника Соловьевой Карины. Обслуживание прошло очень хорошо, сотрудник все разьяснил и показал. Всем советую!