VTB Bank

تقييم 4.8
590 تقييمات
قيِّم هذا المكان

320 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Решила все текущие вопросы.Обслуживала Бакирова Гульназ.Все хорошо. Быстро и качественно
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Обслуживала специалист Фануза по предварительной записи.обсоудивание понравилось.в офисе чисто.все специалисты вежливое рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Оформила зарплатную карту у сотрудника Бакировой Гульназ объяснила все доступно все понравилось
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Была по записи. Долго не ждала. Обслуживания отличное, везжливые, сотрудник Фануза предлагает все продукты Банка.мне понравилось.Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Оформила вклад у сотрудника Бакирова Гульназ. Понятно дала информацию и оформила нам вклад. Доброжелательна и отзывчивая.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Оформила дебетовуб карту перевела пенсию. Обслуживание оператор Фануза.очень быстро и вежливое Обслуживание. Рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
1. Я очень довольна обслуживанием в ВТБ. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Понравилось обслуживание, приятно. Все понятно объяснили. Благодарю Регина Камиловну
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Очень вежливое обслуживание.по предварительной записи записались у Фанузе.спасибо за грамотное обслуживание.рекомкндую
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
"Хочу выразить благодарность банку за отличное обслуживание! Особенно порадовало профессионализм и дружелюбие стажерок, которые помогли мне с моими финансовыми вопросами. Они справились отлично!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Получила карту . открыла накопительный счёт. Обслуживала Бакирова Гульназ быстро и качественно
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хорошие, отзывчивые сотрудники. При открытии вклада спасибо сотруднику Регина Л.за четкое и быстрое решение задачи, граммотное и вежливое общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку.
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Получил карту и стикер у сотрудника Бакировой Гульназ.Все быстро и качественно оформленно.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Обслуживание прошло в назначенное время без задержек. Все вопросы решены оперативно. Рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
все хорошо, офис хороший, менеджеры вежливые, не грубят, все отлично
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Получил карту для стипендии. Меня обслуживала Бакирова Гульназ. Быстро и профессионально.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Понравилось обслуживание Гиззатуллиной Регины Расимовны. Все понятно объяснила. Спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, всегда очень приветливы, доброжелательны и коммуникабельны👍всегда 100%решение вопросов👍являюсь давним клиентом банка, неоднократно брала кредиты на выгодных условиях,чем в остальных банках👍 Успехов Вам в работе👍🌸🌸🌸
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2
Сотрудники благожелательные. Всё чётко объяснили. Очень благодарна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Профессиональные сотрудники. Консультанты всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Отличный банк с отличными условиями. Очень вежливый персонал. Конкретно нас обслуживала менеджер Альмира - оставила очень приятное впечатление, спасибо большое! Всем рекомендую.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошие условия по вкладам. Получила вклад на выгодных условиях, очень довольна.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Как на базаре. Ждёшь очередь пару часов. Обслуживаниют долго. Больше не по делу. Из плюсов незнаю что писать..........
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Здравствуйте, приходится очень долго ждть в очереди! Сотрудники болтают с клиентами о своём, совершенно не обращая внимания на очередь.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Это просто ужасный банк,ооочень долгое обслуживание, огромная очередь. Второй день прибегают работы и не могу получить карту.Ужа .
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Я бы поставил 0 .. Но увы , тут к сожалению так нельзя. Если нужно решить какую-то проблему лучше езжайте в Октябрьский. Я сколько раз туда не прихожу , всегда одно и то же .. Судя по тому что средний возраст сотрудников - в районе 36+ лет... Многие вещи они просто или не знают или не хотят мучаться с тем что бы изучить свои же материалы. Как к банку вопросов - 0 ... Но обслуживание, оставляет желать лучшего.. Сотрудники банально не знают что такое ИИС и как им правильно пользоваться и сколько там видов. Порой складывается ощущение, что в банк берут людей не потому что они умные или что то хорошо знают и они профи среди своей профессии , а просто потому что у них есть куча свободного времени для изучения банковского дела и бухгалтерии - то есть они просто получили это образование путём не изучения чего то нового , а путём зубрёжки одного и того же материала... В принципе, ВСЁ что им нужно знать, можно уместить в 100 ч но как я понимаю в их профессии воды(лишней информации) больше чем нужно.. Честно не знаю , я сам лично изучил кучу материала буквально за пол года и теперь могу прийти почти в любой банк и озадачить человека вопросом на который он просто не будет знать ответа, хотя такого в принципе не должо быть ... Но в данном офисе это норма . Начиная от непонятных очередей и заканчивая сервисом, который тебе просто не могут предоставить просто потому что НЕ ЗНАЮТ ОТВЕТА .. Это довольно забавно выглядит , учитывая что у меня кроме 9 классов ничего нет , но информации я почему то знаю больше... Но самое забавное что, я знаю всю эту информацию только потому что их офис не способен помочь в решении проблем.. ВООБЩЕ НИКАКИХ.. Ну кроме разве что выдач карт и кредитов.
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
хорошее обслуживание, решили вопрос, отличные консультанты, помогли с обслуживанием, быстро оформили карты, советую этот банк, ожидание быстрое, отношение к клиентам супер
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Получил карту в отделении. Сотрудник Бакирова Гульназ все объяснил понятно. Обслужила быстро.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
получил карту по ссылке обслуживала Бакирова г.т. Все быстро и качественно
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Качественное обслуживание сотрудников, всегда доброжелательны, помогут и подскажут в решение вопросов.Профессионалы своего дела
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Была в отделение банка ВТБ. Получила консультацию и провели операцию по начислению накопительной части трудовой пенсии. Работа выполнена качественно и в короткое время. Менеджер Сафина Альмира Вагизовна. Оценка 5!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Какой же до потопный банк. Как в парикмахерской нужно спрашивать кто последний, ещё и кто-то записываться умудряется. Где цивилизация то или до вас не дошла? Электронной очередью все давно пользуются
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Очередь, ЖИВАЯ очередь. Обслуживание медленное. Я ждала свой очереди с маленьким ребёнком, так как в сад ещё не ходим, а оставить не с кем. Ребёнком естественно устал и начал капризничать, так они меня отправили из банка не решив мой вопрос! И вопрос этот к ВТБ у меня не по моей инициативе,а потому что банк каким то образом открыл мне счета. Теперь я должна этим заниматься, ещё и попасть невозможно!
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Понравилось скорость, грамотность и вежливость сотрудника Фантазии. Перевела пенсию. Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Крайне долгая скорость обслуживания. Если вы хотите обратиться в это отделение, то не советую. Живая очередь, долгая скорость обслуживания, за 30 минут обслужилось только 2 клиента на 4 кассы.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
В банке ВтБ обслуживаюсь давно .по предварительной записи обслуживание провела специалист Фануза.грамотно и быстро открыла накопительный счет.рекомендую.офис чистый.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Все понравилось! Отличное обслуживание, решили мою проблему!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Спасибо большое Гиззатуллиной Регине Расимовне. Быстро решила мой вопрос.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Персонал вежливый и приветлтвый, сегодня консультировали стажёры все доступно обьяснили, обслуживание на высшем уровне!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Давно соышала про банк. Перевела пенсию. Сотрудники приветливые и вежливые. Рекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Получила карту банка. Обслужила Бакирова Гульназ. Быстро и качественно.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Понравилось обслуживание сотрудников в банке! Все выполнено на высшем уровне
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Обслуживание хорошее, быстро и доступно помогли
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Отличный коллектив Качественное обслуживание
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Спасибо за обслуживание, быстро помогли и понятно все объяснили
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Приветливые сотрудники всегда стараются оперативно помочь, единственное пожелание по больше помещение организовать, тесновата и в самом банке и в тамбуре где стоят банкомат!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Спасибо большое, очень мне помогли и быстро решили мой вопрос👍
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошее обслуживание, спасибо мне все понравилось
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Чистый комфортный офис, специалист Хисматуллина Фануза обслужила грамотно и понятно!
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. Отзывчивые грамотные сотрудники и стажёры. Персонал квалифицированный.
1