VTB Bank

تقييم 4.5
422 تقييمات
قيِّم هذا المكان

150 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21
Очень долго стоял в очереди!
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Стандартное отделение банка ВТБ, в хорошем понимании, клиентское обслуживание на высоте. Единственное у банкоматов частенько не работает считыватель 📶
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Работают до последнего клиента
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Никогда не думала,, что напишу плохой отзыв, но сотрудник пункта обмена валют изменил всё положительное впечатление о нём!!! Мало того,, что она была не приветливая, она ещё разговаривала надменно, как будто я без приглашения пришла домой к ней чай пить! 04 августа 2022 года в 14:00 в филиал на Куйбышева 12, пожалуйста обратите внимание на ваш персонал! К сожалению, не узнала её имени...
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Персонал грамотный, внимательно относятся к проблемам клиентов. Спасибо, сотруднику Светлане. Очень внимательно и грамотная, с заботой относится к каждому клиенту
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
некомпетентные сотрудники. по своему вопросу пришлось обращаться на горячую линию банка. такое чувство - главное привлечь ваши деньги, а вопросы решать будут другие. обидно.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3
Забывают про клиентов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1
Персонал очень внимательный к клиенту. Рекомендую
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Плохо, что данное отделение не работает в выходные, да и вообще график работы не удобный для работающего человека
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24
Отличное отделение!рекомендую👍
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Обслуживание ужасное . Все ОЧЕНЬ долго . Пожилым людям навязывают ненужные услуги.Не компетентны. О своих же продуктах не знают толком ничего.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отлично место. Персонал отзывчивый и позитивный.
2
مستوى 17 خبير محلي
مارس 22
Персонал вежливый. Просто сам банк плохо работает.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Полный отстой. Пришли просто получить карту для работы, пожимали сроки, сказали что висит программа и не смогут выдать сегодня, нужно подождать пару дней. Потеря времени без результата
4
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отделение достаточно удобно расположено. Обслуживание качественное, есть очереди
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Серьезный подход 🌌 и быстрое решение вопроса Alex Aleshin
1
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хороший персонал, всё объяснили, ждать не очень долго
مستوى 14 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Иногда нужно подождать, но в целом сотрудники работают оперативно. И ещё один ВАЖНЫЙ нюанс, куда-то исчезли красивые девченки.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Всегда приветливые, оперативные, доброжелательные
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Банк нравится обслуживанием, девочки все вопросы решают досконально, поэтому иногда кажется, что очень долго. Это моё мнение, поэтому, если есть те, кто не доволен обслуживанием, пропустить мой отзыв. Успехов банку, девчонки молодцы.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Приходится посещать данное заведение раз в месяц. Самое медленное обслуживание именно здесь. К консультантам приходится сидеть по пол часа, потом еще столько же в кассу. График работы вообще непонятен. Попасть туда, кроме как в свой обед или выходные не получается, и соответственно в обед народ, а в выходные не работают. Это отделение и отделение по пр-ту Ленина 2 разных государства
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
А больше в Бежице и нет. Поэтому придётся подождать. Персонал вежливый и грамотный.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Один из самых недоразвитых банков в целом. Персонал не понятно как набирают. Два раза не правильные назначения платежа делали, на третий получилось. Зато комиссию (3000 руб за каждый) списали и не вернули. На цирке в Советском не лучше - заблокировали счёт за то, что в другой стране пытался расплатиться. Кстати и расплатиться не получилось. Конченный банк, даже хуже Сбера.
4
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Всё отлично. Решила все свои вопросы. Обслуживание, персонал, отношение всё на высшем уровне. Ожилание было не долгим.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень хорошее обслуживание. Вежливый персонал. 5+++++
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Сижу в очереди 40 минут, за это время прошли люди которые пришли позже. Операторы откровенно хамят и игнорируют. Приоритет клиентам которые оформляют кредит.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Очень вежливый персонал. Квалифицированно решают вопросы.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Забирала тут карту. Консультанты вежливые, все быстро.
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Отличное обслуживание, все рассказали объяснили оформили, молодцы
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отношение к клиентам. Обслуживание,персонал
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Считаю ВТБ лучшим банком . Привилегированное обслуживание на высоте. Понятные продукты и условия по ним.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Вежливые и компетентные сотрудники банка! Нам помогли очень быстро решить проблему с картами, посоветовали с обменом валюты. Спасибо!
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Маленькое помещение. Для ожидания своей очереди неудобно, если посетителей много, то присесть негде. Сотрудники доброжелательные.
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Обратился в данный банк за кредитом, по сравнению с другими банками предложили самые лучшие условия, остался неприятный осадок от сотрудницы, которая обманула с условиями по кредитной карте
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Очень милый, внимательный персонал
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Обслуживание на уровне. Нет ничего плохого, что мог бы отметить в работе банка.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Оформлял карту мир в очереди просидел менут 30 офирмили карту минут за 10 консультацию по карте получил, сказали прийдёт октивация карты прийдёт смс в итоге не пришло ждал 2 дня пришлось октивировать самому и получать пароль .
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Дальше банкомата не захаживал. Банкоматы - на уровне.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Вежливый и культурный персонал!
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Приветливые сотрудники банка ВТБ. Быстро разобрались с моей проблемой. Спасибо! Рекомендую!
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Компетентный, грамотный коллектив!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Обслуживание ужасное Сидишь ждёшь час пока обслужат двоих людей хотя свободных касс 5
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Все очень долго,даже по пустяковому вопросу.Всего 9 рабочихмест,а работают 3или 4 человека.Но работают профи.
1
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Перед входом вечная непрекращающаяся пробка. Машину припарковать - целый квест!
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.приехали снять деньги со счета,мало того что в очереди прождали час,они говорят что у них какие-то инструкции по поводу снятия наличных,и ушли звонить куда-то,или кому-то.еще через час все-таки выдали деньги,но перед этим кассир потребовал еще 2 документа кроме паспорта,удостоверяющую личность,хорошо что права были с собой.Вобщем как им приносишь деньги ложить на счет,они принимают без проблем по одному паспорту,как снять так и начинаются проблемы,как буд-то от сердца свои кровные отрывают.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Самое лучшее отделение качественное и быстрое обслуживание
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Персонал не всегда приветливый но банк отличный .
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Ни о чем, каждый по себе, сотрудники ходят клиентов не видят, пока не напросишься сам
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший банк
3