Вулкан Парк
271 مراجعة
أبريل 3
Посетили с гостями парк 7 марта 2024г. Очень хотелось бы сказать, что хорошо. Не могу такое написать!Встречает всех желающих посетить парк очередь минут на 30-40 для оформления. Я сегодня буду писать про малышковую зону. Первое, что бросается в глаза так это проход через терминал в зону для малышей. При мне не меньше 10 раз он не срабатывал. Машинки всё разряжены, при просьбе заменить аккумулятор девушка сказала, что это максимум что есть!
Вроде чисто, но как то остался осадок. Тем более видели зоны в разы лучше в других городах, хочется что б и у нас было такое. Что бы приезжая люди говорили, а вот в Ростове.... но увы, таких слов ни кто не скажет.
Что б попасть в туалет, нужно как-то выйти через неработающий турникет и пройти с малышом или пробежаться . Комната для матери и ребёнка скромная, есть горшок (правда один),есть туалет, что то типо пеленального столика. Но нет ни памперса, ни пелёнок одноразовых, ни кресла, что бы мама могла покормить ребёнка грудью. Это обычная уборная,но не комната матери и ребенка. Мы вот например были с грудным ребёнком, а возможности покормить его не было, от посторонних глаз!
Цена явно завышена!
Хотелось, что б не только деньги зарабатывал собственник, но ещё и ориентировался на сервис и качество!!!!
Фотографий не приложу, так как не собиралась писать отзыв.
3
ديسمبر 13 ، 2023
Замечательное место для отдыха всей семьи, много разных зон, большая площадь, интересные события. Особенно круто анимация в праздники для детей, вкусная еда в зоне кафе, советую каждому там побывать, остались положительные впечатления.
1
فبراير 12
Очень понравился парк. Отличные верёвочные трассы. Можно там пробегать хоть целый день. Все очень чисто,мягко и максимально безопасно. Ребенок остался в полном восторге. Лучшего места в Ростове пока нет.
ديسمبر 11 ، 2023
На днях отмечали день рождения племянника в новом месте-Вулкан Парк. Вы не представляете как я была приятно удивлена, в Ростове нет лучше места чем это. В игровой зоне интресно было не только ребятам, но и маленьким детям, а так же взрослым!!! Есть отдельные банкетные комнаты, с невероятно красивым дизайном. Кухня стала моей отдельной любовью, хотя очень редко когда в каких-либо местах, я могу похвалить блюда. Персонал нас так же порадовал своей дружелюбность, а самое главное внимательность. Ну и вишенкой на торте- это потрясающая анимация!!! В общем советую всем посетить центр, точно не пожалеете
1
ديسمبر 11 ، 2023
Очень большой парк. Много крутых аттракционов для детей. Комфортные комнаты для праздников. Персонл приветливый. Кухня- очень хорошая. Шикарный интерьер. Очень здорово что есть веревочный парк. Весело не только детям но и родителям
ديسمبر 19
Первый раз посетили парк 18.12.24 был будний день, поэтому народа не так много было-это плюс. Сам парк понравился. Но самое страшное, что мы с дочкой отравились там в кафе…кушали пюре с котлетой, я бургер…вот тебе и детское кафе…будьте аккуратны там с едой!
سبتمبر 26
Были на выходных, ребенок сначала боялся идти в веревочный парк и нам на кассе предложили пойти всей семьей, даже не думал, что это может быть так интересно и увлекательно! Здорово, что в плохую погоду семьей можно провести время с пользой! Еда супер!
4
ديسمبر 4 ، 2023
Очень порадовало посещение парка,и перекусить вкусно можно и весело провести время, очень уютная зона кафе. Здесь множество различных мест для детей всех возрастов, где за ними всегда присмотрят вежливые и внимательные инструктора
1
ديسمبر 1
Отличное место для всей семьи, не дешевое удовольствие,но и уравень выше других похожих заведений. Отмечали день рождения все понравилось
يونيو 12
Большая благодарность фотографу Алине, такая умничка, сходу нашла общий язык с ребёнком. Мы безумно довольны профессиональным фотографиями. Официанты в ресторане очень вежливые и приятные.
1
ديسمبر 13 ، 2023
Доброго времени суток!)
Были всей семьей на открытии этого замечательного центра… это был Вулкан эмоций как у детей, так и у взрослых 🔥🌋
Верёвочный парк супер, пицца огонь, десерты объедение 🤤
Советую!
Рекомендую!
Да что там, НАСТАИВАЮ!
Только Вулкан Парк как для детей, так и для взрослых!!!
ديسمبر 11 ، 2023
Как здорово сегодня отдохнули всей семьей! Красивый, стильный, крутой парк!
Теперь мы ваши постоянные гости! Это то, что нужно! Дети 5 и 11 лет очень довольны, каждый нашел аттракцион по интересам, особенно удивил веревочный парк! Именно удивил, а моих детей сложно удивить! Отдельная благодарность ребятам аниматорам, Вы превратили наш день в невероятное приключение! Рекомендую всем, как отличное место для отдыха!
1
ديسمبر 6 ، 2023
Парк достаточно большое, много интересного, но завышенная цена 1400 в выходной день явно перебор. Плюс в день посещения была заявлена программа с кучей разных аниматоров, но все было с огромными задержками, некоторые персонажи выходили буквально на 5 минут. Никто из персонала не мог ответить на вопрос о программе и как долго ждать того или иного персонажа. Основной минус операторы которые должны стоять возле каждой локации, но они зачастую исчезали со своих рабочих мест, подвергая детей опасности, потому что на некоторых локациях без участия ну никак нельзя, например где дети спрыгивают на надувной батут с высоты там ну никак нельзя без контроля, дети спрыгивают один на другого пока оператор где то гуляет.
3
يونيو 7
Добрый день. Не знаю, стоит ли в нашей ситуации ставить одну звезду всему заведению из-за одного администратора, но хотелось бы, чтобы отзыв заметило начальство. Мы семья с тремя детьми. Ходим в Вулкан каждую неделю по два, а то и три раза в неделю. Всегда заказываем еду и сидим, ждём детей с площадки. Детям заказываем там еду тоже, разумеется. Мы постоянные клиенты, знаем всех официантов и аниматоров, отметили там не один ДР. И вот вчера идём мимо Вкусно и Точка, а дети захотели картошку фри и колу оттуда, будь она неладна. Ну что, пришлось купить. Пришли с этим и сели в кафе Вулкана, как всегда, заплатив за вход и заказав еду и там, разумеется. К нам подошёл администратор и прямо вот с таким недовольным видом и со злостью какой-то начал выгонять нас. Я понимаю, что со своей картошкой туда нельзя )))), но те, у кого есть дети, я уверена, нас в этой ситуации поймут, это же детское заведение. Ну сколько угодно можно детям объяснять, что там есть и свои бургеры и фри, но вот вчера им приспичило именно из Макдака эту еду притащить! Нам пришлось уйти, было очень неприятно. Мы ведь постоянно столько денег оставляем в Вулкане, ну можно же было хоть раз один пойти нам навстречу! Если начальство прочтет, то просьба как-то сделать администратора Владимира чуточку добрее к постоянным клиентам!
يوليو 18
Отмечали день рождения сына, ребята остались довольны. Развлечения на разный возраст, есть кафе, можно заказать праздник под ключ
1
يناير 24
Аниматор Хаггич огонь!!!! Отмечали День Рождение, Персонал в кафе супер,очень давольна. Но вот то что нет кулера очень жаль! За обычную воду простую на 5 детей вышло 1200,это неприятно. Второе ужасные люди в игровой зоне,дети играли шарами,кидались,пока были родители молчали,но как только мы вышли девушка в весе начала делать замечания детям "сейчас сами убирать всё будете и т.д. в грубой форме.... второй раз это уже было при мне,я лично слышала,хотелось,как бы помягче сказать...накормить девушку этими шариками,за испорченое настоение моего именинника!!!
1
يناير 17
Все понравилось, отмечали день рождения племянницы. Развлекательная программа для детей, аниматоры на любой вкус, вкусная еда в кафе и торт отдельный вид искусства. Спасибо, прийдем еще не раз!
أغسطس 31
Замечательное место для досуга с детьми, любого возраста! Очень чисто, светло, персонал отзывчивый!
1
ديسمبر 11 ، 2023
Супер!!!ПРОСТО СУПЕР! Лучшее место для детей и взрослых в том числе. Большое спасибо всему персоналу, обслуживание на высоте. Ярко,весело,вкусно и очень атмосферно только в этом парке. Чистота просто зашкаливает ) Будем приезжать все вместе к вам каждые выходные.
1
فبراير 7
Парк вулкан, прекрасное место для проведение детских праздников. Были там пару дней назад. Операторы молодцы, следят за детьми, играют, помогают, в общем красавцы. Кухня шикарная, веревочный парк это просто эмоции. Будем приходить с радостью!!!
1
ديسمبر 6 ، 2023
Были в Вулкан парке, потрясающее место, где можно отдохнуть всей семьей! Очень внимательный и добрый персонал, много развлечений для деток, вкусная кухня и атмосферная музыка!!! Придём сюда ещё не 1 раз!!!
ديسمبر 7 ، 2023
Шикарное место для отдыха с детками. Дети играются родители отдыхают. Очень иувекательно и интересно. Есть также верёвочный парк. Очень хорошая забумка, так как ни дождь, ни снег, ни град не помеха детям веселится)))
ديسمبر 7 ، 2023
Замечательное место для того чтобы ребенок мог побегать и попрыгать- много локаций, всякого игрового инвентаря, ярких красок. Понравилось, что после игр можно вкусно покушать- очень удобно. Персонал вежливый, инструктора внимательные. Обязательно будем к вам приходить на выходных и каникулах! Спасибо за вашу работу
نوفمبر 24
Попросили поставить дополнительный столик, для того, чтобы можно было посидеть, заказать чай или кофе с возможностью наблюдать за детьми, администратор сказал, что не могут этого сделать. При этом другие посетители сдвинули столы и успешно сидят. Еда на 3. Остались крайне недовольны.
أكتوبر 20
Спасибо огромное за организацию праздника! Дети в восторге! Всё на высшем уровне!!! Так держать! Молодцы👍
فبراير 27
Отличный центр, все безопасно, детям очень понравилось, вкусная кухня, отличный кофе, много разных горок батутов и занятий для детей, дети остались довольны.
ديسمبر 7 ، 2023
Давно ждали у нас в городе такой центр,один из лучших,уровень Москвы. Были с дочкой, очень много развлечений,особо понравился веревочный парк. Персонал очень вежливый,девочки на рессепшен большие умнички,очень терпеливо всё объясняют. На территории есть ресторан,очень вкусный😋
1
سبتمبر 9
Отличный парк развлечений,но цена просто шокирует 1700 что за день,что за час!Неужели,если бы поделили на почасовую Фирма проиграла бы?Пока находился у входа,три пары с детьми ушли!И всё из-за цен!
11
2
نوفمبر 20 ، 2023
Замечательное место, много места для игр и веселья как для ребенка и всей семьи. Батуты, большой двухэтажный лабиринт, ватрушки и прочее. Приятные цены и замечательный фотограф, который запечетлит ваши эмоции)
يناير 17
Посещали веревочный парк, инструктора классные, рассказали, подсказали, одели, запустили, встретили, осталось море эмоций . Всем рекомендую, это лучший парк я обязательно вернусь и не раз.
سبتمبر 24
Одно из самых лучших мест для маленьких детей в Ростове-на-дону. Приятное и вкусное кафе на территории
أبريل 24
Вчера 23 апреля мы отметили моему сыну 10 лет .. знаете что я хочу сказать . Если вы хотите сделать самое лучшее день рождения в мире то вам к этим ребятам!!! Сказать что мы 50 человек в восторге ничего не сказать !!! Сегодня мой телефон разрывается с просьбой дать конкаты ребят )))) так весело мне не было ни на одном празнике !!! Восторг в восторге )) ребята это не простые аниматоры это 2 мега крутых я не знаю как вас назвать вы мега крутые !!!!! Андрей и Николай !!! Запомните эти имена ребята 👍👍🫶 с огромной благодарностью Мама Ярослава Бойко ☺️
1
يونيو 16
Были сегодня здесь в первый и в последний раз.Оставили дочку,возраст 9 лет.Пошли по магазинам,приходим примерно через час(даже часа не прошло),ребенок в слезах,какие-то мальчики лупили ее мячами чтобы прогнать.Куда смотрели работники детской игровой зоны я не знаю.На ресепшене когда я спросила:»Если с ребенком чего случится,Вы ж позвоните?»,на что мне ответили:»Мы звоним совсем в крайнем случае,так как у нас поток людей,много работы,сами понимаете».Т е этот случай не считается крайним?Живот болит у ребенка,голова болит.Отлично заплатили 1400 за меньше чем час игры и ушли из этого места.
2
1
ديسمبر 10
Отличное место для ребёнка. Множество зон. Есть только один минус, очень сложно утащить ребёнка домой)
يناير 19
Отличное место для семейного отдыха. Дети от мала до велика находят себе занятие. Да и взрослые могут проверить себя на смелость и ловкость.
Красивые зоны и отдельные комнаты для торжеств, где можно отметить детский день рождения!
نوفمبر 24
Замечательное место для празднования дня рождения ребенка. Наша большая толпа сорванцов осталась довольна.
أبريل 3
очень хороший центр,ходили с детьми,детям очень понравилось,были в восторге,очень понравился отзывчивый персонал,вкусная еда,и позитивные эмоции,прийдём ещё и не раз !!!!!!!
1
يناير 3
Парк не сильно большой и не так много развлечений как хотелось бы за такую сумму. Приходили в него несколько раз и постоянно одна и та же картина, аниматоры и операторы вялые или кучкуются между собой, за скоплением детей на аттракционах не смотрят, просто когда платишь 1400 за посещение хочется нормального обслуживания! А получается что персонал просто ходит друг с другом и разговаривает между собой или сидит в телефоне! Теперь про кафе, цены значительно выше средних по таким же кафе с таким же меню! Картофель фри 150 грамм-250 рублей, картофель обычный по вкусу в меру соленый. Пицца пепперони 620 грамм-770 рублей, пицца вкусная (претензий нет), но латте 320 мл- 250 рублей и оно отвратительное, нет вкуса кофе от слова совсем, просто цвета и вкуса молока! А теперь перейдем к работе официантов в целом! Прождали мы пока к нам кто-то подойдет минут 10, после чего я сама пошла и взяла меню, но потом мы ждали еще минут 10-15 пока кто-то из официантов нас заметит и подойдет! Из-за такого отношения очень много людей приходили и уходили недовольные! Прочитав все отзывы и ответы администрации парка Вулкан хочется у них спросить, если вы говорите что вы ставите такие цены чтоб содержать все в чистоте и платить зарплату персоналу и не хотите работать в убыток, то скорее всего скоро клиентов у вас убавится в разы, так как люди не хотят платить такие деньги, а взамен получать равнодушие и полное безразличие! Лично мы приезжали к Вам 2 раза, но с каждым разом желание возвращаться уменьшается в разы, в следующий раз мы уже будем выбирать другое место для отдыха и развлечения ребенка!
1
يناير 18
Хорошо провели время всей семьёй, дети сначала в активити, а после все вместе в веревочном парке, ребята веселые, все показали, объяснили. Нам очень понравилось, кухня вкусная👍
فبراير 28
Супер место , отмечали подруги сына день рождения . Я в восторге от персонала , кухни, шикарного торта , который делали там же на заказ . Организованность супер😍 дети 6 часов просто были в активе безумном и счастью не было предела . Надеюсь это место еще долго будет держать такой статус 👐
نوفمبر 7
Прекрасное место для детей. Внимательный и вежливый персонал. Дети получили море эмоций.Рекомендую.
1
نوفمبر 19
Ребенок(6 лет) провел там в сумме часов шесть, без учёта на прием пищи. Очень понравилось, на вопрос: "Нагулялся?" ответ был молниеносный: "НЕТ!" Будем посещать по возможности.
فبراير 7
отличное место для проведения детских мероприятий, ребенку очень понравилось , операторы за детьми следят , с ними играются , вечно веселые , персонал весёлый и отзывчивый ,всем рекомендую!!!
أكتوبر 30
Понравилось и детям и взрослым, обслуживание тоже на высоте, но ценник в ресторане дороговат...
أبريل 20
Очень крутой парк! Дети были в восторге. Все чистенько и уютно! Есть очень хорошее кафе с зонами для празднования Дня Рождения
أبريل 17
Очень масштабно, реально круто сделано, но они явно не предусмотрели, что дети сами выходятиз игровой зоны и могут пойти в неизвестном направлении. Что собственно у нас и случилось. Мы сидели напротив веревочного парка, а выход из детской площадки не видно. Поэтому находясь, вроде бы рядом, не возможности смотреть за ребенком. Это очень огорчило наше пребывание там
1
يناير 19
Очень понравилось, отмечали день рождения дочке. Внимательный персонал, дети под присмотром! Особенно порадовал веревочный парк! Спасибо большое! Вы молодцы!
1
ديسمبر 5 ، 2023
очень уютное место,детям есть где поиграть,постоянно проходят какие-то мероприятия.все работники не зря получают свою зарплату.отдельные комнаты оформлены идеально.кафе на высшем уровне,очень комфортные операторы,всегда помогут,подскажут.в игровой нету недочётов всё прекрасно.очень рекомендую это место.
يناير 5
Сегодня (05.01.2024) посетили Парк Вулкан в МегаМаг Ростов-на-Дону цена входа 1400 руб….которая совершенно не соответствует качеству оказываемых услуг. По порядку:
1. Оплата входа - работает один сотрудник, очередь минут на 30-40.
2. На территории - сотрудников смотрящих за порядком и соблюдением мер безопасности НЕТ, сидят в стороне и ведут беседы между собой.
3. Администраторы - работа оставляет желать лучшего. Пропускная система на выход перестала работать, организовалась толпа и не один из сотрудников не приложил никаких усилий, чтобы разрешить данную ситуацию. Пришлось перелазить через турникет и искать «администратора», чтобы они обратили внимание на толпу и стали уже что-то предпринимать.
4. Обслуживание в ресторане - официанты не подходят от слова совсем. Подойдя на барную стойку с желанием оформить всё таки заказ, барменом было предложено присесть и подождать официанта…Но вот только за 30 минут к нам никто так и не подошел.
5. Еда в ресторане - по отзывам пишут, что еда на уровне хороших ресторанов…возможно это и так, но нам видимо не повезло. Заказали из детского меню суп с фрикадельками, суп был пересолен и на данное замечание от официантов ничего не последовало.
К локациям для развлечения претензий нет, дочь осталась очень довольна.
Уважаемые собственники, обратите внимание на обслуживающий персонал. Вы установили цену, которая в Ростове самая высокая, так будьте любезны соответствовать ей. Вопрос не в стоимости, вопрос в качестве оказываемых услуг по данной цене и отношению к посетителям.
Надеюсь примите к своему вниманию, данный отзыв и примите соответствующие меры, поскольку сама задумка очень хорошая.
Удачи Вам!
1
1
يناير 16
Посетили 1 января парк «Вулкан», веревочную зону. Очень приятный персонал, внимательные, все объяснили, рассказали. Дочке очень понравилось. Обязательно посетим еще не один раз
1