10.10 отдал ноутбук Lenovo, с предположением, что пробит контроллер заряда аккумулятора(было КЗ на кабеле по моей вине). Пообещали через 2 дня позвонить… Да, директор/приемщик пустомеля. Всё, что балаболит, делите на пять.
Сами не звонили. По телефону выдавались разные версии о сложных ремонтных буднях мастерской: «сотрудник еще не смотрел, очередь из других заказов», «да, посмотрели, да, это контроллер заряда (а это не так)», «сотрудник старается, завтра продолжит». И когда в голосе заказчика(моем) появились нотки недовольства и недоверия, сказали, что после сложных манипуляций и неимоверных стараний мастера… заменить(отпаять/припаять с определенными нюансами) контроллер заряда на плате нельзя, а можно только поменять всю материнку целиком. О, как!
ИМХО принцип их «работы»: тянуть время, по ходу прощупывать техническую грамотность клиента по предмету ремонта. Подвести клиента под выгодную для них версию ремонта. При этом придумать и несуществующие поломки.
Не берут деньги за диагностику. Но потом они это с лихвой окупят. Если бы я согласился на их «сказку», то я заплатил бы за работу + стоимость новой материнской платы и + у них осталась бы на будущее моя материнская плата всего лишь с одной пробитой, но заменяемой деталью.
Итог. Ноутбук пробыл у них 16 дней. Документацию о приеме должным образом не оформляют, внешнее состояние техники никак не описывают.
Ноутбук был новым, внешнее состояние - хоть на витрину выставляй. Вернули с исцарапанной крышкой, причем некоторые царапины такие глубокие, как будто по металлической стружке повозили.
P.S. Как должно/может быть. Позже ноутбук был отдан в сервисный центр (название из трех слов). Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили о реальной причине выхода ноутбука из строя - пробит входной ключ (транзистор). Обговорили стоимость работы по его замене на плате. На следующий день (менее чем через сутки(!) мне перезвонили и я забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт
2
1
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Как вы думаете, в Тамбове вам во многих местах могут отремонтировать материнскую плату Playstation 4 Pro с привлечением донора в течение одного дня :) ? Здесь могут!!
Виной всему собственная криворукость, при попытке разобрать и почистить, в итоге вырвал с потрохами шлейф питания из матери.
Специалисты в течение суток произвели диагностику и ремонт материнской платы, на что я и не надеялся, а глядя на цену новой уже прощался со своей приставкой... Заменили термопасту, устранили прочие последствия моего вмешательства. Приставка зашептала!
Доверился сервису по отзывам на Я.Картах, не прогадал, чего и вам желаю! Скоро поеду с другими устройствами, на очереди: проектор, брелок сигнализации, ноутбук!
В сервисе обслуживают и ремонтируют если не всё, то почти всё, по самой приятной цене в городе!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 7 ، 2021
После падения сломался автофокус на фотоаппарате nikon d5600, так как фотоаппарат не самый дешевый, то долго выбирала сервисный центр, смотрела отзывы и решила отдать им. Отдала, меня успокоили что такое часто бывает и с ним все будет в порядке. На следующий день нашли причину, согласовали стоимость ремонта и заказали необходимые детали с Москвы и уже через 3 дня я ходила со своим любым фотиком!!! А ещё в качестве бонуса они его почистили :)
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО Чистый транспорт
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
спасибо за помощь с нашей кофемашиной
1
Роман И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
на днях принес штатную магнитолу тайота рав 4. была проблема со звуком. свистела проще сказать. Сказали перезвонят через два дня если найдут дефект. перезвонили через 1 день и сказали что проблема в схеме управления звука и озвучили цену. я согласился и через 2 дня забрал рабочую магнитолу. советую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Очень крутые ребята! Делают все на высшем уровне 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2018
В наше время, столкнувшись с поломкой любого вида техники, от любой мастерской по ремонту мы хотим определенного набора профессиональных показателей: быстро, качественно, недорого.
Высококвалифицированные мастера "Weis" обладают навыками не только отремонтировать технику, но и исправить ошибки мастеров других, именитых мастерских по ремонту техники, которые не просто наплюют на ваши пожелания и время, а еще и доломают то, что было сломано.
Столкнувшись с неприятной ситуацией в салоне "КомДив", когда "мастера" при замене клавиатуры установили мне без моего ведома самый дешевый аналог, фактически, так и не исправив проблему не работающей клавиатуры, взяв за свою "работу" весомую сумму, попутно объяснив свою низкоквалифицированность и некомпетентность тем, что я "неправильно нажимаю на кнопки" (с) и отказав в дальнейшем ремонте, вынудили меня искать мастерскую, способную в кратчайшие сроки исправить их кривую работу.
Качество работы и компетентность мастеров приятно удивили, как и цены, которые гораздо ниже, чем во многих других мастерских, куда я обращалась ранее.
Мастера центра в рекордно сжатые сроки и за очень бюджетную цену не только качественно и профессионально исправили чужие ошибки, но и провели полный комплекс работ по улучшению ноутбука.
Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ж.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Относила кофемашину, ребята быстро её починили! Ещё и рассказали, как часто надо её чистить)
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Киреев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Отличный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Никита В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Принёс усилитель, на след день договорились о цене и короткие сроки была устранена поломка в вообщем и целом рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 11 ، 2019
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о данной мастерской. Обратился к ребятам по поводу замены модуля на iphone. Поменяли очень быстро и качественно. Работой полностью удовлетворен.
Рекомендую данную мастерскую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Oleg B.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Спасибо ребятам, оперативно помогли с ремонтом видеорегистратора, удачи вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лопатин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Обращался в эту организацию. Хотел аппнрейдить свой музыкальный центр.
Ребята очень быстро и качественно сделали. Очень даволен !
Даже не надеялся на такие результаты .
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛИАНИТ П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Обратился к ребятам по вопросу ремонта дым-машины, по всему городу никто не брался за столь необычную технику, парни справились быстро, большое спасибо от нашего кафе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Е.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2018
Обратился для перепайки платы на Айфон( барахлил аудиокодек), сделали очень качественно, быстро и не дорого! Дали гарантию! Спасибо Weis за хороший сервис! Рекомендую 100%
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Отличная мастерская, быстро и не дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Николаевич Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2018
Столкнулся с поломкой подсветки телевизора, обращался в несколько мастерских, везде называли совершенно неадекватных ценник, в итоге, обратился в данный центр, телевизор самсунг 40 дюймов, заменили подсветку за 4000р. в течении 1 дня, все очень культурно, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Сервисом и обслуживанием доволен! От меня 5 звёзд
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шпагин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Все круто! Помогли быстро и оперативно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Бысро качественно не дорого. Сервис отличный. Пять звезд.