بحث
الاتجاهات

WellnessParkHotel Gagra

معاينة
صور
246
مراجعات
192
مميزات
تقييم 4.6
434 تقييمات
قيِّم هذا المكان

192 مراجعات

بشكل افتراضي
Palex Palex
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отель небольшой, бывший санаторий, расположен в конце набережной. Набережная заканчивается тупиком - проход перекрывает стена на кафе, поэтому на этом участке уединенно, но обойти можно, если спуститься на пляж. Закрытая территория, вход по карточкам, красивые деревья, эвкалиптовая роща. С одной стороны от отеля проходит улочка к пляжу, на ней много кафе, вечерами громко играет музыка, живое исполнение можно слушать прямо из номера. Но после 23 становится тихо. Свой небольшой бассейн. Отгороженный участок общего пляжа. Не было выделена буйками зона для купания, поэтому корабли, бананы и прочие водные мотоциклы подходили прямо к берегу чуть ли не по головам купающихся. Однако, это, видимо, местный колорит. Развлечений на территории мало. Бесплатные занятия йогой. Персонал отзывчивый, в основном работают приезжие. Управляющие - местные. Вот они не всегда быстро реагируют на запросы отдыхающих. Был типа олинклюзив, качество приготовления пищи хорошее, но выбор скудный. Иногда возникали очереди, например, один тостер на завтраке на весь ресторан создаст дефицит даже в маленьком отеле...Местные лимонады пить невозможно. Алкоголь, который подавался в отеле, на любителя. Ночью весь персонал отеля спит, никого на ресепшен нет, но оставляют номер для связи. Для такого уровня сервиса дорого. В Гаграх есть отели интереснее. Второй раз бы не поехали. Природа в Абхазии замечательная, многое компенсирует.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Начиталась хвалебных отзывов и всей семьёй поехали туда, номера да хорошие, еда тоже не плохая, но во первых приехали все что было для детей заявлено нет, батута огромного нет, анимация ужасная, я ребенку больший аниматор, девочки не напрягаются совсем, во вторых самое ужасное мы всей семьёй заболели ротовирусом, взрослые ещё более менее быстро отошли, но ребенок 4 дня из номера не выходил, врача пригласили из отеля, так она даже не подошла на ребенка посмотреть , из далека сказала все вы делаете так и ушла, ничего не дала, не посоветовала, в итоге еле дотянули до вылета, ребенка увезли на руках в ужасном состоянии, еле добрались до дома и сразу загремели в больницу, и теперь у нас осложнения пошли, после этой болезни, надолго запомним этот отдых. Свет то и дело там отключают, может продукты какие портятся, незнаю. Но такое отношение халатное врача меня поразило, еслиб она вовремя нас нормально посмотрела или хотя бы сказала в их местную больницу поехать , в больницу бы мы не попали и не упустили это время.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Зверев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хотели заселиться но нам очень грубо ответила девушка , видимо не знает информацию по номерам , грубо разговаривает
Оксана О
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Замечательный отель!!! Очень уютные большие номера с хорошей мебелью. Красивая парковая территория! Кормят вполне прилично, без лишних изысков, но по домашнему вкусно и сытно! Персонал приветливый, решат любую вашу проблему! На пляже всегда всем хватает лежаков и полотенец. Вид с пляжа просто необыкновенный, море бирюзовое. То место, куда хочется вернутся!!!
5
6
Оля Щ
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Отдыхали в данном отеле с 1 по 13 июня Нас было две семьи, мы с ребёнком и родители. Изначально ехали на 11 ночей, но после недели отдыха решили продлить ещё на 2 ночи, уж сильно нам понравилось тут отдыхать. Признаюсь, положительный отзыв у меня был написан уже через дней 5 после заселения - мы были в восторге, для Абхазии это очень приличный отель, но потом что то пошло не так, возможно, в начале сезона было не очень много народа, не полностью заселён отель и нам многое позволяли, но тем не менее, было неприятно каждый день видеть расклеенные объявления с новыми правилами, они менялись буквально каждый день на 8-9 день отдыха, то можно курить на террасе, то нельзя, то на этой же террасе все сидели до 2 Часов ночи с криками, с песнями, то вдруг оказалось что там вообще до 22 можно находиться, а потом и вовсе перенесли вечерние игры в мафию на лобби. Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля, и девочкам с ресепшен, и работникам Кухни, и аниматорам, по уборке так же нареканий нет. Спасибо за подарок на день рождения (торт, шампанское), так же спасибо за комплимент при заселении. Питание на самом деле разнообразное, я не знаю кто пишет что скудное, за весь отдых я не видела даже повторяющихся супов, возможно сравнивают с Турцией или Египтом, но я думаю это абсолютно несправедливое сравнение, надо понимать. Возможно мало десертов, они одни и те же всегда почти, но я не страдала от этого. Я бы сделала замечание только по поводу тостеров, думаю стоит добавить хотя бы ещё один. На пляже и на бассейне лежаки с матрасами, прогуливались вдоль берега - у других лежаки без них, за это вам ещё один плюс. За территорией ухаживают, постоянно что то убирают, чистят, поливают. И вообще если забраться на смотровую площадку в Гаграх, то можно увидеть что только этот отель стоит просто в гуще зелени (приложила фото) У меня не было бы вообще нареканий, но сам владелец данного отеля просто под конец нашего отпуска конечно испортил все. Мы ситуацию решили тем, что нашей семье подарили бесплатную вечернюю экскурсию по Гагре (спасибо). Но все таки осадок остался, я вам Уважаемый Игорь ничего такого не сказала и грубо не разговаривала, что бы так со мной разговаривать и потом говорить моему мужу «иди успокой свою неадекватную жену». Надеюсь, вы впредь будете более лояльно относится к гостям, и будете слушать их, а не перебивать и не давать сказать, а то с ваших слов и деньги то вам не важны наши, и на отзывы вам плевать, честно - теперь как то и вообще не хочется теперь в Абхазию. Всем остальным привет от Оли и Алексея и лично от Сони привет аниматору Свете 🙂
9
إظهار رد العمل التجاري
Майя Ханова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хороший отель. Номер местами требовал ремонта. Еда разнообразная, пляж хороший, активности разные для детей. Организовали индивидуальную экскурсию с отличным гидом
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Laktionova
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Сейчас отдыхаем здесь. Отель очень нравится. Номер с видом на горы выходит в парк с эвкалиптами, в номере запах эвкалиптов. На балконной двери москитная сетка, можно всю ночь наслаждаться запахами сосен и эвкалиптов без комаров. Убирают в номере каждый день. Есть сейф, холодильник, чайник. В отеле тихо, людей почти не видишь из-за большого времени приёма пищи, нет толп и очередей, еды всегда хватает. На пляже ребята молодцы, работают, переносят лежаки кому надо, следят за порядком, мороженное раздают. Лежаки с матрасами, много, на всех хватает, полотенца чистые можно брать на пляже. Бассейн есть, почему-то там всегда мало людей, его чистят и за ним следят, тоже полотенца выдают. Тёплый, вчера вода была 31 градус, вечером после дождя так классно в нем поплавать! Территория закрытая, вся в зелени, в парке есть гамаки. Рядом с отелем рынок, много кафе, магазинов. В общем, пока все очень нравится.
6
2
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Отдыхали с женой летом 2021 года. Отель не стоит тех денег, которые мы за него отдали. Из плюсов: на берегу моря, большая территория с бассейном, большой и комфортный номер в стиле 2000 годов с большим балконом (отдыхали в люксе). Пляж, действительно, принадлежит только отелю. Раздают мороженное бесплатно. В свободном доступе велики для детей. Минусы: Пляж маленький, через него проходят уличные торговцы, рядом городской пляж на котором много станций проката водных мотоциклов, которые постоянно шумят и проносятся рядом с отдыхающими, пристают экскурсионные корабли каждые 30 минут (фраза «мы отвезём Вас на остров Шлыпра, где вы можете поесть в «Кафе-Малафе» запомнилась на всю жизнь). Питание-это хорошая столовая. Рядом достойных заведений нет. Но если вы любите шашлык и домашний коньяк, то Вам сюда. Даже ресторан «Гагрипш» в другой части города не вдохновил. Два дня отдали ротавирусу, как и многие другие. Ну и вишенка на торте-громкая разнообразная музыка из соседних кафе ровно до 12 часов ночи. Позже нельзя, но до 12 все соревнуются в громкости. Однако, на такси от отеля можно доехать до замечательных «Белых камней» потрясающее море, замечательный вид, классные фото.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Цымбал
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Пляжа своего нет, а в описании он есть(фото). Еда 3/5. Персонал 5/5. Рядом речка-вонючка. Чисто в номере.
1
Sael Kimberly
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Отличный отель, с моря его не видно из-за прекрасного маленького парка прямо между ним и морем. Кедры, пальмы, кипарисы, сосны, платаны... При этом, из самого отеля вид на море прекрасный 😄
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Я
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отдыхали в сентябре 24го. Всё норм, но из номера были украдены дорогие часы жены..
2
1
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Отдыхали в этом отеле в мае-июне 2021 г. Территория большая, вся в зелени. Бассейн маловат, но с подогревом и по кругу закрыт сеткой, чтобы не было листвы и прочего мусора. Номера чистые, горничные из Украины убирали чисто. В ресторане, правда, были проблемы с чистыми столами, но как говорится - не там чисто, где убирают, а там чисто, где не сорят. Это к тому, что некоторые отдыхающие не убирали за собой грязную посуду. Для детей все супер. Есть велосипеды, самокаты, батут и прочее. Также есть гамаки под деревьями. За территорией много кафе, рынок. Если пройти по набережной, то можно покататься на колесе обозрения и опять много кафе. И особо благодарю управляющую Анну, за чуткость и помощь в решении вопросов, которые не касаются отдыха в этом отеле
5
إظهار رد العمل التجاري
Алена Шехурина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Ни за что не приезжайте в этот отель. На фото - враньё и обман. Вас ждёт санаторий 80-х годов со старой мебелью и сантехникой, Когда прилив, то пляжа нет от слова «совсем». Лежаки наверху за решеткой. Ощущение, что загораешь в огороде или на даче, а не на море. На завтраки и обеды успевайте к началу иначе вас будут ждать заветренные блюда. Ну и в придачу вайб «столовки» в абсолютно неухоженном и старом помещении. Да, природа красивая в Абхазии, но это не заслуга владельцев отеля, которые не ходят вкладываться в сервис, а только драть с людей немалые деньги. Разачораваны с подругой, а отпуск только начался.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нехорошев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Очень понравилось. Домашняя кухня ресторанного уровня. Все включено реально. Бассейн с подогревом. Море рядом. Рыбалка с берега . все супер.
إظهار رد العمل التجاري
Kapitolina D.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Не рекомендую! Испорченный отдых! Отель позиционирует себя как пятизвёздочный! Это просто смешно! Территория грязная, валяются какие- то сломанные стулья, сетки от кроватей, заливают бетоном дыры в асфальте… Еда невкусная… Маму ударило дверью входной автоматической по голове, это, видимо, называется сервисом. Рядом городской пляж, какофония, до двух ночи, дискотека, песни, спать невозможно. Пляж за забором, потом бетонные ступеньки вниз, для пожилых людей просто смерть. Есть соляная комната, тоже очень грязная, дверь а неё не закрывается, от слова совсем, не совсем понятно зачем она нужна в таком состоянии. Плюсы: очень хороший врач работает в отеле, грамотный специалист, очень отзывчивый. Очень странно, что берут 10.000 залог за порчу имущества, давно нигде такого не видела…
5
2
alians-da
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Для Абхазии это отель уровня Турции за исключением количества разнообразия в еде. Но даже при этом всегда всего хватало с лихвой а для тех кто любит алкоголь на халяву это вообще золотое место)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Нормальный отель, вежливый персонал, всегда помогали во всем)) еда домашняя
1
Vasiliy Tyorkin
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Цена-качество.Уютно,качественно,чисто.Кухня всё что надо есть.Фрукты в достатке .Детский стол( йогурты ,каши,мюсли.Напитки в изобилии.Короче проблем с едой нет.Детский бассейн.Шизлонги на пляже с матрасами.Анимация слабенькая.
Алена Кулагина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Добрый день. Отдыхали с мужем в начале сентября. Все очень понравилось. Встретил нас на ресепшен Сергей, от нас большое спасибо)))) номер чистый, территория отличная, пляж хороший, спасатель работает отлично. Питание вкусное, фруктов много. Спасибо большое персоналу за отличный отпуск.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Отдыхали в этом отеле 28.05-07.06.21 г. Территория большая вся в зелени, номера большие с хорошей мебелью, номер был комфорт на 3 эт. В номере есть мыло, шампунь, гель,щетки и зубная паста, но паста маленькая на два раза. Также есть тапки, утюг и гладильная доска на 2 эт. Уборка номера отличная, горничные чистоплотные и очень стараются. Если у кого-то ротовирус, то надо соблюдать правила гигиены, мы видели как многодетный папа за обедом, извините, чистил нос, а скажет, что отель во всей заразе виноват. Питание хорошее, голодным точно никто не будет. Для детей есть самокаты, велосипеды ,батут, бассейн 30 градусов. Работники на пляже и у бассейна бегом бегают, чтобы отдыхающим угодить. Сотрудники ресторана вероятно работают под девизом "День прошел и слава Богу", немного ленивы, им бы хорошего погонялу и тогда отелю можно ставить 5. Управляющая Анна очень доброжелательная и всегда поможет по всем вопросам, ей огромное спасибо!
7
3
citydent 59
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Отдыхали в этом отеле в июле 2021, жили на 3 этаже. Из плюсов можно отметить хорошие чистые номера , заслуга горнишных. На ресепшене хотелось бы отметить Сергея из Донецка. Видно, что человек отзывчивый и надежный. А из минусов очень плохая и убогая кухня. Многие говорят и пишут, что есть нечего. И действительно. Такое впечатление, что повара не знают азов, даже кашу не умеют сварить, какая то жижа сладковатая, абсолютно без соли. А про супы и сказать нечего, написано "Солянка", а там красная густая субстанция с крахмалом или мукой, ну так если ты повар и не знаешь что кладут в солянку, то открой интернет и тебя научат. А грибной суп, к слову сказать , в самом начале обеда с 13.00 там уже в чане плавала одна вода, очень редко попадалась картошка и совсем почти не было грибов. А салаты ? Сами листья салата были всегда испорчены, это видно невооруженным взглядом, капуста нарублена по -свински, огурцы и помидоры испорчены, а все равно нарезаны, помидоры еще с зелеными прожилками, видимо самые дешевые закупают. Тостер один стоит, полчаса надо ждать когда приготовится тост, кофемашины толком не работают. Из мясных блюд только один раз за 10 дней было не жесткое мясо на гриле, из четырех мясных блюд, три точно есть нельзя, это голубцы ленивые в форме котлет, где мясом и не пахло, а только рис с томатной пастой, обильно сдобренный пажитником, абхазской приправой, митболы с сыром внутри, никто их не ест, отвратительные просто, а гуляш? Ну зачем туда сахар сыпать не по-детски? Ну есть ведь нельзя. В десертах и тортах крем из маргарина, и выбора почти нет. Окрошка невкусная на айране. Но что нас еще поразило, то , что не умеют готовить плов от слова совсем. Мы думаем, что владельцу отеля надо лучше подбирать персонал , особенно поваров. И ,если люди бегают питаться в соседние кафе и столовые, то понятно, что на следующий год они просто не поедут больше, ведь согласитесь, что еда это немаловажный фактор во время отдыха, поэтому яркое несоответствие ЦЕНА-КАЧЕСТВО. Что касается моря, оно чистое, но к нему действительно проблематично спуститься, сама видела , как пожилые люди чуть не падали, т.к. не хватает двух нижних ступенек
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Вершинина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Отдыхали в августе 2021, неплохой отель, чистота в номерах, вежливый персонал, но имейте ввиду, как позиционирует себя отель все включено, на самом деле, громко, Очень громко сказано-это алкоголь в виде вина, коньяк, чача, пиво, из которых понравилась в основном чача, мороженое по расписанию, обычное пломбир в стаканчике, напитки в виде воды, газировки. Кто был в Турции на все включено, поймёт. Еда оставляет желать лучшего, маленький выбор блюд, невкусная, повара надо срочно поменять. Пляж чистый, мелкие камни, природа красивая, территория отеля небольшая, показалось, что не очень уделяют внимания растениям, мало цветов, в основном деревья. Бассейн небольшой, но подогреваемый, для детей самое то. Wi-Fi в номере не ловит, ходили на ресепшн.
3
3
Тимур
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Отдыхали в июне 2021, отель в целом хороший, конечно не стоит ожидать и проводить аналогии с Турцией, все необходимое есть, персонал отзывчивый, хороший пляж, но не было аниматоров, шведский стол все-же по российским меркам неплох, есть напитки, все доступно. Хороший отель для семейного неспешно го отдыха.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Зиянин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Очень всё понравилось , отзывчивый персонал , отдых прошел на ура !!!!
1
Ирина Банацкая
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Рекомендую! Все супер! Спасибо!
3
2
Галина Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
На 5 звёзд отель не тянет. Номера в отеле большие, чистые. Еда в ресторане обычная, никаких изысков нет. На пляже лежаки, чистые полотенца. Тент на пляже от Солнца не тянет ни 5 ни на 4. Твёрдая 3. Немного руководство не доработало условия отдыха на пляже. На рецепшине приятные молодые ребята, культурные, отзывчивые. Вообщем все хорошо. Желаем отелю процветания.
5
1
ВИКТОРИЯ ВИКТОРИЯ
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Поедем в третий ! Раз ))Вкусная домашняя еда ,приветливый персонал ,чистые номера ! Отдельное спасибо за гостеприимство руководителю отеля Игорю Жигун !
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отель перестроен из совдеповского дома отдыха. Тогда (в 80-х - накануне перестройки и последующей перестрелки в Абхазии) там было весело. Сейчас, похоже, уже не так..
1
Анна Пушкина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Очень не понравилось! Персонал на ресепшене даже не встает,на вопросы отвечает односложно,читайте что написано и т.д .Питание отвратительное,запах в столовой "грязной половой тряпки". Территория уличная тоже желает лучшего. Из плюсов: хороший номер и хорошая уборка. Больше в этот отель не ХОЧУ!
5
1
Скала 39
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Бассейн, без платная выпивка , мне очень понравилось , этот отель не для ЗОЖ
1
Татьяна ж.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Ни за что в жизни я больше не поеду в Абхазию! А теперь с самого начала: отдыхали мы с 27.08.2021 по 04.09.2021. Хотя слово "отдых" никак не относится ни к этому отелю и к Абхазии в целом. Приехали мы в 09.00 в отель и не смотря на то, что заселение после 14.00, нас заселили сразу. Это был единственный день когда мы смогли увидеть и искупаться в море. Все остальные дни мы провели в номере и больнице г. Гагра. На след день после приезда в отель мы столкнулись с Ротавирусом. Это был ад. Весь отель рыгает. Маленькие дети не встают с постели по 5-10 дней, их отправляют в больницу, а больница в Гаграх и в России сильно отличаются...это ещё не весь кошмар. След кошмар - это комары. На улицу после 17.00 просто невозможно выйти. Эти насекомые тебя там просто съедают. Никакие спреи не помогают.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мамонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отдых супер! Нам понравилось! Отдыхать -не работать! Особо изысканным лучше не рассматривать...
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Очень завышены позиционирование и самооценка отеля, а некоторые моменты в описании просто обман. Территория небольшая и неухоженная совсем, с одной стороны к которой примыкает сточная канава (для спокойствия гостей её называют -«речкой»). Бассейном назвать имеющуюся «лужу» язык просто не поворачивается, хотя в описании он указан. Пляж - узкая полоса гальки, отделяющаяся от территории старой бетонной стеной с разваливающимися ступеньками, лежаки есть в небольшом количестве, хотя в отеле и это считают наивысшим благом для гостей, видимо потому, что рядом нет организованных пляжей и народ из частного сектора и гостевых домиков располагается прям на гальке. В 50-ти метрах от пляжа причаливают прогулочные кораблики, в рупор призывающие купающихся к осторожности. Комфорта ни на пляже, ни в море нет. Отдельно про питание-кормёжку — столовая и «забегаловка» в одном лице. Подогреваемого оборудования нет совсем, поэтому блюда холодные если вы не в первых рядах, выбор отсутствует, зато в холодильнике всегда местные пиво, чача и вино качества ниже среднего, поэтому и ощущение не ресторана а дешевой забегаловки с подносами для тарелок, которые гостям предлагают убирать самим. Остался открытым вопрос «всё включено», как это «громко» звучит в описании и рекламах отеля, на деле - пустое место —кроме пополняемого раз в день холодильника в номере местным «пойлом» и водой, печенек в лобби и мороженного на пляже по определенному времени нет ничего. Отель «заграничный», а вот туроператоры отечественные почему-то выдают далеко недостоверную, непроверенную информацию.
6
1
Валентина Брежнева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2019
Жуткий РОТОВИРУС!!! Отель симпатичный, номер довольно вместительный, в номере ковролин, полотенца и белье кипельно белые, хорошая территория с различными лежаками и зонами отдыха, небольшой бассейн, море на первой линии со своими лежаками и полотенцами. В целом отель отличный, если не одно НО!!! На второй день отдыха начался жуткий ротовирус у меня и детей, на восстановление ушло 2 дня, потом продолжил муж с младшим ребенком, тоже 2 дня в лёжке((( ужасно просто... Сначало подумали, ну с кем не бывает, может в самолёте, такси и т.д. где-то подцепили, но начали общаться с отдыхающими оказалось, что все, представляете все с кем разговаривали этим переболели!!! Но разгадка оказалась проще, вернувшись с моря во время уборки номера и зайдя в ванную увидела, что уборщица моет унитаз тряпкой, которой только протирала полки в комнате, потом смыв унитаз и прополаскав ее там же начала мыть ванную, а потом пошла и начала мыть раковину!!!!! На мой вопрос вы что делаете??? Эту тряпку надо выкидывать, она ответила у меня их две!!! Мы конечно отказались от дальнейшей уборки, но это отдыху уже не помогло! Администрации отеля стоит повнимательнее относиться к предотвращению распространения вируса и заранее проводить КАЧЕСТВЕННЫЕ сан уборки!
37
1
Сергей Малахов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Удобно и чисто
1
Анна Де Франс
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Полный и ужасающий непрофессионализм персонала. Уже на этапе бронирования начались проблемы: 2 официальных сайта, оставили заявку на "обратный звонок" - Никто так не перезвонил. стал писать некий Игорь Жигун. Писать! Скидывать фото банковской карты, рассказывать, что карта не его, а одного из админов, ультиматумы ставить, мол, сутки только, что бы внести предоплату. Доверие к отелю и персоналу пропало сразу! Какие-то аферисты!!!!!! Не рекомендую никому (даже врагу) отдых в этом месте. Ассоциация с ВэлнэсПаркОтель Гагра - это обман, фейк, хамство!
6
2
Баннов Василий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Номера хорошие. Убирается часто всё чисто территория ухожина свой выход на пляж. Но хотелось больше разнообразить питание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Фрол Говнин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Всё бы ничего, если бы не отравление у всей семьи в последние дни. За периметром пансионата не ели, ибо всё включену, поэтому подозрение только на отельную кухню.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ярина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Отель хороший, номера, мебель - все новое. Готовят вкусно, всегда можно что-то выбрать. Звезду снимаю за неподготовленность в мае к сезону.
3
4
Галина Панфилова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Хороший отель, мне понравилось всё, ещё бы еду разнообразить, и цены бы не было
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Коблова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Для отеля 5* очень слабое питание. Хорошие номера. Анимации нет. Территория отеля не благоустроена, вечером скучно. Не вернулись бы вновь.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
kat
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
В принципе всё понравилось, только при заселении в номер на 1м этаже пахло сыростью, но потом запах потом ушёл. В столовой всё вкусно, но выбор не большой. Дают вкусное мороженное, если попросить.
3
2
Алена Алена
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отдыхали несколько лет назад. Еда отвратительная. Кормили перловкой. И это все включено… в кафе будет дешевле и вкуснее.
3
1
Игорь Игоревич
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Прекрасный отель, с нереально отзывчивым персоналом, кухня на высоте, даже мороженное на пляж приносят три раза в день!))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Арцимович
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Кроме чистых уютных номеров нельзя больше ничего сказать хорошего. Жалкая пародия на 5*и ультро всё включено.
4
2
алексей калашников
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Очень достойный отель с питанием и алкоголем. Пляж свой, аннимация, есть бассейн, лежаки на улице. Холодильники с напитками на пляже.
3
7
Вера
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2019
Отель супер! Номер чистый и просторный. Питание разнообразное, за вкусно приготовленные блюда отдельное спасибо поворам!Если на море волны-очень спасал бассейн. Девчонки аниматоры молодцы!Персонал отзывчивый и гостепреимный!
1
3
Сергей Шатульских
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень хорошо
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Отдыхали с24 по 4 июня 2022г все отлично только бассейн небольшой особая благодарность Маринам на рецепшене
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лыгина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Лето21, Не понравилось, столовка с подносами вместо ресторана, не вкусная еда, нет фруктов, грязное море, жуткий ротовирус
6
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4