Ужасный пункт выдачи. Больше не буду заказывать туда ни за что. И вам не советую. Коробки, пакеты, упаковки и так далее валяются прямо на полу. Товары ищут не в программе, а в телефоне (нигде такого не видела). Девушка-сотрудник медленно и нехотя ищет товар, потерянный в этом хаосе. Передо мной был молодой человек, так вот его заказ не нашли вообще. У меня была достаточно крупная коробка. Казалось бы, сложно не найти, сложно потерять. Но нет. Мой заказ не нашли. Предложили забрать похожий заказ другого человека, сказав "ну тут, конечно, номер не совпадает, но это же примерно то же самое". Серьезно? После моего отказа забрать чужой (!) заказ девушка продолжила нехотя искать. За это время за мной выстроилась приличная очередь, выходящая на улицу. Слава богу, заказ нашли, отдали и всё... Но даже одной звёзды тут много

Ivan I.

مستوى 3 خبير محلي

Прошу проверить на полноценную работу способность пункта выдачи по адресу: Москва, Хорошёвское Шоссе 41кг 23.08.2024 Нам как продавцу поступил 1 возврат (потом еще 1) С 26 августа 2024 года мы пытаемся получить эти возвраты, сотрудник сканирует код телефоном и их не находит 28 августа на третий день моих походов Сотрудник связывается с администратором для решения данного вопроса, на что Администратор доказывал мне, что данного товара физически нет у них на ПВЗ.\ После моих попыток выяснить как забрать возвраты, оказывается сотрудник должен выдавать их через программу на компьютере. 30.08.2024 года я пришла на пункт с этими данными и выяснилось, что Программа у них не работает вообще на компьютере, и стоит он только потому что требует регламент. Следовательно из выше перечисленного Владелец Пункта выдачи за ведома пытается обогатиться за счет возвратов не выполняя полноценные требования по работе Пункта выдачи.

Марина П.

مستوى 4 خبير محلي

Ужаснее пункта не видела! Больше туда не ногой! Заказ был доставлен в пункт выдачи (готов к получению), но сотрудник не смог его найти! В итоге-деньги списаны, а товар обратно направлен на склад, либо положили себе в карман, так как по приложению я якобы его забрала. Это как? Приведите пункт в порядок, хлам и грязь везде, посылки разбросаны по полу! Ситуация произошла 06.09. Товар был очень нужен, поэтому испорчено настроение, товара нет и минус 700р на карте.

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

25 مراجعات