Максимально неадекватный пвз. Мало того что хамски относятся к клиентам, так еще и приписывают вину в порче товара и пугают полицией.
Был заказ на вещи некоторые не подошли, так эта «милая женщина» устроила скандал по типу «вы специально вымазали (!) вещи чтобы их не забирать, я сейчас вызову полицию.
Крайне нелицеприятная сотрудница!
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи вы либо научите вашу «леди» работать либо меняйте ее. А лучше просмотрите камеры и оштрафуйте. Ужасный сервис. Никому не рекомендую пока не поменяют сотрудников.
1
Yuri F.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Ребята , поменяйте сотрудницу. Максимально странная девушка. Уже давно хожу в данный пункт выдачи -все было хорошо. Принес сдавать обувь . Видно что даже из коробки не доставали, увидела еле заметную черточку на подошве с боку. Устроила представление со спец эффектами . Ей нужно в кино сниматься и в театре играть. Распугает вам всех клиентов!
1
Дэн Устян
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Работают какие то неадекваты, закрыли человека в пункте и не выпускали. Все товары были проверены под камерой у стола, некоторые даже не вскрывались, путем угроз и запугивания заставили выкупить эти товары !!!! Просьба обратить внимание на этот пвз, судя по отзывам, которые тут оставляют, это ужас
1
polьzovatelь
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Судя из отзывов, раньше тут работали хорошие люди, но сейчас тут работает неприятная женщина, я мог бы не обращать на это внимание. Но! сначала эта женщина начала обращаться ко мне на ты, ладно, пропустил это, начал смотреть товар и тут она начинает: "Женщина (я парень) это вообще то, пищевая продукция, ты не имеешь права её вскрывать, так же как и шампуни, если ты не знала. И вообще у вас уже оплачено, так что уходите". Было это 13.11.2024 в 20:21. Прошу владельца точки принять какие-то меры
2
Кирилл Савин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Очень грубо разговаривают с клиентами,не возможно стоять в очереди потому что очень душно,везде грязно,так же угрожают внести в чёрный список на пвз
anya prokopenkova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
очень хороший пункт выдачи, очень быстрое обслуживание, приятные работники: вежливые, улыбчивые и добрые. всем рекомендую, очень приятно, что есть такое прекрасное обслуживание клиентов!)
Ольга Ш.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Все, и этот ПВЗ сдулся( когда здесь работали две женщины, все было четко, быстро, слажено. Сейчас какой-то нерасторопный парень, по 15-20 минут ищет каждый заказ и не всегда находит. Обслуживает сначала тех, у кого возвраты, а этих людей может быть и 3, и 5. В итоге суммарно можно и час простоять в ожидании, пока он очухается. Жаль, а такой хороший был ПВЗ....
1
Анастасия Евстафьева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Добрый день! Год заказывала сюда все товары , были очень приятные сотрудницы, но сейчас не могу выбрать в приложении этот пункт выдачи, работают теперь другие сотрудницы , одна из них молоденькая и очень не приятная( цокает, глаза закачивает, всегда недовольная) так еще теперь они отказываются принимать возвраты. Теперь сюда ни ногой
3
1
Алена Томилина
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Лучшее отделение в нашем районе. Девочки очень воспитанные, всегда чисто, все на своих местах. Товар приходит без повреждений, очень советую это отделение.
VarvaraS.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
простояла у двери 15 минут. При попытке открыть дверь, работник начала громко считать, мол «не понимаете? я занята!»(будто посетители мешают им работать, ну и в добавок:сотрудник выбрал самое «подходящее» время для оформление возврата: 6 часов вечера, когда все возвращаются с работы уставшие, и, конечно, желающие подождать у двери). крайне неприятно. кроме того, перестали пускать с собаками, хотя раньше все было в порядке и вопросов ни у кого не возникало, тем более не с русским терьером хотелось зайти. в других пунктах выдачи почему-то таких заморочек не наблюдается.
1
елена т.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хорошая девушка работает. Вежливая и приветливая. Сам пункт чистый и светлый! Рекомендую!!!
Дания Морданова
مستوى 23 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отличный ПВЗ ! Всегда чисто , быстро и вежливо !
Последние 3 месяца хожу только сюда !
1
виктория е.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Было две неприятные ситуации:
1) Мой товар просто напросто не могли найти . Я прождала с собакой 30 минут , по итогу получила свой товар только на следущий день
2) Когда я пришла на следующий день , была также со своей собакой ( вес 2 кг , на поводке ) .Но сотрудник пвз меня даже не пустил на порог !
Очень странно помнились правила за один день ! Вы меня извините , на каком основании ? Вы читали закон ?
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Вероятно, каждый выбирает для себя ПВЗ WB по удобству расположения, в первую очередь. Для меня лично еще важно, как долго я стою в очереди, насколько комфорно в помещении и в примерочной.
В ПВЗ на Кирова, 7 все комфортно, вмегда приветливые сотрудники, Алсу привет!) Просто замечательная, какая внимательная девушка, молодец.
Мне удобно и расположение, и то, что находится в помещении светлом, с окнами, освещение играет немалую роль при выборе товара! (а не в подвале...)
Ни разу не стояла в очереди дольше 2 минут, а это говорит о грамотной логистике и слаженной работе персонала!
Ребята, вы молодцы! Так держать!
Татьяна Юрьевна, спасибо за организацию такого удобного места. Желаю Вам процветания!
2
Ксения Порошина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Всегда вежливо встретят, могут даже посоветовать какое платье выбрать, и пакеты у них бесплатные что не мало влажно
Лариса
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Пришла поздно вечером в пункт, все быстро нашли, без нареканий, спасибо! Очень вежливые сотрудники!
Mariya Mascka
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Шикарный пунк выдачи! Люди подошли к делу профессионально. Чисто, уютно, игровая зона для ребёнка, туалет и конфеты для гостей. Девушка на ресепшн доброжелательна. Так должно быть везде!)))
1
Alex
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Пришел в рабочие часы, дверь закрыта, ничего не работает, никто не открывает, ни объявления, ни записки с телефоном. Потратил время впустую. Поэтому 1 звезда.
Kirill Viktorovich
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Там плюсов много, но один самый главный, там работает красивая девушка, она мне понравилась сразу, минусов я пока что не вижу
1
1
Vera R.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Сотрудник пункта выдачи присвоил себе мой заказ. На данный пункт выдачи было заказано 2 товара . Один выдали , пятновыводитель сказали ещё не доставили , а сейчас в личном кабинете висит , что оба товара я получила . Произошёл данный инцидент 7 февраля 23г. Будте аккуратны , сотрудники воруют уже оплаченный Вами товар!
Никита Мешков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Хороший пункт выдачи. Улыбчивый персонал, очередей нет. Находится в соседнем доме. Качество обслуживания на высшем уровне, просторный пункт, много примерочных.
1
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Подвальное помещение - не удобно. Бардак на складе, можно прождать минут 30 и не факт что получишь. Да и в принципе валдберис уже потерял свою репутацию, постоянно пытается обмануть покупателя тем или иным способом. Стараюсь обходить стороной, но супруга к сожалению время от времени что-то тут заказывает.
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Заказывала доставку именно в этот пункт выдачи, персонал вежливый, везде чисто, есть примерочные, удобно расположен, рекомендую!
Карен Оганнисян
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Спасибо всем сотрудником 👌✌️👍👍
ольга крылова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Живу в этом доме, постоянно пользуюсь услугами этого пункта доставки валберес , быстро, без очереди, вежливый персонал. Молодцы.В пункте светло, хорошие примерочные.
Инкогнито 0370
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Отличный пункт выдачи.
Nihil
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Удобный и хороший пункт выдачи, уютно внутри, очень приятный работник, никаких проблем с выдачей заказа.
Ёжик
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Великолепный пункт выдачи заказов. Народу пока мало. Менеджеры вежливые,в зале чисто. Выбирайте его если рядом живете!
Оля Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Самые харизматичные мужчины 💋
Ася Исмаилова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
самые лучшие девушки здесь работают!
Akakiy
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Был большой заказ, девушка помогла все разложить в пакеты и была приветлива. Это то как должны работать пункты выдачи, рекомендую данный пункт.
1
Alexandr G.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отличный пункт выдачи, соседним взять бы за пример качество обслуживания
3
Евгений Б.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Понедельник 10:30. Пол часа прождал, пвз так и не открылся. Телефон недоступен. А мне срочно надо было забрать товар. В итоге уехал без него.
Olya Olya
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
10:33 Двери пункта закрыты без причины.
Валерия Васильева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Оч весёлые ребята работают, заказываю на Wildberries ради этой минуты позитива 👍🏼