Кто уже написал про поведение сотрудников, полностью поддерживаю.
Заказывпйье товар, проверяйте все под камерами, пусть лбли в киллометровой очернди стоят. Проверили свои 100 товаров- потом идите только примерять.
Уровень предоставлентя сервиса оставляет желать лучшего!
Помойка а не пункт выдачи!
Наталья Гамазина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Самый крутой пункт выдачи, после ремонта вообще огонь,просторный светлый чистый ,4 примерочных ,нет очередей , персонал душки всегда подскажут помогут ,заказы вовремя и без задержек,удобный график работы с 9 до 21 ,всем рекомендую
Ксения У.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
17.03.2024г. примерно в 13ч. столкнулась с неадекватным поведением одной из сотрудниц (новенькой). Когда я отказалась от одного из товаров (носки), в котором оказалось 9 пар носок, вместо 10 - данный сотрудник заявила мне о том, что, так как я долго просматривала все заказанные мной товары и сразу ей не сообщила, что там не хватает одной пары - то она не примет возврат (отказ от товара).
На мои слова, что я больше не буду делать заказы в их пункт выдачи, поступил ответ (дословно): "Будем только рады этому".
Так очень легко потерять доверие своих постоянных клиентов.