Добрый день! 10.05.2025 получали товар, сотрудник Юлия нарушала нормы профессионального повеления на рабочем месте. А именно, повышала голос. И не сказала при получении товара, что необходимо было его сразу проверить, сославшись на то, что якобы сказал компьютер. У руководства есть камеры, прошу обратить внимание на данную ситуацию и придать огласке. Вынуждены будем обратиться дальше и написать претензионное письмо и обратиться в вышестоящие инстанции. В связи с этим просим: Проанализировать произошедшую ситуацию и предоставить письменное объяснение причин инцидента. Ознакомиться с корпоративными стандартами общения с клиентами и подтвердить их соблюдение в дальнейшем. Прошу ответить на данный комментарий и оставить контакты для связи.

Виктория Маралова

مستوى 5 خبير محلي

Не советую связываться с данным заведением, сколько слышала от знакомых не хороших отзывов, и сама через них заказала подарок в другой город, когда люди пришли забирать, до осмотра пикнули, и списали деньги, когда осмотр заканчивался, оказался товар сломанный, возврат, только пришлось писать мне самой продавцу, рассмотрение в течении 10 дней, правда на следующий день уже пришел отказ, продавец не увидел сломанной детали, хотя фото прилагалось, отзыв также отклонили, на озоне таких проблем нет, больше не буду на валберис заказывать, концов не найти

Егор

مستوى 3 خبير محلي

Хороший пвз, чистота, персонал добрый и отзывчивый, и быстро все приходит

Wildberries.ru

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

72 مراجعات