Wildberries.ru
72 مراجعات
مايو 10
Добрый день!
10.05.2025 получали товар, сотрудник Юлия нарушала нормы профессионального повеления на рабочем месте.
А именно, повышала голос. И не сказала при получении товара, что необходимо было его сразу проверить, сославшись на то, что якобы сказал компьютер.
У руководства есть камеры, прошу обратить внимание на данную ситуацию и придать огласке.
Вынуждены будем обратиться дальше и написать претензионное письмо и обратиться в вышестоящие инстанции.
В связи с этим просим:
Проанализировать произошедшую ситуацию и предоставить письменное объяснение причин инцидента.
Ознакомиться с корпоративными стандартами общения с клиентами и подтвердить их соблюдение в дальнейшем.
Прошу ответить на данный комментарий и оставить контакты для связи.
يناير 10
Не советую связываться с данным заведением, сколько слышала от знакомых не хороших отзывов, и сама через них заказала подарок в другой город, когда люди пришли забирать, до осмотра пикнули, и списали деньги, когда осмотр заканчивался, оказался товар сломанный, возврат, только пришлось писать мне самой продавцу, рассмотрение в течении 10 дней, правда на следующий день уже пришел отказ, продавец не увидел сломанной детали, хотя фото прилагалось, отзыв также отклонили, на озоне таких проблем нет, больше не буду на валберис заказывать, концов не найти
1
مايو 3
Хороший пвз, чистота, персонал добрый и отзывчивый, и быстро все приходит
مارس 14 ، 2024
Самый лучший из пунктов выдачи. Девчонки работают с раннего утра до позднего вечера.
Вежливые, симпатичные и приятны в общении.
Всегда чисто и уютно.
يونيو 20 ، 2024
18.06.2024. Обнаружила у себя, что не списали деньги за товар, сообщила сотруднику в пункте выдачи. Девушка в присутствии других клиентов обвинила меня в краже товара. Происходило всё в грубой форме. Отвратительное поведение сотрудника. Хотелось бы получить извинения от этого сотрудника. Фамилию девушки не знаю, так как Бейджика у неё не было, на мою просьбу представиться отказала
ديسمبر 19 ، 2024
Самый любимый пункт выдачи! Девочки вежливые, работают быстро
أكتوبر 20 ، 2024
Все очень достойно,чисто,светло,девочки вежливые,все прекрасно!
نوفمبر 28 ، 2024
Мой любимый пункт выдачи! Все быстро и четко! Молодцы!
ديسمبر 9 ، 2023
На выходных народу очень много, сегодня стояла в очереди минут 20. Зашла утром очередь, пошла второй раз в 16:20 очередь опять. Работает одна девушка, ну очень долго.
1
أغسطس 17 ، 2023
Хороший пункт выдачи,сотрудники очень вежливые и шустрые.Но бывает ,что не могу его выбрать, видимо от перенагрузки.....очень жаль т.к. находится в нашем доме,приходится ехать забирать заказ
2
يناير 12 ، 2024
Пункт выдачи хароший,персонал добрый,чисто только коробки почти на входе стоят,а так хорошо.
1
يوليو 2 ، 2023
Отличный пунк выдачи, персонал замечательный, вежливый и внимательный. Никогда не было проблем по товару
1
أبريل 23 ، 2023
Девочки работают быстро, претензий нет, помещение большое, есть место где можно разобрать товар и померить, ни кому не мешая.
Советую посетить, данный пункт..
4
فبراير 2 ، 2023
Отличный ПВЗ девчонки молодцы стараются быстро отпускать людей чтобы не создавать очереди, особенно девушка Юлия,на выдачу заказываю только в этот пункт.
3
ديسمبر 20 ، 2022
Пункт выдачи хороший , расположен рядом с остановкой. Но в последнее время слишком много товара , его не успевают разбирать при поступлении, приходится лишние 5-6 дней ждать когда дойдут руки
2
1
فبراير 26 ، 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, работают быстро.
1
فبراير 27 ، 2023
Самый лучший пункт выдачи. Была на других - не понравилось. Девочки улыбчивые, внимательные, аккуратные и быстрые
3
ديسمبر 3 ، 2022
Огромные очереди.... Пункт завален коробками, очень долго ждешь выдачи заказа. По сотрудникам ничнго плохого не скажу, работу выполняют, но видимо, не справляются с обьемами заказов, нужен дополнительный пункт
1
3
نوفمبر 8 ، 2023
всё доставляют, нр всегда вовремя и не всегда качественно.
2
فبراير 22 ، 2024
Отлично👌, за такой график работы респект 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
1
مايو 1 ، 2023
Хорошие девчонки, все быстро и вежливо. Само помещение требует ремонта
4
نوفمبر 24 ، 2024
Быстрое обслуживание
نوفمبر 30 ، 2022
Бешенные очереди,девочки не успевают принимать и выдавать товар, очень много людей на ожин пункт выдачи, в этом райне нужно открывать ещё три таких пункта
3
ديسمبر 14 ، 2023
Вайлдберрис как вайлдберрис что еще можно сказать. товар приходит
نوفمبر 22 ، 2023
Удобно, рядом хорошее обслуживание.
1
1
سبتمبر 23 ، 2024
Стало неуютно, бордак
ديسمبر 27 ، 2022
Удобно и близко к дому, хорошой обслуживание , хорошая доставка
3
فبراير 2 ، 2023
До поздна работают что удобно. Востальном все отлично
3
أبريل 9 ، 2023
Девушки-молодцы, работают быстро, при необходимости всегда помогут.
4
مارس 10 ، 2023
Все отлично, обслуживают быстро, доброжелательны
4
يناير 20 ، 2022
Вежливые и доброжелательные операторы, всегда помогут с возвратом, если не подошёл товар. Удобный график работы, до позднего вечера, после работы самое то, зайти и забрать.
3
1
فبراير 21 ، 2022
Отличный пункт, девчонки всегда одни и те же, а это о многом говорит. Всегда вежливые и компетентные. В пункте чистота и порядок.
3
1
مايو 8 ، 2023
Стабильно быстрое и качественное обслуживание
3
سبتمبر 29 ، 2023
Работают чётко, грамотно, приветливо
3
مايو 15 ، 2023
Покупала подарок подруге должен был прийти 13 мая а пришёл 15 мая подруга недовольна.
3
1
ديسمبر 7 ، 2023
Валбирис это круто ни чего лучше я не знаю
1
يونيو 8 ، 2023
Быстро , недорого и довольно тактично.
3
مايو 24 ، 2022
Персанал не приветлив всегда с кислым вырожением лица. На вопросы отвечают с недовольным видом. На здравствуйте и до свидание вообще можно не расчитывать
4
4
مارس 2 ، 2023
Всё нормально, только вот очереди очень много бывает).
4
1
نوفمبر 25 ، 2022
Мне очень нравится ваша работа, спасибо большое за за поддержку, помощь и организацию работы, успехов вам всем. А,то что очереди так это люди готовятся к новому году.
3
ديسمبر 19 ، 2021
Отличный пункт выдачи. Всё чистенько всегда,посылки выдают быстро,очереди никогда не бывает
3
2
فبراير 2 ، 2024
Заказ был задержан на 5 дней
1
أغسطس 21 ، 2021
На входе в офис можно просто убиться.скользкая плитка.оператор не реагирует на предложение положить хотя бы коробки под ноги посетителей. Грубит.не заинтересована в своей работе. Забыла что работает для людей
3
2
مايو 28 ، 2022
Мне нравится этот пункт выдачи. Отличные девчата, видно что уставшие, когда товар и народ. Но никогда не грубят.
3
مايو 11 ، 2024
Сплошные плюсы
1
فبراير 7 ، 2023
Быстрый и хороший пункт выдачи в нашем городе
3
يناير 24 ، 2024
Отлично 👌 всё
1
نوفمبر 20 ، 2022
Уже 3 дня как пришёл заказ но они его все найти не могут очередей куча.
1
3
مايو 17 ، 2024
Всё отлично
يناير 1 ، 2023
Сотрудники вежливые и работают как пчёлки.
3