Wildberries.ru
81 مراجعة
ديسمبر 20 ، 2023
Несколько лет пользуется данным пунктом выдачи! Поменялись операторы, пришли новые. И уже пару недель коллапс! Не успевают. У меня оплаченный ювелирный товар 4 день находится в статусе "идёт отгрузка в пункт выдачи грузчиком,,. Сегодня статус поменялся, на: " Доставка просрочена"".
Пришёл на пункт выдачи утром, в надежде разобраться.. А тут уже очередь, хвост на улице.
Рекомендую операторам разбирать товар по ночам. Что бы эфекта и толка было больше.
До этого п ользовался данным пунктом выдачи три дня назад, в очереди при мне было пару случаев потери товара..
أكتوبر 8 ، 2023
Заказывал подарок и выбирал по скорости доставки и очень сильно ошибся заказав в WB.
Заказ не приехал в назначенный день. О том что заказ задерживается нормальные маркетплейсы уведомляет, но WB другой подход и узнавать о всем вам нужно самостоятельно. При этом отказаться от заказа можно только платно.
На ПВЗ ничего не знают и отправляют в поддержку, которая просто отправляет отписки "приедет, когда приедет" и отвечает на каждое сообщение по 3 часа. Другого способа связаться с поддержкой нет.
Сам ПВЗ заставлен коробками, а никак не упакованный товар приехал с небольшой вмятиной.
Самый плохой сервис среди всех маркетплейсов. Здесь ваш заказ это ваши проблемы.
1
ديسمبر 1 ، 2023
Раньше всё работало нормально, Ну вот последние дни начался какой-то хаос! везде заставлена коробками. Ну это ещё Ничто по сравнению с километровой очередью!!! Приходится создать на улице в минус!
1.12.23: пришёл на пункт выдачи за посылками, В итоге пункт выдачи закрыт Хотя я пришёл в 11:40!!!
Работает он с 10:00 до 22:00 ( точное время до скольки он работает не помню.)
В итоге я стучал в дверь и ждал! потом написал на Wildberries помощнику в чате Где заказы Он мне ответил хорошего дня!
Работает всё как не знаю что! Когда он откроется сегодня либо завтра я не знаю!
ديسمبر 1 ، 2023
В начале (или конце) октября сменился оператор пункта выдачи. До этого была проворная девушка, которая находила товары за 0,5 сек. Никогда никого не отправляла обратно. После нее появидась женщина, которая к работе привлекает своего ребенка, они вместе не могут найти товар от слова совсем. Она записывает что кому должна на листочке, а в программе ставит пункт, что все выдано. Каждый день очереди, люди стоят в ожидании по 30-40 мин. Пожалуйста, смените оператора на толкового, женщина явно не справляется.
1
1
أبريل 27 ، 2023
Пункт выдачи хороший, чистый. Персонал вежливый и отзывчивый, работа всегда быстрая и беспроблемная
3
أغسطس 14 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал вежлив, все делается быстро. Если товар не оплачен после осмотра или примерки можно оплатить или вернуть обратно.
1
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные, вежливые. Никаких проблем с получение никогда не было.
2
نوفمبر 26 ، 2023
Уже два дня не могу получить свой товар. Жалко ,что прошлые операторы здесь больше не работают, с ними было очень быстро.
يوليو 2 ، 2023
Всегда быстрое обслуживание. Вежливое обслуживание.
Есть три примерочные. Чисто.
1
ديسمبر 16 ، 2023
Постоянно меняются менеджера, от этого очереди скапливаються большие, и товар найти не могут.
1
يوليو 14 ، 2022
Хорошее расположение, отличные и отзывчивые сотрудники, которые помогут решить проблему и объяснят, все что непонятно по работе интернет - магазина
3
نوفمبر 21 ، 2023
Почему пункт в 11:05 закрыт?! Почему мы клиенты должны ждать на улице в минус три?
4
نوفمبر 9 ، 2023
Вежливые сотрудники, всё всегда на высоте
1
نوفمبر 30 ، 2023
Ужастно, товар получить не возможно, работают в своем графике по 2-3 часа в день. Коробок до потолка, товар не могут найти, очередь как в СССР за люстрой из Польши.
2
1
ديسمبر 12 ، 2021
Вайлдберриз мне нравится тем, что в любом районе города есть точка выдачи заказов, и эта на Татищева тоже удобно расположена и работает без сбоев
2
أبريل 25 ، 2021
Много заказывали детской и взрослой одежды, игрушки для детей через интернет-магазин , получали через данный пункт выдачи Wildberries.ru, отзывы только положительные.Довольны обслуживанием.Благодарим коллектив за работу.
3
أكتوبر 22 ، 2022
Дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Близко к дому. Удобно.
3
فبراير 2 ، 2023
Очень быстро и вежливо обслуживают. Всегда можер вернуть не подходящий товар.
1
مارس 12 ، 2023
Хороший коллектив и сервис, всегда хорошо обслуживают
3
مايو 31 ، 2022
Ужасное место. По сравнению с озоном в полтора шага от него. Пункт выдачи находится в ужасном состоянии. Везде мусор и грязь. Сотрудники не общительные и грубые.
5
1
يناير 27 ، 2023
Хороший, оборудованный двумя примерочными, пункт. Вот только ступени не чищены от снега и льда
سبتمبر 14 ، 2021
в последнее время деньги не возвращаются на карту. не рекомендую данный магазин. останетесь и без товара и денег. консультации - отсутствуют. девочки на пункте выдачи вообще ни чего не знают.
4
1
أكتوبر 5 ، 2021
Тесное и довольно грязно помещение! С парковкой просто беда! С недавнего времени сократили количество кабинок для примерки, приходится порой отстаивать в очереди.
2
1
نوفمبر 25 ، 2023
Грязно в пункте выдачи, вечно очереди.
نوفمبر 20 ، 2022
Удобное расположение, быстрое рбслудивание
يوليو 9 ، 2021
Внутри пункт выглядит ужасно и только за это три звезды.... Ребята работающие адекватные, вежливые, если бы могла им поставить отдельно звезды были бы все пять!
1
فبراير 1 ، 2022
Мой любимый пунк выдачи. Все быстро, четко и доброжелательно
3
يوليو 19 ، 2022
Молодцы специалисты, очень быстро стараются выдать товар
3
1
سبتمبر 5 ، 2021
Ежедневно прохожу мимо этого места, но не могу понять, что это за учреждение, что там «выдают» и кому, потому что реклама, можно сказать, никакая
7
نوفمبر 18 ، 2021
Первый валберес на визе. Только 3, раньше был большой, потом сократили внутреннее пространство. Очереди в примерочные.
2
نوفمبر 28 ، 2023
Работает через раз
1
2
أبريل 13 ، 2023
Очень профессиональный персонал
1
سبتمبر 9 ، 2022
Хорошее отношение к покупателям. Быстрая выдача заказов
3
يونيو 17 ، 2022
Интерьер хромает, помещение тесное, находиться там некомфортно
2
يناير 11 ، 2020
Персонал вежливый, кабинок для примерки достаточно, но помещение небольшое, душное и много неприятных запахов, а когда собирается очередь, то вообще.... Поставьте пару автоматических освежителей и будет хоть немного комфортнее.
3
أبريل 20 ، 2020
Внимательный персонал, работают оперативно, но в помещении не поддерживается чистота и дизайн, желает лучшего.
3
يونيو 17 ، 2022
Обычный пункт выдачи, есть примерочная. Рядом парковка и трамвайная остоновка.
نوفمبر 21 ، 2019
Все довольно хорошо, но бывает много народа, очередь. Ребята работают быстро, но клиентов полно в выходные и вечернее время.
3
نوفمبر 23 ، 2021
Быстро, без заминок выдают заказы. Вежливый пеосонал
3
مايو 29 ، 2022
5 балов работникам , самому помещениею единицу
3
نوفمبر 9 ، 2023
Все хорошо
1
مايو 10 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Евгении, за компитентную помощь и доброжелательность!!!
3
فبراير 1 ، 2022
Заказал - заплатил - получил - удивился - ушёл...
2
أكتوبر 13 ، 2023
Хорошо
1
سبتمبر 23 ، 2023
Быстро
ديسمبر 24 ، 2021
Пункт выдачи норм!! Но озон лучше !
2
سبتمبر 11 ، 2021
Удобно, быстро без очереди.
مايو 6 ، 2021
Очень много всегда народа и очень тесно
3
نوفمبر 3 ، 2021
Очереди нет, вежливые операторы
2
1
يناير 6 ، 2022
Впринцепи как везде
3