07.01.2024 г. сотрудник ПВ3 Евгения выдавала мой заказ. Выложила на стол все позиции и спросила, буду ли я проверять. Времени проверять не было, решила проверить дома. Придя домой, выяснилось, что одного товара не хватает, при этом, по приложению все товары были в статусе «Получен». Придя в пункт выдачи пару дней спустя, другой сотрудник без проблем нашел потерянную позицию. Уже не первый раз сталкиваюсь с безответственным отношением к работе со стороны сотрудника Евгении. До этого были ситуации, когда она не выдавала позиции. Говорила, что отметит утерю товара, а по факту ставила возврат (платный). Также, сотрудник периодически позволяет себе хамство в отношении клиентов.
1
1
A L
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Работают быстро, оперативно, персонал вежливый!😊
Patrik Fouzz
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отличная работа персонала, отдельная благодарность Илье, помог во всех начинаниях.
Открыл коробку, предоставил товар, узнал устраивает ли все.
Спасибо большое за внимание и чуткую работу, таких работников поощрять не иначе!!!
1
Данила Козловский
مستوى 30 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Мутное место. Один из работников - хам. Все веря сидит в телефоне или разговаривает по нему. Никогда не улыбается. Несколько раз «косячили» с посылками. Один раз предложил учавствовать в мутной схеме.
1
Диана П.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Сегодня получила заказ,хороший пункт,вежливый сотрудник Михаил
Анна
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хороший пункт выдачи, пользуюсь уже года два. Товар перепутан был за это время только один раз) Близко от метро. Доброжелательные сотрудники.
Евгения Гридина. JGri Dolls
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Очень хороший пункт выдачи. Работают быстро, при необходимости всегда помогут, объяснят все что нужно. Ни какой грубости или хамства. Всегда чисто.
2
Лора
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Ужасное обслуживание!!! Не компетентный консультант, с возвратом товара были проблемы, хотя товар был надлежащего качества просто не подошёл размер, рпиняли со второго раза, не могли увидеть в базе мои покупкидозвониться не возможно, не выдают квитанций о возврате просто забирают товар и всё!!! Деньги ещё не пришли
1
3
Надежда К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Почему сегодня не работает этот пункт выдачи заказов? Дверь просто закрыта, нет ни информации, ни телефона, куда можно позвонить для уточнения ситуации. На общий номер Вайлдберриз дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО!!!!!
Что делать? Каждый день ходить и проверять работает он или нет????? Отменять заказ??
2
Татьяна Никитина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Не сразу, конечно, найдёшь. Надо подняться на 3 этаж, около входа в детский мир
3
Дарья Медведева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Ужасная компания , заказ отдали другому человеку , деньги не вернули! Дозвониться до пункта выдачи не возможно
Наталия Магомедова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Очень вежливые и хорошие ребята там работают! Спасибо!
1
1
Игорь К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Низкое качество обслуживание, клиентская служба ни чем помочь не может. Руководителя клиентской службы нет или он не разговаривает с клиентами....
2
Ольга Мирошниченко
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Быстро и просто получаешь заказ, можно примерить перед покупкой. Персонал вежливый, подскажут если что
3
1
Александр С.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отличный ПВЗ
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Вежливый персонал! Работают быстро и спокойно. Только жара в этом помещении ужасная. Как бедные сотрудники выдерживают там работать по столько часов?