WineState
266 مراجعات
مارس 6 ، 2024
Преподаватели на высшем уровне! Качество обслуживания тоже!
أكتوبر 31 ، 2022
Прекрасный винный магазин. Есть почти все. Цены тоже не маленькие, но без товара точно не уйдете. Думаю что многим понравится
سبتمبر 23 ، 2021
Прекрасное место. Здесь вкусно, красиво и образовательно .
Шикарное место для любителей вина и профессионалов.
Можно посещать как пазовые мероприятия, так и записаться на курс
مايو 25 ، 2022
Очень и очень плохо: 1) никакого уважения к клиентам 2) нарушение прав потребителей и гос. стандартов. Подробнее – см. ниже.
Начну, пожалуй, с того, что клиентоориентированность в Wine State отсутствует. При входе сотрудница, не стесняясь, стоя прямо напротив меня, оглядела меня снизу-вверх так, словно я в «трениках» с оттянутыми коленками ввалилась в партер Большого театра. К слову, выглядела я вполне хорошо, т.к. работаю неподалеку, в приличной компании, и у нас строгий дресс-код, но дело даже не в этом. Уважаемые Wine State, даже, если бы я пришла, пардон, в рванье, какое право вы имеете ТАК смотреть на своего потенциального клиента? Самое забавное, что поздороваться при этом НИ ОДИН сотрудник, находившийся в зале не удосужился. Видимо, гораздо важнее бросить взгляд «ну сейчас посмотрим, сколько ты у нас тут потратишь». Кстати, потратить хотела не сказать, что ничтожно мало – заинтересовал необычный подарочный сертификат на гастрономическое мероприятие с дегустацией (на двоих). На сайте описано все достаточно красиво, но хотелось своими глазами увидеть venue и поподробнее расспросить о том, как все будет происходить, т.к. это задумывалось, как подарок, и не хотелось дарить кота в мешке.
Переходим ко второму пункту программы – то, как сотрудники рассказывают о том, что они продают. Если кратко, то никак. Молодой человек отвечал на вопросы, как школьник, не выучивший уроки. Господа, где стремление интересно и увлекательно рассказать о себе, может быть даже похвалиться, чтобы продемонстрировать профессионализм и клиенту захотелось тут же у Вас что-то купить? В общем, желание приобретать конкретно то мероприятие исчезло. Да и в целом, оставлять там деньги не хочется.
Теперь немного о технических моментах - из-за светового фонаря в кровле в центральном зале безумно жарко и душно, при этом в этом зале хранится огромное количество вин. Условия хранения и микроклимат сильно нарушены – не должно быть прямых солнечных лучей и такой температуры в помещении хранения вин.
Также сотрудник сообщил, что в случае с подарочным сертификатом, вне зависимости от номинала, денежные средства нужно расходовать единовременно, иначе остаток «сгорает». Вот здесь, уважаемые Wine State, уже нарушение закона о защите прав потребителей. Если часть денег, уплаченных за сертификат, не использована, то никаких правовых оснований для ее удерживания продавцом нет.
Пожалуй, стоит обратить внимание на Вас Роспотребнадзора.
13
أكتوبر 19 ، 2022
Уютное место, куда хочется вернуться и посетить мероприятие. Мы приобрели подарочный сертификат в подарок близкому человеку и услышали от него также положительный отзыв. Спасибо!
2
فبراير 17 ، 2023
Заезжала за текилой 😀
Красиво, уютно и вкусно пахнет деревом и коньяком.
Приглашали на курсы.
أبريل 5 ، 2023
Были на дегустации шампанских вин, рекомендую к посещению, получили массу удовольствия и узнали много нового
أبريل 18 ، 2022
Отличная школа вина как для любителей, так и для профессионалов. Крутой преподавательский состав. Бонусом магазин с отличным алкоголем прямо в помещении.
ديسمبر 6 ، 2022
Классное обслуживание, вежливый и доброжелательный персонал. Хороший выбор напитков!
3
1
أبريل 24 ، 2023
Низкая оценка из-за несовпадения ожиданий. Подарили сертификат в подарок, думала будет приятный винный клуб, а это была трехчасовая лекция и это было не гуманно в пятницу вечером)))
1
2
يناير 22 ، 2023
Отличные курсы, прекрасные преподаватели и очень интересный выбор предлагаемых вин и сыров.
يوليو 17 ، 2023
Проходила курс о вине за три дня, очень информативно и интересно, спасибо, рекомендую ✨
2
ديسمبر 14 ، 2024
Очень нравятся лекции с дегустациями!
أكتوبر 13 ، 2020
Приятное тихое место в центре столицы. Широкий ассортимент напитков для взрослых. Грамотный персонал. Профессиональеый дегустационный зал, где часто проводятся лекции с целью продвижения винной культуры в массы. 🤓 Да, что говорить: тут и школа сомелье работает.
1
يناير 9 ، 2022
Интересное место, чтобы разнообразить вечер и попробовать что-то новое. Дегустация вина/еды и нахождение оптимальной "пары".
Приятные цены в магазине после дегустации.
3
أغسطس 12 ، 2022
Забираю тут заказы L-Wine\Ludung, всегда приятно зайти, внутри очень красиво конечно) Всегда вежливые сотрудники
1
سبتمبر 6 ، 2023
Хороший выбор по приемлемым ценам (если заказывать онлайн)
فبراير 28 ، 2024
Интересное заведение, хороший магазин, есть парковка для посетителей.
يناير 10 ، 2022
Была на лекции дегустации про шампанское, материал преподносится интересно и доступно.
Помимо шампанского нас угощали закусками (красной икрой, клубникой и ананасами). Для расширения кругозора и хорошего времяпрепровождения советую посетить данное заведение. После лекции можно приобрести продукцию со скидкой)
3
نوفمبر 2 ، 2021
Огромное удовольствие от дегустации и только приятные впечатления, 3 часа пролетают как один. Место очень серьезное (поэтому недешевое), поэтому рекомендую в качестве подарка
3
أغسطس 3 ، 2022
Записывалась на курс самелье по вину. Очень понравилось, рекомендую. И выбор алкоголя, приятно удивил🙂
يونيو 2
Интересные лекции с дегустациями
يناير 29 ، 2022
Это моё самое любимое место в Москве! Каждый приезд посещаю лекции и дегустации! Как много нового и интересного можно узнать о давно любимых напитках! А сколько нового и вкусного можно попробовать! Лучшие в России преподаватели и сомелье Гайворонский А. А. и Косенко В.!!!
2
مايو 4 ، 2024
Хорошая школа, очень понравилось 😊
أغسطس 25 ، 2023
Прошел там курсы- вино за три дня, хорошее место и грамотные специалисты.
3
نوفمبر 10 ، 2021
Интересные курсы и подача информации. Лекторы высший класс. А вот магазин заманивает скидками в 30-40%, а это и есть цена без скидок в других магазинах. Высокие цены, но выбор хороший.
1
مايو 9 ، 2024
Очень интересные дегустации.
1
أغسطس 9 ، 2022
С точки зрения курсов, вполне не плохо. С точки зрения клиентского сервиса - контора из деревни. Все проблемы решаешь сам, директор общается общими фразами. В общем такое себе заведение, жаль альтернатив нет.
6
1
يناير 26 ، 2024
Понравилась дегустация. Всë очень понятно, вкусно и неторопливо.
1
يونيو 18 ، 2022
Ходили на дегустацию! Вкусные вина, интересный материал. Но три часа длительность мероприятия это слииииишком долго. После употребления вина воспринимать информацию столько времени тяжело
2
يوليو 19 ، 2022
Красивейшее заведение , отношение к клиентам вежливое, приятно заходить, атмосфера располагает
3
مايو 27 ، 2023
Обожаю эту школу по вину, интересные программы и подбор вина
1
ديسمبر 17 ، 2021
Интересно и познавательно. Мир вкусов и ароматов раскрылся для меня с новой стороны благодаря этим ребятам.
Уже составила план посещения лекций😊
3
سبتمبر 10 ، 2021
Бутик алкогольных напитков с большим выбором, интересным антуражем и хорошо подготовленными консультантами. Разброс цен достаточно широк
3
يونيو 5 ، 2020
Отличное уютное место! Были на дегустации вин Германии - интересная лекция и классный сет вин. Также посещали в качестве магазина - администраторы всегда помогут с выбором интересного вина на любой случай.
3
1
سبتمبر 17 ، 2020
Очень уютное и гостеприимное место, без излишнего пафоса, но все атрибуты винного бутика и дегустационного зала присутствуют. Грамотные кависты, много позиций можно взять побокально.
1
أغسطس 31 ، 2022
Очень достояний выбор. Очень большой выбор.Хорошие скидки и приятная атмосфера
2
ديسمبر 13 ، 2022
Удобный сервис. Не нужно тратить время на поиск в бутике нужных вин. На сайте всегда выгодные предложения. Заказал — приехал — забрал.
1
أكتوبر 12 ، 2021
Это винное пространство покорило мое сердце! Очень продуманна каждая деталь! Комфортно учится, общаться и делать покупки!
2
أكتوبر 2 ، 2021
Хороший магазинчик, дегустационный зал, лекции от сомелье. И цены не сказать чтоб очень высокие. Кстати, если был у них на дегустационных лекциях скидка 30% я был 3 раза 😉
فبراير 23 ، 2022
Продают подарочные карты которые можно использовать в этой сети в разных городах но по факту воспользоваться можно только в магазине где он куплен.На сайте и в договоре это не указано.Подарок в виде карты испольвать не удалось.
4
2
يوليو 29 ، 2021
Абсолютно не клиенториентированная компания. Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Было подарено два сертификата номиналами 1700 и 2499. Выбрать дегустацию на две персоны, использовав два сертификата и доплатить разницу невозможно. Сотрудники помочь не смогли, рекомендация была всё сделать самому на сайте. Либо купить две отдельные дегустации, но тогда цена увеличивалась. Ок. Решила выбрать дегустации не превышающие номинал сертификатов, поскольку желание платить что-то сверху отпало сразу. Но и тут стоп-фактор. Имея на руках сертификат на 2499 ты не можешь оплатить курс стоимостью 1700.
8
1
سبتمبر 18 ، 2023
Очень красивое место, атмосферное.
أغسطس 20 ، 2022
Хороший ассортимент, хорошие обучающие программы, грамотный персонал.
سبتمبر 18 ، 2021
Отличное место! Всегда отличная атмосфера, отличный выбор вина. Анна и Сергей всегда готовы помочь с выбором!
3
يوليو 18 ، 2022
Забирал заказ, удобно, без проблем. Визуал приятный, персонал вежливый
1
مايو 15 ، 2022
Очень приятное место. Особенно спасибо Никите и его коллеге за проведённую дегустацию.
3
نوفمبر 3 ، 2023
Самая любимая школа сомелье!
مارس 1 ، 2021
Потрясающее место: интерьеры, сервис, большой выбор напитков, и великолепные лекции-дегустации.
Рекомендую к посещению!
3
أبريل 6 ، 2024
Отличный выбор вин
3